员工迟到早退管理制度(精选19篇)
现如今,接触到制度的地方越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的员工迟到早退管理制度,希望能够帮助到大家。
员工迟到早退管理制度 1
一、制定员工迟到早退管理制度的必要性
1.1提高员工的工作纪律和效率
正常上班时间是企业为员工提供的一种工作机会,员工应该严格遵守工作时间,减少迟到早退等不良行为,提高自身的工作效率和工作纪律,为企业的发展做出贡献。
1.2维护企业的正常运转
员工迟到早退会影响企业的正常运转,特别是对于需要协同作业的团队,员工的迟到早退会对整个团队的工作产生影响,进而影响企业的业务、生产等方面。
1.3保障企业的利益
员工迟到早退会导致企业的资源浪费,例如员工迟到早退会导致部分设备和场地空置,影响企业的正常运作。制定迟到早退管理制度,有利于企业规范员工的行为,保障企业的利益。
二、员工迟到早退管理制度的制定
2.1确定迟到早退的标准
企业应该根据自身的实际情况,制定符合自身标准的迟到早退标准。例如迟到超过15分钟或早退20分钟以上算作一次迟到早退。
2.2制定惩罚和奖励制度
企业应该制定明确的'惩罚和奖励制度,对于迟到早退的员工进行相应的惩处,同时对于按时上班的员工进行奖励。例如,迟到早退员工需要扣除当天工资,并在员工档案中做出相应记录;而按时上班的员工可以获得额外的奖励或者提升晋升的机会。
2.3公示迟到早退管理制度
企业需要将迟到早退管理制度公示在员工手册、企业网站等多种媒介上,让员工了解管理制度的内容和惩罚奖励的具体标准。
三、迟到早退的惩处和奖励
3.1迟到早退的惩罚
企业需要对于迟到早退的员工进行相应的惩处,例如扣除当天工资、在员工档案中做出相应记录、影响员工的考核评价等。
3.2按时上班的奖励
企业需要对于按时上班的员工进行相应的奖励,例如加薪、晋升、提供培训机会等。
四、如何避免员工迟到早退
4.1提高员工的工作积极性
企业可以通过提供良好的工作环境、提供有竞争力的薪资待遇、提供培训机会等方式,提高员工的工作积极性,减少员工迟到早退的现象。
4.2管理员工的工作状态
企业需要定期进行员工的工作状态管理,例如对于工作中表现良好的员工进行表彰,对于工作中表现不佳的员工进行提醒和指导,帮助员工提高工作效率和工作纪律。
4.3增强员工的自我管理意识
企业可以通过开展员工的自我管理意识培训和宣传,让员工自觉遵守工作纪律和工作时间,减少迟到早退等不良行为。
员工迟到早退是企业中常见的管理问题,企业应该制定明确的迟到早退管理制度,对于迟到早退的员工进行相应的惩处,同时对于按时上班的员工进行奖励。企业也应该积极提高员工的工作积极性,管理员工的工作状态,增强员工的自我管理意识,以减少员工迟到早退的现象,提高企业的运转效率和业务质量。
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对于迟到、早退、矿工现象的处理制度:
1、迟到、早退在5分钟以内的罚款10元;
2、迟到、早退在5—20分钟以内的`罚款20元;
3、迟到、早退在20—30分钟内的扣除当日工资;
4、迟到、早退在30分钟以上的做矿作旷工处理;
5、当月第1次矿工扣发当日工资的2倍;
6、当月第2次矿工扣发当日工资的3倍;
7、当月第3次矿工扣发当日工资的4倍;
8、当月第4次矿工扣发当月工资、劝其离职或除名。
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关于迟到、早退、旷工的.管理规定近期发现部分同事上下班有迟到、早退等违反公司劳动纪律的行为,为严明纪律、营造良好工作氛围,现作如下规定:
一、工作时间
1、本公司员工每日工作标准时间为8小时,每周工作标准时间为:
①生产车间(包括采购):每月工作时间为28天。
②办公室:每月工作时间为26天。
2、员工上下班时间(以打卡机时间为准):
a.白班(夏天):上午8:00~12:00下午14:00~18:00;
白班(冬天):上午8:00~12:00下午13:30~17:30;
b.加班:按部门需求而定。
二、迟到
迟到定义:以打卡机时间为准,迟到一分钟打卡者为迟到,迟到一分钟扣一块钱,30分钟以后打卡按旷工半天处理。
三、早退
1、早退定义:以打卡机时间为准,提前一分钟下班者为早退,早退一分钟扣一块钱,下班时间提前30分钟以上下班者,按旷工半天处理。上班迟到不打卡者,扣款50元
2、法定节假日路程比较远的员工可提前半小时回家;一个月除法定节假日外,路途比较远的员工可以每月2次提前半小时回家,其它需回家一律按请假办理
四、请假
所有因故不能上班者,必须于上午8:30,下午2:30分前将请假条交人事部,突发情况造成的请假,事后可以补请假条,结算工资时,如无请假条又没上班者,一律按旷工处理。请假条应由主管签名批准后,交由厂长签名批准,再送达人事部。
