员工管理制度(必备15篇)
在充满活力,日益开放的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的员工管理制度,欢迎阅读与收藏。
员工管理制度1
员工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、标间宿舍及所辖区域,统一由人力资源部负责治理。凡员工入住必需履行登记手续,入住后听从治理,并严格遵守各项规章制度。
一、员工居住守则
1、履行规定的入住登记手续后入住,相关凭(证)件随身携带。
2、爱惜使用由酒店供应的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。
3、仔细学习并严格遵守各项员工宿舍治理规定。
4、听从治理和调配,自觉承受宿舍治理人员的例行检查。
5、留意个人卫生,讲求礼节礼貌,遵守公共道德,彼此敬重、互敬互让。
6、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。
二、安全及卫生治理条例
1、倒班宿舍由附楼PA负责统一清洁,使用者须自觉保持室内及床铺的清洁卫生;宿舍内部自行负责卫生清洁,并确保到达规定标准。
2、凡宿舍员工须注意个人卫生,相互协作,有效维护并确保个人及宿舍公共区域处于良好的卫生状态。
3、树立安全及防范意识,预防任何担心全隐患、行为的发生;遇到各类突发大事(盗、抢、灾难、犯罪等),紧急实行力所能及的措施制止,同时快速报告有关部门或向他人求助;遇到形迹可疑人员主动询问状况。
4、宿舍无人时,最终一名离开者须闭(锁)门、橱,窗,关掉电灯、水龙头,切断电源;现金、证件及其它珍贵物品自行妥当保管,不得随便存放。
5、在宿舍区域行走,严禁彼此推拉、动作猛烈或行为粗野;宿舍内只允许从事稍微活动,不得高声喧哗,严禁攀高、跨跃、爬门(窗)进出等行为。
6、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。
7、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危急品带进宿舍区域内使用或存放。
8、严禁在宿舍内赌博、酗酒、搓麻、斗欧,传播淫秽,发生非正值男女混杂,及从事其它任何有伤风化或影响酒店形象的活动。
9、未经许可,不得擅自更换房间、床位或移动公用器具及设施;严禁私配钥匙、更换门(柜)锁。
10、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。非特别状况且未经治理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。
11、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁吵闹、大声呼叫、酗酒滋事。
12、爱惜宿舍楼区内的灭火器、消防栓、安全疏散通道等消防设施(器材),不得在公共区域长时间逗留,并严禁在消防通道处逗留。
三、员工宿舍主管检查工作细则
1、每班次检查常住宿舍、倒班宿舍各一次,机动检查一次。
2、交接班时两班共同检查核对入住人员个床上用品是否短缺。
3、治理员须按规定安排员工入住,有礼貌的检查宿舍。
4、对违反规定入住的员工要有理、有据的说明,并且上报部门。
5、治理员对违反规定的行为不去治理或治理不得力者将受到部门批判、扣分、罚款,严峻时将赐予《员工过失单》的处分。
四、员工宿舍奖惩规定
凡违反宿舍治理规定的员工,依据情节轻重,由人力资源部赐予10-100元不等的.现金、过失单等方式的惩罚;凡在安全、卫生评比中取得第一的宿舍员工,或在宿舍区域整体的治理和运转中做出特殊奉献者,依据程度不同,由人力资源部赐予10-100元的现金、嘉奖券等方式的嘉奖。
如遇六个月内三次以上违犯宿舍治理规定,且拒绝改正者,将被取消住宿资格。本规定将在施行过程中依据实际状况随时做出修整。
员工管理制度2
为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。本规定适用于所有食堂工作人员。
1、食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。
2、食堂工作人员负责为公司全体职工及职工提供一日三餐。
3、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
4、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。
5、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。
6、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。
7、就餐场所要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无螳螂、无飞虫叮咬。
8、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
9、餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,未经消毒不得使用;消毒后的'餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。
10、食堂工作人员要待职工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。
11、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
员工管理制度3
第一条 目的:为了规范公司差旅费报销制度,既严格又合理的掌握相关费用支出,以少花钱多办事、办实事、办好事为原则,达到节省成本,保证工作效率,提高工作效益的目的,结合公司实际状况,特制定以下管理方法。
第二条 适用范围:适用于因公司业务的全部公司员工的出差。
第三条 出差种类:
1. 短程出差:出差当日可能返回者。
