员工培训制度

时间:2024-08-10 14:02:53 员工管理 我要投稿

员工培训制度[大全15篇]

  在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家整理的员工培训制度,希望对大家有所帮助。

员工培训制度[大全15篇]

员工培训制度1

  第一章总则

  第一条为规范艺术培训机构员工的行为,提高员工的工作效率和工作质量,制定本制度。

  第二章入职管理

  第二条艺术培训机构员工入职需提供有效身份证明、学历证明和相关资格证书等材料。

  第三条艺术培训机构员工入职需签订劳动合同,并按照规定缴纳社会保险。

  第四条艺术培训机构员工入职后需进行岗位培训和业务培训,并通过考核方可上岗。

  第三章工作纪律

  第五条艺术培训机构员工需遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事违法犯罪行为。

  第六条艺术培训机构员工需按时上下班,不得迟到早退,不得擅自离岗。

  第七条艺术培训机构员工需保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部。

  第八条艺术培训机构员工需保持工作场所的整洁,不得随意乱扔垃圾。

  第九条艺术培训机构员工需遵守公司的着装规定,不得穿着不符合规定的服装。

  第四章绩效考核

  第十条艺术培训机构员工绩效考核以月为周期进行,考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作态度等。

  第十一条艺术培训机构员工绩效考核结果将作为晋升、奖惩和薪资调整的重要依据。

  第五章奖惩制度

  第十二条艺术培训机构员工在工作中表现突出者,可获得公司的`奖励和表彰。

  第十三条艺术培训机构员工违反公司规章制度者,将受到相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、降职、辞退等。

  第六章福利待遇

  第十四条艺术培训机构员工享有国家规定的各项福利待遇,包括社会保险、带薪年假、病假等。

  第十五条艺术培训机构员工还可享受公司提供的其他福利待遇,如员工培训、节日福利等。

  第七章附则

  第十六条本制度的解释权归艺术培训机构所有,如有需要,可根据实际情况进行修订。

  第十七条本制度自颁布之日起生效。

员工培训制度2

  一、学生流失率:

  二、教学惩罚

  1、出现重大教学失误,正式教师降为试用期教师,试用期教师视其情况学校考虑是否继续留任该教师,教研组长及教学主管降为普通教师,并扣除当月工资的100元。 教师出现重大教学失误:

  A、教师长期不按教纲上课,教学效果差,学生考试40%不及格。 B、学生家长严重投诉,要求换老师。 C、任何一次收费学生流失率超过40%。

  2、带班教师因故不能上课,与带课教师未进行清楚交接,给学校造成不良影响,上课出现问题,两位教师各扣除50元,如单方面原因,个人扣除100元。

  3、教师私自不上课,经查实一次扣除200元。

员工培训制度3

  一、基本目标与任务

  (一)基本目标

  1、根据公司发展战略的要求,策划并制定相应的员工培训方案,培养和造就一支拥有核心竞争能力和专业技能突出的优秀员工队伍,使公司在综合物流领域保持行业竞争力。

  2、通过进行合理有效的培训,使员工的工作技能、业务能力和意识态度等综合素质得到全面得到提高,以提高工作绩效,保证员工能够按照预期的水准完成所承担或将要承担的工作和任务。

  3、充分发掘员工的潜力与才能,调动员工的工作积极性和创造性,适才适岗,支持员工个人成长和职业发展,尤其要充分发挥杰出人才的作用。

  4、促使新进人员尽快适应公司现状,尽早掌握从事工作所需的知识和技能,同时为在职人员工作转换、晋升等提供培训做准备。

  5、提高人员的安全意识,把意外事故的损失降低到最小限度

  (二)方针与任务

  培训的制定要与公司的发展目标、发展战略和企业文化相结合,即使员工个人成长及职业发展与公司整体战略有机地统一起来,以此增加企业凝聚力和员工认同感,实现企业的可持续发展目标。实现多维度的培训应包括:

  1、培训对象的多层次性,公司的全员培训包括各个级别、各个岗位的所有员工的培训,因此,应针对不同人员的工作性质和内容,以及个人的不同需求,采用适当的方式进行有针对性的系统培训。

  2、培训时期的连续性,将阶段性培训与长期性培训有机结合,使培训内容融会贯通、持续提升,健全培训体系的连续性和整体性。

  3、培训内容的实效性,各培训项目要保持有效性,从培训机制上保证培训工作的顺利实施,且每一个具体的培训项目须通过工作分析、培训需求调查、培训课程设计、培训实施以及培训考评等一系列内容组成,使培训结果能对实际工作起到实质性的指导作用。

  4、培训制定的前瞻性,以战略的角度分析思考物流业的人力资源需求状况,将人力资源开发与市场、客户的潜在需求有效的链接,组织适当的培训。

  二、培训设计管理

  (一)培训计划管理

  1、每年年末,人力资源部根据本年度培训实施的情况,对员工下一年度培训需求进行调查,员工根据个人的实际需要填写培训需求申报表。

  2、人力资源部对各部门的培训需求计划汇总后,结合公司全年整体规划与年度公司预算,与员工及各部门就培训需求进行沟通并做适当调整后,做出整体需求分析,制定公司的年度培训计划,提交董事会及总经理审批。

  3、培训计划经批准后,人力资源部向员工反馈具体的培训内容,并组织培训逐项实施。

  4、对于临时追加的培训项目,须由各部门及员工提前填写培训申请表,经人力资源部审核,经总经理批准后实施。

  (二)培训时间设计

  1、公司培训时间的长短,须根据培训任务的需要,并参考公司受培训人员的培训要点、学习能力、培训师及指导者的能力等来安排。

  2、培训应安排在工作时间为佳,可以保证受培训人员的出勤率,而且每次培训需要确定培训时间的长度和次数。

  (三)培训教师的选用

  1、所选用的外委培训教师应该受过专门培训,有培训师的合格职称,具备必有的知识和技能,并且有丰富的培训教学经验。

  2、在公司内部甄选培训教师时须考虑:

  (1)公司高级管理人员及部门主管是否有适当的时间和精力从事此项工作;

  (2)可以选择有良好技能和经验的专业人员从事培训教学;

