员工奖惩制度(优)
在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的员工奖惩制度,欢迎大家分享。
员工奖惩制度1
近年来,企业的竞争越来越激烈,要想在市场上获得更多的份额,企业必须提升员工的工作绩效,提高整体的生产力。而员工奖惩制度便是一种管理工具,可激励员工积极工作,提高成果,减少劳动纠纷和流失,提高企业的绩效。下面,我们从奖惩制度的定义、实行的必要性、实行方案和注意事项等方面来探讨。
1.奖惩制度的定义
奖惩制度是一种通过物质和精神两方面来强调员工工作绩效和道德风范的管理工具。如优秀员工奖励、不良员工惩罚等,它既可以满足员工对物质奖励的渴望,又可以体现员工的价值和荣誉感,使员工更加有动力投入到工作中去,提高整体生产效率和质量。
2.实行的必要性
(1)对员工进行激励。奖惩制度可以通过多种途径刺激员工的积极性和创造性,有效的激励员工使其更加投入到工作中来,不断为企业创造利润和价值。
(2)确立工作标准。制定奖惩制度可以让员工和企业达成共识,明确工作标准和要求,使员工能够更好地理解、执行和完成工作任务,为企业的`生产效率和质量提供有力的保障。
(3)预防和解决劳动纠纷。在企业运作过程中,员工和管理层之间难免出现一些矛盾和冲突。而奖惩制度的实行可以及时制止不良行为的发生,有效遏制不良因素,在根本上减少和解决劳动纠纷的发生,保障企业平稳运行。
3.实行方案
(1)明确奖惩对象。奖惩对象应当是基于员工的实际表现和工作成绩,因此应该明确优秀员工和不良员工的标准,严谨、客观的对员工进行分类和评估。
(2)确定奖惩方式。奖惩方式应该具有针对性,即根据不同的员工行为,制定相应的奖惩条例和标准,为员工树立明确的奖惩准则,使其在工作中有明确的目标和奖赏。
(3)设立奖惩预算。为了确保奖惩制度的实施和执行,企业应提前设定奖惩预算,指定经费来源、执行时间和奖励和惩罚的基数,确保按照规定有条理、有节制地进行奖惩。
(4)建立监管机制。建立监管机制是奖惩制度完善的关键,企业应当设立专门的奖惩委员会,负责奖惩事宜的审核和执行,从而确保奖惩制度的公正公正性和透明度。
4.注意事项
(1)奖惩制度应该科学合理,避免滥用权力,以免对员工的工作热情和意愿产生负面影响。
(2)奖惩制度应注重实施的公正性和透明度,严格按照奖惩标准和制度执行,避免产生管理过程中的人情和任性。
(3)制定奖惩制度应当结合实际情况,对员工的实际表现进行科学评估,避免制度过于苛刻或泛华的风险。
(4)企业应对奖惩制度进行全员培训和宣传,使员工深刻理解制度的合理性和重要性,并能积极投入到工作中去,为企业的发展做出贡献。
综上所述,奖惩制度是企业管理的基础,合理的奖惩制度可以帮助企业提高工作效率、员工积极性、稳定企业之间的关系,确保企业的正常运行。企业应将奖惩制度的建立和实施作为企业发展战略之一,不断完善和改进,使其成为企业发展掌舵者,稳健前行。
员工奖惩制度2
第一章总则
1、为加强公司经营,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的工作秩序,鼓励和鞭策员工积极上进,提高工作效率,根据国家有关规定并结合公司的实际情况,特制定本制度。
2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上,要针对员工为公司做出的贡献大小,而采取不同的形式奖励;在惩处上,对违犯公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响者,给予严肃处罚。
第二章奖励
第一条:奖励范围
如有下列情况,公司将予以奖励:
1、对公司有突出贡献或提出有益的合理化建议并取得重大成效者;
2、为国家、社会立功,为公司的社会形象做出贡献者;
3、获得政府、社会或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;
4、个人业务、工作业绩完成优异者;
5、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;
6、顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;
7、符合公司设立的其他奖励条件者。
第二条:奖励项目
1、年度业绩奖:每年由公司组织对各部门及员工进行年度考核,具体考核标准由公司统一制定。奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、优秀团队奖等;
2、公司根据经营状况每年评选相应奖项;
3、即时奖励:公司根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。
第三条:奖励方式
1、通报表扬:由公司对有关人员进行通报表彰。
2、即时奖励:公司根据相关人员的贡献临时拟定,以红包发放。
3、奖励假期:除员工正常可以享受的假期外,还可以得到公司额外的奖励性假期。
4、奖励旅游:由公司负担获奖员工的旅游费用。
第四条:奖励程序
员工受奖应由部门评选,部门主管审核,报人力资源部考核,最后上报总经理审批,由总经理决定奖励级别与方式。员工获奖情况记入本人档案。
公司设立的统一奖励标准上报董事会审批后,由人力资源部组织实施,经总经理核实后在公司内公布奖项。
第三章惩罚
对于违犯公司制度的各种行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度程度进行惩罚。
第一条:惩罚种类
分为经济处罚和处罚。经济处罚包括:罚款、取消奖金;行政处罚包括:批评、警告、记过和辞退。根据员工违纪行为的严重性,公司将采取行政处罚和经济处罚相结合的方式。
第二条:处罚细节
1、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
(1)迟到、早退、不遵守公司工作纪律者。
(2)不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
(3)接听电话不礼貌,使用不规范用语,影响公司形象者。
(4)工作时间和工作场所,衣冠不整影响公司形象者。
(5)在食堂就餐,浪费食物,乱倒饭菜者。
(6)在所管辖区域内有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
(7)工作时间内手机关机,无法取得联络者。
(8)工作时间看与本职工作无关的'书籍、网站,做与工作无关事情者。
(9)对上级交办的工作不及时办理,不能按时完成任务,又不及时反馈,贻误工作者。
(10)因指挥、监督不力造成事故情节较轻,经济损失在500元以下者。
(11)一个月内违纪三次(含)以上者。
2、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,处以经济处罚。
(1)工作中发生意外却不及时报告公司者。
(2)知情不举,隐瞒他人的违纪行为者。
(3)搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
(4)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。
(5)对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到20xx元以内经济损失者。
(6)年度累计违纪三次(含)以上者。
3、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,处以经济处罚。
(1)泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
(2)不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限要求,无故未能如期完成致影响公司权益者。
(3)违反部门工作流程,给工作造成损失,且损失在20xx元以下的。
(4)虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
(5)对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到20xx-10000元的经济损失者。
(6)年度累计警告二次(含)以上者。
4、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
(1)对同事暴力威胁、恐吓,恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
(2)对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