2. 远途出差:出差当日不能返回者。
第四条 出差:
1.员工出差,由出差人员向直属领导报告事由,经部门经理以上领导同意后方可办理出差。
2. 出差期间不予报支加班费。
3. 员工出差,原则上只报销权限范围内的长途车票。如需乘坐飞机,应事先向直属领导报告事由,经部门经理以上领导同意并得到总经理批准,方可乘坐飞机。
4. 员工国内出差的住宿费用根据公司以下规定执行。特别状况需向公司报批。
5. 被派遣出差的员工应乐观、仔细地做好交付的工作,不得推委、敷衍。
6. 员工出差外地,应随时保持与公司的联系,必需开启易掌控,并准时将工作开展状况报告直属领导及公司领导。直属领导应对出差员工完成工作时间赐予限定,员工力求在最短时间内,完成所需做的工作。
7.出差人员必需事先填写“出差申请单”,注明出差地点、事由、天数、所需资金,经直属领导签署看法、营销总监批准后方可出差。
8.出差人员借款需持批准后的“出差申请单”,填写“借款单”,列明用款事由,由营销总监审核签字后,经总经理审批,财务负责人方可借款。
9. 员工回公司后直属领导应对出差员工完成工作汇报时间赐予限定,员工应以书面形式将出差状况(重要事项汇总报告)或者对比“出差申请单”一一汇报和督导,报告直属领导或营销总监。
10.审核人员依据签有直属领导考核看法的“出差申请单”和有效出差单据,按费用包干标准规定,经审核流程后方可报销差旅费。”
11.凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销,因特别缘由或状况变化需转变路线、天数、人数、交通工具的,需经直属领导签署看法后方可报销。
第五条 出差借款
1.凡向公司借款用于出差的员工,其出差费用报销票据必需在月底提交给财务,不得超过次月5号,不按时提交或者不予提交的,不予发工资,直到提交才能发放工资,再由财务部门补发工资。如出差人员没能回公司需要邮寄回营销中心。
2.有出差的,必需填写《差旅费报销单》,交由销售助理初审,营销总监审核,经总经理签字审批,再到财务报销。
3.报销差旅费(吃、住、行、客情),应据实供应真实有效的发票,发票种类不局限;报销业务费时必需供应真实有效当天当次所发生的业务费用发票,不允许用其它发票冲账,如发觉有虚报不实,除将所虚报款追回外,并视情节轻重,予以处分。原则上公司收到报销单后3个工作日处理完毕。
4. 差旅费报销单据需注明离京动身时间和到京时间,以不满12小时计半天,超过12小时按一天计;全部出差人员出差途中在车上住宿的只计算30元/天/人伙食补助,住宿补助及市内交通补助不予于计算。
第七条 业务接待费用的报销
1、全部客情款待费用必需要部门经理或指定领导电话或当面申请,并填写《款待费用申请单》,由领导批准后,方可凭发票或者盖章收据报销。未申请的或者不符合规定的不予报销
2、报销时需先由经办人在宴请客人的发票背后签名,并注明宴请所在单位的名称、时间(早餐、中餐或晚餐)、进餐人数(用笔标注在背面),再交由销售助理初审,营销总监审核,总经理审批。
第八条 出差中的休息、休假
1、外地出差不计节假日加班,但根据出差补助正常,平常出差可周六日返回,不予额外休息。
2、由于长期出差,公司赐予每年7天(含一个周六日)的带薪休假,可自行支配休假时间,但要提前7天向部门经理申请,批准后方可休假。
3、出差途中因病或遇到意外灾难或因实际需要由直属领导指示延时的,返回公司次日办理请假手续、填制《出差申请单》;未经直属领导同意不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销差旅费外,超假时间按旷工论处。
4、原则上不批准在工作日内出差,出差不得提前超出半天时间,乘车时间超出半天的出差前必需从公司打卡方可计入考勤,离乘车少于半天的可以直接出差但必需易掌控考勤。
第九条 差旅费开支标准及范围
1. 国内地区划分:共分二类地区
一类地区:国家规定的经济特区城市和各省会城市及直辖市,如珠海、厦门、深圳、汕头、海口、广州、上海、北京、武汉、长沙、天津、重庆。
二类地区:各省地级城市。
城市
地区
公司领导
部门经理
大区经理(部门副经理)
区域经理
业务骨干/销售助理/业务员
一类
省会城市(国家规定的经济特区城市和各省会城市及直辖市) 住宿补助
视工作需要而定
120
伙食补助
30
交通补助
据实
30
90
90
二类
地级市
住宿补助
际工作
需要
而定
伙食补助
30
30
30
交通补助
据实
30
30
30
2. 乘坐交通工具
1)公司职员因公出差,凡是由公司派车的,则不属于下列交通费用的报销范围。
2)在公司所在城市内没有派车出差的,按实际到达目的地的最短路程乘坐的轨道交通、公共汽车或出租车发票报销。
3)每人每天出差交通补助30元,不再报销打车费用。任何人不要再申请此费用。
4)出差到公司所在城市以外的.地方,公司没有派车的,按以下标准乘坐交通工具:
类别
飞机
轮船
火车
副总经理以上
自定
一等仓
软坐、软卧、硬卧 动车组一、二等 部门经理 经总经理批准 二等仓
硬坐、软坐、硬卧、高铁、 动车组一、二等 大区经理(部门副经理) 经总经理批准 二等仓
硬坐、软坐、硬卧、 动车组二等 区域经理 经总经理批准 二等仓 硬坐、硬卧、 动车组二等
业务骨干/销售内、外勤/业务员 经总经理批准 三等仓 硬坐、硬卧、动车组二等
注:以上交通工具,应自行购买车票,特殊是机票,必需向领导申请方可购买,未经批准的任何个人不得私自进行购买,购买原则是提前预备,尽量买特价机票或者折扣机票,详见《机票购买的管理制度》,否则一律不予报销交通费用。
4. 住宿标准:
1、 如公司在该地区机构有接待力量,全部人员尽量住公司供应的住宅。
2、出差所到其单位供应免费住宿的,公司不再报销住宿费。
3、如出差至员工的户籍所在地,未产生住宿费用的,公司按住宿费标准的50%赐予补助。
4、两个人(异性除外)同去一个城市出差,尽量同住一个房间,住宿标准合计为:一类城市140元/天/2人;二类城市120元/天/2人: 一类城市180元/天/3人;二类城市150元/天/3人,赐予报销住宿费,如遇特别状况需要开两间房,必需向直属领导申请同意,方可报销,未申请的根据上述执行。