五、旷工
旷工定义:未获请假批准或假满未续假,擅自不上班者为旷工
旷工半天者罚款50元,并扣除当天未出勤工资,
旷工一天者罚款100元,并扣除当天工资。
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近期发现部分同事上下班有迟到、早退等违反公司劳动纪律的行为,为营造良好工作氛围,现作如下规定:
1、迟到定义:上班时间后1—30分钟以内刷卡到岗者为迟到,30分钟以后刷卡到岗者按旷工半天处理。
2、早退定义:下班时间前提前1—30分钟下班者为早退,下班时间前提前30分钟以上下班者,按旷工半天处理。
3、对迟到、早退的处理:
①迟到、早退1—10分钟的,扣款10元;
②迟到、早退11—20分钟的,扣款20元;
③迟到、早退21—30分钟的,扣款50元。
4、上班迟到不刷卡者,记小过一次。(注:记小过一次扣款50元)
5、签卡只适用于正常上班人员(如出差、忘记打卡和考勤机出现故障等);迟到、早退、旷工不列入此范围。
6、因上下班迟到、早退或者旷工不刷卡而签卡者,记大过一次。(注:记大过一次扣款100元)
7、员工因正常上班需要签卡的',必须到人事部申请,部门经理及主管签名确认后,方可签卡。
8、各部门主管签卡时要有正当、合理的理由,每月人事部统计签卡情况并进行真实性核查,对无正当理由而签卡的主管,与员工承担一样的责任。
9、所有人员上下班必须自觉排队刷卡,不得提前到打卡区域附近聚集,刷卡时不得插队,违者记警告一次。
10、所有人员上下班必须亲自刷卡,不得代他人刷卡或者让人帮忙刷卡,如发现有此行为,首次记小过处理,第二次记大过处理,第三次给予开除。
11、前台文员每天做好考勤监督,并如实做好出勤异常统计。
12、旷工及签卡按《员工奖惩管理办法》及《出勤管理办法》执行。
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一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特订立本制度。
二、公司员工必需自发遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,定时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一布置,市场营销部、项目技术部、投资进展部、会议中心周日值班由各部门自行布置,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一布置。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并予以一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并予以记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并予以记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗闲谈等做与工作无关的.事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,依照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,依照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决议假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,依照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公做事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按惩罚员工的双倍予以惩罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
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为了人事管理工作的规范化、制度化、统一化,使公司员工有章可循,提高员工的工作效率,特制订本制度、适用范围:公司所有员工。
现作如下规定:
公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经部门负责人同意。
1、对迟到、早退的处理:
①迟到、早退1—5分钟的,扣款10元(含5分钟),②迟到、早退5—10分钟的,扣款20元(含10分钟);
