员工的管理制度

时间:2024-06-27 12:02:41 员工管理 我要投稿

[实用]员工的管理制度15篇

  在不断进步的时代,越来越多地方需要用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的员工的管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

[实用]员工的管理制度15篇

员工的管理制度1

  快餐厅规章制度

  1、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。

  2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。

  3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。

  5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

  6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。

  7、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。

  8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。

  9、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。

  10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。

  11、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。

  12、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。

  宿舍管理制度

  为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:

  1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的.良好秩序与卫生环境。

  2、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。

  3、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。

  4、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。

  5、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍管理处或保安部报告。

  6、不准在宿舍内会客,不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须到宿舍管理员处做好登记,否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍,同时外来人员必须要晚上23点之前离开宿舍。

  7、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。

  8、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。

  9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动,一经发现将立即交公安机关处理。

  10、不服从宿舍管理员及本宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。

  11、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。

  12、员工遇到问题和困难,可向人力资源部投诉,人力资源部尽量给予帮助。

  13、有如下行为者将受到处罚:

  口头警告:

  1)随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。

  2)用力关门,产生较大的声音,影到到其它同事的休息。

  3)在房内堆积大量的脏衣物,不及时清洗,发出异味。

  4)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。

  5)在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机,影响到其它同事的作息。

  6)私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。

  书面警告:

  1)服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。

  2)拒绝管理,与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。

  3)未经许可,私自调换房或床位。

  4)不经宿舍管理员同意,带外来人员在宿舍住宿。

  最后警告:

  1)偷窃公私财物。

  2)在宿舍内聚众赌博、打架等。

  3)不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。

  4)受到严重书面警告和最后警告的员工将被取消住宿资格。

员工的管理制度2

  1、统一要求,分片管理,责任到人。

  物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。对保洁员实施绩效考核 ,奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并认真填写《保洁员工作检查表》。

  2、对公共区域的清洁

  2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

  2.2工作程序:

  到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面,清理烟盅杂物。将干净的尘推或拖把平放在地面上,直线来回推尘,除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜,保持以上各处干净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛掸扫除,每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁,用尘推或拖把进行去尘,及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物,视污渍情况及时进行擦拭、清洗。

  2.3卫生标准:

  地面无烟头、纸屑、杂物、污渍,地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘,不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

  3、住宅区卫生管理规定

  为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

  3.1 本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门,采用多种形式开展环境卫生宣传,使大家树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

  3.2 为了加强卫生管理,全项目业主监督,物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

  3.2.1 保洁员作时间:

  7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。

  3.2.2 每天清扫住宅区道路、绿化带二次,并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。

  3.2.3 每天16:00-17:00清运垃圾一次。

  3.2.4 每天清扫一次楼梯间。

  3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。

  3.2.6 每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好情况。

  3.2.7 根据不同季节,经常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠,主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。

  3.2.8 每年疏通下水道、化粪池二次。

  3.3保洁员是保持本区清洁卫生工作的'直接责任人,凡是物业服务中心员工均有维护本区卫生的义务,对不卫生现象视而不见,见而不管的将被视为失职,物业服务中心视其情节轻重给予警告、罚款、甚至辞退。

  3.4本区业主、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生,严禁下列不卫生不文明的行为:

  3.4.1随地吐痰,随地丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。

  3.4.2随地大小便。

  3.4.3饲养小鸟和家禽。

  3.4.4乱竖广告牌,乱贴(写)标语、广告、启事。

  3.4.5乱堆建筑垃圾和建筑材料。

  3.4.6搭建各类违章建筑。

  3.4.7在公共场地、花木间拉绳晾晒衣物。

  3.4.8攀登、涂污园林雕塑小品。

  3.4.9从楼上往下抛洒杂物、泼水。

  3.4.10在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放杂物。

  3.5项目内商业网点不得在公共场所、走廓堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,经营店主须做好 '门前三包'的卫生工作。

  4. 物业服务中心接待来访投诉定期回访工作制度

  为了加强物业服务中心与广大业主的联系,及时为业主排忧解难,把管理工作置身于业主监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理,提高服务质量,将建立接待来访投诉定期回访制度。

员工的管理制度3

  为了确保本车间生产能正常运行,完成各项生产任务,所有员工必须做到以下几点:

  一、生产方面要文明生产

  1、必须做到八小时满负荷生产。

  2、要求全体职工服从领导、服从指挥,违者经教育仍不改的,车间有权予以辞退。

  3、操作者对自己所使用的设备,每班擦拭一次,机床上部每班清扫干净,床面上油,自己所属的工作场地及卫生区打扫干净。经班长检查打扫不彻底者罚款20元。

  4、严格执行交接班制度,接班人员必须提前到岗,当接班人员到岗后交代清一天生产情况。

  5、操作者所加工的零件摆放整齐,去毛刺。成品,半成品,毛坯,分类摆放。

  6、操作者对检验员所发现的质量问题有异议时,可向上级领导反映不得在上班时间发生争执。对管理有任何不满或有异议可直接向上级领导反映。

  二、产品质量方面

  要求全体职工进一步提高"没有质量就没有产量"的产品意识。对造成的废品、次品要追究操作者的责任,对生产过程中出现的产品质量问题,根据加工难度、工件大小,需刷镀、补焊等可补救的罚款50-200元,报废的按实际损失的20%进行罚款,废件成本价值超过万元由厂部研究处理

