(精品)员工激励制度15篇
在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的员工激励制度,希望对大家有所帮助。
员工激励制度1
1、中小企业在实施员工有效激励措施上存在的问题内部员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到,但是,相当一部分中小型企业的管理者对激机制理解不够正确,存在严重的片面性。
1.1不重视对员工进行深层次的鼓励,激励形式单一我国大多数中小型企业,所采取的员工激励机制,主要是质激励,忽视了精神激励对员工的激励作用,这在一定程度压抑了员工的积极性,使激励与需要错位。而有的中小企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的续激励。从调查来看,中小企业多采取了以物质激励——主是员工工资和奖金为主,辅之以各项奖惩制度的执行,但这种励机制的执行力度与员工的付出、要求有一定差距,易引起工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。
1.2激励机制不具备明显的针对性中小企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗估计上,没有进行调查研究,没有以深入的调查和科学的分析基础,结合公司自身的特点来制定激励政策和措施,因此有些励政策缺乏针对性和及时性。激励空挡和激励措施的不当,成了人力、物力资源的浪费。比如,个人绩效是企业奖惩的依,而仍有相当部分中小企业对员工的个人业绩考核仅仅取决领导者和管理者的主观判断和主观评价。
1.3不能对激励机制作出正确的理解,激励机制不配套、平衡中小型企业曾一度简单地将激励理解为奖励。从现状调查析来看,员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。与中小企业片面理解、执行激励机制有关,也与各种激励机的不配套和不平衡有关。只看重物质激励,忽视了对员工精和情感的交流,致使干群关系日渐疏远,甚至紧张。此外,很多小型企业虽然制定了内部激励机制,但是执行不彻底,因人而,随意性强。这样失信于员工,往往容易造成员工积极性不高,至导致人才流失。
2、如何改进中小型企业对员工的激励机制
2.1薪酬制度一定要合理,避免随意性和盲目性在中小企业中,薪酬是最为敏感的调动员工积极性的"工。这不仅仅是员工立身的重要物质基础,还是让员工与组织密联系在一起的纽带。建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系,是目前中小企业人力资源管理的当务之急。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡,保证薪酬对外有一定的竞争力,对内能够使员工感觉到公平,并且一定要与业绩挂钩,不能随意拖欠员工工资。
2.2坚持以人为本,高度重视激励工作在中小企业的发展和崛起中,人力资源起到至关重要的作用,必须要采取有效的措施加强人力资源管理;要认识到人才是创造更多价值的资源,把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的`收益。同时要尊重员工的利益,要关心和尊重员工,要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。
2.3重视员工的精神需求,将激励机制人性化员工不仅有物质上的需要,更具有精神方面的需求,因此中小企业在注重建立物质激励的同时,必须着手建立相应的精神激励。首先是感情激励。榜样激励也是一种重要的情感激励而其中一个重要方面是企业的领导者本人身先士卒,率先垂范。再次是目标激励。当中小企业的领导者预期员工在接受挑战性的工作会遇到阻力时,让员工参与目标的设定是最恰当不过的。最合理的目标设定是,领导者最多决定两个因素,要广泛听取员工的意见。
2.4结合多种激励方法,建立系统化的激励机制仅运用科学、合理的薪酬激励制度及人性化的精神激励机制还是不够的,中小企业还要综合运用多种激励手段,如员工培训、员工参与管理制度设计和工作内在激励等,建立一套完善的激励体系。中小企业培训体系的建立应该根据企业自身的实际规模和结构,并借鉴其他同行的经验来进行。
员工激励制度2
一、薪酬制度下的福利对员工的激励作用是什么?
1、可以有效的改善员工的工作状态
公平、合理的薪酬福利管理可以有效的促进企业员工的工作积极性,让他们在感情上对企业产生依赖性和归属感,通过这种对企业所产生的经济依赖性,来满足企业员工生活的需求及心理的需要,激发他们的工作热情,提高其工作效率。另外要加强与员工之间的沟通,让他们明白薪酬福利的具体细节及其根本意义,一定要做好宣导,让员工清楚薪酬福利带给他们的实际利益,以此来改善员工工作中懒散和懈怠的工作状态。
2、有利于企业及员工的稳定性
(1)良好的企业薪酬福利待遇不仅可以提高员工的工作效率,挖掘出他们潜在的能力,而且能帮助企业留住人才,减少人员的流失,创造出一个和谐的企业环境。
(2)合理的对企业员工进行制度上的考核,比如说,可以对员工生产中的操作规范性及生产安全性等等方面进行一定的约束,这样就能起到小惩大戒的作用,对企业的稳定发展更加有利。
(3)正能量的、积极的薪酬福利管理有利于人力资源的发展,促使员工更加主动的去完成企业的目标,增强工作责任心,实现自身的价值,推动企业的繁荣发展。
3、公平的薪酬管理直接影响员工工作绩效
(1)公平的薪酬管理非常重要,对于员工而言,他们所要求的是企业公平的待遇,如果让他们从心理上感觉到企业存在不公平的行为,或是存在欺瞒、克扣等等现象,他们是无法容忍的,就会带着情绪去工作,甚至还会出现更为过激的行为,这样就直接影响了他们工作的效率。
(2)薪酬管理的公平性也是吸引人才的一大亮点,只有公平的薪酬福利管理体系才能制定出合理的`绩效考核制度,才能确保员工得到与他们劳动成果相对应的回报,从而提高员工的工作责任心和主动性,提升企业的市场竞争力。
二、如何建立公平的企业薪酬制度?
1、企业要建立合理的薪酬福利激励制度就必须要对薪酬体系做出合理的定位,全面分析本企业的员工层次、企业特点、业务范围等等,然后需要对各部门各岗位做出详细的岗位说明书。
2、明确企业各岗位之间的工作关系,做好岗位管理,并对岗位做出评价,根据其评价结果做出薪酬福利的调整。
3、把企业做出薪酬调整后的绩效数据与同行业之间进行对比和分析,结合企业现状及发展趋势去设计本企业的薪酬等级,形成具有自身特点,抓住员工心理的薪酬管理体系。另外,做好工资及福利的及时发放、支付工作,是调动员工的工作热情,促进企业的稳定发展的根本。
综上所述,对于一个企业的人事部门来说,制订合理的薪酬制度非常关键,在员工薪酬体系下,包括基本工资、福利待遇及业绩提成的。其中福利的待遇对增强员工工作积极性及主动性很有帮助。人事部门要结合企业实际情况制订相关制度,既不能过高也不能过低,适合本企业是最好的。
员工激励制度3
好的销售激励政策,不仅可以提高员工的工作效率,而且可以减少企业的综合成本,提升企业效益。
商场如战场,销售队伍犹如企业占领市场的先头部队,他们的战斗力直接影响着战役的胜败。激励是发挥战斗力的催化剂,是鼓舞战斗士气的关键。然而,多数企业管理人员,并不真正了解自己的销售队伍,也不确定现行的激励政策是否有效地激励了销售队伍,面对骨干销售人员的大量流失也束手无策。
下面笔者以真实客户案例为背景,介绍三种不同销售模式下的企业销售队伍的激励攻略。
直销模式下的激励政策
企业介绍
A公司是一家经营地产信息的中介服务公司,该公司拥有10多年房屋租赁、买卖经验,全国销售团队近万人。公司销售网点遍布全国,客户销售模式为典型的直销模式,公司向销售人员提供丰富的房源信息,销售人员面对终端客户进行一对多的跟踪服务。
销售工作特点
工作时间自由,单独行动较多。工作业绩可时时进行监控,销售工作难度小,销售人员流动性强。
销售人员特点
销售人员两极分化严重,接近20%的销售人员促成了80%的业务达成。销售从业人员平均年龄在岁,教育层次集中在中专和大专学历,平均工作年限在3年以下。有近1/3的销售人员为应届毕业生,专业无集中性。
销售人员需求分析
初级销售人员,他们处于职业发展的探索期,刚开始从事销售工作,工作热情高,但缺乏销售技能和专业知识。他们通常期望生活具有最基本的保障,同时希望通过自己的努力获得更多的激励。
高级销售人员,他们处于职业发展的维持期,有3至5年的工作经验,工作热情达到顶峰,并能够相对保持,有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满足,他们中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升,从事管理工作,另一部分销售人员则希望获得更多的经济回报。
薪酬激励方案
分析了A公司的`业务特征和销售人员需求,我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×毛利率×提成率“。以租赁业务为例,刚入职的销售人员,公司要求按照薪酬方案一执行。初级以上销售人员可根据自身需要选择方案二或方案三。详见表1。(注:文中涉及薪酬方面的数据均为举例,不代表真实数据,无参考性)
在薪酬激励方面,销售人员拥有激励方案的选择权。同时,公司对销售人员的业绩完成情况也进行比较严格的约束。正常经济环境下,销售人员的销售额连续三个月达不到销售目标,将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。
辅助激励方案
初级销售人员,公司提供每周一次的销售业务培训,销售人员可以把平时销售工作中遇到的问题带到培训会议中,由资深销售人员给予工作的帮助,使他们较快地具有独立工作的能力。