③迟到、早退10—15分钟的',扣款半天工资(含15分钟)。
2、迟到或早退15分钟以上者视为旷工,旷工扣罚当天工资。
3、员工未向部门领导报备或未经批准请假擅自不上班者,扣罚双倍工资。
4、因某些原因而不能打卡者(如出差、考勤机出现故障等)或正常上班忘记打卡,需向上级领导报备;迟到、早退、旷工不列入此范围。
5、各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办理,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍给予处罚。
注:夏季上班时间:上午:7:30—12:00下午:15:00—18:30
冬季上班时间:上午:7:30—12:00下午:14:00—17:30
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一、总则
为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制此制度、适用范围:仓储所有员工。
二、迟到、早退说明
1、上班:早8:30 ——晚19:00
2、迟到定义:上班时间后1—30分以内按指纹视为迟到,超过30分钟按指纹按矿工半天处理(半天50元)。
3、早退定义:下班时间提前30 — 60分钟视为早退,提前60分钟下班按矿工半天处理(半天50元)。
4、对于迟到、早退的处理
①迟到1 —30分钟以内扣30元
②早退30—60分钟以内扣30元
③迟到60分钟以上扣除全天工资
④早退2小时以上扣除全天工资
三、指纹打卡说明
1、上下班时间全凭员工在打卡机上打卡时间为准。
2、上下班漏打卡或忘记打卡需和主管说明情况填写补卡条。
3、漏打卡或忘记打卡3次以上第4次以上扣20元每次。
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一、迟到早退
1、单次迟到早退5分钟(含)至30分钟(含)者乐捐爱心款30元/次。
2、单次迟到早退超过30分钟至三个小时按旷工半日处理,超过三个小时按旷工一日处理。
3、单月内迟到早退累计不得超过6次;超过者,每超过1次按旷工处理。
二、请假
1、公司员工请假,需各相关领导和部门递交书面申请,如实填写《请假条》,并在办公室进行备案,否则请假不做生效,员工假期满后,须到办公室销假,否则做旷工处理。
2、相关审批人员必须严格把关,保证员工请假的真实性,否则相关审批人员要承担相应的后果。
3、员工请假,应提前办理请假手续,填写《请假条》,因身体不适等紧急原因临时请假,应在上班前电话联系告知部门主管,返岗后补办请假手续。
4、员工请假2天以内经部门主管批准同意,请假3天以上部门主管同意后,需经上级主管部门批准;请假7天以上需经总经理批准。批准同意后,请假员工持《请假条》到办公室备案,否则请假不做生效。
5、因特殊情况需请假的.,应经部门主管批准和办公室同意,否则做旷工处理。
6、部门主管请假,须经总经理批准,报办公室备案。
7、员工生病不能坚持工作,请病假3天以上的,就提交医院出具的病历本或病假证明,病假期限届满时,员工就返岗。
8、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的,一律作旷工处理。
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为了维护公司良好的经营秩序,提高工作效率,保障公司的`正常经营运作,加大执行力度,做出此处罚规定:
一、考勤对象
本公司全体员工。
二、考勤时间
公司正常工作时间为上午8:00-12:00,下午12:30-4:30(办公室上午8:00-12:00,下午1:00-5:00),原则上每日工作时间为八小时,如生产需要加时,由公司临时安排决定。
三、考勤
1、公司实行员工上、下班打卡考勤制度,员工应严格按照公司规定的作息时间按时打卡;上班打卡时间为8:00点之前,下班打卡时间为4:30分(办公室为5:00)之后,午休时间不必打卡;
2、员工上下班而未打卡者,除有正当理由经直属主管签字核准,报总务处外,其它视同旷工一日处理;
3、员工应提前到岗,禁止迟到、早退;
上班时间已到而未到岗者。即为迟到;
未到下班时间而提前离岗者即为早退;
工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守;
四、考勤管理部门
1、总务部负责管理考勤记录,督促员工按规定考勤,按月将考勤记录转交公司财务部。
2、公司财务部是考勤结果的执行部门,根据总务部上报的考勤记录,依据考勤管理规定对违纪人员的罚款额进行核算,并从当月工资中给予扣除。
五、违纪处罚