  三、安全生产

  1、要求全体职工严格执行厂部有关安全生产的'规章制度。

  2、穿戴好劳动保护用品,旋转设备严禁戴手套进行操作,如因带手套而导致的一切事故责任将由当事人承担。

  3、如发现安全隐患,要及时反映,找相关领导给与解决。未解决前要在安全隐患区做好明显的标记,并远离。

  4、杜绝野蛮操作机床设备、工、卡量具。如果发现机床设备、量具等损坏,由车间负责人、机修人员及操作者共同分析原因。正常磨损的由厂内修理解决,但因操作不当而造成的损失,由操作者个人按比例承担。

  四、劳动纪律

  1、每天上班前换好工作服,并于7:25(白班)或15:55(夜班)在车间门口集中点名,迟到者需向当班班长说明原因,否则按旷工处理,旷工3天以上视为自动离职。

  2、不准迟到早退(特殊情况应请假),违反规定月累计三次以后,每次罚款50元。每月出满勤奖2天工资,出勤满28天奖1天工资,出勤不满26天扣1天工资,出勤不满22天扣2天工资。日工资不满50元的职工按50元进行奖励。

  3、严格履行请假销假制度,。有事要提前请假,未请假者按旷工处理(加扣一天),病假来不及的情况下要在上班后两天内向车间主任补假。婚、丧、孕假等特殊情况予以特殊处理。

  4、上班时间如有事需离岗者必须向当班班长或主任请假,自己擅自离岗者按旷工处理。

  5、工作时间内不准吃东西、睡觉、看小说、玩手机、无故窜岗、脱岗、车间内耍闹等。一经发现一次罚款50元。(如因离岗而导致废件、机床损坏,将处以双倍罚款)

  6、上班时间不能无故回宿舍,下班后必须拉闸,关照明灯,吃饭时应将液压、水泵等设备关闭,违者罚款20元。

  7、不准干私活,若自己确实急需,须经车间主任批准。

  8、禁止当班人员聚众喝酒,否则每人罚款50元。

  9、员工如需倒班必须通知当班班长或主任,需要加班时经车间主任、班长安排。

  10、对工作中出工不出力经教育后仍不改正者,车间有权将其辞退。

  五、工、卡、量具的使用规定

  1、操作者对自己所使用的工具、卡具、量具等要爱护,精心。

  2、对自己所借当班工具、卡具、量具要登记并当班归还,不按时归还者罚款20元。

  3、因使用不当而导致损坏或丢失将按原价赔偿。对自己所使用的量具要定期校验,做到心里有数。

  4、刀具消耗规定:30.40.50车床.4m.8m龙门铇床每月最多支领8块刀头,150.140车床每月可支领6块刀头,650.900刨床每月可支领3块刀头。如在生产过程中有特殊任务或要求,经车间主任批准特殊处理。按计划超支刀头部分按半价从工资中扣除,按计划节省刀头部分按半价奖给个人。

员工的管理制度4

  1、员工应按规定时间就餐

  早餐 7:30——8:30

  午餐 10:40——12:30

  晚餐 16:50——18:00

  夜餐 23:00——23:40

  2、员工用餐须穿着工服,佩戴工牌,持餐卡按规定时间到职工食堂就餐。

  3、按顺序排队等候就餐,不得拥挤、插队。

  4、餐厅内严禁吸烟,大声喧哗及打闹。

  5、自觉维护职工食堂就餐秩序,爱护设备设施,随时保持食堂桌面及地面的清洁卫生。

  6、餐后残渣倒入指定容器中,严禁浪费粮食,一经发现按有关规定进行经济处罚。

  7、对使用不当造成餐盘、餐桌、餐椅及公共设施损坏的.,按有关规定照价赔偿

  1、员工就餐必须凭酒店下发的IC卡打卡,必须按规定时间进餐,取饭菜时,应自觉排队,不插队。

  2、不浪费粮食。

  3、就餐人员应文明用餐,自觉维护公共卫生,不得在餐厅内乱扔杂物,不得随地吐痰,不得大声喧哗、嬉戏打闹。

  4、用餐高峰期时,员工用餐完毕,应尽快离开餐厅,以免影响他人用餐。

  5、就餐后应自觉地将剩饭剩菜(残渣)倒入泔水桶内,把消毒碗送到指定位置。消毒碗如须带出员工食堂,须经员工食堂管理人员同意。

  6、破坏员工食堂公物者应予以赔偿。

  7、如有违反以上守则的,员工食堂有权报酒店质检部给予处罚。

员工的管理制度5

  第一章总则

  第一条为规范员工出勤管理,为公司科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等供应科学依据。结合公司详细条件及实际状况,特制定本制度。其次条本制度适用于公司全体员工。

  第二章管理职责

  第三条人力资源中心:

  1、人力资源部是考勤工作的主管部门,负责考勤管理制度的拟订、修改及完善,负责检查、监督、落实考勤制度的执行状况,负责对考勤结果的统计与核算工作,同时负责对下属各部门考勤工作指导和监督。

  2、对于公司员工的缺勤、全勤状况,人力资源部逐月统计,作为人力资源分析的依据之一。

  3、人力资源下属的行政人员为考勤管理员,对所负责的员工考勤的真实性负责,每月10号提交上月考勤汇总及违规惩罚状况,各部门主管需在二天内核查并核定违规惩罚金额后,反馈至人力资源部备案,每月15日前交给财务部门。

  第四条部门负责人:

  1、部门负责人为本部门考勤的第一责任人,应适时地对员工进行劳动纪律教化,刚好了解和驾驭员工出勤、缺勤、出差、休假等状况。

  2、各部门负责人对本部门员工考勤的真实性负责。对于常常出现迟到、早退、擅离职守现象并屡教不改的员工,报经上级主管审核、公司领导批准后,赐予相应处理。

  3、各部门应加强员工管理。当部门内当月员工迟到/早退时间累计排最终三名的部门第一责任人应对违规状况负管理责任,排名最终一名扣发当月本部门员工违规扣发总额的50%,倒数其次名40%,倒数第三名30%。