  (3)曾受过系统培训的人员可以作为公司储备师资。

  (四)受培训人员的选择

  1、选择受培训人员时除考虑训练目标外,还应该考虑受培训人员的性格、工作经验和工作态度。

  3、接受培训的人员应该是公司中有培训需求的人员。

  公司允许并鼓励非规定的受培训人员自发参加公司的教育培训。

  三、培训形式

  公司的培训形式力求精简实效,培训方式不拘一格,通过讲授、示范、联谊等多种培训方式,教学互动,育教于乐,充分调动员工的积极性,提高培训的实效性。

  1、企业内训建立起一套高质量培训师网络,分别聘请外部专业培训师及公司内部高级管理人员进行部分内训,同时储备一批高级专业人员作为培训资源,向本专业人员提供经验借鉴、前沿知识传授等。

  2、外派委训选择经验丰富的培训机构(本地或异地),建立长期稳定的合作关系,委派在职工作优秀且有相应培训需求的员工外出学习。

  3、交流学习在各伙伴企业间按照流动互助的培训机制,选派相应员工到其他企业进行技术交流,使公司人员熟悉多种业务流程,更好的指导现实工作的实施,同时也可以使企业间的业务更好地有效融合。

  4、在岗培训针对在职及后备人才,提供低成本而较实用的“帮带培训”,在本岗位进行工作指导学习,加强员工实际业务能力,也可以采用工作岗位轮换等方法,使员工全面掌握公司整体工作流程。

  5、提升计划培训在员工晋升之前对其进行相关知识、技能、态度等方面的详细培训,使其具备相应的管理能力和管理理念,以满足其即将就职的更高层职位的要求。

  6、网上学习在公司的网页上,以e-learning形式提供系统的培训措施,为公司内部工作时间有限或流动性较强的员工提供相应的培训。

  7、学历资助根据本职工作的需求,公司员工在已掌握的实际专业技能基础上,按照公司员工资助规定,可以申请到学校参加学习,以更充分地完善理论知识,再结合实践,将自己的专业理论得以升华。

  8、声像教材部分课程可以采用声像系统供内部培训使用。通过声音、图像、文字的并现的培训方式,吸引员工的注意力,激发员工的学习兴趣。

  9、借阅报刊、杂志、书籍在公司内部设立书架,将公司各种报刊、杂志、书籍汇总,供员工借阅。

  四、培训的组织与职责分工

  1、公司的培训工作由人力资源部统筹安排并负责。所有培训项目的协议合同签署、培训费用的确定、请款、支付均由人力资源部负责实施。

  2、各部门经理对员工的培训与发展起指导、督促的作用,同时实施部门内部的常规性培训。

  3、公司高级管理人员、部门经理,承担公司兼职讲师的责任和义务,每年度至少由人力资源部安排一次公开课。

  4、公司内部员工如因培训、考察等原因办理因公出国,须经公司董事长或总经理批准,在正式办理出境手续前,应将相应材料报备人力资源部。

  五、培训的实施步骤

  1、确定培训项目每个培训项目的确定一般须经过职务分析、培训需求调查,培训计划拟订,培训课程设计,培训实施与评估5个步骤。然后,由人力资源部与培训提供商或培训师沟通,确定参加培训人员、培训内容,并向参加培训人员发送培训通知。

  2、培训简介课程设置的`说明,应使员工理解并知道他们被提名参加此次培训课程的原因、直属主管的期望、课程的目标以及他们的学习目的等,以提高员工提高对此次培训的重视程度和学习欲望。

  3、培训实施所有参加的培训人员,都应该对人力资源部开展的各项培训课程,做到全身心的投入。

  (1)公司级的培训由人力资源部负责组织、安排。对于培训对象明确的培训项目,按计划派遣具体人员参加,对于没有明确的培训对象的项目,人力资源部应该将培训信息通报给各部门,由部门经理推荐具体的人员参加。

  (2)对于各部门自行组织的培训项目,由部门负责实施,但必须提前一周通报人力资源部,包括培训的时间、地点、参加人数、培训教师的聘请情况等。在培训项目的实施中,如需人力资源部协助,可提出申请,人力资源部给予必要的支持。

  (3)对于参加政府机关、各行业协会组织举办的行业会议、培训学习班,接到会议通知或邀请后,由总办或相关部门确定具体的参加人数及名单,报人力资源部审核后实施。

  4、总结评估

  (1)每次课程结束后所有参训人员需填写“课程评估表”,以对课程的总体开展提供反馈意见。同时,每位参训学员需做培训总结,在课程结束后一周内交人力资源部,培训总结中应根据自身的学习经验制定出相应的行动计划。

  (2)在课程结束后的3-6个月内,直属主管应该根据学员的工作表现对他们所学技能的应用程度进行评估与检讨。

  5、培训档案在整个评估流程之中所产生的所有数据和信息都应由人力资源部进行有效的管理。例如,建立起“课程简介说明”档案;“培训总结”档案;“课程简要总结”档案和“学习评估档案”等。

  六、培训的评估

  (一)培训项目的评估

  1、评估是对培训项目的改进,是为公司以后的培训工作积累经验,主要包括:评估前要做好评估规划工作,数据信息的收集要全面客观,评估以后要做出培训评估报告。

  2、评估项目应包括:培训供应商选择与费用支出;培训公司整体安排情况;培训教材专业化水平;培训讲师职业化素质及授课水平;对培训服务商的整体评价;学员培训后的整体感觉;培训实施效果的评估等。

  (二)受培训人员的考核与奖惩

  公司员工享有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。

  1、考勤要求

  (1)公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前2天请假,经部门经理同意后,以书面或电子邮件的形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,给公司造成一定损失,由当事人本人负责。