高级销售人员,是公司的中坚力量。公司帮助他们减轻工作压力,提供更多的晋升机会,提供高水平专业或管理培训,在保持原有薪酬福利水平下,适当考虑长期激励。
渠道销售模式下的激励政策
企业介绍
B公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延伸商品事业的发展,同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。
销售工作特点
全国各地开设销售办事处,主要销售管理人员由总部派出,销售业务人员基本本地化。销售人员的工作主要以办事处为中心,开拓及维护周边汽车经销商网络,培训、协助经销商销售人员达成销售任务。销售工作具有明显的团队性,公司下达销售任务均以办事处为单位。
销售人员特点
超过七成的销售人员具有5年以上本公司汽车销售工作经验,司龄超过20_年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员,他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍,汽车专业知识扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历,但管理实践经验丰富,具有很强的沟通、协调能力。
销售人员需求分析
办事处主任:他们是公司的元老,拥有丰富的工作经验,物质回报也达到了较好的程度,希望获得更多的退出回报。他们常年派驻到异地工作,很少与家人团聚,期望更多假期或总部办公时间。
业务员:他们具有5年左右的销售工作经验,能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步升高,他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较,有时心理会有很大落差,他们渴望公司给予销售人员更多的激励倾斜。
薪酬激励方案
销售人员薪酬=基本工资+业绩奖金+年底超额完成奖。
办事处主任薪酬采用平衡计分卡的模式,将个人浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成率(65%)、销售利润达成率(20%)、应收账款回收率(10%)、网点建设率(5%)等指标挂钩。
办事处主任薪酬=基本工资(制度薪酬的60%)+季度业绩奖金(以制度薪酬的30%为基数)+年度业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。
业务员浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成和利润达成挂钩。
业务员薪酬=基本工资(制度薪酬的50%)+月度业绩奖金(40%)+年度业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。
员工激励制度4
一、工作制度
(一)考勤
1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
4、根据饭店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
(二)礼节礼貌、仪容仪表
1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;
3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;
4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按饭店制度处理;
5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;
6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;
7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
8、仪容仪表不符饭店规定标准者扣除1分;
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损饭店的举止,每次扣除1分;
(三)工作纪律
1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
5、向客人索要小费者扣除5分,另加报饭店处理;
6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报饭店处理;
7、如有违反饭店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);
9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
11、当班员工称呼不出VIP、LG客人的姓名,每人次扣除1分;
12、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
13、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报饭店处理;
14、楼层员工被办公室文员投诉回电话慢(时间太长),影响对客服务者每人每次扣除2分;
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
16、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报饭店处理;
17、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
18、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
19、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
20、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
21、获得饭店通报表扬,每人次加10分;
22、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理;
23、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
二、工作业务技能考核
(一)饭店知识
1、饭店各营业区域的.营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
2、饭店及部门相应的管理规定、制度;
3、本岗位业务技能知识;
4、岗位英语考核
(二)业务技能
1、每次必考铺床技能;
2、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据《客房检查表》进行评分(评分共50项,每项1分,不合格给予扣分)主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分;
三、直接上级和经理鉴定
根据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。
员工激励制度5
一、总则
1、为了加强对医院的管理,更好的贯彻卫生部门下达的卫生工作制度与医务人员行为规范和各级各类人员职责,不断提高医疗质量和服务质量,从实际出发,特制定本奖惩(暂行)办法。
2、奖惩办法是以一种制约人员更好地、更准确地、更严格地、更自觉地执行各级各类人员岗位责任制的重要手段,奖惩办法应以奖励为主,除给予荣誉奖励外,还包括奖金或越级聘用,在以奖优的同时,对于玩忽职守、服务态度不好、违反规章制度和行为规范,甚至造成了医疗事故、或严重损失浪费的人员进行恰如其分的批评、惩罚、处分(警告、记小过、记大过甚至开除),以惩贬劣,达到促劣转化的目的。
3、有关人员需要进行奖惩时,所在部门(科室)必须坚持实事求是的态度,及时认真地进行调查核实,做出正确的结论,上报批准。
4、凡本院员工,不分亲戚、朋友、关系户,均适用本办法,对违反党纪国法的交政法部门处理。
5、本规定由医院管理内部规定,解释权在院办公室。
二、奖励
1、年度优秀管理干部奖:奖金600元。
(1)工作时间满12个月以上。
(2)忠于职守、坚守岗位,急病人之所急、痛病人之所痛,发扬一切以病人为中心,一切以医疗质量为核心,一切以经济效益为重心的“三心”思想理念,不怕苦、累、脏,任劳任怨,服务热心、态度和蔼、有突出表现者。
(3)在工作中想方设法克服困难,取得了显著成绩,受到普遍称赞者。
(4)服从领导、组织纪律性强、能团结群众、认真完成和超额完成医院制定的各项目标(经济任务指标和工作责任指标)。
(5)模范执行医院工作人员守则和岗位责任制,带头使用礼貌用语,带头实干、有突出表现者。
(6)热爱集体、一心为公、坚持原则,对待损害医院利益和不良医疗作风和歪风邪气敢说敢管者。
2、年度先进工作者奖:奖金400元。
(1)―(5)条同上。
3、月度先进个人奖:奖金50元/月。(全院共选8人)
(1)无病事假。
(2)同年度先进条款(2―5条)。
(3)工作中,无迟到、早退、串岗、溜岗,无处分、批评、罚款等不良表现者。
4、立功奖:临时拟定。
(1)打击不法分子和犯罪分子损害医院财产者。
(2)勇敢地保护医务人员的人身安全,有突出表现者。
(3)免除重大损失,在合理化建议中,使医院(门诊)获得突出的.经济效益和社会效益者。
5、节约奖:
(1)成本核算,材料节约奖。