  第三章工作时间

  第五条公司办公室人员实行综合计算工时制。每周工作时间不超过40小时。

  第六条工作时间为:

  上午8:30-12:00;下午13:30-17:00

  第四章考勤打卡

  第七条公司全部员工均需实行每天上下班、午休打卡考勤制度。

  第八条外出:

  a)员工因公外出无法打卡的,必需由部门负责人提出书面申请、说明缘由,上报到考勤管理员,方可作为打卡记录的替代。未进行登记和说明的,按旷工处理(外出每达到小时按旷工半天计算,不足4小时按4小时计算;外出每达到8小时按旷工一天计算)。

  b)假借公出名义处理私人事务,一经发觉,按旷工一天记录。

  第九条全天无故不打卡/不作未到说明的,计旷工1天;无故上下班、午休不打卡的,计旷工半天。

  第十条员工发生内部调动,考勤管理员负责记录员工在原部门的出勤状况,经所在部门主管领导审批后,将考勤记录转入调入部门考勤管理,员工调动当月的考勤记录由调入部门统一上报。

  第十一条长期外派的员工,考勤的管理及核算方法,将由所属部门依据自身业务特点单独制定,经总经理审批备案后执行。

  第十二条员工当月满勤,即无迟到、病假、事假、旷工者,可发全勤奖100元,连续六个月全勤者再奖200元。

  第五章迟到、早退

  第十三条迟到、早退:

  1、员工在规定上班的时间(早晨8:30)之后到岗,视为迟到;在规定下班的时间(下午17:00)之前擅自离岗,视为早退。

  2、迟到/早退月累计30分钟以内的,处于20元罚款。迟到/早退月累计30分钟-1个小时,处于50元罚款。

  迟到/早退月累计1-2小时,处于100元罚款。迟到/早退月累计2-4小时,处于200元罚款。迟到/早退月累计4小时以内的,视为旷工半日,处于300元罚款。

  迟到/早退月累计8小时以下的,视为一天旷工,处于400元罚款。

  以此类推。

  由于自然灾难因素造成的不行抗拒导致的迟到不计迟到。

  第六章旷工

  第十四条旷工:

  1、凡有下列状况之一者,视为旷工:

  a)未经请假或请假未批而不出勤或撤离工作岗位者。 b)请假期限已满,未按期到岗者。 c)看病无医院诊断证明及事先未请假者。 d)请假理由或证明与事实不符者。

  e)不听从安排、调动,未按指定时间到岗者。 f)未经批准,擅离岗位从事与本职工作无关的活动者。 2、旷工期间工资根据以下标准扣减:

  员工无故旷工半日,扣罚1.5天工资;旷工一日,扣发3天工资。

  日工资=(月基本工资+效益工资+补助)/当月应出勤天数。

  3、考核周期内有旷工行为的员工将无权享受年终奖金及评比活动;

  4、连续旷工(包括视同旷工的状况)时间超过三天(含三天)的,或者当月累计旷工时间超过十天(含十天)的,该员工视为自动离职,公司有权对该员工赐予除名惩罚。

  第七章请假手续

  第十五条全部人员请假,均需事先填写《员工请假单》,依据准假权限履行请假手续,经相关准假人签字同意向,送行政部存档、管理。

  第十六条如遇紧急状况无法事先履行请假手续的,应当于上班前半小时通过电话或其他方式向准假有权人请假,并在返回公司后第一时间内补办请假手续。批准人有权保留不批准之权利,未批准之假期将按旷工处理。

  第十七条全部员工请假前必需提前妥当支配好工作,为此,要求主管级以下(含)人员请假,至少须提前一天办理好请假手续;经理级人员请假,至少须提前二天办理好请假手续,总监级人员及全部请假超过5天的员工,须提前三天办理好请假手续,否则准假人有权不予批准或将假期后延。第十八条原则上试用期员工不得请假,如遇特别状况必需请病假或事假,最多不得超过5天,且将依据请假天数相应延长其试用期限;如试用期内请假超过5天的,视为员工自动辞职。

  第十九条带薪假期(法定假、公休假、婚假、产假、丧假)要求一次性休完,不分次、不累计休假。如确因工作须要或其他特别状况不能一次休完者,经总经理批准后方可支配分次休假。

  其次十条休假假期若与公休假、法定节假日重叠者,应连续计算休假日期。

  其次十一条如临时缩短假期须在上班后的第一时间向准假人销假,并到考勤管理员处办理销假手续。否则,人力资源中心有权以《员工请假单》认定休假,由此导致的工资差异不予补发;如员工需延长假期,应遵循本章第十四条规定执行,否则超出时间将按旷工处理。

  其次十二条凡未按规定办理请假手续,不到岗考勤者,事先无特别状况、事后又不刚好补办请假手续的,视为旷工。其次十三条准假权限:

  第八章事假

  其次十四条事假(因处理私人事务,在正常工作日不能出勤),须根据第七章所述办理手续。

  其次十五条员工事假一次不得超过5天,当月事假累计不得超过10天;当月事假累计超过5天的,按实际出勤天数核算当月效益工资。

  其次十六条事假以半天为单位,不足半天的以半天计算。

  第九章病假

  其次十七条病假:因病休假,非因公负伤。

  其次十八条员工请病假三天以内者,如供应区(县)二级以上医疗部门的有效证明及病假建议单,不扣工资。超过三天以上者按事假计算。如属急病、重病不能在当天亲自递交病假单者,必需刚好用电话或托付他人以适当方式请假。其次十九条如利用病假期间从事经济活动,取得额外收入者,公司将视为欺诈行为,收回已发放的病假期间的.工资和补助,与其本人解除劳动合同,且不担当任何经济补偿。第三十条如属有意自伤自残,打架斗殴,参加作奸犯科活动而致伤病者,医疗期间以事假处理,情节严峻或属个人品德有缺陷的,将予以辞退。