  (2)公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。

  (3)对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。

  2、考核要求

  (1)培训结束后,视实际需要进行培训效果测验,受训员工应按照要求独立完成测试内容,达不到要求者给予相应处理。

  (2)受训人员按要求填写培训评价反馈表,并进行培训总结。

  (3)对于参加国外培训的员工,返回公司后2周内应提交考察、培训报告。

  3、奖惩

  (1)对于培训成绩优异,能够将培训成果有效应用于实践,并在工作中不断创新的人员,公司将给以一定的奖励,而且将会提供更高层次培训的机会。

  (2)对于公司选派培训的人员,如出现培训成绩不合格,公司将不予支付培训费。

  (3)对于未经请假而缺席者,按旷工计。同时在安排其它选修培训时不予考虑。

  七、培训设备的管理

  1、采用适当的、先进的培训仪器设备,根据不同的培训形式灵活运用,可以方便教师授课,且有助于受培训人员对知识的理解和技能的掌握。

  2、必备的培训设备包括:

  (1)培训计划大纲和指导手册;

  (2)配备的课本及相应的印刷材料;

  (3)必要的幻灯机培训仪器;

  (4)适当的操作模型以供培训使用

  八、培训费管理制度

  (一)培训费用的结构

  1、开发费用:主要用于培训体系的建立、课程开发、培训设备的购买、培训毕业证书制作及日常办公费用;

  2、课程运作费用:包括培训师费用、培训场所的费用、教材购买费用、外埠员工交通食宿费等。

  (二)培训费预算

  1、公司的培训费预算由人力资源部编制,统一管理,统筹使用。委派高级管理人员的培训费用原则上由其所在企业承担。

  (三)培训费申报程序

  1、需支付给员工个人的有关培训费用,由人力资源部统一请款与付款.培训费的审批经人力资源部经理同意后,报总经理批准。

  2、人力资源部将每次培训费用记录在员工的培训档案系统中。

  未经公司批准,员工自愿参加及部门未按规定组织的培训,而产生的培训费用,公司不予支付。

  (四)培训费差旅标准

  1、在本市内接受培训的员工,除公司统一安排交通和就餐外,其余情况均由个人承担车费和餐费,不再另计。

  2、赴外埠参加培训或担任讲师者,差旅费按国内国外出差办法办理。员工在工作时间外接受培训或授课,不以加班论。

  (五)培训教师津贴管理

  公司组织的培训项目,可视实际情况聘请授课教师,分为外聘和内聘两种。公司按培训课时支付给授课教师津贴,标准如下:外包培训以市场价为原则,按质论价。

  内训按每课时元人民币计

员工培训制度4

  (一)员工的培训

  1.培训目标

  为把翰岭院管理成武汉市物业管理名盘,必须培养一支高层次、高素质的物业管理专业队伍,通过各种形式的培训,使管理处员工具备全面的物业管理素质要求,从而实现预期的管理目标。具体目标如下:

  (1)确保每个员工年度培训在200课时以上。

  (2)新员工培训率100%,培训合格率100%。

  (3)管理人员持证上岗率100%。

  (4)特殊工种人员持证上岗率100%。

  (5)建立和完善员工培训网络。

  (6)对员工进行网络及智能化培训。

  2.培训方式

  (1)自学

  自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班,学习时间上给予安排和照顾。

  (2)自办培训班

  举办相关专业培训班,加强和提高员工专业素质和职业道德修养。

  (3)外派学习培训

  选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。

  (4)理论研讨或专题讨论

  针对物业管理工作中发生的疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座,总结经验,提高水平。

  (5)参观学习

  组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目,开拓视野、总结经验。

  (6)岗位轮训

  通过岗位轮训,给员工提供晋升的机会;通过人才的横向、纵向交流,达到'专职多能'的目的,从而提高员工的综合素质。

  3.确立和完善员工培训网络系统

  (1)在员工的工作技能、服务意识、综合素质、团体合作'四个方面调查员工受训程度,确定训练需求,制定训练计划。训练计划包括:

  a、按什么标准,达到什么目的(训练目标);

  b、训练程序、方法;

  c、训练对象(受训区域、岗位、人员);

  d、训练内容(技能、意识、操守等);

  e、训练地点、时间以及经费预算;

  f、效果追踪的方式、时间、执行者;

  g、预备修正计划。

  (2)员工的训练分两个层次进行,即管理层(包括潜在管理层)和操作层;在对第一层次训练中,注重管理职能的训练,并由其分解及制订、实施对第二层次的操作训练,形成员工训练组织网络。两个层次的训练均进行'两个w'的阶段,即'what':使训练对象知道工作怎样做,'why':进而明白为什么这样做,由被动式工作转化为主动式工作,再进行深层次的引导,提高员工的工作技能,端正工作态度。

  (3)训练的程式不只是授课讲解告知,而是有系统步骤的。训练的步骤为:告知(tell)、呈现(show)、试作(try)、追踪检讨(follow up);其中追踪效果的方法亦分为定期和不定期、告知和不告知的方式。定期结合告知的追踪方式,主要检查员工掌握的工作技能程度和工作标准水平;不定期结合不告知的方式主要是追踪员工在实际工作中的效率、效果,检讨其工作态度。

  (4)培训工作程序

  4.培训计划

  为确保各项管理工作能按质按量完成,取得培训应有的满意效果,按培训的需求,制定以下培训计划。

  (1)管理前期培训

  1基础培训,包括《员工手册》、《劳动法》、公司质量手册、程序文件、作业指导书和公司规章制度等五天公司全体新员工内部培训考核让新员工了解公司的组织,企业文化、管理规章制度及公司各部门职能和运作方式