(2)设备保养好、无设备维护费、自行修理者。
(3)按成本材料预算,计算节约部分给予奖励。
6、绩效奖:
(1)年初制定目标任务。
(2)签定完成任务目标责任状。
(3)完成任务目标给予奖励,超额完成目标任务再奖励。
三、处罚
1、公共处罚:
(1)医护人员上班不穿工作服,不按规定戴工作帽、戴胸卡,包括着装不整,不注重仪表、仪态,穿响底鞋、拖鞋,留长指甲,每发现一次处罚20元。
(2)女职工上班不浓妆艳抹、披过肩头发、穿奇装怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳环、手饰上班、穿露出工作服外的衣裙,每发现一次处罚20元。
(3)男职工不理头发、不刮胡子、露纹身,每发现一次处罚20元。
(4)医护人员上班工作时间吃东西的、在服务对象面前抽烟、吃零食、双手叉腰、翘二郎腿,每发现一次处罚20元。
(5)工作人员上班不注意环境卫生、整洁,室内物品零乱、窗门帘不规范,各种台(桌)面乱放东西,不关抽屉,乱放衣帽、乱投(倒)垃圾、乱丢烟蒂、乱吐痰、乱倒茶水,室内无人开灯、开风扇、开空调,每发现一次处罚20元(夜间空调未关处罚40元)。
(6)员工不注意公共及食堂卫生、穿工作衣帽到餐厅就餐,餐后桌面上残留食物不清扫,使用后的橙、椅不归位,用水后不关水龙头,每发现一次处罚20元。
(7)工作人员打水用餐不注意礼貌、不敬老爱幼,没有让病人优先,每发现抢先插队一次处罚20元。
(8)上班时间不注意工作方式,乱喊乱叫,哼歌唱曲,进不敲门、出不关门,使用后的物品不放回原处,看电视、录像、小说和非专业性杂志,打非办公电话、聊天、发短信,注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非办公(值班)地点睡觉,每发现一次处罚20元。
2、考勤处罚:
(1)迟到、早退按1分种1元计算进行处罚,超过30分钟视旷工1天,1天扣四天的工资;忘记打卡,每次按1元进行递增另需部门主管签字,否则按上述条款进行处罚。
(2)串岗一次,处罚20元。
(3)溜岗按1分钟1元计算处罚,超过30分钟视为旷工1天,旷工1天扣四天工资。
(4)代刷卡(指纹)发现一次处罚100元;被代刷卡者处罚50元。
3、其他处罚:
(1)严禁私开处方到外店取药,每发现一次处罚200元。(给举报者奖励100元,并为举报者保密)
(2)严禁医务人员进行内部调班代(重)班,未经科室领导同意和院长批准处罚200元。
(3)严禁个人用车,公车私行,未经主管部门领导及院长批准,每发现一次处罚200元(车辆的各种违章处罚按业务处罚承担责任)。
(4)医务人员对服务者要热情,严格按规章程序操作,如有社会人士和患者及患者家属举报(投诉),经查实确认属实,给予被举报者处罚50元,奖励给举报者。
(5)岗位责任完成不彻底,或出现问题差错不上报,每发现一次在负责承担问题差错的经济责任外另处罚20元(问题差错按行政处罚和业务处罚承担责任)。
(6)劳动卫生定为每周(五下午四点开始)一大扫,每天(早8点后)一小扫,如无故不参加者处罚20元。每月不定期检查三次,卫生责任区打扫得不干净,每次发现有70%以上不干净者处罚20元(卫生按区域划分承担责任)。
(7)后勤工作尽可能作好,如发现开水不开、冷水无水供应、米饭不煮熟,门卫正常叫喊不开、关门,每发现一次处罚20元。
(8)布置的工作任务(包括临时性工作)不按时完成,因特殊情况工作任务完不成者不逐级上报,每次处罚20元。
4、值班处罚:所有值班人员应按规定值班,如有违反,每次处罚20元。
5、会议(活动)处罚:
(1)职工大会非特殊情况不参加者,每次处罚20元。
(2)院务会非特殊情况不参加者,每次处罚30元。
(3)院长办公会非特殊情况不参加者,每次处罚40元。
(4)死亡(疑难)病例讨论,非特殊情况不参加者,取消该效益提成、抢救(手术)加班补助,另外每次处罚20元。
(5)早八点交班,非特殊情况如有不参加者,每次处罚20元。
(6)组织集体活动(义诊、文娱、体育、社会活动),非特殊情况不参加者,每次处罚20元。
6、以上如有虚报、假报、错报、经查实确认属实,每次处罚原处罚金额的10倍。
7、以上处罚在当日内(24小时内)兑现,报财务科登记,在当月工资中扣除。
四、奖惩说明
8、员工在年度工作中连续五次以上评为先进个人,可提升一级基本工资;五次以上评为先进科室,可获团体奖一次(旅游一次)。
9、在月度工作中连续做十次以上好人好事,或受到三次以上患者送锦旗、奖匾等,可以提升基本工资(另议)。
10、员工在年度工作中出现差错事故三次以上作出开除处理;各级领导在员工年度差错事故3倍以上的调离该职位,并另行安排或开除处理。
11、员工在月度工作中被处罚五次以上(包括五次)作出除名处理。
12、学术及建设性意见方面奖励
1)在学术上有重大突破、贡献者,科研项目具有显著社会效益和经济效益者,医院给予奖励(奖金由院务会讨论);
2)以内江三桥医院的名义有论文在各级刊物发表者(国家级300-800元;省级200-500元;市区级150-200元),刊登费在论文发表后,凭发票报销;
3)医院设精神文明奖,职工为维护医院利益和形象,而遭受到他人无礼,打不还手,骂不还口,一次奖励100-200元;
4)医院设“金点子奖”,职工及科室提出建设性意见或合理化建议,社会及经济效益显著者,奖励100-300元;
员工激励制度6
摘要:考核与奖惩制度是一种有效的管理工具,可以激励员工积极工作,提高企业效益。本文将从以下几个方面探讨该制度的重要性和实施方法:
1.明确目标与指标,建立合理的体系;
2.公平公正地进行绩效评估与奖惩;
3.及时反馈和培训提升;
4.灵活调整与优化制度。通过这些措施,可以使绩效考核与奖惩制度发挥应有的作用,成为推动企业发展的重要手段。
1.明确目标与指标,建立合理的绩效评估体系
绩效考核与奖惩制度的第一步是明确目标与指标。企业需要制定明确的工作目标,并将其分解为具体的指标。这样可以使员工清楚地知道自己的.任务和要求,有针对性地进行工作。同时,企业还需要建立合理的绩效评估体系,以确保评估的公正性和准确性。
2.公平公正地进行绩效评估与奖惩
绩效评估的公平公正性是绩效考核与奖惩制度的核心。企业应该建立起一个客观、公正的评估机制,避免主观因素的干扰。评估过程中,应该注重绩效的真实反映,充分考虑员工的实际情况和努力程度。同时,对于表现优秀的员工,应该给予适当的奖励,以激励其继续努力;对于表现不佳的员工,应该给予相应的惩罚,以促使其改进。
3.及时反馈和培训提升
绩效考核与奖惩制度的一个重要目的是帮助员工不断提升自己的工作能力和水平。因此,及时的反馈和培训是必不可少的。企业应该定期与员工进行绩效评估结果的沟通,指导他们改进工作中的不足之处,并给予相应的培训机会,提升员工的专业知识和。
4.灵活调整与优化制度
绩效考核与奖惩制度不是一成不变的,随着企业的发展和员工的变化,需要不断地进行调整和优化。企业应该根据实际情况,灵活地调整制度,使其更加符合企业的需求和员工的实际情况。同时,企业还需要持续关注制度的实施效果,定期进行评估和改进,确保绩效考核与奖惩制度的有效性和可持续性。
绩效考核与奖惩制度是一种有效的管理工具,可以激励员工积极工作,提高企业效益。通过明确目标与指标,建立合理的绩效评估体系;公平公正地进行绩效评估与奖惩;及时反馈和培训提升;灵活调整与优化制度等措施,可以使绩效考核与奖惩制度发挥应有的作用,成为推动企业发展的重要手段。企业应该重视该制度的建立和完善,以提升员工的工作积极性和效率,实现企业的长期发展目标。
员工激励制度7
摘 要:
激励可以使企业员工在工作当中产生更大的热情,进而达到企业和员工共赢的目的。海底捞利用多种激励手段来鼓舞员工的士气,激发出员工更大的工作热情。经过对相关资料的采集归纳,剖析海底捞对员工采取的激励制度,希望餐饮行业和其他企业可以从中找到学习经验。
关键词:
海底捞;员工;激励制度
文章编号:
1004-7026(20xx)02-0101-02 中国图书分类号:F719.3 文献标志码:A
1、激励制度简介
激励属于现阶段普遍应用在管理上的一种措施,利用这种措施可以调动起员工的积极性,促使其更快达成目标。从个体的角度来看,激励是为了促使某件事情、某项任务、某种活动的完成;从公司的角度来看,激励则是为了激发出职工更多的潜能,使其充满热情,积极创新,帮助公司实现远大的目标[1-3]。
激励机制指的是进行激励的执行者采取一些激励方式和措施作用于被激励者,也是组织激励的构架、采取的形式、动态变化的综合体[4-5]。
2、海底捞的员工激励体系现状
2.1 海底捞企业简介
海底捞全称为四川海底捞餐饮股份有限公司,是建立于1994年的民营企业,主要经营川味火锅,并将各地的火锅的特点融合进来,形成了一家大型跨越多个省(直辖市、自治区)的直营餐饮企业。公司自始至终坚持注重服务质量,将顾客放在第一位,主张在服务方式上独具一格。管理方式上推行劳动改变命运,对职工公平对待,施行人性化管理当中融入亲情的力量,努力让企业和员工都从中获益。
2.2 海底捞员工激励体系现状
2.2.1 考核方向,综合评价业绩
海底捞并不将获取利润高于一切,而是认为利润和认真工作联系在一起,工作没有做好,不可能产生高利润,工作做好了,利润自然就上去了。海底捞没有将利润作为员工考核的标准:其一,丰厚的利润不是一个部门可以独立做到的,需要多个部门共同努力,虽然在实际工作当中部门之间肩负的职责不同,但是各个部门都是至关重要的;其二,利润的产生不是必然,存在很大的机遇和巧合,就拿店面选址来说,所选地段不繁华,任职工和店长有“三头六臂”,也无法得到更多的利润;其三,考核如果仅仅注重利润的多少,那么职工将更加关注短时间内取得的成绩,因此难免会对顾客照顾不周,有可能为了降低投入,使服务水平大打折扣,这将影响企业的长期效益,是一种短视行为[6]。
