员工培训管理制度常用[15篇]
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编收集整理的员工培训管理制度,希望对大家有所帮助。
员工培训管理制度1
第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:
集团公司及其子公司
第二章培训机构与职责
第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订;
二、集团公司年、月度培训计划的制订;
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;
四、培训评估及其改善对策的制订;
五、外部培训讲师的联系聘请管理;
六、对子公司员工培训工作的检查与指导;
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
第五条:子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订;
二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的.初审,其他员工外派培训的审批与办理;
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;
五、协助人力资源部实施公共课程培训;
六、培训评估及其改善对策的制订;
第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章:培训的对象内容形式
第七条:培训对象:
集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别
为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。
第十二条:员工技能的培训通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。第十三条:员工态度的培训
通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条:新员工入职培训
一、培训目的:
使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。二、培训内容:
新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
三、培训责任人:
新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
四、培训方式:
个别沟通或集中上课。
五、培训收益记录:
在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。
第十五条:企业文化培训
一、培训目的:使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容:国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。
三、培训责任部门:
集团公司人力资源部。
四、培训方式:
课堂授课。
五、培训收益记录:
1.做课堂作业
2.考试
六、培训时间:
至少半天工作时间。第十六条:销售、售后服务技能培训一、培训目的:不断提高员工的服务能力
二、培训内容:
市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。
三、培训责任部门:
1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)
2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)四、培训方式:外派培训、内部培训、技能竞赛
五、培训收益记录:
通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书第十七条:专业技能培训一、培训目的:
提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格
二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等三、培训责任部门:集团公司人力资源部和专业对口部门四、培训方式:
外派培训、内部培训、自学
五、培训收益记录:考试考核、获取资格证书第十八条:管理能力培训
一、培训目的:
提高管理人员的企业管理能力二、培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容三、培训责任部门:集团公司人力资源部
四、培训方式:
外派培训、内部培训
六、培训收益记录:
课堂作业、考试、培训结业证书第十九条:职业发展培训一、培训目的:为拓展员工的发展空间
二、培训内容:
根据公司的发展战略目标和员工需求确定三、培训责任部门:集团公司人力资源部
四、培训方式:
外派培训、内部培训、脱产学习五、培训收益记录:培训结业证、毕业证等
第四章:培训计划管理
第二十条:培训计划的种类培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:一、子公司年度培训计划二、子公司月度培训计划
三、集团公司年度培训计划