  2结合接管前期人员培训计划有关内容进行强化培训二天公司全体新员工内部培训考核了解翰岭院管理内容、接管程序及运作方式

  3岗位职责及物业管理制度一天公司全体新员工内部培训考核熟悉本职工作程序,管理运作程序

  4物业管理方案和要求一天公司全体新员工内部培训考核对翰岭院物业管理有较深层次的认识

  5进行各工种专业培训三天各有关主管部门和协办单位全体新员工内部培训考核熟悉掌握本专业的工作技巧,适应工作之要求

  6职业道德培训三天公司全体新员工内部培训考核加强职业道德建设,提高服务水平和管理水平

  7融入各岗位进行上岗见习培训三天公司全体新员工内部培训岗位考核学习、领会基本操作方法为正式上岗作好准备

  8物业管理条例及实施细则和配套文件三天公司全体新员工内部培训考核熟悉掌握条例、实施细则等内容

  9电脑网络操作知识培训二天部分管理层人员外部培训了解操作工作要点

  10物业管理专业资质培训七天政府主管部门需持物业管理上岗证的人员外部培训考试确保持证上岗率100%

  11管理目标及模式和管理方案有关内容二天公司全体人员内部培训考核明确各项工作要求、目标、模式。

  12岗位职责和物业管理运作制度二天公司全体人员内部培训岗位考核掌握岗位要求和考核标准。

  13房屋整体布局、水电设施、消防设施、环境导示系统等内容介绍二天公司设计安装单位全体人员内部培训考核熟悉翰岭院管理、运行。

  14房屋验收交接程序一天公司管理、维修技术人员内部培训考核要求掌握房屋交接的全过程。

  15公用设施及设备维护标准及作业程序一天公司管理、维修工内部培训考核明确公用设施维修范围及标准

  16治安保卫工作目标及作业程序一天公司保安员内部培训考核熟悉治安保卫的范围和目标

  17清洁卫生标准及作业程序一天公司保洁员内部培训考核熟悉清洁卫生范围和目标

  18绿化标准及作业程序一天公司绿化工内部培训考核熟悉绿化范围和目标

  19各工种工作技艺和服务语言规范及人际沟通技巧一天公司全体人员内部培训考核行为、语言规范及技巧

  20消防职责及灭火作战实施程序和急救常识一天公司全体人员内部培训考核掌握应急方案及常识

  21维修服务标准及作业程序一天公司管理、维修及服务人员内部培训考核了解代客服务范围及要求

  22业主有关保密事项和管理人员熟记事项一天公司全体人员内部培训考核确保业主资料保密和熟记率达100%

  (2)日常管理期员工培训计划

  1电脑网络及管理培训五天聘请电脑专家授课管理处管理人员内部培训考试了解、掌握电脑网络管理技术及应用

  2管理技能知识培训二天聘请物管专家授课管理处全体员工分批进行内部培训考核提高员工的沟通技巧和管理水平

  3组织协调、公共关系及公众形象培训二天公司管理处全体员工分批进行内部培训知识考核增强组织协调能力和公共关系处理,建立良好的公众形象

  4保安员队列、战术拳术及体能等培训七天管理处保安员及骨干轮岗培训考核掌握保安员现代军事知识、提高防卫能力

  5有关主管单位安排、规定必须参加的业务培训有关管理服务人员外部培训考核根据规定要求以提高业务管理水平

  6维修服务人员升级培训根据实际情况安排有关主管部门维修、服务人员外部培训确保每年该类人员10%以上达到中级技工等级证书

  7保安员队列、体能、擒拿格斗及消防知识培训每年确保十五天以上公司全体保安员工内部轮流培训考核提高保安员业务素质

  8劳动安全卫生培训一天公司管理处全体员工内部培训考核熟悉、了解劳动安全卫生知识

  9消防技能训练及演习三天武汉市消防局管理处全体义务消防员内部轮流培训考核掌握消防技能知识和实战能力

  (3)紧急事件处理培训

  除了上述在职培训项目外,我们还将针对翰岭院的实际情况,对管理处员工进行下述紧急事件处理培训:

  a.火警应变;

  b.电力故障;

  c.上、下水管道爆破;

  d.雷暴和防风;

  e.盗窃与抢劫;

  f.处理可疑物体与恐吓电话;

  g.处理业户投诉;

  h.处理违例或遗弃车辆;

  (4)公众形象规范培训

  公众形象是现代企业赢得市场的'客观要求,是企业文化的必然反映。公司通过以下措施保证企业的卓越信誉。

  a.以企业精神、经营理念和发展目标构成公司特有的企业文化,使全体员工形成共同的价值观和团队意识,实现公司创建中国物业管理行业名牌企业战略目标。

  b.以《员工手册》规范员工的行为,展示公司良好形象。

  c.以iso9001:20xx质量体系确保规范化的物业管理服务。

  d.以统一、简洁、鲜明的ci设计,体现文化内涵。

  (二)员工管理

  1.人性化管理

  具体的物业管理服务主要是由员工来实施的。想要员工对服务对象--业户以微笑,首先要管理者对员工微笑。

  (1)管理者对员工必须具备服务意识,重视每一个员工,注重员工的感受,在工作中结合'原则与弹性原则',鼓励员工的进步,修正员工的失误。

  (2)加强员工实际操作的品质管理督导,有针对性地具体实施员工训练,关心员工的成长。

  (3)适当的授权,结合'指令'的信息传达、实施过程,进行必要的效果追踪,增强员工的参与感'。

  (4)主动了解员工的需要,使员工保持良好的沟通,倡导团队精神。

  2.录用与考核

  (1)录用:根据人员岗位编制、用工条件,经考核、面试择优录用,录用后经上岗培训和业务考核,试用3-6个月,依据《劳动法》的规定,以劳动合同书的形式与员工确定劳动关系和合同期限;

  (2)考核:考核是检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段,重视对员工的考核,制定考核制度和实施办法:

  a.每年与管理者签订经营管理目标责任书,考核整体目标完成情况。

  b.对操作层人员进行两次岗位考核,根据考核业绩实施奖惩,年淘汰率10%,岗位轮换率10%。

  c.培训项目结束后,对参加培训人员进行一次全面考核,培训考核率100%。

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  第一章总则

  第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

  第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

  第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

  第二章培训内容和形式

  第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

  培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。

  企业文化培训包括:

  一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;

  二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;

  三、公司的各项管理制度;

  四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

  管理理念培训包括:

  一、现代管理知识和管理理念;

  二、成功企业及成功人物的先进经验;

  三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

  品德修养培训包括:

  一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);

  二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);

  三、品德素质(责任感、工作态度)。

  业务知识及技能培训包括:

  一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;

  二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;

  三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;

  四、专业技能。

  第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

  第六条岗前培训

  一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;