1、迟到、早退10分钟以内(含10分钟),每次罚款5元,每月累计三次者扣罚30元,超过三次后每次加罚5元;
2、迟到、早退10分钟以上半小时以内,每次罚款10元,每月累计三次者按旷工一日处理;超过三次后每次加罚10元;
3、迟到、早退半小时以上2小时以内者按旷工半日处理,迟到、早退2小时以上者按旷工一日处理;
4、月迟到、早退次数不得超过五次,如超出五次,按相应的处罚外,另追加旷工一日处理;
5、旷工半日扣罚员工本人当月工资总额的5%,旷工一日扣罚员工本人当月工资总额的10%,连续旷工二日或当月累计旷工三日者公司将给予辞退。
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摘要:为了提高员工的工作效率,保障公司的工作正常进行,特制定公司迟到早退制度,详细阐述了迟到早退制度的细则和规定。
一、制度制定目的
本制度的制定旨在规范公司员工的工作时间,提高工作效率,避免迟到、早退等现象的发生,保障公司工作的正常进行。
二、迟到的定义和范围
迟到的定义:迟到是指员工未按公司规定的时间开始工作,迟到时间超过公司规定的时间或次数。
迟到的范围:本制度适用于公司所有正式员工,实习生、兼职员工等其他人员不在此列。
三、制度内容
1. 工作时间:员工应按照公司规定的时间开始工作,迟到者将被视为工作时间不认真。
2. 迟到处罚:员工如经常迟到,公司将采取相应的处罚措施,具体包括扣除当月全勤奖、降低工资等。
3. 提早请假:员工如有需要离开工作岗位,应提前请假并得到批准方可离开,否则将被视为工作时间不认真或旷工。
4. 公正待遇:公司将秉持公正、公平的原则,对待每一个员工,不会因为个人情况而对迟到早退者进行特殊照顾。
5. 鼓励措施:公司鼓励员工按时上班,对于按时上班的员工,公司将给予一定的奖励措施,如发放全勤奖等。
四、执行程序
1. 通知:公司将通过公告、邮件等方式向员工通知迟到早退制度的.具体执行时间和地点等信息。
2. 监督:公司将对员工的工作时间进行监督和记录,以确定员工是否遵守公司规定。
3. 处理:员工如有迟到早退行为,公司将按照本制度的处罚规定进行处理,并向有关部门报告。
4. 复审:对于被处罚的员工,他们有权进行复审并提出申诉,公司将根据情况进行处理。
五、注意事项
1. 公司将对违反本制度的行为进行严格处理,对于情节严重的将依法追究相关人员的法律责任。
2. 员工如有疑问或对处理结果不满,可向部门负责人或人力资源部门提出申诉,相关部门将进行调查并回复。
3. 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜将另行通知。
六、附则
本制度的解释权归属于公司人力资源部门,如有其他规定与本制度冲突的,以本制度为准。
以上就是我们公司的迟到早退制度规定,我们希望每一位员工都能认真遵守,共同维护我们公司的正常工作秩序,提高工作效率。同时,我们也欢迎大家对制度执行过程中出现的问题提出宝贵的意见和建议。
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一、目的规范
考勤管理流程,加强考勤监督管理,为员工考勤统计及薪资计算提供客观依据。
二、适用范围
1、公司除总监以上级别的干部(目前只有董事长、总经理)以外的全体员工都必须按本制度要求打卡;
2、员工上下班(含加班)实施打卡制度,上、下班各打2次共4次打卡,如有加班需要单独打卡,每个员工必须按规定打卡;
三、考勤办法
1、考勤专员负责员工考勤管理与监督工作,同时负责监督现场上班的情况,抽查有无违规上班人员,公司其它各部门予以配合、协助、并严格执行;
2、员工漏打卡时应在24小时内由部门主管开据证明交考勤专员(连晓凤、吴荷英)处理。一个月内允许累计漏打卡3次,超过3次即视为是迟到或早退一次;
3、员工因公外出未打卡,24小时内填写《出差申请表》,经部门主管审批后报总经理审批,然后交考勤专员备案,逾期未交者视为是迟到或早退一次;
4、考勤设置种类:
(1)迟到:比预定上班时间晚到;
(2)早退:比预定下班时间早走;
(3)旷工:无故缺勤;
(4)出差、出外勤:在外办事;
(5)调休。
四、工作时间规定
1、上班时间分为冬季和夏季,工作时间包含正常工作时间和加班时间
2、休息日:除财务部、销售部(非生产直接关联部门)以外所有人员是xxx天考勤,但业务部在休息日必须安排有1人值班;
3、加班时间:加班时间由各部门主管根据工作任务安排,自行安排加班时间;生产部门安排夜班的,必须安排相关人员负责夜班考勤及安全工作。
五、管理规范及处罚细则
1、因考勤系统的设备原因造成无法打卡的,由财务部考勤专员负责签卡,任何原因的签卡时间都不得超过3天,逾期按迟到、早退处理;
2、员工出差或请/休假的,必须填写《出差/请假申请表》,1天以内部门主管审批,1天以上生产总监或者总经理审批,未经审批的.视作旷工处理,请假时间以打卡记录为准。