2.2.2 考核指标公平公正
海底捞考核主要针对顾客是否满意,员工是否热情,干部培训是否到位等方面。只有满意的员工才会吸引满意的客人,基层负责人需要加强培训,才会带出满意的员工,才会使客人更加满意。
海底捞对基层负责人的考核需要满足多种条件,考核内容不仅包含业务,还包含改进完善职责、职工热情、客人是否满意预备干部的锻炼等,每一条都有严格的规定。一个优质店长的产生,并不完全和店里的收益挂钩,也与职工的热情度、客人是否满意、是否培养了后续干部相关,这些考核内容构成了海底捞的考核规范。
在海底捞,职工是否具备了升职机会,是否会被降级,每一个职工都心知肚明,因为体系是公开化的,不允许靠私情取得升迁的状况存在。
2.2.3 考核制度人性化
考核机制只有人性化,才更容易被员工接受。只有员工满意,才会给客户带来更热情的服务。只有了解职工想什么,需要什么,才能实施有目的的激励行为。制定规定时要从人性化的角度出发,执行规定时也要从人性化的角度考虑,而不是高高在上不从实际出发。海底捞可以做到不将利润作为考核标准,不把获得利润作为企业的目标,但是正因为如此,才可以在为客人服务的同时取得丰厚的利润。
2.2.4 健全保障体系
健全和完善职工保障机制,可以减少职工离职的概率,更可以对员工起到激励作用,如为职工缴纳保险医疗、失业保险等险种的保险,使其享受到归属感。
2.2.5 构建起新型薪金体系,体现出竞争意识
薪酬的设置要以岗位为依据,设置出岗位、技能、资质、绩效等多个工资范畴。工资要可以起到激励效果,构建起友好的竞争体系,不一样的岗位发放的薪金要有一定的区别。海底撈将薪金结构和员工发展结合在一起,一般员工利用职位晋升可以增加工资,也可以利用级别评定来增加收入。
3、海底捞员工激励制度带来的思考
3.1 创造出适合员工成长的环境
海底捞对待职工都是平等的,要求职工勤劳、诚恳、善良,只要具备了这些特性,都有可能成为海底捞的一员,员工都站在同样的起点上,海底捞为员工营造出晋升上升的空间。
海底捞为员工规划好发展方式和将得到的待遇。海底捞如今管理层面的负责人都是从基层做起,从服务员、传菜员成长为管理人员。在公司里,每个人得到的机会是平等的,员工可以依靠自己的勤劳来把握命运。海底捞的命运和员工的命运紧紧地联系在一起,每个入职员工都会被告知——海底捞将会给你带来美好的未来。
海底捞几乎没有特殊的培训流程,一切培训都是在工作中完成的。遇到状况,可以在例会上处理,员工的新点子、疑难问题等在例会上说出来,大家一起讨论处理,在讨论当中一起进步、提高。谁的表现更为突出,谁就有更好的晋升空间。
3.2 整体氛围和谐美好
3.2.1 将尊重和善待员工放在第一位
海底捞的负责人都是从基层做起,他们本身最清楚员工们在想什么,因此,才会打心底里和员工打成一片,给员工提供多方面的支持,同样也因此得到员工的赞同和尊重。
在海底捞,尊重和善待员工一直都是第一要素。多年来,海底捞一直都是将员工看作企业真正的主人,对优秀员工进行股金分红,使更多员工得到更多的实惠。
海底捞负责人和员工住在一起,所有的待遇都是一样的。为员工租住居室,宿舍有专人负责清理和保洁,生病也有专人照顾。服务行业本身存在着特殊性,从事服务行业的人员大部分来自农村,海底捞为这些学历不高的年轻人完善居住设施,由专人负责卫生,负责床上物品的清洗,满足他们各方面的需求,将员工当成海底捞这个大集体的主人,员工自然也将海底捞当成自己的家,愿意为海底捞付出更多的`努力,释放出更多的热情。
海底捞很注重培养员工热爱岗位、尊重岗位的思想,关注职工工作之外的时间,使其生活更加丰富多彩,比如开展评比、竞赛等各种活动,激发其在工作中的热情,大家一起为海底捞的梦想努力,一起迎接美好的未来。
3.2.2 员工和企业共同完成发展目标
现阶段,海底捞不仅重视对店内员工进行培养、人才选拔,也开始将关注点放在了大学生身上,重视对高学历人才的吸收和利用。随着大批大学生的进入,高素质的员工将呈现出一定的规模,企业帮助员工依靠勤劳改变自己的命运,这些员工一样也在帮助企业成就伟大的梦想。
3.2.3 对员工加大力度进行培训,使其爱岗敬业
新员工到来之初,对海底捞的文化内涵等还不是很清楚,入职培训就成为关键。入职培训包含企业文化、专业技能技巧、团队精神、团队合作水平、员工职业思想、基础的交际认知等[7-8]。与此同时,要加大力度对培训进行监管,在第一时间了解培训情况等。
总而言之,过去很多人认为服务人员一辈子都没有翻身的机会,但是在海底捞,升职加薪成为可能,服务员也可以不断得到更好的福利,不断提升自己,可以实现自己的价值,可以被更好地尊重,可以在良好的氛围当中充实自我,发挥自己所长。此时,员工和企业是站在一个基点的,企业必将在员工的努力下不断强盛起来,最终实现企业目标。
4、结束语
海底捞的激励机制是使其能够取得成就的前提,海底捞体现出来的是依靠勤劳改变自己人生的理念,体现只要是凭借自己的双手,勤勤恳恳,踏实做事,就可以得到晋升机会。从管理的角度来说,可谓是权力下放到了基层,如普通员工也有对客人免单的权力,这在其他餐饮企业是绝无仅有的。这些都为海底捞取得如今的成就奠定了基础。对海底捞的激励制度进行了简单分析,当然海底捞的经验不见得适合所有的行业,但是希望可以对其他餐饮企业有所启示,从中找到自身可以借鉴的地方。
员工激励制度8
一、设定明确的目标
公司员工激励制度的设立应该有明确的目标,即明确激励制度的目的和期望达到的效果。这个目标应该具体、可衡量,并与公司整体战略和员工个人目标相一致。同时,在设定目标时,需要考虑员工的不同层级和不同岗位的特点,以及公司的发展阶段和业务需求。
二、制定公平的奖励机制
1、建立公平的体系
评估是激励制度的核心环节,需要确保评估过程公正、客观、透明。可以采用多维度的评估方法,包括定性和定量指标,考察员工的工作成果、工作质量、工作态度等方面。同时,员工应该参与评估标准的制定,以增加其对评估结果的认可度。
2、设定合理的奖励标准和机制
根据绩效评估结果,制定奖励标准和机制。奖励可以包括薪酬调整、奖金、晋升、福利待遇等多种形式,既能满足员工的物质需求,也能满足其精神需求。奖励标准应该公平合理,与员工的业绩和贡献成正比。
三、提供多元化的激励方式
1、薪酬激励
薪酬激励是员工最直接的激励手段。除了基本工资外,还可以设置绩效奖金、年终奖、股权激励等,根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬回报。
2、职业发展激励
公司可以提供培训机会、晋升机制、岗位等方式,激励员工在职业发展上不断进步和提升。同时,还可以设置员工发展计划,为员工规划明确的职业道路,让员工感受到公司对其职业发展的关注和支持。
3、工作环境激励
提供良好的.工作环境和条件,如舒适的办公场所、先进的工作设备、合理的工作时间等,能够提高员工的工作效率和满意度。此外,还可以组织员工活动、建立健全的团队文化等,增加员工的归属感和凝聚力。
四、进行及时有效的评估与调整
员工激励制度不是一成不变的,需要进行定期的评估和调整。通过定期的绩效评估和反馈,了解激励制度的实施效果,及时发现问题和不足,并进行相应的改进和优化。此外,还可以定期进行员工满意度调查,了解员工对激励制度的认可度和满意度,以及对改进的建议和意见。
构建一个有效的公司员工激励制度方案是一个复杂的过程,需要综合考虑公司的战略目标、员工的需求和市场的竞争环境。通过设定明确的目标、制定公平的奖励机制、提供多元化的激励方式以及进行及时有效的评估与调整,可以激发员工的工作动力和创造力,提高员工的工作绩效和满意度,从而为公司的发展和竞争力提供有力支持。
员工激励制度9
1、组织愿景
引领企业作为一个经济组织,其是有愿景、使命和价值观的,企业发展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。组织愿景是企业发展的动力,是企业发展的方向,更应将其灌输给员工,通过培训课、黑板报、内刊、电子杂志等形式将“企业愿景”公示与众,让员工知晓,更让员工认同,“志同道合”方能长久。
2、团队发展激发
企业是个“大集体”,团队是员工生存的“小环境”,员工有团队才有归属感,有团队才能发挥更好的战斗力,有团队才能激发员工的主动性;团队激发需要强化大家的共同活动,强化日常的正规沟通,需要强化团队的协作感,让大家有所触动、有所依靠。
3、个人成长指导
员工进入企业是希望得到发展的,是希望得到成长的,新员工更是如此,“雪中送炭”总会让人感慨非常,让人心有所动;对员工的激励就是站在员工的角度想问题,站在发展的角度考虑其职业发展,给新员工以亲切工作指导,给困难员工以贴心关怀,给问题员工以正确指导,分类施教,必会大有裨益。
拓宽职业生涯:
1、给职业目标
员工总有自己的职业动力,或是晋职加薪,或是稳定的工作,或是开心的工作,这些都是员工真实真正的想法,企业有自己的发展目标,最好的结局当然是“合二为一”,因此高员工激励就是结合员工自身状况确定其“职业目标”,明确其未来发展方向,让员工目标和企业目标合二为一,这样员工自然奋发用力了,激励更加源于内心。
2、建发展阶梯
员工有发展目标会努力工作,但发展目标总要分阶段实现,每位员工每个阶段总会有自己的工作重点,此时员工发展更需要指导,需要企业帮助其规划发展阶梯,如何将目标分阶段、每阶段如何定重点、阶段重点如何推进,慎规划而重举措,高激励需要将员工工作和企业目标、发展阶段等紧密结合,这样必会获得员工的深度认同,高激励自然“不言而喻”。
3、定晋升标准
有目标有阶段,更有其晋升规划,有标准才能行之有法,有规划才能更好推进;多数员工是有自己的职业想法的,有目标就有奔头,有奔头就有希望,有希望就有动力;企业定晋升标准,员工就有更好的发展期许,有更多的发展空间,也就有更强的发展动力。
工作生动化
1、因岗选人