  二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

  第七条在岗培训

  公司根据工作需要对在职员工组织不定期的'不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

  公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。

  第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。

  第三章培训和考核

  第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。

  第十条参加培训的员工应接受公司的考核。

  第十一条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。

  第四章培训效果评估

  第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

  第十三条评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。

  第五章员工培训合同

  第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。

  第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

  第六章附则

  第十六条本制度自发布之日起实施

  制定培训计划及实施的步骤

  步骤

  工作内容

  第一步

  建立以人力资源部为核心的培训组织,合理分配培训资源

  第二步

  进行培训需求调研

  第三步

  制定培训计划

  第四步

  实施培训计划

  第五步

  评估培训效果

  第六步

  根据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训

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  一、编制目的

  为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升公司的企业形象,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司在职员工培训的管理。

  三、职责、义务

  1、公司有责任为每位员工提供不同的培训机会;同时每位员工均有义务和责任参加公司组织的相关培训,完成各培训课程的具体要求,并通过测试。

  2、综合办公室是公司员工培训工作的组织者,主要职责包括:

  确定培训的需要,制定培训计划,编制培训预算;

  落实培训对象、培训机构、场地,确认教学方法,协调组织培训课程的开展;

  对员工培训结果进行考评,不断完善公司的培训制度。

  3、公司各个部门要做好本部门的工作、人员分析,提出本部门人力资源管理中的问题和培训需求,积极配合培训工作的开展和培训效果的'评价。

  四、培训类型与内容

  1、结合公司培训开展情况及培训需求情况,公司主要开展的培训有岗前培训、在岗培训和继续教育培训。

  岗前培训:被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训,内容包括公司的组织架构、企业文化、各项规章制度。

  在岗培训:公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训等。

  继续教育培训:根据业务发展需要及人力资源发展规划,公司鼓励员工进行继续教育培训,以提高员工专业技术功底和自身素质。继续教育培训包括学历学位教育、职称及其他资格证书考试、培训等。

  2、公司提倡员工能够利用业余时间有针对性地加强学习,不断增强自身才能和综合素质,满足公司业务快速发展的要求,培育学习型组织氛围。

  五、组织与实施

  1、综合办公室在每年十一月份开始,开展下年度培训需求的调查工作,以确定公司中哪些部门需要开展培训以及能够实施培训。

  2、公司各职能部门应根据各自的工作目标,重点及人员配置、人员素质现状,对部门人员进行分析,提出下年度部门重点的培训要求,于每年十一月末报综合办公室,进行汇总、统计。

  3、公司的年度培训计划应在每年的十二月下旬由综合办公室制订完成,并报总经理审批,年度培训计划可根据实际情况进行必要的修订。

  4、新员工的入职培训应根据新进人员的具体时间,综合办公室负责课程安排,相关各职能部门协助实施。

  5、公司组织内部培训及邀请外部培训机构来公司进行的培训,由综合办公室组织实施,并负责时间、场地、费用支付等相关事务的办理。

  6、按照培训计划参加外出培训的人员,综合办公室进行通知,各职能部门应安排好外出人员的工作衔接。需出差的,应按规定办理出差手续,培训完成后,需将有关的培训资料、教材及相关的证明、证书等交综合办公室保管。

  六、评估

  综合办公室负责组织培训评估工作,采取多种方式,在各职能部门的配合下,收集汇总培训的有关信息,包括从学员的应用知识、技能方面评定培训成效,对培训对象的工作行为表现进行追踪和业绩考核、调查被培训者对培训的看法,对培训的成本和经济效益进行评价,并提出明确的结论,以便重新评估培训的需要,为下一次培训提供信息,并及时反馈给各职能部门。

  七、其他

  1、本制度自签发之日起执行。

  2、本制度最终解释权归综合办公室。

员工培训制度7

  一、培训目的和要求

  为进一步加强我院中医药文化建设,大力弘“仁和精诚”的中医精神理念,提高医务人员的人文素养和职业素质,强化道德修养,规范医疗行为,提高医疗质量、保障医疗安全,计划在全院开展“员工手册”知识培训。

  二、培训方式

  科室培训

  科室培训是指各科室在科主任带领下利用晨会时间学习《员工手册》,培训采取科主任负责制。

  培训对象:科室全体人员

  学习形式:科主任组织安排

  医院培训

  医院培训是指医院人力资源部、医务处、护理部、宣传部组织培训人员,通过集体授课、书面测试等方式进行培训。培训对象:医务人员、护理人员、新员工、行政后勤人员学习形式:集中培训

  自主学习与集体学习相结合的方式

  培训人员根据自己业余时间,制定学习计划,通过自主学习加强个人的文化素养、职业修养、医德医风,同时,积极把握科1

  室和医院安排的集体学习机会,以提高工作能力和思想水平。

  三、培训内容

  (一)医院核心理念的培训

  在全院职工中提倡“大医精诚”的思想,把医院价值观融入职工思想之中。大力弘扬“大医精诚救死扶伤”办院宗旨;明确“坚持中西医并重,突出中医药特色,力争把医院建设成为中医有特色,西医有优势的现代化中西医结合的“品牌名院”;牢记“厚德业精博爱创新”的院训;秉承以“以患者为中心,以技术为根本,以服务为依托,以市场为导向”服务理念,将中医药文化仁、和、精、诚的核心价值融入到医院管理文化中,在广大职工中树立文化自信,坚定对中医药事业发展的信心。

  (二)职业道德教育培训

  组织开展医德医风教育培训和医院荣辱观教育。转变职能部门工作作风、使他们主动为医疗服务;端正医务人员和窗口单位服务态度,使他们真心热情地为患者服务;以治理商业贿赂为契机,规范执业行为,要求广大干部职工从思想上认识抵制商业贿赂这一工作的重要性,扫除不良风气,全心全意为患者服务。

  (三)医疗行为规范的培训

  加强《医疗机构从业人员行为规范》、《医德医风管理规范》、《职工行为规范》、《礼仪规范》等各种规章制度、工作规范的培训,提高广大职工的中医药文化修养,促进医院的整体行为和职2

  工的`个体行为始终坚持遵循和体现中医药文化。深入开展宣传教育活动,促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。