3、严禁迟到、早退与旷工,工作时间内严禁擅自离岗或窜岗。员工上班打卡后必须立即进入工作区域,不得做如返回宿舍、去外面吃早餐等与工作无关的事情。如有违反罚款10元/次。
4、计件员工上、下班时间和计时、月薪人员规定相同;但计件人员在生产任务完成的情况下经车间主任同意可以提前下班但必须打卡。
5、计时、月薪人员每次迟到、早退或擅自离岗在10分钟及以内的(含10分钟),扣减工资10元/次;每次迟到、早退或擅自离岗超过10分钟以上的,60分钟以下的(含60分钟),扣减工资25元/次;每次迟到、早退或擅自离岗达到或超过60分钟的按旷工0.5天处理,按“第7条”规定进行处罚,已作旷工处理的,不再按迟到、早退或擅自离岗处理。
6、员工当月迟到与早退累计3次及以上者,除相应的处罚外给予警告并处罚25元/月;属恶意行为的,视为严重违规,加倍处罚。
7、工作时间内,无请假、无出差单没有有效的刷卡记录或实际未出勤即为旷工。旷工以1小时为最小计算单位,不足1小时的计为1小时。旷工者按旷工的小时数的3倍扣罚工资;单次连续旷工达3天、月累计旷工达50小时或5次、年累计旷工达80小时或8次的,均作自动离职处理。
8、部门主管必须加强对员工上班时间的监管,员工有打上班卡,而实际没有上班工作的,一经查出,从重处罚:在正常上班时间有打卡而实际没有上班的,除作旷工处理之外,必须另外处以罚款:月薪员工每个班次罚款100元;员工每个班次罚款50元同时主管领导负有管理失职的责任处罚100元,并通报批评;
9、所有员工个人原因漏打卡申请签卡超过3次(不含3次)以上的次数,每次扣减工资10元/次;签卡必须在当日补签,逾期办理漏打卡签卡手续的,扣减工资10元/次;无出勤却申请补卡的,一经发现罚款100元/次。
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一、制度目的
本规章制度旨在规范公司员工出勤行为,提高工作效率,确保公司正常的工作秩序,同时保障员工的合法权益。通过建立科学合理的考勤制度,促进公司与员工之间的和谐关系,为公司发展创造良好的环境。
二、适用范围
本规章制度适用于本公司所有员工,包括全职、兼职和临时员工。在制定考勤制度时,应根据不同岗位和工作性质进行分类管理,确保制度的公平性和可行性。
三、员工职责
1. 员工应自觉遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退或旷工。如有特殊情况需请假,应提前办理请假手续。
2. 员工在工作时间应保持工作效率,不得无故拖延工作时间。
3. 员工应积极配合人事部门和主管领导的管理工作,及时反馈相关问题和建议。
四、主管领导职责
1. 主管领导应对员工的出勤情况进行监督和管理,确保员工按时上下班。
2. 主管领导应对员工的请假申请进行审批,对于不符合规定的请假申请有权拒绝或要求其调整。
3. 主管领导应及时掌握员工的工作状态和问题,对于发现的问题应及时采取措施予以解决。
五、人事部门职责
1. 人事部门应负责考勤制度的制定和执行,确保制度的公正性和可行性。
2. 人事部门应每月对员工的出勤情况进行统计和汇总,并及时向主管领导和公司领导汇报。
3. 人事部门应积极协调员工和主管领导之间的关系,协助解决相关问题和纠纷。
六、考勤方法
1. 公司采用指纹打卡和请假系统相结合的方式进行考勤。员工需在规定时间内打卡记录指纹,请假需提前在请假系统中提交申请。
2. 特殊情况下不能按时打卡的',应提前通过电话或短信等方式向主管领导说明情况,经批准后可视为正常出勤。
3. 对于不在考勤范围内的假期或事假,需提前办理请假手续并经批准后方可生效。
七、奖惩措施
1. 对于全勤的员工,公司可以给予一定的奖励和表彰,例如增加奖金、给予优秀员工称号等。
2. 对于早退或迟到的员工,应进行提醒和警告。对于情节严重的迟到或早退行为,可以按照公司规定予以处罚。
3. 对于旷工的员工,应进行严肃处理。旷工时间较长的员工将受到警告、罚款、解除劳动合同等处罚。同时,公司有权追究其法律责任。
4. 对于及时发现并报告工作问题和安全隐患的员工,公司应给予表彰和奖励。
5. 对于积极配合主管领导和人事部门管理工作的员工,公司可以给予相应的奖励和表彰。
八、其他事项
1. 对于因病或因事不能按时出勤的员工,应及时向人事部门提供相关证明材料(如病历、诊断证明等),以协助其办理请假手续。
2. 如有员工违反本规章制度并造成公司损失的,公司有权依法追究其法律责任并进行相应赔偿。同时,对于其他员工也具有警示作用,有利于维护公司的正常秩序和稳定工作。
员工迟到早退管理制度 13