企业是一个经济组织,总有其存在价值和存在意义,其岗位是企业依据发展战略、组织职能等设计的,其设立多数是经过重重专业逻辑推论而成,这也是其吸引员工的重要价值所在;企业需要根据岗位特征选择合适的人充任,根据人型确定合适的职位,员工和岗位相适应,员工才能愉快工作,才能更好推进企业发展,员工也才能有更强动力。
2、工作丰富
工作不应是单调的,不应是无趣的`,丰富的工作总能吸引员工更快的投入本职工作,因此企业在设计岗位时就应考虑到“工作的丰富化”,避免一些单调性、重复性的工作,流程设计在合理的基础上多些灵活性,工作方面多些兼顾少些单调,工作丰富本身一样可以调动员工的工作积极性。
3、适当轮换
员工在某个岗位工作时间长了,总会产生疲倦感,懈怠就象瘟疫一样在员工群中蔓延,此时企业可以考虑进行员工岗位的适当轮换,增强员工对岗位的新鲜感,提升员工对岗位的良好体验,工作同样可以更愉快,同样可以让员工工作更有动力,做好轮换岗位的统筹兼顾也是对“企业岗位设计”的一大要求。
对等适责的授权体系
1、对等授权
企业作为经济性组织,严密的组织职能设计、指挥权、审批权等体系设计尤为重要,因职能职责而授权,因员工岗位不同而授予不同职权,这是对员工素质和能力的一种承认,更是对员工的一种“能力型激励”,让员工感受到公司对其能力的认可,让员工感触到公司对专业品质的认同,这同样是种激励。
2、适当监督
职责对应权力,权力就对应监督,没有制约的权力就容易引发滥用权力现象,此时监督就变得尤为重要;监督对员工来说是一种约束,更是一种激励,让员工有上级有监督的环境下奋发工作,让员工更懂得珍惜权力,对员工本身而言也是一种激励。
专业规范的培训激励
1、专业技能培训
新员工在人力资源部门人员面试时经常会问到“公司是否有培训,培训形式是怎样的”,这些恰恰反应了新员工对“工作必备技能”的高欢迎度、强授受度,对新员工进行必要的行业知识培训、专业知识培训和工作技能培训是极为必要的,这些可以让员工感受到组织的专业精神和进取态度,让员工更有归属感,更有主动性。
2、高效沟通培训
推荐合同范本:
管理沟通是企业管理的“一门必修课”,优秀的管理者总会非常注意管理沟通的技巧,顺畅的沟通、高效的反馈总会使员工心情愉悦、工作顺利,“一句好话暖三冬”,高效的管理沟通、优秀的沟通类培训总会使管理者和员工双方受益,培训同样可以产生高激励力。
3、人人都是分享者
企业内优秀员工多多,每个人都有自己的故事,有人专业能力很强,有人沟通能力很强,有人爱好广泛,有人团队领导能力很强,人人都有“闪光点”,人人都可以成为分享者,可以举办月度分享会,可以让员工参与培训互动,可以让员工在内刊等方面撰写文章,分享让员工更有激情,分享让员工归属感更强。
情感激励
1、讲人情
中国是人情社会,企业虽是经济组织,但必竟还是要讲些“人情”的,员工生日时可以给一张贺卡,员工红白事时表示一下,获奖时给些祝福,失落时给些鼓励,困难时给些帮助,讲人情会让大家的心更齐,会让大家的情更浓。
2、讲心情
沟通是一门学问更是一门艺术,好的沟通总会让人心情愉悦,即使是批评的话语也会让人感觉很舒服,做工作时考虑到对方的承受能力,批评时考虑到对方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而讲究沟通策略,“心情式激励”一样高效。
3、畅沟通
千人千言,大家对一件事情有多种想法很正常也很容易理解,只要出发点是好的,大家就可以相互理解、相互体谅,畅快沟通让企业更美好,可以设立员工信箱,可以公开领导E-mail,可以就重大问题征求员工意见,畅所欲言的沟通环境会让员工更加心情愉悦。
荣誉激励
1、及时给
荣誉是每个人都喜欢的,人人都想得到它,好的荣誉激励关键在于给的及时,及时奖励、及时兑现本身就是很好的激励方式,月度奖就月度给,年度评比就年末给,即时奖励就立即给,给的快表明企业快速执行的态度,同时起到快速激励的作用,让大家更快的动起来。
2、持续给
奖励是有的,奖项是给的,但还要持续给;月度奖这个月给了下个月不给,年度奖今年有明年没有,激励效果就会大打折扣;持续给就是让员工有信心,让受到奖励的员工更有动力,让未受到奖励的员工更加努力,激励的作用是很大的,持续给就是让激励持续发挥作用。
3、大力给
荣誉激励是多样的,可以是年度先进工作者,可以是月度明星员工,可以是先进经营团队,可以是先进班组,可以是劳动模范,不一而足,从年度、月度、季度评选,从区域、总部分开评选,分部门评选,多维度、分角度的大规模奖励必会扩大员工的受奖面,激发员工积极性,让员工更有盼头。
激发热情
1、竞聘制
企业的好岗位总是有限的,其岗位设计有其专业支撑和职责界定,更有“岗位胜任模型”指导,而人才选拔是可以“不拘一格”的,不限专业、不限年度、不限经验,让所有员工站在统一平台上进行竞争,开放良好的工作岗位让员工“竞聘上岗”,让员工体会到竞争的快乐,同时拓宽员工晋升通道,调动员工工作积极性。
2、树典型
榜样的力量是无穷的,激发热情就要让大家动起来,让大家有目标、有方向、有标杆,典型也可以是多方面的,如优秀生产能手、年度销售先进个人、年度销售状元、运营支持先进工作者等,典型的意义在于其榜样作用、示范效应,促使员工认同公司的价值观导向,让员工有学习的对象,有对标的对象。
3、适当淘汰
淘汰也是一种激励,不过是反向激励型的,通常是末位淘汰制,让工作推进的最后一名或最后几名受到一定处罚,使员工明白公司的价值取向和工作导向,激励大家更积极工作;此种方法可以让员工明晓公司态度,激发后进者的上进心,更好的投入工作,奋发向前。
企业激励员工的15个好方法
目标明确以后,企业就可以:
为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要员工有振奋表现,必须是工作富于挑战。接下来便是:
确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具,员工便会自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
在项目、任务的实施的整个过场中,企业应当:
为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务,需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。
做实际工作的员工是这项工作的专家,所以,企业必须:
听取员工的意见,邀请他们参与制订与其工作相关的决策,并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用就更明显了。因为公司应当:
建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事,或者获得问题答复。有人做过一项调查,让1500名员工身处不同工作环境,以求找出有效的激励因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
当员工完成工作时,当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺,经理应该:
写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,经理应该:
当众表扬员工。这就等于告诉他,他的业绩值得所有人关注和赞许。
如今,许多公司视团队协作为生命,因此,表彰时不要忘了团队成员,应当:
开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。
经理要:
经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为:跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间,这表明我很关心你的工作。
此外,公司文化的影响也不容易忽视,公司要是缺少积极向上的工作环境,不防把一下措施融合起来,善加利用。首先是:
了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。
如今,人们越来越多地谈到按工作表现管理员工,但真正做到:
以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多,这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
谈到工作业绩,公司应该:
制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事,公司到底给他们提供了多少机会实现这些目标?最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
许多人认为,工作既是谋生的手段,也是与人交往的机会,公司如果:
洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后捅刀子,窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
当今许多文学作品贬低金钱的意义,但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最大作用。
员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
员工激励制度10
北京某报的李记者,向笔者发邮件,说张老师好,最近准备做一期文章,涉及激励员工的制度设计一些问题。李记者的问题是:
1、您认为激励员工在制度上设计,需要把握哪几个核心点、或者说是原则?根据是什么
2、中小企业,往往资金不是很充裕,在资金吃紧的情况下,又是如何操作?