  四、考核

  科室自评:科主任负责成立科室考核小组、具体负责科室培训考核工作。

  医院考评:医院进行集中考核。根据考核成绩分为优秀、合格、不合格三个档次。

  五、考核管理

  考试考核成绩记入个人档案。

  考核成绩作为职工晋升、晋职的考核的依据。

  考核成绩突出者给予奖励,并作为优先评选技术骨干和后备人才的依据。

  XXXX年xx月xx日

员工培训制度8

  一、新员工岗前培训需求分析

  岗前培训是医院内部的培训需求,医院要求新员工掌握的工作流程、医院文化和各部门的工作职责。根据员工岗位说明书和新员工现有知识和技能制定培训计划。

  二、培训方案制定

  为了使岗前培训取得良好的效果,根据培训需求分析,我们制定了新员工培训目标,即通过培训,使新员工了解岗位工作所要求的专业知识,工作技能方面规范标准促进知识、技能能力和工作态度等的提升,达到成就自我的职业发展目标。

  1、岗前培训方案主要由医院人力资源科负责制定,由医院医务科、护理部、办公室、感染办、总务科等各职能部门积极配合进行。

  2、拟定培训计划,确定培训内容和目标。根据《中航工业西安医院员工培训大纲》,在历年培训经验的基础上,制定出详细的培训计划、培训内容和目标,做好《新员工岗前培训安排》。

  3、做好院内培训各部门的沟通与协调工作。在人资科实施岗前培训前2周,由人事科与各科室沟通联系,并将《员工岗前培训安排》发至各科室,让员工明白培训计划、时间、地点与培训内容。通知培训老师做好资料的准备工作。

  4、做好培训场所的联系、布置等工作,准备好培训材料与签到名册。

  三、培训内容的`选择

  培训内容分为两部分,公共课培训和业务培训。每一位新员工到了新岗位后,都有一段心里适应期,如何帮助他们更好地跨入职业新起点,将状态调整到位,是岗位教育的主要内容。

  1、第一周进行公共课培训。公共课培训即医院文化培训、规章制度培训。

  (1)医院文化培训旨在让新员工了解医院的历史、宗旨、精神、发展方向、前景。

  让新员工明白用什么样的态度对待病人,怎样成为一名优秀的员工。要求新员工:

  ①严抓三基(基本知识、基本技能、基本理论)培训。

  ②懂得换位思考,提高服务意识,通过患者满意度调查,监督医院的服务。

  ③勤于思考,构筑个人和医院发展的平台。医院通过优秀病历评选,奖励业务考核先进的员工,鼓励员工参加学术活动,提升医务人员总结能力和科研兴趣。通过一系列活动和制度培训,试图为每个人提供公平、公正、积极向上的发展平台。转贴于

  (2)规章制度培训。新员工不可能在开始就熟悉医院所有规章制度,岗前培训就是让他们了解遵守考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬制度、培训制度、员工考核制度、安全规程、员工行为规范等。

  (3)熟悉医院环境。让新员工熟悉与其工作、生活关系最为密切的部门和场所,如财务部、医务科、人事部、办公室、护理部、食堂、活动室等。

  2、第二周进行业务培训。业务培训主要指专科培训,主要是医院15项核心制度和操作规程培训。要求新员工了解本部门的主要职责、基本工作流程及本部门的特殊规定和最基本的岗位技能。

  四、授课方式

  岗前培训形式应根据不同的培训内容选择不同的培训形式。根据本院工作的方式,培训采取集中讲授与临床实践相结合的方式,借助多媒体示教进行培训。这种授课使新员工能更好地理解学习内容和操作方法,激发新员工学习的兴趣与积极性,增强培训效果。

  授课教师由职能部门负责员工培训的教师和临床主治、主管以上职称的教师担任。各职能部门按《新员工岗前培训安排表》的要求,详细讲解各职能科室工作职责及相关制度,同时解答新员工提出的问题,让新员工理解掌握所学内容,把学到的知识运用到实际工作中去。

  五、培训场所及设备选择

  根据培训内容和培训方法,培训场所选择在医院会议室和工作现场。

  六、考核与建档

  1、组织考核。医院要求员工学习各项规章制度和操作规程,在全面授课完成后,医院组织相应考试或讨论,考核合格方能上岗。

  2、建立培训档案。记录培训内容,考核结果,员工讨论情况。这些作为正式聘用的依据,同时也为明年的岗前培训提供参考依据。

  七、培训效果分析

员工培训制度9

  1、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。

  2、按时参加各岗位例会(客房每天早7:40点晨会、晚17:00夕会)、例会不到者按旷工处理。

  3、每人每周倒休一天,遇重要接待任务暂停排休,会后补休。年假按中心规定。

  4、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交,如有特殊情况不能提前请假的,应及时通知领班,由领班请示经理。

  5、员工请事假,须提前三天至一周上报领班,如遇人员紧缺或有重要任务,可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

  6、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。

  7、对骗取事病假的',一经查出,视情节给予旷工或除名处理。

  8、违反考勤制度中相关规定,视情节轻重处罚10—50元/次。

员工培训制度10

  一、培训目的

  1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;

  2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;

  3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

  二、培训对象、时间期限

  所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。

  脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。

  三、培训阶段划分

  本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

  四、培训内容

  1、公司培训的主要内容:

  (1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的.发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;

  (2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

  (3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

  (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;

  (5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。

  (6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。 2、部门培训的主要内容:

  (1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;

  (2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;

  (3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

  (4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

  (5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

  3、岗位实地训练的主要内容:

  (1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

  (2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

  填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。

  五、培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  六、培训师资

  本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。

  七、传授方法

  传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  八、培训的跟踪、测试和评估

  人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。

  员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

  九、本制度自发布之日起实施。

员工培训制度11

  第一条本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。

  第二条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。

  第三条外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和ZZ集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。

  第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

  第五条外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。

  第二章外派培训人员资格

  第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。

  第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。

  第八条根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。

  第三章外派培训处理程序

  第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

  第十条对于ZZ集团具有培训考核资格的.培训,原则上不得到ZZ集团外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加。

  第十一条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附《招生简章》),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。

  第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。

  第十三条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。

  第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。

  第四章外派培训工资

  第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。

员工培训制度12

  为加强新员工思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。

  第一条

  凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗位培训,未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。