第十条 伙食补助标准:
1、 外地出差每天报销餐费30元。
2、 在公司所在城市内出差,确因工作需要,中午未能准时返公司用午餐的,每人每餐可报销人民币10元做为午餐补贴。
3、全部外地出差人员,当天如有款待费用产生,每一餐扣除10元/人伙食补助。
第十一条 凡在区域当地聘请的销售人员,执行工作日内每天交通费20元,饭补10元,出差同外派人员报销标准。北京地区交通费用实报实销,见交通充值卡票据。
本规定从20xx年02月15日起执行。
员工管理制度4
第一条办公环境管理
1、各部门都要建立每日轮流清扫卫生制度,排定班次进行卫生打扫。
2、节约办公资源,办公纸张双面使用,做到节约使用纸张,并严格按照办公室规定使用办公设备,做到勤俭节约。
3、确保办公室的环境整洁。不得在办公室内随意堆放杂物和垃圾,保持办公桌椅和设备、各式文具、日常用品、各类文件及报刊有序摆放,用完物品及时还原。
4、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。
5、室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内;保持篓内套垃圾袋并及时清理垃圾,无溢满现象。
6、办公室内办公用品、文件等摆放整齐有序,保持桌面个人物品不超过3件,包和衣服统一存放位置,整齐,不摆放在桌面及座椅上。
7、桌面摆放的'盆栽植物于每周三、六各浇水一次。
8、爱护所有办公设备,做到人走灯灭,关闭电源。
9、门禁是确保公司物品及资料的安全,为保证正常使用必须先刷卡后推门,关门时拉着扶手轻轻将门关闭。
第二条个人卫生
1、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
3、禁止在办公区域和卫生间抽烟。
4、下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。
5、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
第三条质量检查
每周一次对各个办公区卫生情况进行现场检查、质量记录。检查结果将在ekp系统上进行通报。
员工管理制度5
一、编写规章制度的目的
员工奖惩管理制度的目的是为了落实公司的人力资源管理方针,规范员工奖惩的管理程序和方法,调动员工积极性,提高工作效率,保证员工权益合法,实现企业、员工和社会的共赢。
二、范围
本制度适用于公司所有员工的奖惩管理。
三、制定程序
制定员工奖惩管理制度,需要经过以下程序:
1.确定制定的必要性及制定目的。
2.成立制定小组,由公司的人力资源部门及法务部门的代表组成,起草制度草案。
3.组织全体员工对草案进行讨论和征求意见。
4.经过修改,由法务部门审核后,报经公司领导审定。
5.印发并组织实施,做好员工知悉、理解、遵守的工作。
四、奖惩制度的名称
公司奖惩管理制度
五、奖惩管理制度的范围
本制度所规定的奖惩管理范围,包括员工在公司所发生的行为和工作表现。
六、奖惩管理制度的目的
1.促进员工工作效率的提升和工作质量的改善。
2.调动员工工作激情,提高员工的责任心和工作积极性。
3.塑造公司良好的企业文化和员工形象,提高员工的荣誉感。
4.维护公司员工的合法权益,减少人力资源管理争议。
七、奖惩管理的内容和执行程序
1.奖励
(1)奖励的种类
公司采用物质奖励和非物质奖励相结合的方式,如表彰、奖金、晋升、荣誉证书、工作经验分享等。
(2)奖励的目的和对象
奖励是为了奖励员工取得的优秀成绩和表现,激励员工继续发挥积极性和创造性,提高公司整体业绩和形象。奖励对象为员工个人、团队和部门。
(3)奖励的内容和实施程序
根据工作性质和员工表现,制定奖励规定,明确制定奖励的条件、内容、方案、备选人选、实施程序等。
2.惩罚
(1)惩罚的种类
公司采取警告、罚款、降职、停职和开除等方式进行惩罚。
(2)惩罚的'目的和对象
惩罚是为了纠正员工的错误和不当行为,督促员工自我约束,提高员工的自觉性和责任性。惩罚对象为违反公司制度和法规的员工。
(3)惩罚的范围和实施程序
根据工作性质和员工的违规行为,明确制定惩罚的条件、范围、方案、备选人选、实施程序等。
八、责任主体
1.综合管理部门
综合管理部门负责制定、实施和监督奖惩管理制度,维护公司员工合法权益。
2.人力资源部门
人力资源部门负责奖惩管理制度的宣传、教育和执行,对奖励和惩罚的资料及时汇总上报。
3.各部门
各部门根据员工工作表现和工作质量,提出奖励和惩罚申请,并对员工进行奖励和惩罚。
九、责任追究
对于管理不力或不适当使用奖惩权力的人员,一经查实,应按照公司有关规定予以追查和追究责任。同时,为合法维护被惩罚员工的权益,员工可以提出申诉,公司根据自身实际情况进行调查和处理。
以上为员工奖惩管理制度的制定内容,公司应严格根据制度执行,实现企业、员工和社会的共赢。
员工管理制度6
1.遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条,执行照做。
2. 科主任组织科室人员学习、培训,提高业务水平,开展新技术、新疗法、新业务,督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。相互尊重、相互帮助、共同提高。
3.督促检查工作人员执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错、事故。认真学习掌握本门诊的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性.交叉感染。医生诊疗中,相互需协助,施行四手操作
4.督促检查各工作设备间物品井然不乱,各设备运行情况,经常检查和登记机器的使用管理和维修情况.保持诊室环境卫生干净整洁,务必保证当日治疗所需器械已灭菌,药品充足
5 . 严格遵守上。下班时间,不迟到早退,提前15分钟进入科室,科室人员做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假. 对迟到早退人员予以登记,并处以罚款.