四、集团公司月度培训计划第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程
一、子公司年度培训计划编制审批备案流程:子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)
办公室拟编《年度培训计划》(附件三)
公司负责人审核
集团公司人力资源部审核集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准
集团公司人力资源部备案。
二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:
子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)公司负责人批准报集团公司人力资源部备案。
第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:
一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:
集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿
集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准。
二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:
员工培训管理制度2
第一章总则
第一条为规范艺术培训机构员工的行为,提高员工的工作效率和工作质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于艺术培训机构的所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条艺术培训机构员工应遵守国家法律法规和艺术培训机构的规章制度,保护艺术培训机构的利益。
第四条艺术培训机构应建立健全员工管理制度,明确员工的.权利和义务,保障员工的合法权益。
第二章员工招聘与录用
第五条艺术培训机构应根据业务需求和岗位要求,通过公开招聘、内部推荐等方式招聘员工。
第六条艺术培训机构应对招聘的员工进行面试和考核,确保其具备相应的专业知识和技能。
第七条艺术培训机构应与录用的员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第八条艺术培训机构应对新员工进行入职培训,使其尽快适应工作环境和工作要求。
第三章员工考核与晋升
第九条艺术培训机构应建立员工考核制度,对员工进行定期的绩效评估。
第十条艺术培训机构应根据员工的工作表现和发展潜力,进行晋升和奖励。
第十一条艺术培训机构应对不符合要求的员工进行培训和辅导,帮助其提升工作能力。
第四章员工福利与待遇
第十二条艺术培训机构应为员工提供合理的福利待遇,包括工资、社会保险、带薪休假等。
第十三条艺术培训机构应为员工提供良好的工作环境和工作条件,保障员工的身体健康和安全。
第十四条艺术培训机构应建立员工奖励制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第五章员工纪律与处分
第十五条艺术培训机构员工应遵守艺术培训机构的规章制度,保持良好的职业道德和工作纪律。
第十六条艺术培训机构对违反规章制度的员工,可以采取警告、罚款、停职、解雇等处分措施。
第十七条艺术培训机构应建立员工申诉制度,保障员工的合法权益,处理员工的申诉和投诉。
第六章附则
第十八条艺术培训机构应定期检查和评估员工管理制度的执行情况,及时进行调整和改进。
第十九条本制度自发布之日起生效,艺术培训机构员工应遵守本制度的规定。
第二十条本制度的解释权归艺术培训机构所有。
员工培训管理制度3
第一章:总 则
第一条:入职培训的目的
1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新入职员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。
3、帮助新入职员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、使新入职员工深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
第二条:适用范围
1、凡本公司新入职员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新入职员工入职培训制度另行制定。
2、本制度所指新入职员工包括转岗员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条:入职培训的内容
1、宏章出版公司发展概况及业务综述
2、宏章出版公司各项制度(人事、行政、财务)
3、岗位职责及工作规范;岗位基本专业知识、技能;传授工作程序及方法;介绍关键工作指标
4、企业文化、企业价值观宣贯
5、部门内安排的其它培训及业务学习
6、人力资源部安排的其它培训
第二章:培训阶段
第四条:对于新入职员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:
1、公司入职培训
2、各部门入职培训
3、员工工作实地训练
第五条:公司入职培训的重点
1、 公司历史、现状及发展前景介绍
2、 企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解