(3)擅自挪用公款和同事财物,或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
(4)滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
(5)利用工作之便和业务关系请客、送礼、受贿为个人谋取好处者(同时移交司法机关处理)。
(6)无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序者。
(7)故意损坏公司重要文件或公物者。
(8)因违犯国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
(9)以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。
(10)擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。
(11)无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
(12)玩忽职守,致使公司蒙受10000元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
(13)严重违犯公司劳动纪律及各项规章制度,严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者。
(14)违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)。
(15)伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
(16)年度内累计记过三次(含)以上者。
第三条:处罚程序
对员工处分一般情况由员工所在部门主管提出,经人力资源部调查审核通过,上报总经理决定后执行。
员工受到惩罚处分时,由人力资源部出具书面惩罚通知,并在公司内公示,同时记过以上的处罚记入本人档案,受到开除处分时,人力资源部应向劳动等有关部门备案。
第四条:处罚申诉
给予员工行政处罚和经济处罚,应澄清事实,取得证据,经公司讨论,慎重决定。
在批准职工处分以后,如果被处分者不服,可以向董事会申诉,但在公司未做出改变原处分的决定以前仍按原决定执行。
第四章附则
第一条:本制度由公司人力资源部制定、解释,并监督执行。
第二条:本制度适用于公司所有员工。
第三条:本制度凡有与国家法令、法规有抵触之处,按国家法律执行。
员工奖惩制度3
总则
奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。
奖惩的.原则
一.酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。
二.员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。
三.员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。
四.员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。
五.对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。
六.员工有下列事件之一者给予奖励。
1.金点子奖:为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者,奖个人20—200元。
2.拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。
3.见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献,勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。
4.优质服务奖:工作认真负责,服从安排,任劳任怨,能出色完成或超额完成本职工作,受到同事或客人表扬,事迹突出者,奖个人20—50元。
5.乐于助人奖:超出工作职责范围,为客人同事主动提供帮助,事迹突出者,奖个人10—50元。
6.全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者,按《全员促销奖励办法》予以奖励。
七.员工有下列行为之一者,视为违纪,并处于罚款;
1.上班迟到5—20分钟,视为迟到,未经允许提前下班5—20分钟,视为早退,每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职,押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。
2.上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。
3.仪容仪表未达标者,罚款5元。(包括不着工装,不戴工牌)。
4.工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
5.上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
6.上班时站位姿势不合格、位置不正确,罚款5元。
7.偷吃东西一次罚款20元,带走酒店客人未消费完的商品视为偷窃,罚款30元。
8.遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。
9.同事之间吵架,每人罚款10元。同事之间打架,每人罚款20元。
10.上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的50%,相关经手人共同承担该罚金。
11.检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。
12.私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
13.客人跑单按跑单金额的100%赔偿,部门负责人负连带责任。(当事人60%、经理领班40%)
14.客人买单一律在收银处结帐,严禁个人交易行为,一经查处按买单金额的200%罚款。三次不改者,予以开除。
15.收银员要按时上交签单和免单的单据,未按时交者罚款5元。(手续完善后的,特殊情况不得超过三天)
16.进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
17.不爱护酒店的设备设施者,罚款20元。
员工奖惩制度4
广告印务员工奖惩制度
一、目的:为维护本部劳动纪律和各项制度,保障工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。
二、各位员工要加强政治思想学习,本部对员工的奖励,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则,对员工的处分坚持以思想教育为主、惩罚以辅的`原则。
三、员工所接受的每一次奖惩都以现场通报并当时记录的形式进行;
1、奖:是本部对起正面效益员工的嘉奖。按照不同的表现给予不同现金的嘉奖。奖分为鼓励奖和突出奖。
a、鼓励奖----表示员工当月表现平常,没犯错(没被本部处分,当月未请事、病假者可获得),一次性奖现金20元。
b、突出奖----表示员工当月表现突出,工作效率高,质量好,一次性奖现金50元。
2、惩:是对本部负面效益事件做出的责任处罚。按照事件的责任大小和性质给予不同现金的处罚。惩分教训和严惩。
a、教训
员工有以下情形的予以“教训”,将从当月工资中扣除20元现金作处罚。
1)初次不听主管合理指挥者;
2)不遵守考勤制度,1个月内迟到早退累计三次者;
3)同事之间相互漫骂吵架情节尚轻微者;
4)因过失导致工作发生错误,但情节轻微者;
5)妨碍工作秩序或违反破坏安全,环境卫生制度者;
6)在工作场所妨碍他人工作者;
7)在工作时间内睡觉或撤离工作职位者(如饭后没有业务处理半小时内除外);
8)对个人工作区间卫生未打扫,用具摆放不整齐者。
b、严惩
员工有以下行为者,予以“严惩”,将从当月工资内扣除50元现金作处罚。
1)违反“员工行为管理规定”和自己相应的“职责”之任意一条者。
2)固玩忽职守造成本部损失但不大者。
3)对同事恶意攻击,造成伤害者;
4)捏造事实骗取休假者;
5)严重违反考勤休假制度,1个月内迟到早退累计4次以上者。
6)逼抢公司重要物品者或故意泄漏客户资料者。
7)工作带情绪,对客户态度恶劣,蓄意不接单者。