6.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌.
7.每诊室有一名医师负责诊室工作对业务技术进行指导。 诊疗结束时由助手或医生指导病人填写完整档案,及时填写患者复诊预约卡,本次处置单和(或)处方筏。并交代清楚医嘱24小时内电话随访并记录。初复诊预约应提前24小时电话确定,并在就诊前8小时电话提醒。即刻初诊随即安排,勿让顾客等待时间过长.
8.对疑难病历不能确定诊断时应向上级专家会诊。
9.医护人员要衣帽整齐,禁止大声喧哗聊天保持诊室安静整洁.
10.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者。科内会诊有科主任负责。在本科就诊的主诉不属本科问题时由护士带病人转诊到有关科室治疗。
11.病历检查根据本院拟订的标准内容,检查病历. 每月有专人检查病历检查结果上报科主任。 科主任每月检查一次医疗质量对存在问题予以处理和纠正
12.医护人员要认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏.下班前要关电闸,水门.气门,门窗。 保证。 安全
13.门诊工作中出现的医疗差错事故应登记,严重医疗差错事故应向上级报告,并及时采取处理措施,当事人应对发生的问题进行检查认识,吸取教训。予以改正以提高医疗质量,对责任事故应以惩罚。
14.科室设差错事故登记本,定期进行检查,总结讨论和召开全科医师进行差错事故原因的讨论,总结经验,杜绝类似事件的.发生。
15.对当事的患者在可能的情况下尽量减少痛苦和损失,认真耐心做好解释和安抚工作.
16.上班时间要坚守岗位严禁扎堆聊天,说小打闹,吵架.违者罚款.
17.对患者给以表扬的医生给以奖励,对患者给以批评的医生予以惩罚。
18.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
19.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
员工管理制度7
为方便在职员工,设置员工寝室。为确保员工寝室安全、卫生、整洁、舒适、规范有序,制定如下管理制度:
一、员工寝室常务管理由寝室长全面负责,主要工作为:日常提供办公室水电费上缴单据,值日员工排班,本寝员工动态。不能完成以上本职的的寝室长正常扣寝室费。
二、各集体寝室全天24小时严禁异性串寝。遇有同性亲友白天(8:00----17:00)可入室访问;异性亲友晚间(17:00---次日8:00)严禁进入寝室内访问。非规定时间带异性入寝罚款一次罚款200元,并企业通报。特殊情况总经理批示。
三、没有总经理批准,任何时间不允许留宿外来人员,离职员工住宿。发现一次扣200元处理。
四、员工寝室管理小组由罗文成、王福强、裴东伟,王坤组成,不定期对员工寝室进行检查与抽查,发现问题直接处理。
五、员工寝室管理标准
1.住宿员工必须于指定寝室、指定铺位休息就寝,起床后必须将个人被褥叠放整齐,铺面整洁干净,铺下物品用具摆放整齐。要求按八常标准摆放。不叠被者处罚10元/次。不拔电褥子者处罚100元/次。
2.住宿员工任何时间严禁于寝室内大声喧哗、吵闹等影响他人休息行为。现宿舍搬入居民楼,严禁上下楼大声喧哗,造成楼内住户投诉的当事人罚款每人100元,情节严重的开除处理不退押金及工资。
3.住宿员工严禁任何时间参与赌博性质的扑克、麻将等游戏活动;严禁住宿
员工酗酒闹事,情节严重的.开除处理不退押金及工资。
4.住宿员工所领取的寝室钥匙只限本人使用,不得私自配制或转借他人。
5.节约用水用电。严禁在寝室使用加热棒、电暖风、电磁炉等一切电器设备,违者罚款50元。
6.员工因故不能当夜归寝,必须提前向部门经理上报,主管经理批准并及时转综合部经理,由综合部经理备查存档。如未提前填写申请表而未归寝者一经发现处以20元罚款。
员工管理制度8
一、店员工作准则
1、店员应具有强烈的服务意识与服务观念具备高尚的职业道德以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2、店员应遵守国家法律法规遵守店铺管理制度。
3、如遇不明事项应服从店主领导与同事合睦相处对新进店员应亲切公平对待。
4、店员应保守店铺的机密不得对外泄露任何有关店铺的销售数据不得利用职务之便图谋私利。
5、店员对待工作与顾客应谦恭诚恳满腔热情。遇事不可推诿不可意气用事更不可故意刁难顾客。
6、店员有义务完善各项工作及服务品质提高工作绩效。
7、店员应爱惜店内财物控制各项费用与支出杜绝浪费现象。
8、店员应恪尽职守非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9、店员有违反上述准则条例的'将依据奖惩条例予以处罚。
二、店员仪容仪表准则
1、头发要整齐、清洁、头饰要与工作服、发型搭配得当。
2、女同事按公司化妆标准化妆不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3、如果有体味者要适当涂止汗露。
4、制服要干净、整洁不能有异味。
5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、工牌与工作服准则
1、工作服是店铺的形象。在规定穿工作服的时间内店员必须统一穿工作服如店员因保管不善而造成工作服的破损或丢失须按规定进行赔偿。
2、工作时间内必须佩带工牌店员要注意个人的仪容仪表。
3、店员在离职时必须退回工作服如果没有退回须按六折赔偿。
4、凡利用工牌在外做不正当的事将视情节严重给予处罚
5、未按公司或店铺要求穿着工作服的初犯者处以口头警告严重者处以书面警告。
四、店铺制度
1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良的服务以客为先。
2、必须遵守劳动纪律自觉遵守轮班制度。依时上、下班不准无故迟到、早退、旷工。如需请假须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间须将个人物品存放在指定地点下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹并随时由店长或指定检查员清检店员储物柜。
4、未经同意不得向外泄露店铺的一切资料尤其是销售额否则将根据行政管理制度予以处罚。
员工管理制度9
1、美甲店要严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、美甲师工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门,为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步,不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