3、部门工作流程和岗位职责介绍
4、 公司人事政策及保密制度
第六条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:
1、 各部门组织架构、职权、工作内容及部门规章制度
2、 每天例行工作及可能的临时任务
3、 从事未来工作的业务知识、技能与方法
4、各部门要求掌握的`其他知识与技能
第七条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任。
第八条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。
第九条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。
第十条:为有效达到培训的目标,应酌情安排、灵活制定新员工培训计划,并严格予以实施。
第三章:入职培训的考核、考勤及建档
第十一条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,人力资源部和员工所在部门必须对员工进行考核。
第十二条:公司入职培训考勤规定
1、人力资源部必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训相关素材。
2、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。
3、凡未经部门主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。
4、入职培训是每一位新入职员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持及配合人力资源部,确保员工能够按时参加入职培训。
第十三条:人力资源部应建立完整的入职培训档案,各部门内的入职培训由部门自行组织,并递交其培训计划和培训纪录至人力资源部。人力资源部将不定期进行跟踪、检查,以保证部门内入职培训的有效进行。
第四章: 附 则
第十四条: 本制度为培训管理制度的补充,由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。
第十五条: 本制度经总经理批准后,自发布之日起实施。
员工培训管理制度4
一、为提高员工素质,公司鼓励员工利用业余时间参加社会举办的与本职工作有关的进修与业务知识培训。
二、员工外出进修与培训原则上一律自费,除公司根据业务发展需要,由公司办理进修及培训手续,并按公司有关精神实施的进修与培训,公司将给予报销部分费用。
三、凡公司安排的外出进修与培训,取得毕业或结业证明后,学费由公司承担。
四、经部门经理同意,总经理核准的,由员工自行联系的.外出进修与培训所支出的学费原则上由员工自己支付,特例情况由总经理特批。
五、除公司安排的外出进修与培训外,员工自行联系的外出进修与培训所占用的工作时间作缺勤处理,并需办理事前请假手续,特殊情况由总经理特批。
六、如外出进修、培训时遇到例假日一律不按加班处理,亦不办理被休手续。
七、接受进修、培训人员应于学习结束后一周内书写《员工培训汇报》,呈报上级主管审查后,转交行政部备案。
八、公司员工在下列情况下离职时,应按规定返还受训费用:员工受公司安排外出进修与培训的,毕业或结业后二年内自动离职者,应无条件返还培训期间公司所支出的一切费用,三年内自动离职者,应返还受训期间50%的费用,四年(含四年)后自动离职者,应返还受训期25%的费用。
九、凡公司安排出国进修与考查的员工,必须由公司与员工在出国前签订相关协议,回国后如员工提出要求辞职,按协议规定条款执行。
员工培训管理制度5
一、制度目的
为了规范艺术培训机构员工的行为,提高服务质量和客户满意度,制定艺术培训员工管理制度。
二、适用范围
本制度适用于艺术培训机构所有。
三、员工招聘
1. 招聘要求:具有相关专业知识和技能,有良好的沟通能力和服务意识。
2. 招聘程序:发招聘信息,收集简历,初步筛选,面试,用。
四、员工
1. 入职培训:新员工入职后,需接受公的基础培训,包括公文化、服务理念、工作流程等。
2. 岗位培训:根据员工的岗位需求,提供相应的培训,包括技能、业务、管理等面欢迎。
3. 继续教育:定期织员工参加相关培训和学习,提高员工的专业素养和综合能力。
五、员工考核
1. 考核内容:员工的工作成果、工作态度、服务质量等面。
2. 考核周期:每半年进行一次考核。
3. 考核结果:根据考核结果,给予相应的奖励或处罚,并制定进计划。
六、员工福
1. 基本福:提供社会保险、带薪休假、节假日福等。
2. 绩效奖金:根据员工的`工作表现和考核结果,给予相应的绩效奖金。
3. 培训补贴:对参加公规定的培训和学习的员工,给予一定的培训补贴。
七、员工纪律
1. 工作纪律:员工应按照公的工作流程和规定,认真履行工作职责,不得违反公的相关规定。
2. 行为规范:员工应保持良好的职业操守和行为规范,不得从事与公业务无关的活动。
3. 处罚施:对违反公规定的员工,将按照公相关规定给予相应的处罚,严重者将取消聘用资格。
八、员工安全
1. 工作场所安全:公应提供安全的工作环境和设施,并定期进行安全检查和维护。
2. 人身安全:员工应注意人身安全,避免发生意事故。
九、员工保密
1. 保密内容:员工应对公的商业秘密、客户信息等保密,不得泄露。
2. 泄露后果:对于泄露公保密信息的员工,将按照公相关规定给予相应的处罚。
十、制度执行
1. 制度宣传:公应将本制度宣传给所有员工,并确保员工理解和遵守。