3、人的欲望是不会满足的,它是不断发展的。因此,如何在制度上保证,能使激励机制有一个很长的有效期?
4、对于中小企业来说,如何用最少的钱,发挥最大的作用?如果物质激励不能满足,精神激励会有多大效果?
5、老板在此中所扮演的角色是如何?
这五个问题,我想也是比较普遍的问题,所以索性总结出来,既给李记者提供我的观点,同时也给相应读者一些参考。
一、员工激励制度的设计核心和原则
一句话,员工激励制度设计的核心和原则就是物质激励和精神激励相结合。笔者曾经写过一本书,叫《HC-4R管理理论及应用》(参考:张京宏、沈宗南:《HC-4R管理理论及应用》,上海世新,20xx),中间个别章节对这个激励制度有明确的论述,网络上能找到免费版本的PDF格式文档,可以参考。
先说物质激励。
一般情况下,物质激励主要是工资,福利,奖金和年终奖金。根据笔者的经验,有两种模式。第一种模式是:
月工资70%+月考核30%+保险福利+年终奖(一个月工资)
第二种模式是:
月工资+月考核(相当于10%月工资)+保险福利+年终奖(一个月工资)
经过大量公司实践的数据证明,第二种模式对员工的激励和队伍稳定的系数为90%,而第一种模式仅仅达到50%-60%。第一种模式在国外很管用,第二种模式是笔者自己在时间中改革并执行成功的,适合于中国人的心理和思维习惯(参考:张京宏、沈宗南:《薪酬体系设计研究》,上海世新,20xx)。
再说精神激励。
精神激励包括各种形式,最主要形式是会议肯定,通告表扬,肯定其工作的社会价值等。这里不展开。但强调一点,适当放权和授权及采取不同方式的信任,也很重要。
二、中小企业资金实力不足情况下的操作
留人有三种基本方式:事业,金钱,感情。企业做大了叫事业,有钱有事业,不大的时候叫中小,钱不多的情况下,所做事情的价值和感情沟通便是中小企业应当下功夫的地方。做的事情有价值,对员工自己有发展和积累,这其一,第二是感情用人,营造良好的工作心理环境或是软环境。这两件事情要做好,人才自然就有了基础,然后要适当授权,授权是信任的一种,士为知己死,这个基本的道理目前还是正确的。
前提是,基本的薪资约定要满足员工最基本的要求,这是心理平衡的最关键基础。
三、关于人的欲望和长期激励
这个简单,和成绩挂钩,制定KPI和KBI标准,谁有多大本事,谁做多大贡献,就按约定的比例提成就是了。这社会只认可有效劳动,市场规律和客观规律面前,没什么心理不平衡。现在公司基本都是靠市场和销售吃饭,有欲望最好转化成市场动力,然后再约定提成即可(参考:张京宏、沈宗南:《薪酬体系设计研究(二)》,上海世新,20xx)。
长期激励问题,在现在人员流动比长江水流动速度还快的中小企业和股权结构规模没有足够大的`时候,不应去考虑,考虑也是空话,忽弄人的问题去讨论它干什么呢。
四、关于如何用最少的钱发挥最大效用
这个问题我可以用某个教授的话回答你。某教授曾经说过,做事情有三种方式,一是用别人的钱干别人的事情,效用最低;二是用别人的钱干自己的事,效用中;三是用自己的钱干自己的事,效用最大。
员工在公司打工,是用老板钱做老板事,如何能效用最大?打死笔者也不相信。倒是老板自己,真是用自己钱做自己事,所以老板的效用是最大的。如果老板给某员工福利,比如全报销旅游费。那该员工是用老板的钱旅游,花别人的钱不考虑成本,自己当然怎么舒服怎么来,综合下来效用中。
员工激励制度11
近日,网络上流行一则“年底长胖将罚钱”的新闻,引起了社会各界人士的关注,此种另类准则究竟是怎么回事呢?据了解,在某地产集团规定,企业员工长胖了将会直接关系到年终奖金的发放,公司将在年终奖中象征性地扣除一笔“罚金”,作为肥胖的惩罚;另外,更有知名地产业界的万科地产表示,员工长胖了会关系到总经理的年终考核,总经理会因此被罚钱。
为此,记者日前进行了采访,当记者来到“长胖将罚钱”的一家企业时,上至总经理下至普通员工,几乎都没有看到一个胖子,据了解,该企业规定,所有员工的体重都和年终奖挂钩,无论是总经理还是销售员,在每年进行的体重测评中,如果测评结果不合格,那就将面临程度不一的处罚。
“我们每年有一个BMI身体指数测评。”该企业相关负责人表示,该测评每年将进行两次。第一次是年初时的测评,第二次是年末时的测评,分别将两次数据作比较,如果数值相差明显,则说明体重增加,如果所增加的体重超过了标准指数,就得按照公司规定进行相应的“罚款”。据悉,此种罚款的金额度不高,仅仅是象征性的处罚,对此,员工表示能接受。
另外,据记者了解到,该企业还会定期出钱鼓励员工运动健身,如游泳、健身、羽毛球等锻炼。企业的此种做法促使不少员工增强了体质,并潜意识让员工感受到企业的关心。
据了解,员工长胖了要罚钱做法,连著名房地产企业的领军者万科也在实施。然而与以上企业不同的事,万科员工长胖并不是罚员工的钱,而是罚总经理的钱。据悉,万科地方分公司的员工每年体能测试结果,将和分公司总经理的年终考核直接挂钩,将会影响公司总经理的年终排名,并扣钱。
据介绍,万科集团受当时的董事长王石的影响,集团上下风行锻炼。目前万科的掌门人郁亮,在接任之前是一个身高一米七一,体重近80公斤的胖子;在执掌万科之后,郁亮走上了和王石类似的`登山、跑步之路,目前已经将体重控制在了64公斤左右。目前,郁亮10公里跑步的成绩,在45分钟左右,体能情况相当好。
万科的两届掌门人热爱锻炼,万科公司内部也因此锻炼风行。南京万科从周一到周五,每天都安排了不同的员工锻炼内容,从羽毛球到篮球,从游泳到瑜伽,应有尽有。南京万科相关人员向记者展示的员工体能测试表上,包含了形态、机能、肺功能、握力、体脂含量、单脚站立、骨密度等多项测评。一位在年终体能测评中,获得了“成年人甲组优秀”测评的员工向记者表示,目前锻炼身体已经成为万科的公司文化之一。
如今“长胖将罚钱”的做法成为了不少企业的效仿对象。据了解,更有美容行业的企业也在实施此种做法,并积极倡导员工锻炼身体,还经常组织员工进行运动赛,不仅增强了全体员工的体质,在比赛中还促进了员工之间的和谐氛围。此种做法其实更多的是提供给员工锻炼的福利,而相应的罚款应设置象征性的罚款。并提醒各大企业,欲实施此种做法时,建议做好要建立在员工自愿的基础上,进行鼓励身体锻炼的企业文化建设,实际上不仅仅为员工带来了健康,更是给企业带来了动力。
员工激励制度12
一、奖励种类
口头表扬、加分奖励(一分等同现金五元)、通报表扬、嘉奖(同时奖励现金300元和奖分60分)、记大功(同时奖励现金500元和奖分100分)、晋薪晋级。
奖励办法
1、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);
2、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的给予奖励10—20分(同时给予相应的现金奖励);
3、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
4、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予嘉奖300元现金(同时给予相应的'加分奖励);
5、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的'加分奖励);
6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
7、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。
二、处罚种类
口头警告、罚款、扣分罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。
处罚办法
A、考勤类
1、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;