4、上班时间手机调到振动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
5、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结账,美甲师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
6、美甲师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服务工作安排,不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
8、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美甲师之间不允许?相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情,无论上、下班时间,均不能躺在美甲床或伏在工作台上休息、睡觉。
9、自觉维护本店的`形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法,不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
10、正规合理的使用美甲仪器,爱护美甲店设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
11、严格保密顾客资料,未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
12、业务经理(店长)对属下美甲师有绝对领导权和管理权,美甲师必须服从安排。
13、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
员工管理制度10
一、食堂工作管理
1、食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。
2、食堂工作人员负责为XX全体职工提供一日三餐。
3、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
4、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。
5、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。
6、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。
7、餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。
8、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
9、餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。
10、食堂工作人员要待领导、职工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。
11、食堂人员每年必须进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的`情况,解除聘用。
二、就餐管理
1、在职工食堂搭伙的所有职工要缴纳搭伙费,具体收费标准由主任办公会议研究决定。
2、XX食堂原则上提供早餐与中餐,但可以为在XX借宿的人员、晚上加班人员或有其它特殊情况的人员提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申请。
3、各处室如有来客需在职工食堂搭伙的,3人(含)以下当天向办公室申请,3人以上必须提前一天申请。
4、办公室受理搭伙申请,并负责通知食堂工作人员。
5、菜肴标准原则上为3荤2素1汤以下。职工要文明就餐,应充分考虑当天就餐人数,打菜适量,遇有来客时尽量少打,避免出现菜肴不够的现象。
6、来客较多,有关处室又没有及时申请的,该处室负责人、工作人员应先安排客人就餐,自己请食堂人员另外解决。
7、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
三、奖惩
1、堂工作人员的管理实行考核评分。考核内容以本规定第二章所列要求为准,具体评分标准由办公室、工会制定。
员工管理制度11
员工宿舍是公司根据工作需要为员工配备的,公司视需要安排员工统一入住,为保证良好的宿舍秩序,使员工拥有一个安全、详和、舒适、宁静的生活、休息环境,根据我处的实际状况及宿舍所处的特殊周边环境,制定本规定,各部门及入住员工务必遵守。
一、员工入住相关规定
宿舍的调配由管理处统一负责,员工入住需先到办公室办理物品领用及入住手续。入住具体规定如下:
1.宿舍内床位位置不可随意搬动。
2.每间房每月的水、电费、煤气费由员工自付,房租、管理费由管理处负责。
3.实行宿舍长负责制,由宿舍长安排房间内卫生的清理,房间设施的检查,日常维修的申报,入职人员床位安排,离职人员物品清点等。原则上,宿舍长由安保领班兼任。
4.宿舍长有变动时,部门需与管理处办理交接及继任宿舍长的确认手续。
5.公司配备的设施,由宿舍长进行监管。入住后由管理处进行清点后与宿舍长进行确认,并一式两份,管理处存档一份,宿舍张贴一份。
6.公司配备的设施设备,属于公司财产,未经管理处主任批准,不准私自搬离宿舍,否则以偷窃论处。
7.宿舍内的所有设施设备,故意破坏的按照《奖惩规定》处理,非故意损坏的职责人照价赔偿,自然损坏及时报工程部维修。
二、宿舍规定及要求
为树立公司形象,规范全体员工之行为,全体员工须互相尊重、互相爱护、遵守社会公德,严禁检点自己的行为,树立主人翁精神,创造一个良好的生活秩序及环境。对全体员工在宿舍内的行为作出以下规定:
1.严禁在宿舍内大声喧哗、练习乐器、播放大功率音响,影响他人休息。
2.严禁在宿舍公共场合坦胸露怀、穿短裤衩等有损公司形象之不雅行为。
3.严禁在宿舍内聚众赌博和从事一切违法行为。
4.严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
5.未经批准,不得私自更换床位、房间。
6.严禁未经请示,私自留宿外来人员(尤其是异性)。
三、宿舍值班制度
一、宿舍长负责制
管理处指定宿舍长,负责安排宿舍卫生值日,监督值日员的日常工作,按规定分类摆放物品,自觉打扫宿舍卫生,做好室内保洁,并得以持续。各班领班具体实施本班宿舍管理事宜。宿舍长具体工作如下:
1.将每周值日的工作状况及需要解决的实际问题向主管汇报。
2.将本宿舍成员的合理化推荐及需报修的资料汇报主管(宿舍内报修所需费用,由宿舍成员支付或确定当事人承担)。
3.及时将留宿人员和离职人员上报。
4.检查安全隐患,防患于未然,做好预防工作。
5.负责各宿舍有关维修、协调处理事项的登记、上报;
6.负责监督各员工的日常行为规范,保障宿舍的清洁卫生。