8)滞后交单或错单者,对错单和工作出错知情不报,蓄意隐瞒或代他人隐瞒者,一并连带责任。
9)工作出错,对本部名誉、经济造成损失者;
员工奖惩制度5
太史村卫生室门诊员工奖惩制度
一、奖励方法
1、在本月门诊工作的员工各项很优秀,按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。
2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。
3、每天当月加发奖金50-500元。
4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准,及科室负责人核实后方可发放。
二、奖励条例
1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益,经济效益,规范管理,团队建议均应予表扬者。
2、模范遵纪守法,认真执行各项规章制度,具有良好的团队精神,得到同事及科室负责人的充分肯定者。
3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内)(无迟到、早退、无旷工、无各类请假)。
4、遇有紧急以外情况,勇于负责处置,且处置得当,避免差错事故发生,维护门诊的声誉和经济利益者。
5、业务技能优秀,职业道德良好,工作勤勤恳恳,在本职工作中做出优秀成绩,是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。
6、在领导分配的专项工作中,能主动性地开展工作,完成工作出色,节约经费,缩短工期者。
7、对来电咨询的患者,并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。
8、准时上午8点-下午6.30上岗服务,着装整洁整齐。仪表端庄,主动热情迎候病患,为微笑站立接待来就医病患,询问与了解病患诊疗专科,妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候(担负向导、付款、取药送药)。
9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔 纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等,在考勤报表中无弄虚作假者。
10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品,对药品断档、变质、失效管理妥当,做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。
11、在工作当中有责任心者,无违反规章制度或操作规程,无推卸无延误诊治与抢救,无造成医疗差错事故,无投诉无纠纷,医护人员按二个月内无事故者。
12、在医疗服务过程中,无私自收费或私自出售药品物品,无向患者索取“红包”礼品,不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。
三、处罚原则
1、根据影响的.范围进行处罚。
2、最多处罚的金额不得大于医护人员工资的40%。
四、处罚条例
1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰,乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者,每人每次扣款20元。
2、迟到、早退、班中脱岗者,1—5分钟扣款10元;6—10分钟扣30元;11—20分钟扣50元;超过30分钟,按旷工处理:替人或委托人打卡,上班干私活,窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者,每人每次扣款50元,无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者,按旷工处理。旷工者扣70元。
3、服务态度不好,对病人视而不见,语言生硬,失误等原故引起患者不满或纠纷投诉,经调查属实者,每次扣100-200元,在投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
4、工作不负责任,违反规章制度或操作规程,造成医疗差错事故的,如有投诉纠纷,经调查属实者,每次扣罚100-200元,有投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
5、不服从领导,不听从指挥,不听调动及安排,违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者,每次扣罚100-200元。
6、医护人员工作不负责任,推委病人而耽误病人抢救,造成医疗差错事故者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
7、员工之间相互不协调,影响工作或因工作不负责任,造成医疗差错者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
8、在医疗服务过程中,私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重,每次扣款金额为当次交易数额的5倍,严重者给予解聘,造成不良后果者,后果自负。
9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张,一次性用品者,每次扣款10元,(头次警告),造成损失者,视情节轻重给予不同处理。
10、药剂人员发错药品者,每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时,除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理,每次罚款300元,情节严重者司法部门处理。
11、收费人员收错或私自少收,除补交错,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“红包”礼品外,每次按“红包”金额加倍扣罚。
14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者,每次扣款50元。
15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求,纠正不改者,玩忽职守,违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者,每次扣款200-300元,经协调不能化解赔偿,按赔偿数额地30%扣罚(含退款)。
16、违规操作规程者,给予500-1000元扣款,受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。
17、药库、药房、化验室等科室,要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划,如没及时上报采购导致门诊不能正常运作,利益受到损失,直接与间接的对负责人扣款100-200元。
员工签字生效:_____
_____年_____月_____日
员工奖惩制度6
(一)、消防安全由全体教职员工共同承担责任,每一个员工都有做好消防工作的义务。
(二)、消防领导小组由公司安全领导小组承担,实施消防管理、监督的职能机构。
(三)、凡在公司范围内违反消防管理规定尚不够追究刑事责任和《治安管理处罚条例》处理的,由领导小组依照本规定分别给予“赔偿损失”、“口头警告”、“书面警告‘或予以罚款等项处理。
(四)、有下列情形之一的,视损失情况和认识态度责令当事人赔偿全部或部分损失。
1、因乱扔烟头或用电、用火不慎,发生火警或火灾,损坏单位或员工财物,损失数额不大的。
2、明火作业未采用有效的安全措施造成火警火灾,损失不大的。
3、使用易燃易爆危险品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火灾,损失不大的。
(五)、有下列行为之一的,视情节轻重和认识态度,给予警告或罚款处理。
1、给予口头警告或罚款10元以下的;
(1)、在禁止吸烟的场所吸烟或在允许吸烟的地方吸烟而不设烟灰缸。
(2)、擅自玩弄消防器材,未造成严重后果的。
2、给予书面警告并罚款50以下的;
(1)、擅自在办公室、仓库或工作场所、集体宿舍设炉生或,或使用电炉的
(2)、使用电热设备擅自离岗或班后不按规定切断电源、熄灭火种的
(3)、损坏消防设施、标志或随意挪用、改动消防器材位置的。
(4)、室内烧废纸杂物,乱扔烟头引起报警的。
3、给予严重警告并罚款100元以下;