  第十章婚假

  第三十一条员工婚姻状态的生效日期(即结婚证的发证日期)必需在正式办理入司手续之后,方可享受婚假假期。婚假必需在发证日期后一年内休完,否则视为自动放弃。第三十二条员工达到法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。第三十三条再婚员工不享受婚假待遇。

  第三十四条婚假包括公休假和法定假。拟休假的员工,最迟于休假前15天提出休假申请,同时供应结婚证明。

  第十一章丧假

  第三十五条员工直系亲属(本人及配偶父母或养父母、配偶和子女)去世,可休3个工作日丧假。

  第三十六条须要到外地料理丧事的,赐予增加2个工作日路假,路费不予报销。

  第三十七条员工休假后需供应有效证明,报人力资源部审核后方可享受丧假待遇。

  第十二章产假

  第三十八条员工怀孕需刚好供应医院出具的医疗证明,公司才予认定并酌情赐予调岗等相应照看,员工应听从公司支配。

  第三十九条女员工怀孕7个月后,依据二级甲等以上医院出具的诊断证明,可申请产假,期限98天,若有特别状况可提前休假,但整个产假期限并不延长。难产的,增加产假十五天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。晚育(已婚妇女24周岁以上生育第一个子女的为晚育),增加产假三十天。全部产假相关假期均包括公休日及节假日。

  第四十条男员工享受护理假一般为7到10天;对于晚育的,赐予延长男方护理假10天到15天。

  第四十一条产假期间中发放基本工资。

  第四十二条产假期满未回公司报到者视为自动离职。

员工的管理制度6

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到。不得早退。不得旷工。

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净。员工需画淡妆,精力充沛!

  四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

  七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的'服务。

  2、尽快主动了解服装。以便更好的介绍给客户。

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元。旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理。病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。

  2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元。(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者。无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元。

  3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次。

  4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次。私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

  5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。

  2、需交身份证复印证。

  3、工作期间必须遵守本公司规章制度。

  十二、辞职条件:

  1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资。

  2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续旷工3次/月。

  2、拒客或与客户发生争吵3次/月。

  3、泄露本公司机密1次/月。

  4、偷盗本公司财物者。

  十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标。

员工的管理制度7

  第一条为加强公司职工管理,特制定本规定。

  第二条员工正常工作时间为上午7时40分至12时,下午1时30分至6时,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

  第三条公司职工一律实行上下班打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡。员工上班前应做好上班准备工作,应检查机器各部位是否能正常运转并做好卫生清理工作,下班后应把所有的工具各就各位,把物品整理归类。

  第四条公司每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告领导,由领导报至财务部,据此核发工资及奖金。

  第五条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务特殊情况需经领导签字批准,没经领导批准的,按迟到或旷工处理。

  第六条上班时间开始后5分至30分内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。

  第七条员工外出办理业务前,须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

  第八条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。

  第九条员工1个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖,5次扣半天工资,员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖;旷工一天扣二天工资,每月累计3天旷工者以上者公司给予辞退。

  第十条每位员工每月有二天休假,如一个月因工作没有休假者,多工作一天。该天发一天半工资。请假一天,扣除当天工资,扣发当月全勤奖

  第十一条全体员工每月需完成公司安排的工作任务,生产员工有生产任务,销售人员有销售任务,办公人员有办公公务,若完不成任务者,扣发10%至50%的工资,三个月无业绩者,给予辞退。

  第十二条员工(含试用期员工)凡有以下一条或多条功绩者,公司给予不低于100元的奖励。

  1、超额完成任务或在改进经营管理、提高经济效益方面做出突出成绩者;

  2、工作中敢于坚持原则,对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者;

  3、在工作中发现事故隐患并采取措施,避免重大事故发生,以及保护公司财产和利益有突出贡献者;

  4、主持正义,积极维护社会治安,维护企业的工作秩序,勇于同坏人坏事作斗争有功绩者;

  5、工作态度端正,主动为公司分忧解难,为公司节省开支,为公司提出合理化建议并被公司采用者。

  6、全月生产无次品者

  7、其它有重大成绩者

  第十三条全勤奖金每月50元。

  第十四条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,视情节轻重,发现一次给予不低于5元的罚款

  1、按操作规范工作,服从工作分配,若违犯者轻者罚款重者辞退。

  2、车间内操作工作使用工具、模具、产品、材料应整齐放在一定的位置。

  3、机器工作时,保证在岗在位,不得离岗串岗。

  4、工作疏忽造成产品不合格,外发人员货物数量发错,产品、配件不合格将负责重复工作的加工费、差旅费、物流费、毁坏的材料费。并处以50―100元的`罚款。

  5、车间内垃圾放入垃圾桶内,如车间内随意丢垃圾、工具,找到当事人的罚款10元。找不到当事人,在岗工人每人处罚5元。

  6、在车间内的工作衣、手套挂好,放在一定的位置。

  7、在车间内禁止吸烟,人走电断,各种机器灯停止工作;由工作失误造成事故者,轻者后果自负,重者上交。

  8、人为损坏的工具、机器、模具,造成的经济损失自负。

  9、对违规操作,工作马虎造成个人身体伤害后果自负。(注意:操作规范由技术人员指导学习,不懂不能操作任何机器,违者处罚50元。)