7.负责公司宿舍的安全,不定时地对宿舍进行检查,及时发现不假外出、超时不归等状况,采取及时有效的.措施。
8.定期组织舍员进行卫生大扫除,做好宿舍除“四害”(蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂)工作。
二、宿舍值班员制度
宿舍值班员由管理处、部门安排当日休息人员担任,一般由各班领班、副领班轮流担任,各班在休息日明确宿舍值班员,值班员当日值班时间为清晨6:30-次日06:30,值班员不能够请假外出,如确需外出需安排好接替人,交接好相关工作。主要负责以下工作:
1.负责确认宿舍外出人员是否履行请假手续,凭经批准的《请假条》放行,宿舍值班员须在请假条上签名,无请假条不予放行,外出人员销假确认;
2.负责监督各员工的日常行为规范,保障公共区域的清洁卫生。
3.负责公司宿舍的安全,不定时地对各房间进行检查,检查有无异常气味及声响、门锁是否有损,有无未经批准之留宿人员,及时发现状况,及时向上级汇报,根据上级指示,采取有效的措施。
4.如须紧急集合,由安保主管以上人员发出指令,宿舍值班员负责实施。
5.如发现宿舍内的不假外出、卫生较差、未办理留宿手续留宿等违机违规状况将追究当日宿舍值班员职责。
三、卫生值日员
全体队员轮流值日,当日休息的领班负责安排,卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁,按宿舍内统一标准摆放物品,及时清理,打扫室内卫生,提醒各员工按要求整理个人床铺、物品,力求到达整齐划一。
四、宿舍物品的管理
一、公司配发物品的管理
公司配发的物品由宿舍长负责保管,员工不得私自拆换、占用、损坏,如有丢失、损坏,须照价赔偿,故意损坏物品的,根据情节的轻重,视其认识态度,给予相应处理。
二、个人物品的管理
个人物品须按规定摆设,不许乱挂、乱放,贵重物品和证件等(如现金、贵重饰品及其他物品)自己妥善保管,如有丢失,职责自负。
关于物品的管理,关键要做到定人、定位、定物、分类管理体制,确保公私财物无损坏、无丢失。
三、离职人员物品管理
离职人员搬出宿舍时,全体人员务必在场,确认均系个人物品,给予放行,汇报主管,将状况反馈办公室,予以结算工资。
五、人员的管理
公司内部员工须严格按照宿舍管理规定及要求执行,其他人员管理如下:
一、来访人员
员工的亲朋好友来访,需注意场合,把握好时间,不要影响他人正常休息。
二、外来人员留宿
宿舍内不允许留宿外来人员,如员工直系亲属来访或其他特殊状况下,需提前书面申请,呈报主管,待批示后方可按要求时限留宿,此期间该宿舍的安全由该员工全权负责。
三、请销假规定
员工外出务必请假,不假外出、超时不归将视状况按照制度做相关处理,请假人数每班控制在40%以内,病假需出具正规医院病历及收费发票、医生推荐休息单等凭证。
四、离职人员的管理
辞职或解聘人员在办理离职手续后,一日之内务必离开宿舍(辞职或解聘人员宣布后,应张贴于告示栏,知会全体员工)。
员工管理制度12
1、公司进行日常的考勤工作,不断加大查岗的力度。业务员工作日8:30必须到岗;促销员上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必须到岗;办公室人员8:00———18:00到岗。对于不在岗位的,公司扣发当天工资,另罚款50元;对于无故旷工的,公司扣发当日工资并处以100元罚款。
2、业务员必须做好公司的每日《业务员拜访记录表》,促销员须做好每日的销售记录并按照规定每晚上报到公司,以便公司进行考核。(注:对于虚填拜访记录表格的,公司一经查出,每次罚款200元,类推)
3、业务员需对客户资料分类管理(a类、b类、c类),以便做好客户的跟踪维护工作,在跟踪过程中正确处理客户异议,注意工作方式,维护洋河蓝色经典品牌形象;并把每家客户资料上报公司,以便公司核查和统一归档管理。(客户资料必须据实上报,对于虚报或不报的,公司对业务员给予每家50元罚款。)
4、业务员的月销量额为4万,试用期业务员的任务指标为业务员月销量额的75———80%;促销员的任务指标是每月7000元。促销员试用期任务指标是6000元。对于未完成当月销售任务的,公司处以100元的罚款,对于连续二个月未完成销售任务的,公司会酌情处理:试用或辞退。(随市场的全面展开和洋河酒品牌的提升,任务指标不断加大。)
5、新开发客户,如果确实需要铺货,试销期一定注明6个月。超过试销日期的',公司根据实际情况酌情进行处理:结款、退货或继续铺货。不按照规定的,业务员承担货款。
6、关于发货:
A、业务员拿货的方式是签字取货。业务员报货时,一定要报清货物名称、规格、终端客户等重要信息。
B、促销员外卖的酒从业务员处领取,双方做好交接记录。
7、关于已结、未结货款:
A、已结的货款于2日内必须上缴公司财务或打到公司账户,逾期未交的,违者每次罚款500元,连续违反二次者公司予以辞退。
B、未结的货款单于6天内必须上报公司,由公司统一进行管理。
C、未结货款单或外领未结单累计金额不得超过元。
C、如若发生死呆帐或跑单,由业务员承担全部货款。
8、公司每周一开例会、每月底开总结会,每次开会时公布销售业绩,业务员的销售业绩以当月实际回款额为标准。(公布上墙,做成直观的柱状表)。对于超额完成销售任务的予以表扬,对于非常优秀的员工给以一定的额外奖励。同时讨论各个分市场的存在问题、解决办法。(公司对业务人员的工作给出指导性建议,帮助他们把好市场的脉搏)
9、爱护公司车辆等财产,做好车辆日常的安全维护保养工作。对于不规范操作或故意破坏造成车辆损坏的,发现一次最低罚款500元;
对于不按规定使用车辆而造成意外的,业务员承担全部责任,公司拥有追偿权力。
10、禁止公车私用。公司会不定期抽查,一经发现有擅自公车私用,发现一次罚款1000元;若在擅用私车过程中发生意外,业务员承担全部责任,公司拥有追偿权力。
11、禁止私用公司电脑或其他物品,如有违者,公司将予以200元罚款或辞退。
12、保护公司的商业秘密,不得随意将可能涉及公司商业秘密的文件、数据等泄露给同行或竞争对手。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将予以罚款或辞退。
13、员工不得利用公司的资源私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。如有违者,公司将予以辞退。
一、员工考勤
1、按时上班,遵守公司规定的工作时间。
2、公司不定期进行查岗。
二、员工薪酬
1、员工基本工资为20xx元∕月,促销员基本工资为1800元∕月,完成指标的超额部分享受提成7%。
2、基本工资每月足额发放,提成部分是每月发放40%。对于离职员工,待工作交接完成之后,可以一次性结清。工资发放日期是每月
的第二个周一(打卡部分时间不定)。(或者直接在每月15号打入员工卡上)
三、员工福利
1、完成当月任务指标的,公司报销1000元燃油费。每超额完成5000元,公司加报240元燃油费(类推,20xx元∕月封顶);未完成任务指标的报800元∕月燃油费。