认真贯彻执行<药品管理法>等有关药品管理方针政策,按gsp规范门店工作,对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。药店管理制度。
贯彻执行公司各项管理制度,不得自行购药;对上级行政主管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落实。
按门店发展趋势,起草药房长、短期发展规划,经公司总部批准后执行。
负责门店排班、日常事物的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作,督查效期药品,及时处理门店服务质量投诉,对本店经营的药品质量负相关责任。
负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行销售;保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,一物一价,及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。
负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。
负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的'保管,负责门店低耗品计划的申报与领发。
负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理。
员工迟到早退管理制度 14
一、本制度适用公司全体员工。
二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。不得以各种理由拒绝、推诿。
三、对顾客提出的问题,首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答,语言应亲切、柔和,不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。
四、如顾客的问题必须由其他员工解答时,应明确告知接待部门的`名称与接待人的姓名,有条件的,应亲自陪同前往,并向接待人员扼要介绍顾客的问题,避免顾客因重复提问而感到不快。
五、首问责任人或接待人员在解答客户问题时,应随时保持与客户的互动与交流,避免因需查找资料等客观原因长时间静场、或不与客户见面,而让顾客坐冷板凳。
六、如顾客提出的问题或要求,有较强的政策性和一定的程序,确实不能当场解决的,应如实告知顾客,请其留下联系电话,约定确切的回复日期。期间非经办人的责任原因需延期答复的,应电话通知顾客。
七、顾客的询问、咨询属重要内容的,应书面记录在案,并按公司制定的《请示报告制度》汇报。
八、违反上述规定者,按公司有关规定予以处罚。
员工迟到早退管理制度 15
了进一步搞好安全生产工作,做到文明施工,提高工地安全管理水平制定本奖惩制度。
职工入场必须经三级教育,填写安全教育记录方可上岗,任何人不得违章指挥、违章作业。
进入施工现场必须带好安全帽,高处作业系好安全带,违者管理人员罚款20元工人罚款10元。
特殊工种作业必须持证上岗,对无证操作人员处以200元罚款。
特殊工种作业人员必须穿戴好防护用品,未穿戴防护用品或防护用品穿戴不全,视情节处以罚款50-100元。
机械设备未按照操作规程使用、未按规定进行维修保养,处以50-100元罚款。
施工现场严禁大小便,禁止吸烟,违者罚款50—100元。
文明安全施工,做到活完料净脚下清,违者追究班组长责任,处以50—100元罚款。
施工现场、生活区严禁打架、赌博、酒后闹事,违者视情节给予50—100元罚款,甚至开除,扣除全部工资。
现场消防器材严禁随意动用,违者予以5-10元罚款。
现场施工做好成品保护工作,根据有意、无意损坏视情节赔偿损失并罚款。
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1.上班时间为早班9:00晚班12:00,如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前,如有违反同上,每周每月1号全天上班(没有特殊情况不得休息和请假)。
2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起,不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。
3.店内卫生早班早上打扫,晚班晚上打扫,检查不合格,需重新打扫,直到打扫干净为止。
4.接待顾客,面带笑容,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带个人情绪,在其职谋其事。
