医院员工管理制度

医院员工管理制度【热】

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的医院员工管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　医院员工管理制度 篇1

　　为探索我院管理和医疗技术人才队伍的建设，最大限度地调动广大员工的积极性与创造性，促进我院持续、快速、健康发展，制定本制度。

　　一、招聘原则：

　　招聘员工本着以需录用、面向社会、公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面全面审核。

　　二、招聘条件：

　　1、具有执业资格。

　　2、品学兼优，具有良好的品行和职业道德。

　　3、具有较强的专业素质及工作技能。

　　4、统招大、中专以上学历的专业技术人员。

　　5、具备聘任岗位所需的其他条件和特殊要求。

　　三、招聘流程

　　1、申请

　　根据用人需求情况，由科室负责人写出书面申请交到综合办，征求相关科室意见。

　　2、调查、审批

　　人事部门根据医院核定的专业技术结构比例及岗位职位数进行调查和评估，对确实需要增加人员的，报院领导同意后实施。

　　3、招聘

　　1）、医院需要招聘的岗位，在院领导同意后进入招聘程序，可采取网站、报刊、院内推荐等多种形式实施。

　　2）、人事部门对应聘人员提供的资料（包括身份证、毕业证、执业证、职称证等各种证件）进行审查、分析、分类，根据资料对应聘人员进行初步筛选，后由人事部门通知面试和进行业务考核。

　　3）、应聘合格人员名单报院领导同意后，通知上岗，体检合格者可签订试用期合同。

　　4）、聘用

　　1）、试用期合格后，由医院与员工签订正式劳动合同。

　　2）、医院高层管理人员的聘用，院长、副院长由董事会招聘，与董事长签订聘任合同。

　　3）、中层管理人员的聘用

　　a中层管理人员包括职能管理部门和业务科室主任， 由院长聘任，分别实行①竞争聘任②推选聘任③直接聘任等多种形式，聘前均实行民主推荐、评议、择优聘任。

　　b科室护士长，由院长聘任，聘前由总护士长推荐、评议，择优聘任。

　　4）、特殊人材的引进，对医院管理和经营管理起到决定性作用的管理人才和带动医院技术水平、提升医院知名度的特殊技术人才，以优惠的待遇聘用。

　　四、医院培训

　　1、岗前培训

　　由人事部门和各职能部门统一安排进行岗前培训工作。

　　2、在岗培训：双方自愿，以上级职称带下级职称或高年资带低年资，并明确双方责任、义务和预期目标。

　　3、外出半年以上进修和短期专业培训:

　　1）实行自愿的原则，能留得住的前提，以当地人员为主。

　　2）明确双方能够接受的条件，如培训费用、工资及其它待遇、学成在院工作最少年限等。

　　依法签订具有法定约束力的.进修培训协议。

　　五、强化聘期管理，建立和完善岗位考核制度

　　1、各级管理人员和专家、学科带头人率先垂范，全院职工自觉抛弃不利于新单位的“过去”，尽快进入新的.角色，为医院呐喊，为医院做事。

　　2、医院高层管理者重视和采取多种教育、培训措施，把全院职工凝聚到为提高医院两个效益上来，充分发挥团队精神和凝聚力的作用。

　　3、对不利于团结、和谐、工作、离心离德的话不说，事不做。坚决反对小派别、闹意气泄私风、播弄是非等不良作风；认真执行员工道德规范。

　　4、综合办、医务科、护理部等职能部门具体负责并实施做好各类受聘人员的继续教育考核、登记管理工作，并建立受聘人员的考核、评价及业绩档案。

　　1）、对职能部门负责人主要考核管理水平、协调能力、工作效率、敬业精神和管理职责履行情况。

　　2）、对临床医技科室主任主要考核业务开展情况、医疗服务质量、管理能力、医德医风、医疗安全、教学科研和人才培养等内容。

　　3）、专业技术人员按照绩效考核管理办法考核与评价。

　　4）、职能部门无专业技术职称的人员、工勤人员按照绩效考核管理办法考核与评价。

　　六、解聘、辞聘制度

　　一是人力资源管理首先是稳定员工队伍；二是开发人力资源这个财富；三是注重人的能力、智慧和潜力的发挥；四是重视对人的培养。人才资源管理也要建立激励机制，对工作质量、工作态度较差但又不够解聘条件的人员，先行诫勉，限期改正，到期不改的，经院长批准，院方有权予以解聘。

　　受聘人发生下列情况之一时，院方予以诫勉、免职、缓聘、低聘，甚至解聘。

　　1、触犯法律或严重违反院纪院规者；

　　2、以权谋私或损公肥私等行为，损害医院利益者；

　　3、拉帮结派，闹不团结，影响恶劣者；

　　4、在工作中由于各种原因发生的虽构不成政纪处分的问题或错误，但多次给予告诫、警示和劝诫，仍不改正的；

　　5、因管理不善或主观原因，给医院造成重大财产损失者；

　　6、收受病人红包或药品回扣者；

　　7、本人发生重大医疗事故，或因管理不善，科室发生重大医疗责任事故者；

　　8、在试用期内被证明不符合聘用条件者。

　　医院员工管理制度 篇2

　　一、离职管理的目的

　　为规范医院日常管理，明确责任，理顺程序，堵塞漏洞，确保医院和员工合法权益不受损害，结合具体实际，特制定本制度。

　　二、离职管理的适用范围

　　医院全体员工，包括中高层管理人员。

　　三、离职定义

　　以任何方式辞职、辞退不再与医院发生劳动关系或因事、因病离岗超过三个月的.员工均按离职对待。

　　四、离职手续的办理程序

　　1、员工因故辞职或休长假必须提前三个月以书面形式向医院提出申请，并从人事部领取《员工离职申请表》，按照表格要求办理审批事项。审批完成后，将书面申请连同申请表一起返交人事部保存。