  10、上班期间,生产一线员工不准接打私人电话,电话工作时间关机或交给办公人员保管。

  11、每月生产一线员工产品次品率超过正常范围的,多生产一张次品,罚款10元。

  12、车间主任不能按职责要求内容工条款工作失职造成公司损失的一次50----100元。技术员不能按职责要求内容工作造成工人待工,窝工或模具,机械损坏一次50元,2次100元,3次辞退。

  第十五条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,发现一次罚款50元。

  1、对承办工作争取时效不拖延不积压

  2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;

  3、尽忠职守,保守业务上的机密;

  4、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;

  5、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;

  6、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

  7、待人接物要态度谦和,不准在上班期间嬉戏打闹,更不准在上班期间吵架打架。

  小企业员工管理制度第一项:新员工入职规定:

  1.应聘员工需向管理人员提交以下资料:

  毕业证书、学位证书原件及复印件。

  技术职务任职资格证书原件及复印件。

  身份证原件及复印件。

  一寸半身免冠照片二张。

  其它必要的证件。

  2.试用期:

  员工入职试用期为三个月,试用期内入公司认为员工不符合公司录用条件者,予以辞退。

  第二项:考勤管理制度

  1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。

  2.考勤范围:公司在册员工。

  3.考勤方法:公司实行部门考勤办法(考勤人员记工表考勤)

  4.员工工作时间:上午8:00-12.00下午1.00-5.00

  员工每月休假时间为4天,因为旷工或请假超出假期者,不予发放当月奖金。

  5.迟到早退管理:

  员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到,工作时间终了前十五分钟内下班者为早退,员工当月内迟到、早退合计每三次按旷工半天算。

  6.旷工管理:未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处,旷工者,取消当月奖金;

  7.旷工的扣罚标准:旷工天数0.5天1天1.5天2天2.5天3天

  扣月工资(含计件)10%25%40% 60% 80% 100%

  连续旷工三天者或一个月内累计6天者予以除名处理,不发薪资及奖金。

  8请假手续:

  员工请病、事假、事先向部门办理书面请假手续(请假单)。特殊情况口头请假事后补办。请假同意后请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。

  9.加班及奖金:加班在工作未完成不经领导同意擅离职守者,取消加班奖金,员工每月休假未超过规定假期者,发放200元全勤奖。

  第三项:员工安全管理制度

  1.劳保用品穿戴:

  公司规定员工上岗前必须佩带安全劳保用品(安全帽,工作服,大头鞋)。机床工作人员需要额外佩带眼镜。违法者每项罚款20元。

  2.防火:

  员工禁止在易燃物品附近吸烟,点火,或者向依然物品仍烟头,火源。如违反规定者,根据危险系数,罚款100元-500元不等。

  3.工伤:

  员工未按公司操作规范违规操作所造成的工伤,公司不予承担相应费用。正常工伤的员工向管理人员申请病假,如员工故意隐瞒已经恢复的事实继续休假的,按旷工处理,工伤休假期间公司按员工工资的50%补助员。

  4.员工安全基本原则,禁止在工作时打闹,玩手机,睡觉,这些都有可能造成危险,发现者每项罚款20元。

员工的管理制度8

  1、 所有员工禁止使用公司任何餐具(包括一次性饭盒、筷子),若有发现,将罚款20-40元/人;

  2、 禁止在员工餐厅喝酒、抽烟,若被发现,将一次性罚款50-100元/人;

  3、 因休假而未穿工衣的员工用餐时,必须出示工牌,禁止代别的员工打取饭菜、禁止将食物拿出饭堂,一旦发现罚款20元/次;

  4、 禁止浪费粮食,必须依据个人所需量打取饭菜、坚持“宁可再添加,不可浪费”的原则、如发现浪费者罚款50元/次;

  5、 禁止非本公司员工在员工餐用餐,员工离职办完离职手续后不可再在员工餐用餐,若被发现,将交人力资源部进行处理,(按每餐50元/人收取餐费);

  6、 各员工都需积极节省各公用能源,如:及时关电视、无人时关灯、做到人走灯灭;

  7、 各位员工需在用餐时间才可在员工餐逗留,具体时间如附表;

  8、 禁止将剩食物残渣倒在餐桌上,必须倒进指定桶内,如有发现直接倒在桌上,将罚款10元/次;

  9、 禁止在员工餐内随地吐痰,乱扔果皮纸屑等,若被发现,罚违反者打扫员工餐一星期;

  10、 严禁损坏员工餐内一切设备设施,或用脚踩桌、凳,若有发现按原价赔偿;

  11、 打饭时人多请自觉在玻璃窗外排队,严禁私自进入内打菜区自己打菜或挑选菜式;

  12、 各位员工与饭堂工作人员要相互体谅,相互尊重,营造良好的用餐氛围;

  13、 请节省使用洗碗池的水源和洗洁精,并且禁止将剩饭菜倒入水池内,违反者将进行重罚;

  14、 请各位员工严格要求自己,遵守以上规定,营造良好的集体生活;

  15、 所有就餐人员必须凭工作证进入饭堂用餐,由员工饭堂安排专人确认用餐人员身份;

  16、 如果发现不按公司规定不服从餐厅人员管理的',且认错态度较差的,公司将扣除该员工当月绩效。

  17、本制度自20xx年xx月xx日起执行。

员工的管理制度9

  第一节总则

  第一条为教育、引导员工遵守国家法律法规,遵守社会公德、职业道德及公司各项规章制度,鼓励先进弘扬正气,惩罚违纪抑制错误,维护正常的工作秩序,营造良好的组织环境,根据国家的有关法律法规,结合公司的实际情况,特制定本员工奖罚制度。