(1)、未经批准擅自携带易燃易爆危险物品进入公众聚集场所,并私自贮存使用这些物品的。
(2)、谎报火情的。
(3)、随意堆放易燃易爆危险物品。
(4)、发现火警后,不及时向有关部门报告,又不采取紧急措施临阵脱逃的。
(5)、违反安全管理和操作规程,或擅离制守导致火警或火灾,造成一定的损失和影响。
(六)、有下列情形的'追究部门防火责任,由单位领导视情节以行政并经济处罚
1、强迫他人违反消防安全规定冒险作业造成危害后果的。
2、对火灾事故隐瞒事实、不追究、不处理、“不上报的”。
(七)、有下列情形之一的,可以予以表彰、奖励
1、部门领导和安全责任人重视消防安全措施得力,没有发生火警、火灾的部门。
2、发现火灾后及时报警,积极扑灭、处理得当,减少火灾危害的。
3、热爱消防工作,积极参加防火、灭火训练,成绩优秀,表现突出的。
4、对单位的消防工作提出合理化建议。
员工奖惩制度7
第一条为进一步完善机关工作人员教育、管理和监督机制,激励和引导机关人员忠于职守,勤奋工作,积极进取,现参照《公务员法》和我市有关效能监察的文件精神,结合本局实际情况,制订本规定。
第二条机关工作人员应模范地履行各项工作职责,秉公执法,努力做好行政执法和领导交办的各项工作任务。
第三条机关工作人员的考核应坚持客观、公正的原则,做到领导与群众相结合,平时与定期相结合,注重工作实绩,考核结果作为奖惩的主要依据。
第四条机关工作人员的考核内容分为德、能、勤、绩四个方面:
德:是指政治素质、思想修养、职业道德、社会公德等。
能:是指行政执法水平、业务技术水平及组织管理才能。
勤:是指工作态度、出勤情况等。
绩:是指执法工作的数量、质量和效果。
第五条机关工作人员的考核结果分为优秀、称职和不称职三个档次。
第六条对具备下列条件之一的机关工作人员应给予表彰和奖励:
(一)在年终考核或单项评比中被评为优秀的;
(二)在宣传贯彻法律、法规工作中表现突出的;
(三)在文化事业工作中表现突出的;
(四)按其他规定应当给予表彰的。
第七条机关工作人员诫勉,是指对群众反映较大或有一定问题,但又不构成违纪的机关工作人员及时提醒、警戒和限期改正的制度。
第八条机关工作人员有下列情况之一的,应予以诫勉:
(一)贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家法律、法规和上级决定、集体决定出现偏差,造成不良影响的;
(二)不严格执行民主集中制原则,科室内部闹不团结的;
(三)工作作风不实,甚至弄虚作假、虚报浮夸,造成不良影响的';
(四)脱离群众,不关心群众疾苦,甚至损害群众利益,群众意见较大的;
(五)执行廉洁从政有关规定不够严格,影响干部形象的;
(六)不遵守社会公德,生活作风不检点,造成不良影响的;
(七)在民主评议中,优秀票和称职票合计达不到规定比例或年度考核评为基本称职的(健康原因除外);
(八)组织认为需要诫勉的其他问题。
第九条机关工作人员的诫勉由局纪检组、办公室根据考察情况、民主集中制贯彻情况等,对照第八条之规定,提出诫勉对象建议名单,报局党委审定。
第十条诫勉对象确定后,分管领导和办公室主任找被诫勉干部谈话,指出问题,提出要求,并由专人作好记录。
第十一条被诫勉人员在诫勉谈话后的15天内,要在深刻反省、认真剖析的基础上,制定整改措施,报办公室、纪检组和分管领导;诫勉期满,要写出整改情况报告。
第十二条诫勉期限一般为半年。诫勉期间被诫勉人员没有改正存在问题或出现新问题的,要视情况给予相应的组织处理。
第十三条本规定自下发之日起实行。
员工奖惩制度8
第一章 总则
为了提高员工的积极性和工作热情,实现公司与员工的合作共赢,制定本员工奖惩制度。本制度适用于所有物业公司员工,旨在建立公平、公正、透明的奖惩机制,激励员工不断进取,以提高工作质量和效率。
第二章 奖励
第一节 奖励的对象
优秀员工:表现突出,工作出色,以及对公司做出重要贡献的员工。
第二节 奖励的类型
一、经济奖励:
1.个人奖金:根据员工的表现和贡献程度,额外发放奖金,具体金额根据员工的绩效评定来确定,不超过员工月薪的20%。
2.团队奖金:根据团队的协作表现和成果,额外发放奖金,个人获得的奖金金额根据贡献程度来确定,总金额不超过团队工作总成本的10%。
二、荣誉奖励:
1.最佳员工奖:每月或每季度评选出业绩突出、工作优秀的员工,授予最佳员工称号,并在公司内部进行公示。
2.优秀团队奖:每季度或每年评选出表现出色、协作高效的团队,授予优秀团队称号,并在公司内部进行公示。
三、工作调整:
1.晋升:对业绩优秀、具有潜力和能力的员工进行晋升,提供更高层次的职位和薪资待遇。
2.职位调整:根据员工的能力和兴趣,将其调整至更适合的工作岗位,提供更大发展空间和挑战。
四、专项奖励:
1.创新奖励:对员工提出的创新方案、改进措施或优化建议予以奖励,奖金金额根据方案的实际效益和重要性来决定。
2.学习进修奖励:对员工参加培训、学习课程,提升个人能力和职业素质予以奖励,报销学费或提供额外津贴。
第三节 奖励的评定标准
一、工作绩效评定标准:
1.任务完成质量:评估员工在完成工作任务过程中的精确度、准确性和符合要求的程度。
2.工作效率:评估员工在完成工作任务时所花费的时间和所使用的资源,并与预期目标进行比较。
3.个人贡献:评估员工对团队和公司工作目标的贡献程度,包括提供创意、解决问题、协作能力等方面。
二、创新能力评定标准:
1.独特见解:评估员工对工作问题的独特看法和见解,体现出的创造性思维和创新能力。
2.提出创新方案:评估员工能否提出具体的创新方案,并且这些方案是否能够在实践中得到应用和认可。
3.创新成果:评估员工的创新方案是否取得了明显的成果,包括降低成本、提高效率、改善业务结果等方面。
三、职业操守评定标准:
1.遵守公司规章制度:评估员工是否遵守公司规章制度,包括考勤纪律、服从上级指挥、遵守保密规定等方面。
2.团队合作:评估员工在团队合作中的积极性和主动性,包括与同事和领导的合作态度和协作能力。
3.积极参与公司活动:评估员工是否积极参与公司组织的各类活动,包括员工培训、志愿活动等。
第四节 奖励的程序
一、提名推荐程序:
1.员工可以通过自荐或团队推荐的方式申请奖励。
2.员工在申请中需提供相关证明材料和事实依据,例如工作成绩报告、客户好评等。
3.提名推荐需要向奖励评审委员会提交申请。
二、部门评审程序:
1.奖励评审委员会由公司相关部门的代表组成,负责初步评审申请。
2.评审委员会根据员工的工作绩效、创新能力和职业操守等评定标准对申请进行评审。
3.评审委员会根据评审结果提出终审建议,并将评审报告提交给公司高层领导。
三、终审决定程序:
1.公司高层领导对评审委员会的终审建议进行审查和决定。
2.高层领导将终审决定结果通知评审委员会,确保决定的公正性和准确性。
四、公示通报程序:
1.对获得奖励的员工进行公示,例如在公司内部发文、公告栏展示等方式。
2.公司可选择在公司会议、活动中宣布获奖名单,对优秀员工进行表彰。
第三章 惩罚
第一节 惩罚的对象
1.违纪员工:违反公司规章制度,并给公司造成严重损失或负面影响的员工。
2.工作不合格员工:在工作中出现多次差错,严重影响公司工作质量和效率的员工。
第二节 惩罚的类型
1.警告:对违纪员工进行书面警告,并记录在员工档案中。
2.罚款:对工作不合格员工按照相应标准进行罚款,不超过月薪的10%。
3.岗位调整:将工作不合格员工调整至适合的工作岗位。
4.解聘:对违规严重的员工进行解聘。
第三节 惩罚的评定标准
一、违纪员工的评定标准:
1.违反公司规章制度的情况:
(1)违反公司的禁止性规定,如盗窃、贪污、受贿、泄密等。
(2)违反公司的纪律性规定,如迟到早退、旷工、擅自离岗等。
(3)违反公司的安全规定,如违反安全操作规程、事故隐瞒等。
2.给公司造成的损失或负面影响程度:
(1)损失金额的大小。
(2)损害公司声誉和形象的.程度。
(3)影响公司核心业务运行的程度。
3.是否以严重违纪行为导致公司声誉受损:
(1)是否导致公司蒙受处罚、罚款或诉讼。
(2)是否导致公司失去客户信任或遭受负面媒体报道。
二、工作不合格员工的评定标准:
1.出现多次差错的次数和严重程度:
(1)工作中的错误频率和重要程度。
(2)是否重复犯同一类错误或不听指导。
2.影响公司工作质量和效率的程度:
(1)错误导致的任务滞后、其他员工工作受阻等。
(2)是否导致公司客户投诉、损失或流失。
3.是否经过过程改善和指导后仍无法达到工作要求:
(1)公司是否经过一定时间和资源的投入来改善员工工作表现。
(2)员工是否接受过必要的培训和辅导。
第四节 惩罚的程序
1.举报投诉:员工可以匿名或实名进行举报投诉。
2.调查核实:公司将对举报投诉进行调查核实,保证处理结果的公正性。
3.惩罚决定:由公司高层领导根据调查结果作出惩罚决定。
4.通知告知:对受到惩罚的员工进行书面通知,并解释相应的理由和依据。