2. 制度监督:公应立相应的监督机制,对员工的行为进行监督和管理。
3. 制度进:公应定期对本制度进行评估和进,确保其适应公的发展和员工的需求。
十一、制度违规
1. 违规行为:对于违反本制度的员工,将按照公相关规定给予相应的处罚。
2. 申诉机制:员工对于公的处罚决定有异议的,可以提出申诉,公将进行相应的处理。
结语
培训机构作为服务行业的一部分,员工的素质和服务质量对于公的发展和客户的满意度有着至关重要的影响。本制度的制定和执行,有助于规范员工的行为,提高服务质量和客户满意度,实现公的可持续发展。
员工培训管理制度6
20xx年春节刚过,我矿招收了不少新员工,为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉煤矿的各项规章制度、工艺流程和工作职责,熟练掌握和使用工作设备和办公设施,达到工作标准,满足公司对人才的`要求,在2月份分两期进行为期7天的新员工岗前培训.
一、培训对象
培训对象包括全体职工,目的是通过安全教育进一步提高职工的总体素质以适应促进我矿的发展。
二、培训内容
培训内容以职工实际选择,分别以煤矿安全生产方针与法律法规、职业道德于矿纪矿规、安全管理、矿井概况和生产技术、入井须知、矿井通风、矿井灾害防治、煤矿救援与救护等为主要内容。
三、培训教师
培训教师分别由副矿长与各工程师担任,由培训中心统一调度安排。在培训中心做出安排后,各代课教师务必认真备好课。不务虚、不应付、不走过场。并认真拟定试题。
四、培训实施
培训在四楼会议室进行,各队在接到培训中心的安排意见之后,即时组织通知职工进行培训,并将有关人员花名册报送培训中心。
五、课程安排
附课程表
六、培训制度
1、每天两节课下午9:00开课,12:00下课;下午15:00开课,18:00下课。
2、上课期间不能随意迟到早退(迟到早退10分钟罚10元,缺一节课罚20元)。
3、培训期间不能喝酒。
4、上课认真做好笔记,考试时交回培训中心给予打分。
5、培训结束后进行考试(闭卷),不及格者给予停班再培训。
员工培训管理制度7
酒店鼓励员工利用业余时间不断学习,丰富知识,提高自身素质和工作技能,同时酒店将按一定比例予以报销学费。
一、申请报销进修费用的员工,必须符合以下条件:
1、忠于职守、敬业乐业,认同公司文化;
2、在酒店服务满1年或以上(含集团其它控股公司服务年限)。
二、进修费用报销原则:预先申报、学前审批、学后报销。
三、报销费用的项目包括:报名费、学杂费、教材费、考试费、培训费、证书费等费用;不含交通费、食宿费(经总经理特别批准的除外)。
四、进修费用报销上限
进修费用报销上限根据员工在酒店的服务年限(指员工取得证书时,已经在酒店服务的年限)确定:
1、满1年不足2年的最高可报销1万元;
2、满2年不足3年的最高可报销3万元;
3、满3年不足5年的最高可报销5万元;
4、满5年不足7年的最高可报销7万元;
5、满7年以上的最高可报销10万元。
五、进修费用报销标准
1、酒店因工作需要安排员工参加培训班(包括交通及食宿费用),员工经考核并取得合格证书的,费用实报实销;
2、员工利用业余时间自行参加与本职工作有关的职称或职业资格考试,并取得相关证书的,费用实报实销;
3、员工利用业余时间自行进修与酒店业相关的专业,并取得国家承认的大专、本科、研究生毕业证书的',可报销费用的80%;
4、员工自行进修的课程,经部门负责人确认对员工本职工作有促进作用的,可报销费用的50%;
5、实际可报销的费用不得超出进修费用报销上限;报销金额如超出报销上限,则按报销上限额度报销。
六、进修费用申报程序
1、申请:员工填写《学费报销申请表》(附件九),附上招生简章或课程介绍等学习有关资料,经部门负责人签认后,交人力资源部。
2、审核:人力资源部对员工申报的进修课程进行审查,根据报销标准的条款提出建议。
3、审定:经人力资源部审核后,报总经理室审定,并按总经理室审批意见执行。审批后的申请表原件由人力资源部保存(人力资源部复印一份交申请员工的部门文员或指定人员,后者转交申请人自行保存)。
4、员工进修:经审批同意报销进修费用的员工,应按照申请表中所列课程进行报名和学习,直至取得毕业证或有效资格证书。
5、报销:在取得毕业证或有效资格证书后,员工需将有关证件原件交人力资源部审核。人力资源部审核通过后,即向该员工提供已审批的《学费报销申请表》原件,员工本人持《学费报销申请表》及进修的相关缴费单据原件等材料到财务部办理报销手续。
七、进修费用支付办法
1、财务部按已审批的《学费报销申请表》向员工支付进修费用。
2、员工在取证后可报销进修费用50%,剩余的50%按员工须继续服务的年限均摊支付。继续服务年限为:报销3万元及以下的需继续服务2年,报销3万元以上5万元以下(含5万元)的需继续服务3年,报销5万元以上的需继续服务4年。
3、员工持相关材料到财务部报销学费时,财务部以现金形式向员工支付报销费用的50%,剩余的50%由财务部按年限均摊后,与该员工每年12月份的工资一并支付。
4、员工在继续服务年限内如辞职或被解聘的,未报销的费用将不予报销。如员工以假的文凭或证书欺骗酒店的,酒店保留向其索偿所报销费用的权利。
员工培训管理制度8
一、制定目的
规范外出培训管理,保X外出培训质量,特制定本制度。
二、适用范围
适用于新项目外出培训员工。
三、外出培训的计划、实施、管理
1、外出培训计划由公司办公室培训制定,根据培训时间、地点安排被培训人员的日程与行程。并以书面形式通知被培训组员。外出培训人员与公司签订,此协议一式两份,培训人员和公司各执一份。