  第二条公司坚持奖罚分明、有功必奖、有过必罚原则,奖励上物质与精神结合,惩处上先教育后处罚,旨在通过员工行为的正确引导和榜样激励,充分调动员工的积极性,建立一支德才兼备的员工队伍,增强公司防范风险和对外竞争的实力。

  第三条本制度适用于公司全体员工。

  第二节奖励

  第四条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

  第五条员工有下列行为之一者,可获得奖励:

  (1)执行公司规章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表现;

  (2)热心服务,有显著善行佳话;

  (3)检举违规或损害企业利益的行为;

  (4)发现职责以外的.故障,予以上报或妥善处理;

  (5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩;

  (7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出;

  (8)节约资金,节俭费用,事迹突出;

  (9)领导有方,带领员工出色完成各项任务。

  第六条对以上事项,由总经理根据实际情况酌情给与表扬或现金奖励。

  第三节惩罚

  第七条惩罚包括批评、罚款或降职、辞退。

  第八条员工有下列情形之一,予以批评。

  (1)工作时间未经批准离岗或窜岗;

  (2)因个人过失发生工作错误,情节轻微;

  (3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微;

  (4)不按规定着装;

  (6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成;

  (7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话;

  (8)团队意识差,各自为政,未能很好配合其他人员或其他部门工作的;

  第九条员工有下列情形之一,予以罚款、降级或辞退处理:

  (1)上班迟到提出警告,当月累计达三次及以上,每次罚款20元。

  (2)旷工1天,除扣发当日基本薪资再罚款50元,旷工三天以上者予以开除。

  (3)下班后不关电灯以及电脑、打印机等办公设备,提出警告并处以罚款20元/次。

  (4)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以100元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

  (5)损毁公物除照价赔偿外,另视情节处罚金50元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚100~500元,并警告一次。

  (6)绩效考核不合格者(100分为合格),扣发当月薪金的30%。对所在岗位不称职者,首先调离该工作岗位,调离后在新岗位仍不能胜任者予以辞退。

  (7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,处以罚款并解除其劳动合同,严重者追究其法律责任。

  (8)员工违反公司制度后,给予警告处分,对徇私舞弊、收受贿赂等严重违反职业操守的行为直接给予开除处分,由此给公司造成的相关损失由责任人负责赔偿。

  (9)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。

  (10)销售部门奖罚措施按销售部制定的相关规定执行。

  第四节附则

  第十条各部门可本着因地制宜、有效激励原则,根据本制度汇编制定本部门的相关奖惩办法,报公司综合办公室备案后经总经理签字后执行。

  第十一条本办法由综合办公室负责解释,由总经理签字后公布执行,由人事行政管理部门监督。

员工的管理制度10

  第一章工作标准

  第一条行为准则

  1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项治理规定和劳动纪律;

  2、喜爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活效劳,养成良好的职业道德,全面提高自身素养;

  3、听从安排,听从领导,工作仔细负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务隐秘;

  4、关怀集体,团结协作,相互帮忙,维护集体利益和集团信誉;

  5、爱惜集团财物,不铺张,不化公为私;

  6、努力学习文化、业务技术学问,仔细做好效劳工作,供应优质效劳,虚心听取意见,不断改良工作。

  其次条工作态度

  1、喜爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之间应通力合作,相互协作,不得相互拆台或搬弄事非;

  4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;

  5、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化气氛。

  其次章工作制度

  第一条作息时间

  1、集团一般实行五天工作制(效劳部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可依据详细状况敏捷把握;

  2、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;

  3、员工每天工作八小时,特别岗位可依据工作需要敏捷把握。

  其次条工作纪律

  1、上班必需佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装干净,须穿工作服上班的员工,必需按规定着装;

  2、上班时间应保持环境的宁静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;

  3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;

  4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着干净、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;

  5、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,制止用电话谈天或长时间占用电话;

  6、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;

  7、留意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,准时消退各种隐患;

  8、勤俭办公,节省用水、用电,杜绝一切铺张现象;

  第三章考勤和请假制度

  第一条考勤

  1、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应照实记录并随时承受集团领导和办公室的检查;

  2、若员工因意外的缘由导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级承受并签字认可后可不作迟到或早退处理;

  3、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天根本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。

  4、员工当月旷工一天,扣发半个月根本工资;旷工三天,扣发一个月根本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。

  其次条请假

  1、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并供应相关证明材料;

  2、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;

  3、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准;

  4、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;

  第四章加班制度

  第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作,因此集团原则上不鼓舞加班。但由于工作的需要或任务紧急,员工有义务按要求加班。全部加班必需事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

  其次条加班补偿原则上实行同等时间补休的方式解决,考虑到学校的特点,每学期末或解除劳动合同时,未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟(含30分钟)不赐予加班补贴;属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心,不计发加班费。

  第三条加班补贴标准

  1、平常加班:员工工作时间外,超时经批准可计加班,按20元/天计发加班费,加班超过3个小时的,按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;

  3、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;

  4、加班补偿主要赐予同等时间补休,不再计发加班费。

  第五章奖惩制度

  第一条嘉奖制度

  1、员工如有以下表现突出的行为,依据工作成绩或奉献状况,分别赐予表扬、奖金、提薪或晋升的嘉奖:

  ①工作考核表现突出,是其他员工学习的典范;

  ②提出合理化建议被接受,产生良好的`效益;

  ③准时实行坚决措施,避开和阻挡了重大事故的发生和扩散;

  ④在院内外各种竞赛中获得嘉奖;

  ⑤其他为集团赢得良好声誉的行为;

  其次条惩处制度

  1、有以下情形者,视情节轻重,分别赐予警告、通报批判、罚款和降低一档工资的惩罚:

  ①上班迟到、早退三非常钟以上。

  ②仪表不干净,上班不穿规定服装,不按规定佩戴工作证。

  ③擅自离岗外出。

  ④工作散漫,马虎大意,上班时间打瞌睡,看与本职工作无关的书、报、杂志,谈天,或做与工作无关事情。 ⑤不爱惜集团的财产,造成不必要的损耗。

  ⑥不听从治理及工作安排,不遵守制止性规定;交代的工作不能按时完成且没有合理的缘由。

  ⑦在办公室大声喧哗,或与同事无理取闹、争吵、打架,影响集团形象。

  ⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律,影响生产、工作秩序。

  ⑨工作失职,给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

  2、有以下情形之一者,予以辞退;情节严峻者,追究刑事责任:

  ①贪污、盗窃、受贿或行贿。

  ②严峻失职,给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

  ③营私舞弊,内外串通假公济私,对集团利益造成重大损害

  ④有意违反生产操作规程造成严峻后果。

  ⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。

  ⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。

  ⑦肆意破坏或铺张集团财产。

  第六章沟通与投诉

  第一条员工可就有关集团经营治理方面提出建议,可直接和部门领导直至总经理沟通,也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱;

  其次条各部门(中心)负责人要针对本部门员工的思想动态准时与员工进展沟通;

  第三条行政部负责接待和处理员工投诉;

  第七章员工进展

  第一条在职培训

  1、为提高员工的工作效率和工作效果,员工须按集团培训规划参与与集团进展和个人工作岗位相关的培训课程,集团建立员工培训记录,这些记录将作为对员工的工作力量评估的一局部;

  2、员工承受集团出资的培训时,集团可依据劳动合同与员工签订培训协议,商定效劳期等事项。

  其次条内部竞聘:集团在职位消失空缺时,在可能状况下优先在内部员工中进展选拔竞聘,然后再向外聘请。

  第三条晋升时机:集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工,接替空缺并担当更大的责任。

  第八章附则

  第一条本方法适用于后勤集团全体员工。

  其次条本治理方法由后勤集团负责解释

员工的管理制度11

  酒店为完善请、休、销假制度,统一审批手续,特制定本制度:

  1、员工请假和休假,必须履行当事人书面报批的手续,特殊情况,可事先口头请假或来电电话请假,或委托人请假,经批准后休假,但必须在休假后立即补办请假手续;

  2、下列日期为假日,但因需要可制定正常上班,需以加班计算

  (1)元旦、春节、国庆节、中秋节、端午;

  (2)假日若逢星期日,其隔日不予补假;

  3、员工请假分下列几种:

  (1)病假:因病假治疗休养或住院治疗者,应出具县级以上医院证明并申请病假,每年积计15天为限;

  (2)婚嫁:员工结婚可请婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);

  子女结婚可请假2天(含假期路途);

  兄弟姐妹结婚可请假1天;

  (3)产假:员工生育可请假75天,小产7天,晚婚晚育加15天

  配偶生育可请假1天

  (4)丧假:父母配偶丧亡可请假3天;

  祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母丧亡可请假3天;

  其他直系亲属丧亡可请假一天;

  4、假期薪金

  (1)病假:丧家三天超时扣薪金;

  (2)婚假:婚假三天超时不计薪金,产假按工资标准计发50%薪金;

  5、请假及核准权限

  (1)休假一天以内,所在部门经理签署意见后,报总经理批准,交办公室备案;

  (2)部门经理请假,一天以内报总经理批准;

  (3)产假、婚假、丧假由部门经理签署意见,报办公室核准;

  全年事假、病假、小产假不得超过15天,旷工一天扣发二天工资,旷工三天以上予以辞退;

  (4)轮休完后由所在部门负责人合理安排

  6、酒店员工因执行职务发生的危险导致伤病不能工作者,按医疗期规定以公假论,公假期间发基本工资;

  7、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的,均不得先行离职,除确因临时发生意外等不可抗力的事情外,皆以旷工论处;

  8、请假理由不充分或妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假;

  9、请假者和核准者,必须将休假者离职期间的相关工作和经办事务妥善安排和处理,并于请假单内注明;

  10、员工因病住院,必须到县级以上的医院治疗并出具住院证明报酒店批准,病休需出具所治疗医院的'病假证明和病历本,否则作旷工处理;

  11、休假完后及时到所在部门机办公室销假,如继续休假,应按上述规定重新办理休假批准手续,经批准后再行休假;

  12、酒店员工依本制度所请假如发现有弄虚作假者,除以旷工论处外,可依情节轻重予以惩处直至辞退。

  13、受到批准的请假均不计工资,扣发全勤奖。

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员工的管理制度12

  1、员工可以根据自己的情况选择是否住在公司宿舍。

  2、公司保留审查员工是否适合公司宿舍和管理公司宿舍的权利。

  3、公司宿舍只提供公司员工住宿,无权留宿客人。

  4、所有需要进入宿舍的人都在企业管理部登记。

  5、宿舍床位由行政管理部门安排,未经批准,不得更换房间和床位。

  6、集体宿舍的床位只供人员使用。住宿人员不得将床位转租或借给他人使用。

  7、宿舍租金由公司负担,水电费由公司负担,职工分摊宿舍其他部分。其他费用由雇员自己承担。

  8、公司宿舍不允许外人入内,如有特殊情况应先向行政部门报告,待行政部门备案后方可迁入。

  9、认识到保护公共财产的需要,公司向宿舍提供各种物品,宿舍工作人员有义务维护自己的条件,如发现恶意破坏者,维修费用完全由自己承担,并采取严厉的惩戒行动。

  10、自觉养成良好的社会公德和生活习惯,维护宿舍内外清洁的'环境。

  11、宿舍工作人员必须与系主任合作,保持宿舍的整洁。

  12、宿舍外的公共卫生设施由全体职工按照值班表进行卫生清洁。

  13、出门时要锁好门窗,当心小偷。

  14、严禁破坏公共财产和公共设施。

员工的管理制度13

  1、酒店员工必须佩戴工牌、取托盘、凭饭卡按顺序排队取菜;