第四章 其他事项
1.奖励和惩罚可以同时进行,根据员工的具体表现综合考虑。
2.员工可以提出申诉,公司将对申诉进行审查,并给予及时反馈。
3.员工奖惩制度的具体操作细则由公司管理部门制定和修订,并及时向全体员工公布。
第五章 附则
本员工奖惩制度自颁布之日起生效,并成为员工工作的有关依据。如有需要,公司可以根据实际情况对制度进行修订,并至少提前一周通知员工。
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为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
一、奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目:
1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金
2、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
5、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的`奖金。
二、惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以办年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以处名论处。
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:
上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者
随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
上班时间串岗、扎堆聊天者
在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
长时间接打私人电话者
上班时间看与工作无关书刊者
上班时间未经允许从事娱乐活动者
库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者
接听电话不规范或传达文件不到位者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款
未经领导批准中止工作,擅离岗位者
工作时间干私事,睡觉者
利用公司设备从事与工作无关的事项者
发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止者
对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
不服从主管领导的合理指令或工作分派者
对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者
在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)
上班时间酗酒者。
私自接受、索取回扣或礼物者。
工作态度恶劣、侮辱他人者
因过失泄漏公司机密者
违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
蓄意破坏公司财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者
故意泄漏公司机密者因严重失职给公司造成重大经济损失者
有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者
5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况,应赔偿公司损失
员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
其它造成公司损失者,视情节予以赔偿
7、惩罚的实施
员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;
总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、违纪罚款的缴纳:
对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;
罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;
对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、员工申诉
认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。
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车间惩处细则:
01:遵守本岗位的操作规范,安全操作要求及各项工艺流程,违反一次者批评教育,违反两次(含)以上者处予20-50元处罚,严重者给予辞退。
02:每班人员做好交接班工作,要对生产情况,质量情况明确,及时反映产品出现的问题,无异常后接班作业,生产中随时自检产品,连续出现不合格产品,没有及时发现处理,给予50元处罚。
003:质检人员在巡检过程中,发现操作不规范产品出现质量问题时,生产人员不虚心接受改正错误的,给予严重处罚100元处罚。
04:若发现班组有故意制造不合格品,是不合格品不顾继续生产者,屡次出现质量问题,改善无效反工报废数量超标,对公司造成严重损失者给予重罚,100-200元罚款。
05:每个月做出不良品统计,以每班作单位,如有人是操作不当,没有各尽其责造成产品不良率超标,按照超标的数据多少给予处罚总工资的5%——10%。
(每月不良品标准值是本月总返料数量除投入的.母料总量得出的百分比8%。
班长处罚细则:
01:每天交接班时,对所有生产的机器模具产品规格要进行检查确认是否异常,检查失误造成批量产品不合格后果严重给予100-200元处罚。
02:开机生产时没有按制度要求进行首件检查确认,盲目生产造成质量不合格延误发货后果严重给予100-200元处罚。
车间奖励细则:
01:各班组员工严格遵守造作规程,与同事团结互助工作积极上进,积极配合生产安排,质量不超出标准50——100元奖励。
02:在每班责任范围内,当月无重大质量投诉,反工等问题,且能有效的保证产量,质量达到要求的标准水平,给予100元奖励。
03:每月各班组在保证质量的情况下,提高生产效率,减低损耗降低不良品率给予奖励,奖励标准根据降低的百分比给予100——300元。
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第一节 劳动纪律
第一条 应忠于职守,尽职尽责,坚决贯彻落实公司的决定、指示和要求,严格遵守各项规章制度,不断强化贯彻力、执行力。如果出现对公司指示要求执行不坚决,规章制度面前摆困难、讲价钱、推诿拖延,责令当事经理限期改正。情节严重的免去职务。
第二条 应当爱岗敬业,恪尽职守,始终把维护公司利益摆在高于一切的位置,不得假公济私,谋取私利。凡在工作中以权谋私,以各种形式窃取公司利益的,在追回损失的基础上,扣除当月全部奖金,情节严重的免去职务。
第三条 应当坚守工作岗位,因事外出必须向公司请假。在工作时间出现不假外出,擅离职守超过3小时,一经查实扣除奖金。多次出现不假外出,免去职务。
第四条 餐厅经理、副经理必须按通知要求参加公司各种会议和重要活动,不得随意缺席,非特别重大原因不得请假。
第五条 应当清正廉洁,严格自律,不得收受员工财物,不得接受员工请客吃饭及其它请客活动。
第六条 应加强对各档口的管理,结合档口经营状况,对档口进行绩效考评,并实行末位淘汰。对经营状况差、问题多的档口,由餐厅经理以书面形式报请公司调整更换。餐厅经理不得擅自更换档口负责人,不得先斩后奏。
第七条 餐厅经理对餐厅管理工作负总责,出现问题应主动承担责任。餐厅经理在受到公司处罚时,应当正确对待,勇于担责。
第八条 餐厅经理应虚心听取用餐者的意见建议,及时妥善地处理与师生之间的矛盾和纠纷,防止问题扩大化。
第九条 餐厅经理应教育员工团结协作,和谐相处,树立良好形象。如果出现员工之间当众吵架打架、恶语相向,严重损害公司形象的,追究餐厅经理管理责任。
第十条 餐厅经理多次出现或出现多项违规违纪问题,应当依据制度加重处罚。
第二节 食品卫生管理
第十一条 应高度重视食品安全问题,严格管控主副食进入渠道,严把质量审察关,防止不合格产品进入食堂。
第十二条 餐厅全体员工必须持证(身份证、健康证、培训证)上岗。员工在患有感冒、肺炎、皮炎等传染性疾病时,必须离开餐厅,待病情完全治愈后方可上岗。