2、培训费用
包括培训费、资料费、住宿费、伙食费(注:自己负担,公司给一定补助)、交通费等。由公司一次X预借报销的方式,参加培训前,公司预先支付其预算范围内的所需费用;培训期间,若发生其他费用,采取培训人员预先垫付,培训后凭X预以报销。
3、管理规定
(1)培训人员纪律规则
①培训人员应遵守培训机构所规定的报到、上课、测试等相应培训管理事项。
②培训人员应遵守领队安排,尊重领导,团结同事。对领导安排的工作必须按要求高标准的完成,做到不准打架斗殴,不顶撞领导,不背后议论。
③上岗期间统一着工装,佩戴工作标志。做到举止端庄,注意言行举止,以维护公司形象。
④在上班期间必须坚守岗位,不准睡岗、串岗、脱岗。
⑤按时上下班。不得迟到、早退、旷工,违者按公司考勤管理制度处理。
⑥特殊情况需请假时,必须写请假条经领导审批。无特殊情况不得请假,外出严格遵守各项安全规则,注意人身安全,事后及时销假。
⑦严格遵守实习单位的'规章制度,严禁在厂区内吸X,严禁把火种带入厂区。
⑧遵守实习单位常规,尊重实习单位工作人员,不与实习单位员工发生争执,如有纠纷时及时上报领队。
⑨统一食宿,遵守实习单位食堂管理规定和宿舍管理规定,按时就餐,按时就寝,厂区内不大声喧哗,嬉戏打闹。
⑩高标准的完成公共区域的卫生,领队及相关人员定时对宿舍和公共区域的卫生进行检查和评比。
(2)培训人员安全制度
①进入现场人员必须按要求佩戴劳保用品,注意人身安全。
②工作期间严格遵守X作流程,按车间师傅指示不违规X作,并服从车间管理,尊重车间师傅。
③工作期间发现异常情况及时采取必要措施,并立即上报领
导。
④培训人员必须按照车间规章制度,规范行为,不得随便动用他人工具,消防器械,使用前必须经过领导批准。
⑤休息时间培训人员不得擅自外出,如有特殊事宜须向领导请示后与同事结伴出行。
⑥特殊情况需请假时,必须写请假条经领导审批。无特殊情况不得请假,外出严格遵守各项安全规则,注意人身安全,事后及时销假。
⑦培训人员应妥善保管个人财产,以防丢失及经济纠纷。
(3)培训人员学习任务
①培训人员须按照公司领导要求快速准确的掌握本岗位技术及X知识。
②培训人员积极参加技术、业务学习,积极参加公司安排的各种学习活动。
③培训人员每人每日总结本日学习心得,按时上交班组长。
④班组长每天针对学习情况进行总结,领队每个星期要召开班组会议,总结上周学习情况,并安排下周工作任务。
⑤领队每周日前将学习总结及下周工作安排以电子邮件发送给公司主管领导。
⑥培训结束,每个成员都要以书面写自己的学习心得;每个组都要完成工作总结;最后班组要完成总的工作总结。最终上报公司领导审阅。
⑦外出培训实习过程因特殊情况,此规定根据实际情况具体落实。
本制度自发行起即日生效,解释权归办公室,未尽事宜根据处理。
员工培训管理制度9
为规范公司外派培训管理,保证员工外出培训质量,有效管理外出培训,特制定本管理制度。
1.试用范围新管理岗位、新技术、新设备引进等所需外派培训外派培训:指公司根据工作需要指定员工派遣参加公司外部培训、学习活动
2.培训费用
2.1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
2.2培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的
3.外派培训出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培训时间在工作日进行的,按正常出勤计算,培训时间在休息日(含下班后的延长工作时间)进行的,不计加班3.2受训人应遵守培训方的时间安排和管理规定,按时参加培训,不得缺勤;无故不参加培训的`,经查实后按旷工处理,自动扣除工资3.3外派人员因重大事宜,无法参加培训时,因提前向培训方管理部门说明薪酬福利
3.4员工外派培训期间按在本公司正常出勤计算,原有工资奖金正常发放
3.5员工在参加理论培训期间出勤参照3.1执行;在实际岗位操作期间,如遇夜班、法定假日上班的,员工应保留出勤记录,公司根据出勤予以发放津贴
3.6员工培训期间由公司补贴伙食费(30元/天)
4.员工责任与义务
4.1员工需认真参加学习,顺利完成培训项目,定期上交培训小结;学成回公司后,负责整理相关培训资料等送行政人事部存档
4.2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力
4.3员工培训完成回公司后应就受训内容给予公司其他员工进行传授,不得借故推诿,认真负责公司该项工作,承担相应的内部培训和辅导工作
4.4员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应注意言行举止,形象妆容,以维护公司之形象
5.本管理制度适用于公司所有外出培训,由公司行政人事部负责解释。
员工培训管理制度10
一、本制度制定的目的与作用
为使新入职员工适应公司新形势下的发展需要,保持企业在市场竞争中的人力资源优势。需要加强对新员工的基础知识和思想充电,通过培训学习使员工素质得到提高,树立正确的价值观,工作态度及工作行为,在今后的工作岗位上创造更大的价值。为此,特制定本制度.
二、与本制度相关的工作管理职责
行政人事部为新员工入职培训的归口责任部门,应根据用人部门的岗位要求和员工素质水平等因素制定培训计划,加强培训工作的实施。做好每次培训工作的效果调查,不断总结经验,使公司对新入职员工培训工作不断优化,做出特色及成效。
三、新入职员工岗前培训工作的原则
1:培训与思想教育相结合的原则。
2:坚持理论联系实际的原则.