  2、员工自己装饭,必须按量装饭,不得浪费;

  3、员工凭自己的饭卡取二荤一素一汤,不得多取或替他人取饭菜,特殊情况须有部门经理证明;

  4、员工不得带酒店以外的人员到员工餐厅用餐(包括两人共用一份饭菜),不许用他人饭卡或宵夜卡用餐;

  5、员工用餐必须将餐具置餐柜内放好,剩饭剩菜须倒进泔汁桶内,托盘放在指定的位置;

  6、餐厅必须保持清洁,用餐时要将骨头菜渣杂物放在托盘内,严禁将剩饭、剩菜等杂物掉在桌上和地上;

  7、员工必须按规定时间用餐,超时不供。不得在餐厅内吸烟、喝酒、闲坐。不允许擅自进食堂内自己打饭菜,特殊情况须部门经理证明或预先通知,由食堂值班人员供应;

  8、爱护餐厅的.设备和用具,损坏必须照价赔偿;

  9、员工必须在餐厅用餐,不得端饭菜上宿舍或到外面吃。用膳时间不得超过半小时;

  10、凡违反本守则的员工按酒店《员工手册》有关规定予以处罚。

员工的管理制度14

  一 目的:

  为了充分调动员工的积极性,合理利用资源,对公司每名员工做出的业绩进行量化,评估;以便评选各类先进更加透明化,科学化。绩效管理的原则是,永远根据员工所完成的任务进行评估,而不是他所说的。为此,特制定本考核办法。

  二 范围:

  适用于酒店所有员工。

  一 职责:

  1 总经理对本考核办法负最后审定责任。

  2 餐饮管理部经理对本考核办法负审核和指导责任。

  3人力资源部负责本办法的起草和各分店优秀员工的统计和备案。

  4各店总经理负责本核办法的具体实施和统计。

  5员工享有监督反馈权和投诉权。

  6本考核办法最终解释权归人力资源部。

  三 实施

  (一)对员工的考评

  1 每日由部门主管(领班)持“员工每日量化评分表”根据评分标准对本部门员工予以客观,公平的打分,对本部门员工的仪容仪表检查和对房间的巡台一天不准少于两次。

  2 对照“员工每日量化评分表”如有违反某一条的内容,就由部门负责人在该项中扣除规定的分数,可划“”号(表示扣除)。如果员工没有违反所检查的内容,那么,就由部门负责人在该项的空格内不划符号,以表示员工得到该项内容的分数。

  3 “员工每日量化评分表”中的“加分标准”栏内,依据“员工加分细则”规定的条款予以实事求是的加分。(注:在“加分标准”一栏内的‘w1……w11’代表“员工加分细则”中的内容)

  4每天晚上下班前,由部门负责人把本部门员工每天分数统计出来,记好最终得分,排好名次以利比较;上交值班经理,由值班经理汇总所有员工得分情况。依据分数的高低,产生一天的优秀员工和最差员工(注;得分最高者即为一天优秀员工;得分最低者即为一天最差员工;依据酒店要求产生优秀员工和最差员工的多少,可按分数的高低依次类推,但是优秀员工的总分不能低于95分,在以后周月季年评选中产生的优秀员工其平均分也不得低于95分;如果评选不出优秀员工,可评单项奖)。

  5 由值班经理和店总经理对本周所有员工的考评情况进行统计核算,核算方法如下:

  a 周优秀员工,周最差员工:

  周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)÷n天

  注释:(‘X’代表分数;‘1……7’代表天数;‘n’代表本周出勤天数)把每名员工这一周每天考评的`分数相加再除以本周的出勤天数的平均值,最大值为周优秀员工,最小值为本周最差员工;根据产生人数的多少,按分数依次类推。

  b 月优秀员工,月最差员工:

  月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)÷n周

  注释:把每名员工这一个月每周考评的分数相加,再除以所考评月(n)的周数,得出平均值,最大值即为月优秀员工,最小值为最差员工;根据产生人数的多少,可按分数依次类推。

员工的管理制度15

  一、岗位职责

  1.在酒吧范围内招呼客人。

  2.根据客人的要求写酒水单,到吧台取酒水,并负责客人走时的结帐。

  3.按客人要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务。

  4.做好营业前的一切准备工作,保持酒吧的整齐、清洁。

  5.清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到洗碗间清洗。

  6.熟悉各类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。熟悉服务程序和要求。

  7.协助调酒师清点存货,做好销售记录。

  8.协助填写酒吧用的.各种表格。

  9.清理酒吧内的设施,如台、椅等。

  二、任职条件

  1.了解酒单内容。具有丰富的酒水知识和其他知识。

  2.了解为客人提供的服务程序,善于进行实际操作。

  3.能进行酒吧服务基本英语会话。

  4.具有高中以上文化程度。

  5.具有大方、礼貌、得体地为客人提供酒水服务能力。

  1、清洁:

  下午6:30分,准时回到自己所负责的吧位,清洗地面、墙面(木质、铜、钢制结构)、桌面、舞厅、厅柱、烟盅、花瓶、必须一尘不染,光洁、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

  2、推销饮品:

  A以客人的消费范围推销

  B以客人的身份推销

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