第十三条 要采取一切有效措施保证食品安全,杜绝食物中毒。
第十四条 食堂餐厅应积极做好防蝇灭鼠工作,消灭虫害,阻止病毒污染,杜绝役情传播。
第十五条 各个食堂餐厅应扎实做好食品卫生工作,严格落实食品卫生管理制度,严禁使用过期变质食物
第十六条 餐厅各档口必须严格落实食物留样制度。公司检查中,若发现餐厅留样出现份量不足、品种不齐、记录不准确、留样变质、留样时间不符合要求等问题,扣除餐厅经理1个月奖金。
第三节 安全管理
第十七条 必须高度重视安全工作,一切工作以安全为前提,强化安全意识,做到警钟长鸣。每周进行一次安全检查,每月组织一次安全教育,每年组织一次消防演练。
第十八条 餐厅应安排专人负责检查维护水、电、气设施,保证设施设备始终处于良好的技术状态。机械操作人员要严格遵守操作规程,禁止违章操作,禁止外人操作。
第十九条 餐厅对各类事故隐患应做到早发现早排除,在公司检查中发现安全隐患,如电源线裸露、燃气泄露、超负荷用电、机械设备带故障运行等隐患,每发现一项,扣除餐厅经理资金50元。
第二十条 餐厅应加强对各类物资的安全管理, 扎实做好防火、防盗、防潮、防霉烂变质,凡因管理不善出现物品被盗,食品霉烂变质,扣除餐厅经理奖金50元。
第二十一条 餐厅应规范内部秩序,净化内部环境,拒绝陌生人员、无关人员进入操作间,禁止员工将无关人员、无关物品特别是有毒害物品带入操作间。如有无关人员进入操作间,或员工带将有毒及危险物品带入操作间,对食品安全造成严重影响的`,扣除餐厅经理100元奖金。
第二十二条 餐厅各级各类人员应始终把安全摆在一切工作的首位,积极预防,群防群控,确保万无一失。如果餐厅出现火灾、食物中毒及重大安全事故,扣除餐厅经理1个月奖金。问题特别严重的,免去经理职务,依法追究责任。
第四节 日常管理
第二十三条 应模范遵守公司制度,上班期间穿着工服,保持仪容严整,展示公司良好形象。
第二十四条 餐厅经理应督促各档口按时供餐,不得延误。
第二十五条 餐厅经理应监督各档口严格按公司要求统一实行涮卡收费,不得收取现金,不得采用微信支付、支付宝支付等收费方式。
第二十六要 餐厅各档口必须诚信经营,不得随意提高饭菜价格,不得出现短斤少两,不得售买过期食物,不得以任何形式欺诈用餐师生。
第二十七条 餐厅所有员工应当高度重视上级的检查活动,并予以积极配合。特别是在预有通知的情况下,应当充分准备,拿出最高工作标准接受检查。
第二十八条 餐厅经理应加强对各档口经营活动的管理,保持档口经营活动的连续性。档口负责人如果准备终止经营,必须提前一个月提出申请,由公司另行招聘补充人员,确保档口经营顺利接续。
第二十九条 餐厅经理与副经理之间应当分工协作,密切配合,共同聚力餐厅经营管理。
第三十条 公司向全体员工公布投诉电话,公开听取广大员对公司建设的意见和建议,员工有问题、有困难可直接向公司反映。餐厅经理不得隐瞒,不得阻挠,不得打击报复。
第五节 卫生管理
一、个人卫生
1.上班时间,打赤膊、穿短裤、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留长指甲、长胡须、长头发,带戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐厅、操作间、仓库等地抽烟,每次扣10元。 4. 不按规定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、围裙、袖套太脏,每次扣5元。 6.对着食品打喷嚏、咳嗽每次扣10元。
7. 用手直接在盆中抓拣菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂随地吐痰,每次扣5元。
9. 在食堂内洗头、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及时洗手,每次扣5元。 二、食品卫生
1.售卖的米饭存在生硬、夹生等现象,每次扣责任人50元。 2.米饭有异味、杂物等,每次扣责任人50元。
3.发面制品出现碱大发黄、碱小板结未发起等,每次扣责任人10元。 4.油炸食品有异味,每次扣责任人10元。 5.面制品馅心不足,每次扣责任人10元。
6.待售的饭菜在售前未加盖、布或罩,每次扣10元。
7.菜肴加工出现严重炒糊、烧焦仍照常售买,每次扣责任人50元。 8.饭菜里有苍蝇、蟑螂等每次扣责任人50元。 9.上一餐饭菜未回锅加热出售的,每次扣责任人50元。 10.出售过期、腐败、质变的菜,每次扣责任人50元。 11.肉、蔬菜出现未洗先切或洗涤不净的现象,每次扣50元。 12.经洗切后的荤蔬菜入筐后,着地放置的每筐罚10元。 13.掉地上的熟食未经处理捡回再售,每次扣50元。
14.经加工后的半成品荤菜用筐装(必须用盆装),每次扣10元。 15.待售饭菜中有杂质、泥沙,猪肉上有毛,鱼有鳞或鳃,每次扣10元。
16.生熟食品混合存放,易污染物品与干净食品混放,每次扣10元。
三、餐厨用具卫生
1.炊具、厨具、餐具用后不及时清洗或清洗不干净,每次扣5元。
2.该消毒的餐具不消毒,每次扣5元。
3.售买窗口出售食品不用专用工具,直接用手抓,每次扣5元
4.餐具不够洁净或未放入符合卫生标准的柜内,每次扣5元。
5.菜墩用后不侧立、有发霉迹象一个扣10元。
6. 饭车、蒸柜、切肉机、压(和)面机、馒头机、绞肉机等机械设备用后未及时刮机并清洗干净,每次扣10元。
7.冰箱(柜)内有异味,存放食品生熟不分每次扣5元。
8.冰箱(柜)内存放杂物,不按时清洗,每次扣5元。
四、公共区域卫生
1.餐厅、操作间、备餐间、洗碗间、更衣室、仓库、值班室、办公室、卫生间等公共区域,分片包干,责任到人,凡清扫不干净,每项扣10元。
2.锅台及周围打扫不干净,地面、面板、切菜板、墩头用后不清理,售饭窗口、餐桌、椅(凳)清理不干净或摆放不整齐,玻璃门窗有积灰,墙壁、天花板上有蜘蛛网,每项扣10元。
3. 售饭台面不干净或售后不及时清理,每次扣5元。
4.下水道不通畅,洗碗槽有油污饭渣,地面有积存垃圾,每项扣5元。
5.垃圾不用专用桶装或不按规定倒在指定地点,每次扣5元。
6.防蝇纱门、纱窗未关闭,门帘未挂每次扣100元。
第六节 服务质量
1. 不遵守开饭时间,提前开饭或关门,每次扣责任人5元。
2. 不公布价目表或不按规定价格供应,每次扣责任人5元。
3. 窗口售卖饭菜时出现份量不足,多打金额,每次扣5元。
4. 开饭时说话不文明,态度生硬,使用禁语,每次扣责任人5元。
5. 开饭时,与就餐者吵架,对骂,每次扣责任人5元。
6. 与就餐者打架(正当防卫除外)打人,除赔偿医疗费、各种经济损失外,扣除责任人1000元,并予辞退。
7. 低价位主副食达不到数量要求,每差一个品种扣责任人10元。
8. 荤菜的主、辅料配比不符合要求,每次扣食堂负责人10元。
员工奖惩制度12
1. 目的
为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神和工作积极性,并使员工的奖金和加班工资发放做到有据可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
2. 适用范围
本制度适用于在本公司领取每月工资或奖金和加班工资,并执行延长集团统一工资标准的所有正式及合同制职工,对于其他奖项也参照本考勤的出勤率进行核定。
3. 管理规定
3.1. 工作制度
3.1.1由于公司属于生产性单位的实际情况,实行不定工作时间和无节假日的管理制度,一般的工作时间参照工人的作息时间执行。
3.1.2考勤周期:为从上月的21日至本月的20日作为本月的考勤周期。
3.1.3 考勤方式:采用手工连续登记签名(上午、下午)的办法进行考勤。
3.1.4 奖金和加班工资发放依据:按照现行应发工资合计金额作为每位员工的奖金和加班工资发放基数。对于在本公司上班而不在本公司领取工资的人员,应发工资合计金额基数参照本公司其他同等级别人员的最高应发工资合计金额作为其基数。
3.1.5各类假期规定3.1.5.1对于因公出差或办事人员的考勤:出差或办事不能正常出勤者应填写申请单,部门主管人员出差或办事连续2日(含)以内,应向考勤专管人员说明并在考勤记录中注明事项和时间,3日或以上者需向公司领导申请,其他人员出差或办事连续2日(含)以内,应向部门主管领导申请,并经授权批准,报考勤专管人员进行说明并在考勤记录中注明事项和时间,3日或以上者需向公司领导申请,对在本县以外出差或办事者周日、周六未办完事者按正常因公出勤,具体时间按差旅报销单上审批时间为准,在该考勤周期内的差旅报销应在本月的26日前完成,对夸周期的应在下月考勤中注明,因个人原因未能及时办理而出现的考勤责任自行承担;对在本县以内办事者周日、周六不能办事而未出勤者按缺勤对待;对于未办理上述要求申批的因公出差或外出办事者全部按缺勤对待。