3、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
4、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
5、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
6、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单;
7、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
8、辞退:公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金的给予退回;
9、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金;
10、追责:严重违反公司规章或国家法律法规者,给公司或顾客造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。
B、罚单类型
因管理需要,现将楼面部罚单分两类,为罚款单和纪律单。
1、罚款单:注重罚款为主,以罚款达到警告的目的,一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单,不计行政处罚记录及扣分;
2、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其平时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
三、附则
1、本制度由国畜人力资源部制订、解释,并由人力资源部负责监督执行。
2、本制度适用于公司所有员工。
3、本制度凡有与国家法令、法规有抵触之处,按国家法律执行。
员工激励制度13
第一章 总 则
第一条 为了调动企业内部员工培训的积极性,加大对各部门或基层单位的培训支持力度,奖励所内积极主动实施培训的员工,营造良好内训氛围,结合企业实际培训情况,特制定本奖励办法。
第二条 本奖励办法适用于企业全体员工。
第三条 本部门对内部成员所进行的培训不在奖励范围之内。
第四条 本奖励办法自***年**月*日起开始执行。
第二章 目 的
第五条 调动企业内部培训师积极性,提升培训师培训水平,促进培训质量。
第六条 具有针对性,对受训者起到促进作用。
第七条 营造良好内训氛围,提高员工业务水平。
第三章 相关要求
第八条 培训类别要求
1、 思想教育培训:指对员工进行思想、观念等相关内容的培训。
2、 基础知识培训:指对相关岗位职工进行应知应会内容,如安全常识、供热管理办法等知识的培训。
3、 岗位技能培训:指对相关培训对象进行本岗位相关知识、技能应用,如cad 绘图等内容的培训。
4、 制度宣贯培训:指对员工进行相关制度及办法等内容的宣传,以使员工熟知相关制度或法规的培训。
第九条 培训时间要求
1、 单次培训时间必须达到45分钟以上。
第十条 培训人数要求
1、 单次培训参训人数必须达到3人以上。
第十一条 培训师要求
1、 必须提前准备培训课件,熟悉培训内容,做好培训。
2、 必须上交培训课件复印件至办公室主任或部门经理。
第十二条 参训人员要求
1、 参训人员必须在《 培训签到表》上签到。
2、 所有参训人员须合理调配工作安排, 按时参加培训。
3、 培训期间须将手机关闭或置于振动、静音状态。
4、 培训期间不得擅自发言,如需发言必须举手示意。
5、 培训期间禁止吸烟。
6、 自觉将培训成果落实到岗位工作中,提升工作能力及改善工作绩效。
第十三条 部门经理或站办公室主任要求
1、 负责为下属培训创造条件。
2、 负责按培训要求组织相关培训。
3、 负责准备《 培训签到表》,并组织做好签到。
4、 负责安排培训记录人记录本次培训内容,填写《培训记录表》
5、 负责监督培训师实施培训的`工作。
6、 负责留存《 培训签到表》的工作。
7、 负责留存《培训记录表》的工作。
8、 负责留存培训课件复印件的工作。
9、 负责审核、检查培训资料的真实、完整情况。
10、 负责上交本部门或单位培训资料至人力资源部的工作。
第十四条 人力资源部要求
1、 负责协助各部门、基层单位及培训师做好各项培训活动。
2、 负责收集部门或单位上交的培训资料,并留存。
3、 负责对各部门或基层单位上交的培训资料进行核查、统计及汇总。
4、 负责填写《内部培训奖励明细表》并上报。
5、 负责填写《内训课时费审批单》并发送至培训师。
6、 负责收集《内训课时费审批单》。
7、 负责培训师内训费奖励的汇总上报工作。
第四章 相关规定
第十五条 奖励金额规定
1、 思想教育培训:每课时奖励100元(每课时即一小时,若达到45分钟不满60分钟按一小时计算)。
2、 基础知识培训:奖励由审核小组根据培训师水平、培训课题、培训对象、培训次数及培训人数的不同,分为每课时奖励30元、50元、100元不等。
3、 岗位技能培训:奖励由审核小组根据培训师水平、培训课题、培训对象、培训次数及培训人数的不同,分为每课时奖励50元、100元、150元不等。
4、 制度宣贯培训:每课时奖励50元。
第十六条 资料审核规定
1、 部门经理或站办公室主任每年7月20日前上交本部门或单位1至6月份培训资料, 12月20日前上交本部门或单位7至12月份培训资料至人力资源部培训专员。
2、 人力资源部培训专员根据相关要求审核培训资料。
3、 人力资源部培训专员根据筛选资料,汇总填写《丰台供暖所内部培训奖励明细表》。
4、 7月21日前、12月21日前人力资源部培训专员将《丰台供暖所内部培训奖励明细表》报评审小组统一评审的后报主管所长审批。
第十七条 奖金领取规定
1、 人力资源部根据《丰台供暖所内部培训奖励明细表》信息填写《丰台供暖所内训课时费审批单》基本信息。
2、 每年7月23日、12月23日人力资源部将填写好的《丰台供暖所内训课时费审批单》发送至各相关部门经理、站办公室主任。
3、 各培训师在《丰台供暖所内训课时费审批单》签字确认。
4、 由培训师携其《丰台供暖所内训课时费审批单》经各相关领导审核签字。
5、 经领导审核同意后,7月24日、12月24日各部门经理或站办公室主任将《丰台供暖所内训课时费审批单》上交人力资源部留存。
6、 人力资源部劳资专员进行统一汇总及上报后,内训奖励费与当月工资一并发放(注:培训奖励费不计入年薪工资)。
第五章 附则
第十八条 本管理规定由人力资源部负责制定和解释。
员工激励制度14
1.引言
1.1背景介绍
在现代企业管理中,如何激发员工的积极性和提高工作质量是一个重要的课题。员工奖罚激励制度作为一种常见的管理工具,可以有效地激励员工的积极性,增强团队凝聚力,提升绩效和质量。
1.2目的和意义
本文旨在探讨员工奖罚激励制度的重要性,并提供一些实施方法,帮助企业建立有效的奖罚激励制度,以提高员工的积极性和工作质量。
2.员工奖罚激励制度的重要性
2.1激励积极性
员工奖罚激励制度可以通过设定明确的奖励目标和标准,激励员工主动积极地完成工作任务。奖励可以是物质性的,如奖金、福利、晋升等,也可以是非物质性的,如表彰、荣誉等。这些奖励可以满足员工的需要,激发其积极性。
2.2增强团队凝聚力
奖罚激励制度可以增强团队凝聚力和合作精神。通过设立团队奖励和竞争机制,员工之间会相互协作,共同努力实现团队目标。同时,通过对个人的奖罚,可以促使员工关注他人的贡献,加强团队合作。
2.3提升绩效和质量
有效的奖罚激励制度可以提升员工的工作绩效和工作质量。通过奖励优秀表现,员工会更加努力地工作,追求更高的目标;而通过惩罚不良行为,员工会更加谨慎和规范地履行职责,提升工作质量。
3.奖励制度的设计与实施
3.1设定明确的目标