3:培训与实习相兼顾的原则。
四、新入职员工的培训内容
1:公司简介,发展历程,业务流程,及远景规划.
2 :公司的组织机构设置,高层领导情况。
3:公司的企业文化,理念,各种规章制度,纪律要求。
五、培训效果考核,调查,分析
1:培训结束后由受培训人填写《新入职员工培训个人总结报告》交送行政人事部。
2:人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
六、培训方案
时间:
内容:
到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
到职第五天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训
到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
到职后第十五天:
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,对公司存在的问题填写合理化建议卡。让员工说出心里话。建议,意见。疑问。无论是否合理,都应积极回应.不冷落
到职后第三十天:
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写《观察期员工观察表》,并与新员工就试用期考核表现谈话。
七、培训四步骤
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受.新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心"放下。与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开.
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法—-,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡",员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的.建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话.
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。
第三步:使员工把归属感“养”起来
1、这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决。
2、用企业先进事例鼓舞新员工。
3、让他感受到团队的温暖,力量。
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
八、本制度的相关说明
1:本制度由行政人事部制定并负责解释,经总经理批准后实施,修改时亦同。
2:本制度实施后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的规定以本制度为准。
九、相应表格
观察期员工评估表
姓名
部门
岗位
试用期
×年×月×日至×年×月×日
自我评价(由本人填写)
主要工作业绩:
考评内容(由直接上级填写)
出勤状况
(天、次)
病假
事假
迟到
早退
处罚
奖励
考核内容
考核项目
要点
优
良
合格
品德项30%
诚实10%
能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事。
偶有撒谎现象和不守信誉,基本上能够以诚待人。
时有不实语言,不能获得同事与上级信赖,虚假汇报,掩盖工作失误。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10%
可以放心交付工作,能够彻底完成目标和任务,工作认真负责,问题意识较强。
具有责任心,可以交付工作,但须督导方可完成。
责任心不强,须常督促,尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10%
严守公司机密,保持高度警觉,严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则,坚决服从公司决定。
能够遵守企业秘密条例,遵守公司规章制度,偶有破环情况,理解公司的决定。
对外传播公司机密和不宜外传事宜,制造同事或上下级矛盾,随意破环公司制度,不服从公司决定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
专业知识能力20%
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题,圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题,完成工作任务。
专业知识明显不足,影响工作进展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服务意识和亲和能力20%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务,与客户亲和力强,不暴躁,工作差错率较少。
能够提供服务,亲和力一般,偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错。
服务意识不够,有衙门作风,员工亲和力不足,常有不耐烦现象,工作经常出现差错。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10%
能主动学习和进取,掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般,掌握较慢,但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取,被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守公司的规定及制度,忠于职守,从不擅自离岗
有自律意识和能力,能够遵守公司考勤规定,但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自律意识和能力不足,常有擅离岗位现象及违规现象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10%
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求
尚能与人合作,能够达成工作任务与要求
协作不善,常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分:分(加权平均计算)
备注:考核结果综合得分低于80分为不合格,不予录用.