2、年终奖。累计金额达到50万的,奖励5000元;累计金额达到100万的,奖励元,以此类推。
四、员工工作时间及病事假
1、员工每个月可休2天,必须经公司批准之后方可休息。
2、病事假制度
(1)病假。
A、所有病假均须及时向经理请假。如因疾病临时休假,应及时通知部门负责人,并及时补交《请假申请单》。3天以内的病假,需在上班第一天补交《请假申请单》。
B、两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以辞退处理。
(2)事假
员工申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限期一天以内,经经理同意后方可请假。
五、员工聘用及管理
(一)员工录用
1、本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。
2、本公司聘用员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。
3、新进员工办理入职手续,填写《入职申请表》、交登记照片1张、交身份证复印件1份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件。
4、新进业务员的试用期为2个月,促销员试用期为2个月,达到公司制定的销售指标即可转正。
(二)员工辞退
在下列情况下,本公司有权立即解除与员工聘用关系:
1、在与客户共事中,服务态度恶劣,被客户以此为由终止与公司合作,或有损害客户利益行为的;
2、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者;
3、经营其他非本公司业务、受聘其他公司谋取私利、有损企业经营效益的行为、直接或间接在外从事与本公司业务相近相同或竞争的业务者;
4、利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉或经济蒙受损失者;
5、私自吞用或挪用公司货款,货款不能及时上交公司财务者。
(三)员工辞职
1、员工辞职,须提前15天向经理提交辞职报告,经经理批准后生效。
2、试用期员工辞职须提前一周向本部门经理提交辞职报告。(工资在正常发放日结清)
3、员工在离职期内办理清楚所有离职手续,如员工有欠公司财物款的,须在离开公司前还清所欠财物款,如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失,须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿,公司并保留向其继续追讨的权利。
员工管理制度13
1目的
为加强船舶及海工修造生产经营过程中工伤事故的预防和管理工作,保障职工合法权益,特制定本规定。
2适用范围
本规定适用于各船舶及海工修造企业。
本规定中职工工伤认定主要是指企业合同制职工在生产工作中遭受伤害事故的认定工作,临时工可参照执行。
3定义
3.1工伤:是指职工在本劳动,或虽不在本岗位劳动,但由于企业的设备和设施不安全、劳动条件和作业环境不良,管理不善,以及企业领导指派到企业外从事本企业活动,所发生的人身伤害和急性中毒事故。
3.2工伤认定:是指劳动行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害(或者患职业病)是否属于工伤或者视同工伤给予定性的行政确认行为。
4管理职责
4.1集团安全环境监督部,负责将集团各部门及下属各企业职工工伤情况和相关资料上报集团相应部门。
4.2各企业安全监督管理部门,负责将本企业职工的工伤情况及相关资料按照事故上报程序要求上报集团安全环境监督部。
5工伤范围及其认定
5.1职工在下列情况下负伤、致残或死亡的,应认定为工伤:
5.1.1从事日常生产、工作或本单位负责人临时指定或同意的工作的;在紧急情况下,虽未经本单位负责人指定但从事直接关系到本单位重大利益工作。
5.1.2经本单位负责人安排或同意,从事与本单位有关的科学试验、发明创造和技术革新工作的。
5.1.3从事抢险、救灾、救人等维护国家、社会和公众利益的活动的。
5.1.4在生产工作环境中接触职业性有害因素造成符合国家认定的职业病的。
5.1.5在生产工作的时间和区域内,由于不安全因素遭受不可抗拒的意外伤害的,或由于工作紧张突发疾病造成死亡或在48小时内经抢救无效死亡的。
5.1.6因履行职责遭致人身伤害的。
5.1.7因公、因战致残的军人在复员转业后旧伤复发的。
5.1.8职工因公外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。
5.1.9在上下班途中,受到机动车事故伤害的。
5.1.10法律、法规规定应当认定为工伤的`其他情形。
5.2职工有下列情形之一的,不应认定为工伤:
5.2.1因犯罪或者违反治安管理伤亡的。
5.2.2自杀或自残的。
5.2.3醉酒导致伤亡的。
5.3集团各部门及所属各企业向中远船务安全环境监督部提交工伤认定申请时,应提交以下资料:
5.3.1职工所在部门或企业的工伤报告。
5.3.2工伤医疗机构初次治疗工伤的诊断书或职业病诊断证明书。(属于轻伤无需到医院治疗的,应由本单位医生开具伤、病情诊断书);
5.3.3职工因公外出期间或因抢险救灾发生意外事故失踪的,应根据人民法院或公安部门宣告的死亡结论认定工伤。
5.4工伤上报程序
5.4.1职工发生工伤后,应立即报告到所属部门和各企业安全环境监督部门,职工应保留各种医疗诊断记录。
5.4.2企业安全环境监督部应按事故上报程序要求报告集团安全环境监督部,由集团安全环境监督部负责向集团总公司相应部门汇报。
5.4.3企业应及时上报各种医疗诊断证明,必要时由集团安全环境监督部临时组成工伤鉴定小组进行医疗鉴定。
5.5对于迟报和漏报的工伤事故,各企业必须随月度报表附上事故报告、迟报和漏报的有关说明,将原因说明清楚并由主管领导签字。
5.6职工发生工伤事故后,没有按规定时间上报或隐瞒不报,最后事后补报的,对相关责任人进行处理;属受伤者本人责任的,企业和集团有权利要求责任人承担隐瞒不报而造成的一切后果。
6本规定由安监部负责解释。
员工管理制度14
一、培训目标
第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。
第二条预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条积极指导员工的培训和学习。
第四条参加培训者能从培训中有所收获。
第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。
第七条通过培训为员工提供晋升机会。
四、培训程序