3.1.5.2病假:员工休病假不能正常出勤者,时间超过一周者应提供县级医院或社区医疗服务机构诊断证明;连续休病假十天以上的,需提供诊断证明及住院手续(出院诊断证明、票据等),否则按缺勤对待。对于超过30天应另行申请。对于确因重大疾病不能正常上班者,需提供市级以上诊断证明及住院手续证明,一年内发放基本工资,超过一年者单位只负责全部社会统筹和当地规定的.最低生活补助。
3.1.5.3婚假:符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工可享受15天婚假。
3.1.5.4丧假:其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假12天。
3.1.5.5产假与哺乳假:女员工正常生育的产假为90天(其中包括产前休假15天),因考虑到单位离家较远,有不满一周岁婴儿的女员工增加45天的哺乳假。男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续5天陪产假
3.1.5.6 工伤假:员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。经公司领导批准后,休假按工伤假处理。以上请假(申请)必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,其他重大事项不能亲自办理者可以在假条中注明,确因工作需要无法及时得到批准者,应先电话申请并经授权批准,后办理申批。否则将按缺勤或自动离职处理。办理要求需按照外出或办事的时间权限要求办理有关审批手续办理。
对于3.1.5.1、3.1.5.6审批完整的按正常出勤对等待,并按照发放奖金和加班工资标准发放,对于在3.1.5.2-3.1.5.5项的规定以内,审批完整的发放基本工资(应发工资合计扣除社会统筹及个税部分)。
不参与奖金和加班工资计算,对参加本单位职工的各类宴请按正常出勤登记,其余事假均按缺勤对待。
事假包括:病假、婚假、丧假、产假与哺乳假、陪产假、工伤假。除此以外的均缺勤对待。对于该制度中有另行规定着除外。
4.奖金和加班工资计算办法:
4.1 月出勤15天(含)为基本出勤天数,无奖金和加班工资
4.2 月出勤超过16天(含)至18天(含)以内按日平均工资的20%×出勤天数计算奖金和加班工资
4.3 月出勤超过19天(含)至22天(含)以内按日平均工资的50%×出勤天数计算奖金和加班工资
4.4 月出勤超过23天(含)至27天(含)以内按日平均工资的80%×出勤天数计算奖金和加班工资4.5 月出勤超过28天(含)以上者按日平均工资的100%×出勤天数计算奖金和加班工资。
4.6 连续三个月出全勤者第三个额增补1000元全勤奖。
4.7连续六个月出全勤者第六个额增补20xx元全勤奖。
4.8 连续九个月出全勤者第六个额增补3000元全勤奖。
4.9 全年出全勤(春节20天假期按全勤对待)者年终增补5000元全勤奖。
5、基本工资发放要求:
5.1 对于请事假者在规定条款的时间内给予发放全额工资,超出者按有关条款执行。
5.2 每月正常出勤少于15天(含)只发放基本工资
5.3 连续3个月出勤不足31天(含),核定当月发放当月基本工资的80%
5.4 连续6个月内出勤不足60天(含),从不足当月开始发放基本工资的50%,连续发放两个月50%
5.6 连续6个月内出勤不足80天(含),从不足当月开始发放基本工资的30%,连续发放三个月30%
5.7 在一个年度内连续三个月不出勤或累计不出勤天数超过150天的,从到达月份开始单位只负责交纳单位部分的社会统筹不发放基本工资。正常出勤后两个月不发放基本工资和其他奖金工资。
5.8 在连续六个月不出勤或累计不出勤天数超过180天的,从到达月份开始按自动离职对待,解除与本公司的任何关系。注:如因单位领导外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交由考勤人员代为处理,事后补齐书面审批签字。对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明请假,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。对提供虚假证明的经查实按缺勤对待,并扣除一个月基本工资,对已发的工资在以后月份扣回并累计缺勤时间。
6考勤要求
各考勤主管人员对所属员工的考勤,每天填写考勤日期,并对各考勤人员进行监督不得补签、不得提前延后签名、不按时间填写、不预留空格让他人补签等事项,如果发现让其立即纠正,不纠正者用红笔注明,当天按缺勤对待,两次发现此类问题扣除本月全部奖金和加班补助,考勤主管人员不作为者一经发现并证实后按被考勤人同样处罚。对部分事项进行备注,每天上午上班和下午下班前各位职工按时自觉签名并填写当时的时间,每天签名一次或不是因公外出两次签名相隔不超过5小时(含)者按半天对待,两个半天可累计为一天计算。者并连续不预留空格让他人补签应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,按缺勤和提供虚假证明对待。
7附则本制度的解释、修改、废止权归综合财务科。本制度经一半以上职工讨论同意并经单位领导签发之日起生效。
员工奖惩制度13
一、工作时间:08:30—17:30
二、提供:中饭
三、薪金标准;底薪+提成;
四、录用期:
a:月基本工资=底薪300元
b:月基本工资=底薪500元
c:月基本工资=底薪700元;
3、技术等级工资发放标准:
五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月10日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元;
六、重大违纪如下:
1、旷工、擅离职守;
2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;
3、透露公司机密、不服从管理、分配;
4、偷盗公司财物、损害公司利益;
5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹;
岗位职责
1.维持店内良好的销售业绩;
2.严格控制店内的损耗;
3.维持店内整齐生动的陈列;
4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.维持商场良好的.顾客服务;
6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.全面负责门店管理及运作;
2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3.传达并执行营运部的工作计划;
4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.督促门店的促销活动;
11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.负责全店人员的培训;
13.授权值班经理处理店内事务;
14.负责店内其他日常事务。
辅助工作:
1.指导其它门店人员的在职培训;
2.协助总部有关公共事务的处理;
3.向总公司反馈有关营运的信息。
员工奖惩制度14
一、目的:
为维护公司正常的管理秩序,规范员工行为,树立zz物业良好企业形象,明确员工的权力和义务,依据《劳动合同法》及相关法律、法规制定本管理制度。
二、适用范围
1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。
2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的奖惩管理办法。
三、职责划分
1.各部门负责人负责本部门员工行为及证明材料的呈报;
2.综合服务部负责员工行为及证明材料的核定,同时负责处理结果的公布及申诉接待;
3.分管副总经理负责审核员工行为及证明材料。
4.总经理负责认定员工行为并批准处理意见
四、奖惩术语
1.奖励术语
1.1嘉奖
1.11能长期坚持在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务者;
1.12拾重金和贵物不昧者;
1.13有团队精神,乐于助人并有具体事实者;
1.14品性端正,工作努力,工作绩效优异者;
1.15总经理认定其它可以嘉奖的。
1.2记小功
1.21对公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者;
1.22节约原材料或对废料再利用,卓有成效者;
1.23检举违规或举报他人损害公司利益者;