部
门
经
理
简
评
观察期考核情况:
分
公
司
经
理
意
见
人
力
资
源
部
意
见
金驿物流员工合理化建议表格部门/小组
编号
建议人
日期
主题
类别
管理□安全□质量□操作□成本□
维修保养□问题发生源□困难部位□其它□现状描述
图或照片
建议对策
图或照片
效果预测
(以上由建议人填写,以下由部门主管和推进人填写)费用估算
部门意见
解决方式
建议的实施/进展/完成状况
员工培训管理制度11
一、目的
1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。
2、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
人力资源中心:
1、入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》;
2、入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
3、入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
用人部门:
1、新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
2、入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
3、入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的'岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
2、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试;
3、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5、在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的考核、考勤及建档
1、为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2、部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
员工培训管理制度12
一、目的
为提高本公司从业人员职业素质,充实其业务知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本方案。
二、适用范围
凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。
三、工作权责划分
3.1人力资源部
3.1.1公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。
3.1.2员工培训方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培训课程的举办。
3.1.4外聘讲师及派外受训人员的管理。
3.1.5培训计划费用预算的拟定。
3.1.6共同性培训教材的编撰与修改。
3.1.7培训实施情况的督导、追踪、考核。
3.1.8培训效果的评估。
3.2各部门
3.2.1部门内部专业培训课程的'举办。
3.2.2部门内部专业培训教材的编写和修改
3.2.3部门讲师人选的推荐。
3.2.4部门培训需求申请表。
3.2.5部门内部培训效果的评估
四、培训规范的制定
人力资源部协同各部门共同制定培训规范,提供培训实施的依据,内容包括:
4.1各部门的工作职务分类。
4.2各职务的培训课程及时数。
4.3各培训课程的教材大纲。
五、培训计划的拟订、程序
5.1每年12月上旬,人力资源部下发各部门、各厂《年度培训需求
表》,各部门填写后由人力资源部审核,作为培训实施之依据。
5.2人力资源部就各部所提出的培训需求汇编《年度培训计划书》,呈报徐董核签。
5.3临时性的培训课程,培训部门需向人力资源部领取并填写《部门培训申请表》,由人力资源部审核,报徐董核准后实施。
5.4各项培训课程主办单位应提前一周内,填写《在职培训实施计划表》,呈报徐董核准后,通知有关部门及人员。
员工培训管理制度13
一、培训目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;
2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;
3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。
二、培训对象、时间期限
所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。
脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。
三、培训阶段划分
本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。
四、培训内容
1、公司培训的主要内容:
(1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;
(2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;
(3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;
(5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。
(6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。 2、部门培训的主要内容:
(1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;
(2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;
(3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求
(4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。
(5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
3、岗位实地训练的`主要内容:
(1)知识培训。讲解本岗位的理论知识
(2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。
填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。
五、培训教材
本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。
六、培训师资
本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。
七、传授方法
传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
八、培训的跟踪、测试和评估
人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。
员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。
九、本制度自发布之日起实施。
员工培训管理制度14
一、目的
为进一步加强员工教育培训管理工作,促进员工培训工作制度化、规范化、常态化,提高员工队伍素质,提升员工队伍业务水平与实际工作能力,造就一批具有高素质、高水平的人才队伍,促进企业更快更好的发展,特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
公司各层级员工与各部门开展的各类培训与相关活动均适用于本制度,另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。
三、培训管理
1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自愿的基础上兼顾合理公平。
2、凡公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以与培训记录的登记,培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
四、培训体系、形式和内容
1、培训体系
培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技术人员培训四个模块。
2、培训形式
根据企业需求与公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。
3、培训内容
培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点,在培训内容上各有侧重。
(1)新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境,顺利进入工作岗位。
(2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式,主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容与工作流程。
(3)管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点,提高其思想政治素质和决策能力。
(4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
五、培训流程
1、培训需求分析与计划制定
各部门应根据各自生产经营的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划,对员工进行培训需求调查,结合公司财务预算等,统筹各部门的'需求,于每年年初拟定年度培训计划,并呈报审核。
2、培训审批
各部门申请参加培训的员工,需报部门领导、公司领导审批通过后方可参加培训。参加培训的员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、相关文件交公司人力资源部备案。
3、培训实施
培训实施前,负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》,培训实施过程中,内部组织的培训需要填写《培训签到表》,培训结束后需要把所有培训相关材料交人力资源部存档。
4、培训效果评估
公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查,受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师与培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档。
六、培训计划调整
对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目,负责部门需要填写《培训计划调整说明单》,说明调整原因;需要调整的具体安排。
七、培训费用
1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。
2、员工报销时,填写费用报销单,领导审批通过,经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训,培训前参加培训员工自行垫付培训费,经考试合格,登记后公司报销相关费用。若考试不合格,没有取得证书者,公司不予报销培训费用。
八、其他
1、本办法在执行过程中不断修改与完善。
2、本办法由人力资源部负责解释和修订。
员工培训管理制度15
一、在职员工的消防知识培训每年至少一次。
二、对新入职员工的消防知识培训,培训率要达100% 。
三、对员工的培训包括以下内容:
1、学习消防理论知识;
2、熟悉使用常用灭火器材;
3、开展消防综合演练。
四、安全维护员、重点岗位员工等必须参加有关部门组织的`消防知识培训。
五、管理处每年至少两次对客户开展消防宣传,宣传内容包括:
1、辖区防火工作的各项规定;
2、灭火器的使用方法;
3、消防应急通道位置及紧急情况时的疏散方法。
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