  第二条

  新员工的岗前培训,由科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。

  第三条

  岗前培训由人事科制定培训统一组织、安排,各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

  第四条

  岗前培训一般定于每年8月份,主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期3天。主要内容和负责培训部门如下:

  1、医院基本概况,劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科负责)。

  2、医院行风建设、医德医风,行业纪律和廉洁行医,员工服务意识及礼仪教育。(由工会、党办、监察室负责)。

  3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座(依法行医)及案例分析;如何有效预防医疗事故等。(由医务科负责)。

  4、爱婴医院知识学习及考核。(由妇产科负责)。

  5、住院医师规范化培训(“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定),基本技能操作。(由科教部负责)。

  6、医院感染诊断监测,职业安全防护,手卫生,学习传染病报告管理制度。(由医院感染管理科负责)。

  7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务,护士规范化培训,医护沟通、医患沟通及其技巧。(由护理部、医务科负责)。

  8、做好一名员工的必备条件,医护人员的哲学理念与人文修养,人际关系及如何做好职业生涯管理(由主管院领导负责)。

  9、法律、法规教育及消防安全知识教育(由医院投诉办公室和保卫科负责)。

  10、素质拓展培训(由人事科)。

  11、其它新员工要求培训的知识(由人事科根据需求安排相应职能部门负责)。

  第五条

  参加岗前培训人员,不得迟到、早退或者缺席,相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

  第六条

  培训后,人力资源组织对岗前培训的质量和培训效果进行评价,并进行培训、提出整改措施及存档备查。

  第七条

  培训后,全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。

  xx中医医院卫生技术人员岗前培训制度

  岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境,帮助他们了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,更快更好地胜任未来的工作。

  第一条凡新进人员必须参加医院举办的`新进人员岗前培训,未经岗前培训不得上岗。具体实施办法依本规定执行。

  第二条岗前教育的时间、形式、内容:

  岗前培训一般定于新进人员参加工作的第一个月进行,具体内容包括:

  1、岗前培训的重要性,教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。

  2、医院基本概况,劳动纪律教育,医院的院纪院规。

  3、医院行风建设、医德规范教育,培养廉洁从医的责任意识。

  4、医疗管理办法,医疗卫生工作概况,执业医师法释义,医疗事故处理办法,处方管理办法,病案书写规范等,进行医务人员岗位、医院核心制度、医疗安全措施,职工外出进修学习规定等教育。

  5、护理工作制度,护理人员岗位职责,医护沟通、医患沟通及其技巧。

  6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。

  7、传染病知识教育。

  8、预防与控制医院感染基本知识。

  9、临床用血管理知识。

  10、法制教育及消防安全常识教育。

  11、其他各专业技能培训由各职能部门负责进行。

  第三条

  培训办法及要求:

  毕业生报到后,由人事科负责,医务科、护理部配合组织培训,结业考核,合格后方可上岗。

  未参加集中培训的新上岗职工,试用期内除进行专业技术培训外,依照本制度要求进行自学,由各相关部门负责培训,试用期满后作出评价,签署意见,并在医教科备案。

  第四条

  人事科应事先制定培训计划、培训内容,并对每一位学员进行培训评定。

  第五条

  岗前培训由人事科具体负责,制定培训计划,安排具体学习日程,并组织考试。

  第六条

  各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。

xx

  20xx年xx月xx日

员工培训制度13

  为建立企业强势企业文化模式,特设立企业新员工同化制度,通过本制度所制定的规范理清新员工价值观,认可接受企业哲学,并学习以企业核心价值观为导向的行为模式。

  新员工同化制度包括新员工培训制度、新员工指导人制度、新员工职业发展计划以及新员工试用期考核办法。具体内容参见各项子制度的规定。

  新员工同化制度实施顺利在于指导人制度的完善。

  新员工同化制度实施有效在于职业生涯规划指导。

  新员工同化制度实施保障在于新员工考核制度。

  新员工同化制度要求全体老员工以积极主动的态度协助新员工尽快适应企业文化环境,不得有任何误导行为。

  新员工同化制度设立的根本原则在于“适合的才是最好的”。通过若干制度的设置,在试用期过程中让新员工发挥最大的`表现,观察其是否符合企业文化,是否满意企业及工作岗位。

  新员工同化制度设立的另一目的是为企业挑选具备培养可能的有领导潜质的新鲜血液。

  通过新员工同化制度而表现优异者将列入企业重点培养人才列队,在其未来在企业的发展中,企业将予以重点考察、培训,并给予更多的机会。

  新员工同化制度的实施要求以“求大同存小异”的态度来对待新员工,关注新员工的可塑性及创新能力,通过合理化建议的制度吸收新员工的良好提案。

员工培训制度14

  一、培训目的:

  为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信誉、专业精神。特制定该管理规定。

  二、培训期间:

  新员工入职培训期1个月,包括2 —3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部依据具体状况确定培训日期。

  三、培训对象:

  公司全部新进员工。

  四、培训方式:

  1 、脱岗培训:由人力资源部制定培训打算和方案并组织实施,采用集中授课及商议、参观的形式。

  2 、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作

  岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教材:

  《员工手册》

  六、培训内容:

  1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的'功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或者奖惩状况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

  2 、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

  3 、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

  4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

  5、安全学问:消防安全学问、设备安全学问及紧急事件处理等。

  6 、实地参观:参观公司各部门。

  7、介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并沟通恳谈。

  8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

  七、培训考核:

  培训期考核分书面考核和应用考核两部份,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成果的50% 。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或者技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

  八、效果评估:

  行政人事部通过与学员、培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。

  九、培训工作流程:

  1、行政人事部依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训具体方案。

  2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的支配布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

  3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并依据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见。

  4 、新员工集中脱产培训结束后,安排至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

  5 、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观看测试手段考查受训者的实际工作状况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

员工培训制度15

  电影《天下无贼》中有这样一句台词:“21世纪什么是最贵的?答案是人才!”同样对于一个企业的发展而言,如果在人力资源管理方面,不能拥有一套合理的企业的员工培训以及晋升制度,那么这个企业的发展也是十分不顺利的。众所周知,人力资源是现代社会经济发展的第一资源,其中员工的培训以及晋升管理是人力开发人力资源的最重要的手段之一。我们国家自从上个世纪80年代初开始实行市场经济以来,虽然人力资源体系管理有了很好的发展,但是目前仍然在员工培训以及晋升制度方面与欧美等发达国家相比较,仍然存在着重大的缺陷与不足[1-2].本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题,然后针对这些问题,笔者根据我们国家企业的实际发展情况,提出了自己的相关看法和意见。