5.服务顾客期间,尊重顾客,虚心听取顾客的意见和建议,及时反馈给店长或者经理,不能与顾客发生争吵。
6.不在店内从事与工作无关的'事情,给顾客做护理时不能接电话,不得吃零食,吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹。
7.不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许互相开玩笑取乐,喧哗、议论事情,严禁在美容院讲脏话。
8.公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
9.严禁利用工作之便给顾客做私活,一经发现,从严处理。
10.不能对外泄露本店技术,管理资料以及顾客信息。
员工迟到早退管理制度 17
一、员工应自觉遵守台球室开放时间:07:30-11:30,14:30-20:30。
二、保持室内安静、整洁,不大声喧闹,不随地吐痰,不吸烟,不乱扔杂物。
三、台球室内严禁吃零食;可自带饮料,但在离开时必须将包装容器带走。
四、爱护运动设备和器材,若人为故意损坏公物者须照价赔偿。
五、台球杆及桌球等用后请及时归还,发现自然损坏或缺失及时上报,如不及时上报造成损失将由使用人承担。
六、台球室内配有长椅供员工休息,请妥善保管随身携带的贵重物品。
七、员工须爱惜设施,不得人为破坏,台球桌、长椅等未经允许严禁私自挪动或据为己用,临走时请随手关闭空调及日光灯。
八、违反上述规定者依富士康员工手册及公寓管理规定之相应条款予以处理。
九、以上内容为维护全体员工利益而制定,敬请每位员工严格遵守。
十、所有同仁对宿舍区发生的`异常事件及破坏公物事件有制止及上报的权利与义务,对于知情不报而产生不良后果的,取消住宿资格;情节或后果严重的,交由公安机关处理。
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第一条职业道德标准:
敬业爱岗,遵纪守法,文明经营。
第二条服务态度标准:
(一)主动热情,微笑服务,态度谦和,尊敬顾客。
(二)顾客有困难,热心帮助;顾客有疑问,细心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释。
(三)对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄。
第三条服务语言标准
(一)迎送接待顾客时,使用文明服务用语,会说普通话。
(二)用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。
(三)严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言,杜绝服务忌语。
第四条劳动纪律标准
(一)按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,严格执行请销假制度。
(二)坚守岗位,上班时间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。
(三)工作时间不准做与工作无关的事,不私自会客。严禁吸烟,严禁饮酒后上岗。
(四)严格遵守服务规范,操作规程,不违章作业。
(五)服从指导,听从指挥,按章办事,不自作主张。
(六)正确对待批评和投诉,尽量不与顾客争吵。
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一、质量管理机构
本部成立质量管理领导小组,由吴明负责。具体质量管理工作由常保国负责。
二、质量机构职责
全面负责质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。
(2)收集汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。
(3)制定维修工艺和操作规程。
(4)负责车辆档案管理工作。
(5)负责标准计量工作。
(6)负责设备管理维修工作。
(7)负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
(8)负责质量纠纷的`质量分析工作。
三、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂,认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
四、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。
五、严禁偷漏作业项目。一经发现,即严肃查处。
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