奖励制度的设计应该明确目标和标准,确保奖励的公平性和准确性。目标可以是个人绩效目标、团队目标或公司整体目标,需要具体、可衡量和可追踪。
3.2奖励的形式和内容
奖励可以是物质性的',如奖金、股权、旅游等,也可以是非物质性的,如表彰、荣誉、晋升等。奖励的形式和内容应该根据员工的需求和公司的实际情况来确定。
3.3奖励的公平性和透明度
奖励制度应该公平、公正、透明。奖励的评定标准应该公开透明,员工有权了解和参与评定过程。另外,奖励应该根据工作表现和贡献程度来分配,确保公平性。
3.4奖励的频率和周期
奖励的频率和周期应该适度,不能过于频繁或过于稀少。过于频繁的奖励可能会降低员工的激励效果,过于稀少的奖励可能会导致员工缺乏动力。
4.惩罚制度的设计与实施
4.1确定违规行为和后果
惩罚制度应该明确违规行为和后果,员工应该清楚违规行为会导致什么样的惩罚。违规行为可以包括迟到早退、懒散工作、不遵守规章制度等。
4.2惩罚的方式和程度
惩罚的方式和程度应该适度,不能过于严厉或过于轻微。惩罚的方式可以是口头警告、书面警告、降级或解雇等,需要根据违规行为的严重程度来确定。
4.3惩罚的公正性和公平性
惩罚制度应该公正、公平,避免任意执法和偏袒。惩罚的程序应该明确,员工有权提出申诉并得到公正处理。
4.4惩罚的执行程序
惩罚制度的执行程序应该合理和透明,确保员工能够及时了解和接受惩罚。同时,惩罚的执行应该及时、准确和一致,避免滥用权力和任意执法。
5.奖罚激励制度的优化与改进
5.1定期评估和调整
奖罚激励制度应该定期评估和调整,确保其适应公司的变化和员工的需求。评估包括奖励和惩罚的效果评估,调整包括制度的改进和优化。
5.2员工参与和反馈
员工应该参与奖罚激励制度的制定和改进过程,可以通过调研、讨论和反馈等方式来收集员工的意见和建议。员工的参与可以增强其对制度的认同和支持。
5.3持续改进和创新
奖罚激励制度需要持续改进和创新,以适应不断变化的环境和需求。企业可以借鉴其他企业的成功经验,进行创新试验,不断完善和优化制度。
6.结论
6.1 总结奖罚激励制度的重要性
员工奖罚激励制度对于激发员工的积极性、增强团队凝聚力和提升工作绩效具有重要意义。通过设计和实施有效的奖罚激励制度,企业可以提高员工的积极性和工作质量。
6.2强调优化与改进的必要性
奖罚激励制度需要不断优化和改进,以适应企业的发展和员工的需求。企业应该定期评估和调整奖罚激励制度,提高其有效性和适应性。同时,员工的参与和反馈也是优化和改进的重要途径。
员工激励制度15
员工激励制度
制定目的为激发员工的工作热情,引导员工确立正确的工作动机,满足员工多方面的自我需求,实现员工的自我价值,特制定本制度。本制度本着以人为本的思想,旨在充分发挥员工的价值,增加员工对企业的满意度,将员工工作的积极性、主动性和创造性保持和发扬到最佳状态,从而全面推动企业的生存发展乃至战略目标的的实现。
制定原则
1、坚持物质激励与精神激励相结合的原则。物质激励,即通过物质奖励的方式激发员工的工作积极性;精神激励,即通过精神关怀的方式鼓励员工认真工作。实施激励机制,必须将物质激励同精神激励结合在一起,才能从根本上调动广大员工工作的积极性。
2、建立多跑道、多层次的激励机制。激励,源于需求。公司各级管理人员应充分了解到员工在自我价值实现、自我能力提升及物质资源需要等多方面、多层次的需求并在一定程度的满足。激励机制是一个开放的系统,要随着时代、市场形式及公司内外部的环境的变化而不断变化。
3、建立能够促进企业内部良性竞争环境的激励机制。激励,不等于福利。在激励机制的推广和实施的过程中,各级管理人员应注意加强工作的针对性,将激励机制同员工的工作水平、工作态度及业务素质等紧密联系在一起,努力在企业内部建立一个良性的竞争氛围。杜绝在激励机制下实行平均主义的行为。
基本方式及内容
根据现阶段公司员工的需求及公司的实际情况,并依据公司相关规章制度的规定,现将激励方式分为四大类:成就激励、能力激励、环境激励和物质激励四大类。
成就激励
随着社会的进步,越来越多的员工参加工作已不仅仅是生存的需要,同时还是为了获得一种成就感,一种自我价值的实现。公司对于员工在工作上所取得的成就进行表彰和激励,本身即是对于员工工作成绩的一种肯定,是对员工自我价值一种认可。具体内容如下:
外部比赛获奖激励机制
外部比赛,即由公司以外部门组织的、公司统一指派人员参加的各类关于业务素质、工作技能和专业知识的比赛。员工如在比赛中获奖,公司将给予一定的现金奖励,具体奖励标准如下:
1、市级比赛一等奖获得者,奖金1000元;二等奖获得者,奖金800元;三等奖获得者,奖金600元;优秀奖获得者,奖金200元。
2、市市级比赛一等奖获得者,奖金1500元;二等奖获得者,奖金1200元;三等奖获得者,奖金900元;优秀奖获得者,奖金300元。
3、省省级比赛一等奖获得者,奖金20xx元;二等奖获得者,奖金1600元,三等奖获得者,奖金1200元,优秀奖获得者,奖金400元。
参赛选手获奖后经本部门申报可持获奖证书复印件到人力资源部申请奖金,经人力资源部审核并经总经理批准后发放奖金。
先进集体和先进个人评选激励机制
公司每年年底都会从公司全体员工中评选出先进集体和先进个人来。当选的员工除获得公司颁发的获奖证书外还可以免费参加公司于次年五一节期间组织的免费外出旅游。(具体评选方法及奖励标准参见《员工手册》中的相关制度)
创新案例评定激励机制
能力激励
环境激励
倡导以人为本的激励机制必须多方面了解员工的需求,包括员工对工作坏境的需求。员工工作环境从狭义上来讲,主要是指企业文化的客观环境。建设优良的企业文化环境,应致力于重视人力资源建设,把员工当成“社会人”、“决策人”乃至公司的“自己人”,最大限度的发挥员工的潜力,增强员工的公司主人翁意识和对公司的归属感,使员工的工作环境能够最大限度的调动员工工作的积极性、主动性和创造性。各部门负责人应努力加强本部门良性工作氛围的建设,现提出以下建议,供各级管理人员参考:
1、尊重员工人格尊严,公司全体员工在人格上是一律平等的。各级负责人与普通员工之间只有分工不同,工作的性质没有高低贵贱之分。
2、加强与员工之间的沟通和交流,尝试利用自发的社交活动和体育活动等来拉近与员工的.距离。
3、不要仅在工作总结时才对员工的工作进行评价,定期与员工进行聊天,讨论员工的工作情况,讨论时应在友善的氛围中进行,应使员工感受到部门负责人对其工作的关注和重视。
4、在分配工作时,将工作目标全盘告知员工,方便员工充分发挥自身的主观能动性来完成目标。
5、充分利用员工正面特质,了解员工的个人能力并将其发挥到恰当的地方,创造机会使员工能够发挥自身能力,鼓励员工积极参加培训来提高自身工作能力并对培训效果进行总结和评价。
6、在部门内部事务决策时,充分收集员工建议,感谢每一位提出建议的员工并巧妙的婉拒不合理的建议。
7、批评员工应注意方式和方法,应本着对事不对人的原则客观公正的就事论事,批评应针对部门内部存在的不合理现象而不是员工本人,切忌在批评的过程中对员工一味否定。
8、及时准确的传递公司内部讯息,确保员工了解公司最新的规章制度及公司动态。
9、在选才用人的过程中,应从员工的责任感和工作能力等方面考虑,不能仅以员工的资历和职位来选拔任用员工。
10、努力建设部门内健康和谐的工作环境,对员工工作的评价及批评应与员工面对面进行,不在私下议论部门内部的人和事。
物质激励
物质激励是激励机制中最为基础的一种激励方式。物质激励决定着员工最基本需要的满足程度,并影响着员工社会地位、社会交往及自我实现等高层需求的满足,主要包括薪资晋升、奖金发放及福利待遇等方面的内容。就目前而言,公司对于员工在物质上的激励措施主要依据公司现行的奖惩制度和绩效制度进行。待新版的员工薪资晋升制度、绩效考核制度及奖惩制度修订完备之后,本条内容将做进一步的修改。
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