第一条人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条内部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的`利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条外部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3、培训内容:
(1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;
(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;
(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。
第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。
第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。
第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。
第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。
第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。
第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。
七、培训管理
第一条费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。
第二条出勤管理
1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。
第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。
第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。
第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。
第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。
十、附则
本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
员工管理制度15
一、目的
1.为规范公司员工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作时间内努力完成工作任务。
2.劳逸结合,保护员工身体健康。
3.保证公司运营的有序进行,根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围:
适用于公司全体员工。
三、加班原则
1.效率至上原则。
公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作,不鼓励加班。员工需有计划的组织展开各项工作,提高工时利用率,对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班,才予批准。
2.加班时间限制:
(1)正常工作日加班不超过2小时,特殊情况每日不超过3小时;
(2)公休日、节假日加班不超过8小时,特殊情况每日不超过10小时。
3.健康第一原则。
在安排加班时,必须结合加班人员身体状况,对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排,保证员工的身体健康。
4.加班调休原则。
员工加班后,需按时间安排调休,确因工作需要无法调休的,根据时间按工作日计算。
四、加班认定
1.只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:
(1)发生自然灾害、事故或者其它原因,威胁生命财产安全或有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的;
(2)为完成公司下达的紧急任务的。
2.公司所有员工按公司规定在国家法定公休日、节假日(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、十一)继续工作均算加班。
3.值班不属于加班,对被安排值班的员工。(值班是指公司为临时负责接听、协调、防火、防盗或为处理突发事件、紧急工作处理等原因,安排有关人员在工作日上班时间外、公休日、法定休假日等非工作时间内进行的值班。
4.有下列情况之一者,不认定为加班:
(1)在正常工作日因接待公司客户延时工作的`;
(2)延长工作时间处理日常工作1小时以内的;
(3)开会、培训、应酬的;
(4)正常工作时间以外参加公司组织的公共活动的;
5.现公司实行周一至周六上午固定上班工作制。
五、加班调休
1.加班调休
(1)员工加班后除法定节假日外,一律安排调休,尽量在适当时间安排员工调休。
(2)员工有权要求将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长原则上一次不得超过三天,一月不得超过三次。具体调休时间由员工领导安排。
(3)员工如有需要请假的,可按加班调休申请。
2.下列人员(除法定假日加班工作)原则上不享受加班:
(1)高层以上员工
(2)临时工人、司机因工作情形有别,不享受加班。
六、执行原则
1.公休、法定假日加班时作息时间与正常工作日相同。
2.为了更好地培养大家做计划的好习惯,加班必须提交加班申请单。
3.相关负责人应切实负责加班申请的审批,如果发现弄虚作假,谎报加班出勤者一次扣罚50元。
七、加班请假
1.操作人员如有特别事故不能加班时,应事先声明,否则一经派定即须按时到岗。
2.连续加班阶段,如因病或事不能继续工作时,应向领导说明情况,方可休息。
3.公休假日加班,于到班前发生事故不能加班者,应以电话向领导请假,次日上班后再出具证明或叙明具体事实。
八、罚则
1.因工作需要而被指派加班时,无特殊理由推诿者,按旷工情节论处。
2.加班期间消极怠工,在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者,取消加班补偿,并视情节轻重惩处。
3.在监督检查过程中,如发现虚报加班的,并根据情节轻重对有关人员进行处分。
4.在监督检查过程中,如发现加班人员、频次、时间安排不合理,公司责令有关部门限期改正,并对主要责任人予以通报批评。
九、其他
1.特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序,但须事后补充有关手续。
2.本制度自发布之日起执行,如有与公司其它规定相抵触的,则以本制度为准。
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