  1我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题

  企业高层并不重视员工培训,缺乏合理的培训制度。目前国内的绝大多数企业在由于受到经济危机的培养,导致了企业的发展要做到节能降本,这样就使得企业在发展的同时,对员工的培训产生了很大的忽略,从而在员工培训方面投入的资金也就太少,起不到什么显著的效果,相关培训也就是走走形式而已。据一项不完全的统计,在我国的所有的国有与民营的企业中,大概只有5%的企业愿意把更多的钱投入到员工的培训与管理上[3],这些企业比较重视自己公司的人力资源的管理与发展。另外一方面,之所以投入的培训资金太少,主要是因为企业的员工培训也是一种投资,但是这种投资具有很大的收益风险性。但我们也要站在企业的角度进行考虑问题,一旦企业花费大量的资金去培训自己的员工,会导致有的员工却被自己的竞争对手挖走,造成不可避免的损失以及培训投资的失败。

  企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。由于企业内部利益的驱动,一旦有了晋升渠道之后,企业的员工开始无所不用其极获得晋升的渠道。目前我国的大多数企业存在企业员工的晋升制度不健全的问题,很少企业的员工晋升适度是完善的。一个完善的员工晋升制度主要包括以下几个方面:1)完整的绩效考核制度;2)完整领导能力及性格测评;3)对于中国的企业而言,要有良好的人脉关系这是最重要的。在中国的企业的晋升环境是十分恶劣的,企业内部的各种拉帮结派的现象还是十分严重的,依靠很多裙带关系上位的员工还有很多,中国的人情社会决定了我们的企业很难有一套行之有效的晋升制度。另外我们国家的企业的员工的晋升的渠道十分单一。

  2.笔者对我国企业的企业员工培训及晋升制度的合理化建议

  2.1建立合理且有效完善的企业员工培训制度

  将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩。在企业的人力资源管理体系中就会有这一种需求,就是尽可能要降低员工培训投资所带来的风险,实现企业员工培训所带来利益的最大化。在这里笔者认为,对企业员工的培训并能够仅仅只得到企业高层领导口头上的支持,还必须建立一套让领导认可的员工培训绩效考核制度,目的是为了保证员工培训目标的整体实现。所以在这里笔者建议,要把企业员工的培训的实现效果贯彻到企业各级领导的绩效考核制度内去,让企业内部更多的人参与进来,并不能只有企业员工的参与,还要有领导的深切的关怀。另外,对于不是领导的普通员工来说,员工在企业培训的过程中要让员工感受到一种家庭般的关怀,让员工感受到被尊重的服务,其目的就是为了增强企业员工的归属感。

  将员工培训与职业管理生涯相结合。企业员工的职业生涯管理是对员工未来发展的一个很重要的.归属感的体现。通过这种职业生涯的规划与管理师的员工能够更好的为企业服务,明确自已以后的发展方向,只有这样企业员工在明确了自己再企业的具体发展位置后,才有可能为员工的真实的培训打下一个良好的基础,使得企业的人力资源的这种培训形式更具有针对性和目的性。在这笔作者还建议中国的企业可以对企业员工的培训建议一套合理的奖惩制度,为了提高员工参加企业培训的这种积极性,企业就必须把培训的奖惩措施落实到实处,使得企业的这种培训能够获得良好的效果,并让企业的培训活动与企业员工的绩效考核制度相挂钩,在培训的过程中,对那些表现不好的员工进行物质上的惩罚。

  企业要尊重人才与知识。在企业发展的内部,要创造一种尊重人才发展的良好的企业环境。只有企业做到尊重人才,尊重知识,给大家提供一个公平竞争的机会,让企业的员工形成自己主动学习的良好工作习惯。通过这种人才竞争机制的作用,减少我国传统国企论资排辈的现象,为优秀的员工提供快速的发展晋升渠道,才能使得企业的员工在企业的培训上做到态度认真与负责,进而企业的这种培训风险降到最低。

  2.2建立公平完善的企业员工晋升制度

  在企业内部建立合理的升降职制度。对于企业员工的发展而言,晋升是企业员工为企业贡献自己能力的一种很大的内在驱动力,企业只有合适的把握好这种驱动力会收到事半功倍的效果,进而增强员工的企业认同感。为了激发企业员工为了获得晋升的动力,笔者认为在企业内部可以建立一套合适的升降职制度是很有必要的,适度的增强岗位的流动性更加有利于企业的未来发展。帮助遭到降职处分的人分析原因,给予他们相关的政策激励,从而更好的为企业服务。

  构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。通常我们可以知道在一个企业有两条晋升路线,一条是技术晋升路线,一条是管理晋升路线。目前在很多企业这两条路线是分开的,相互独立的,在这里笔者建议,这两条晋升路线可以交互进行,简而言之可以对企业内部那些技术能力较强的人员进行管理上的培训,走这种双重的晋升道路,这样更有利于企业的发展。对于企业员工的晋升而言,最终的是营造一种公平的晋升氛围,对于一些重要岗位可以采取公开选取的制度,并成立专门的晋升评审制度和评审管理委员小组,保证这种晋升结果的公平性。尤其在中国的企业要避免依靠领导的关系进入企业的晋升渠道,这样利用这种不公平竞争的手段获得升职,会严重败坏企业的竞争风气,不利于企业的健康发展。

  3.小结

  笔者本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题,然后针对这些问题,笔者根据我们国家企业的实际发展情况,提出了自己的相关看法和意见,得到结论如下:

  目前我国在我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题主要包括企业高层并不重视员工培训,缺乏合理的培训制度以及企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。

  笔者对我国企业的企业员工培训制度的建议主要包括将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩、将员工培训与职业管理生涯相结合以及尊重人才与知识;在晋升制度方面要在企业内部建立合理的升降职制度以及构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。

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