1.24发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者;
1.25总经理认定其它可以记小功的。
1.3记大功
1.31遇有意外事件或灾害时,为了维护公司利益或员工安全,奋不顾身,不避危难阻止危害发生或减少损失者;
1.32研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者;
1.33总经理认定其它可以记大功的。
1.4总经理特别奖
1.41对公司有特殊贡献,足为全公司表率者;
1.42一年内记大功三次者;
1.43总经理办公会认定可以给予特别奖励的。
2.惩罚术语
2.1警告
2.11仪容仪表不符合公司规定的;
2.12不讲究公共卫生,随地吐痰,或不打扫宿舍卫生者;
2.13工作时间从事炒股、闲聊、喧哗、嬉闹、吵架、抽烟、吃零食等与工作无关,或妨碍他人工作者;
2.14一个月迟到/早退达到5次及以上或一个月旷工累计2次者;
2.15故意疏忽或无理拒绝上级分配工作者;
2.16故意拖延未按要求完成工作任务者;
2.17总经理认定其它应予以警告的。
2.2记小过
2.21一个月内被警告处分两次或三个月内累计被警告处分三次者;
2.22工作时间,擅自离岗、瞌睡、怠工或因其它私人的事务贻误工作者;
2.23违反任何安全条:例或从事任何足以危害安全的行为;
2.24未经许可,擅自翻阅与其经办事项无关的`他人文件、函电、帐本、报表,或探询、评论他工资、泄露本人工资者;
2.25经培训后仍不能胜任工作,严重影响工作,无理不服从工作岗位调动者;
2.26总经理认定其它应予以记小过的。
2.3记大过
2.31不服从上级指导或工作安排者;
2.32散布谣言、拨弄是非、影响团结、损害领导威信或公司信誉者;
2.33故意制造虚假考勤者;
2.34一个月内被记小过处分两次或三个月内累计被记小过处分三次者;
2.35接受任何形式的贿赂,未经批准下或不道德请抽、请吃、请玩、受礼者;
2.36涂改公司的任何报告或记录;
2.37以口头或其他形式威胁同事或上级者;
2.38总经理认定其它应予以记大过的。
2.4辞退/开除(此类行为予以解除劳动合同,并且不支付任何形式的经济补偿金)。
2.41提供虚假资料,如身
份证件、学历证件、学习经历、工作经历、健康状况等;
2.42一个月内被记大过处分两次或三个月内累计被记大过处分三次者;
2.43连续旷工三天以上(含三天)或全年累计旷工五天以上(含五天)者
2.44违反操作规程,损坏设备、工具及其它财产,浪费原材料、能源者造成公司经济损失达5000元以上或对企业形象造成严重影响者;
2.45顶撞、殴打、谩骂同事或上级者;
2.46不服从上级指导或工作安排,经过上级领导劝说后仍然不服从者;
2.47故意进行危害公司或其它职工安全的行动和事宜;
2.48利用职务便利为他人窃取、提供本公司的客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸或涉及公司商业、技术秘密的电子文件等资料的;
2.49故意破坏公司财物,造成公司重大损害的;或者撕毁公告及其它公司发贴的文书者;
2.410任何种类的偷窃、贪污、赌博,非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私等违法行为;
2.411上班时酗酒或任何时候使用毒品;
2.412严重失职,营私舞弊者;
2.413任何性质的伪造公司档案、公章、公文或其他对内、对外信函者;
2.414未经公司许可从事第二职业或与其他企业建立劳动关系或服务关系者;
2.415因自身过错,或服务态度差导致客户月投诉达二次以上者;
2.416参与社会不法团体、组织,从事违法乱纪行为或给公司形象造成损害者;
2.417法律法规规定应当解除劳动合同的。
2.418总经理办公会认定其他应予以辞退或开除者。
五、奖惩规定
嘉奖:奖100元,奖金随当月工资发放,
员工奖惩制度15
(一)目标:加强师德师风的教育、规范管理、不断提高保育员工作积极性、提高幼儿园保教质量。
(二)保育员除基本工资外、另每月有如下奖项:考核奖100元、全勤奖50元、幼儿出勤补贴(按当月幼儿实际出勤率计算)、幼儿园超员补贴(按幼儿当月实际出勤率计算),幼儿园保险补贴(在园工作满三个月方可享受此待遇),幼儿园工龄工资补贴(在园工作满一年,方可享受)。
(三)如教师违反工作纪律、教学质量达不到,应从以上考核工资中扣除,如当月考核奖全被扣除,视为自动离职,并不补发半月工资。
惩罚制度
一、工作纪律
(要求:满勤。服从工作分配,坚守工作。)
1、迟到或早退
月迟到或早退一次扣5元;两次扣20元;三次扣50元,并扣除全勤奖;第四次扣100元,并扣除全勤奖;第五次视为自动离职,并不补发半月工资;学期累积迟早或早退8次,视为自动离职,并不补发半月工资。
2、请假制度
(1)学期事假请假不超过4天,病假需出示医院证明,教师请假一天扣除55元,并扣除当月全勤奖,将不得享受学期末的全勤奖。
(2)请假须向园长递交书面请假条,须经园长批准方可请假,否则按旷工处理,如情况特殊,可电话向园长请假,并请其他同事帮写请假条的,缺假条扣10元。
(3)旷工一天扣80元,两天以上视为自动离职,并不补发半月工资。
3、操行纪律
(1)上课时间打电话聊天扣10元
(2)当班时间串班扣10元
(3)上班时间干私活、吃东西扣10元
(4)浪费用电或用水一次扣10元
(5)班级无人员留守时,人离开未关灯或空调扣10元
(9)放学后未关灯、未关水、未关窗、未关教室电器扣20元
(10)在厨房内用餐的扣30元
(11)拿幼儿餐具用餐的扣50元
(12)私自占用公有物品,占用幼儿用品的扣50元
(13)在未经园长批准,未签到、签退一次扣5元
二、师德师风:
1、教师着装应符合教师着装规范、不能穿奇装异服、不穿露脐装、不能穿吊带、早操、活动期间不穿高跟鞋,不符合者扣10元。
2、头发不能全批,必须扎起来扣10元。
3、不讲普通话一次扣10元。
4、对孩子态度不好,语言带有侮辱性扣10元。
5、、对家长及幼儿缺乏礼貌扣10元。
6、打骂幼儿,经查实情况属实一次,视为自动离职,并不补发半月工资。
7、在教室夹二郎腿、坐桌子扣10元。
8、吃幼儿食物,发现一次扣10元。
9、言谈不文明扣10元。
10、被家长投诉一次,经查实情况属实扣10元。
三、学习培训情况
(要求:各类学习不缺席,不迟到,人到心到,认真笔记。)
1、迟到一次扣10元。
2、缺席一次扣20元。
3、外出培训未按时上交培训心得扣10元。
4、学习时干私活的扣10元。
四、幼儿出勤
1出勤率:月累计平均数
小小班未到达70%小班未达到75%。
中班未到达80%大班未到达85%扣10元。
2、幼儿当天未到,教师在中午前未询问家长扣10元。
3、未打幼儿考勤的扣10元。
五、集体协作
(要求:关心集体。相互协作。同事间配合密切)
1、不服从安排,拒绝做份外事一次扣20元
2、不能完成当日或临时分配的任务扣10元
3、能完成当日或临时分配的任务但情绪消极或不配合、不主动扣10元
4、与同事发生争执。搬弄是非。恶语伤人扣50元
5、传播流言、诋毁幼儿园名誉扣100元
六、工作质量
(要求:按时按量完成各项常规工作)
1、班上教师采取不同的形式了解幼儿情况,并做好记录,如家长反映教师未经常了解幼儿情况一次扣10元。
2、老师按时组织或协调组织活动,不按时早操,盥洗、开餐、开点心等环节,发现一次扣20元。
3、配合保育员做好午睡前和午睡后的工作,不提醒,不督促、检查、不帮助儿童脱穿衣服,幼儿尿床不及时处理,不勤巡视者,发现一次扣10元。
4、幼儿园一日活动环节组织不认真一次扣10元。
5、幼儿园主题墙未及时更换扣20元。
6、家长园地未及时更换扣20元。
7、班级物品保管不妥,造成损失,由当班教师按折旧价值赔偿。(正常损耗除外。遗失或人为损坏1年80%,2年70%,3年50%)
七、情况
(要求:安全意识强,无安全事故发生)
1、教师需对班级物品进行安全检查,杜绝因班级物品所造成的意外伤害事故。因教师脱岗或失职造成的.一般事故(破皮、抓伤、咬伤、摔伤、流血等)扣10元。
2、因教师脱岗或失职造成的恶性事故,当班教师负责所有医药费用,视其情节追究法律责任。
3、家长无接送卡接幼儿,并不给于登记的扣50元。
4、放园或中途幼儿离园未按本园接送制度交接幼儿一次扣20元。
5、幼儿擅自离开教师视线,没在老师的视线范围内扣10元。
6、离园时,幼儿擅自离园,当班教师自动离职,造成恶果的,将追究其法律责任。
奖励制度
1、班级教师请假,代班教师可享受顶班补贴。(补贴额度为:扣除当日工资的70%,30%作为幼儿园活动经费)
2、在完成教育教学任务,额外加班,加班补贴按8元。
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