　　2、员工辞职或长假申请得到批准后满三个月（以离职申请中最后一个审批人签字日期为起始日计算）及接到辞退通知之日起，必须在三日内开始办理离职手续，七日内全部办结，超过七日，超过部分按500元/日标准从其本人责任金和工资中予以扣除。超过15天不办理交接和离职手续，医院将派人或通过法律途径上门解决，由此而造成的一切后果及所发生的交通费、差旅费、食宿费、人员工资等均由当事人全额承担。

　　3、办理离职手续时首先从人事部领取《员工离职表》，然后按表格规定的内容和要求逐部门办理交接、清结手续，其操作流程为：本部门——关联部门——行政部——人事部——财务部——部门经理——总经理——财务部。

　　4、本部门主要负责审定离职人员工作移交情况、业务衔接情况、物品及资料返还情况、日常考核结果、债权债务清结情况等；关联部门主要负责审核离职人员与本部门在日常往来中有无未了事项、财物交接是否清楚等；后勤管理部门主要负责审查离职人员公配物品是否交回，有无损坏或丢失现象，损失具体价值等；人事部主要核查离职人员办公用品、设施交还与完好情况及文件、资料、相关证件等归还情况、考勤考核情况、奖励处罚情况、保密协议执行情况、其他与医院相关的特殊事项等；财务部主要负责离职人员财务手续办理情况、借款归还情况、业务账目清理情况等。

　　5、各项手续完备后，经主管领导审核签字，总经理批准，财务部即可按有关规定为离职者办理财务清算手续。

　　6、凡对外有经济往来或在重要岗位担任职务的人员，因其工作性质的特殊性，财务部在发放薪资时必须留取一定额度（责任金全额及最后一个月工资）作为风险控制金，离职后三个月内若未发生新的问题，即可发放清结。试用期内入职不满一月离职的，其风险控制金为实核薪资全额，发放时间必须控制在15天以后。

　　7、特殊情况可由总经理根据具体情况例外酌情处理，不受本制度相关条款限制。

　　五、责任划分与违规处理

　　各部门在审核时必须从严把关，细致入微，不允许出现任何疏失，否则责任部门将承担由此造成的一切后果。核查完毕后，由部门经理出具结论并签字认定。上一道环节未完成手续，下一道环节不得承接办理，违反者由承接部门承担责任。凡因工作失误造成医院利益或信誉受到损害者，将从严追究相关责任人经济、行政和管理责任。

　　医院员工管理制度 篇3

　　一、依据劳动合同法制定本院和员工解除或终止劳动合同关系管理规定。

　　二、本规定适用于医院全体员工。

　　三、用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同，劳动合同的解除和终止按照劳动合同法第四章规定执行。

　　四、解除或终止劳动合同关系分以下四种情形，即：

　　1、辞职：因员工个人原因等自愿离开工作岗位。

　　2、解聘：员工因各种原因不能胜任其工作岗位或其它原因。

　　3、开除：严重违反院纪院规或有违法犯罪行为。

　　4、自动离职：员工无故旷工3天以上（含3天）。

　　五、员工提前三十日以书面形式通知本院，可以解除劳动合同，在试用期内的员工提前三天通知本院，可以解除劳动合同。

　　六、本院与员工解除或者终止劳动合同时出具解除或终止劳动合同的证明，并在十五日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。

　　七、本院和员工应按照双方约定办理工作交接：

　　（一）工作交接：指离职员工在原工作期间保管及处理的'财务、业务资料、印章、证照等。

　　（二）事务交接：指离职员工在原工作期间使用的办公用品（耐用性）、器械、工具等。

　　八、解除或终止劳动合同后，依照劳动合同法有关规定，在办理工作交接时，本院向员工支付。

　　医院员工管理制度 篇4

　　第一条 为加强医院职工考勤管理，特制定本规定。

　　第二条 本规定适用于医院内部各科室，村卫生室可部分参照执行。

　　第三条 职工正常工作时间为上午8时00分至11:00时，下午12时30分至4时，周六周日不上班。值班科室和其他周六周日开设科室按照科室安排工作。因节假日或应急工作需调整工作时间时由医院办公室另行通知。

　　第四条 医院职工一律实行上下班打卡登记制度。

　　第五条 所有职工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处分(扣除绩效考核工资20元/次)。

　　第六条 医院每天安排门卫监督职工上下班打卡，如有特殊情况及时报告值班领导。每月由院办公室负责统计职工出勤情况。

　　第七条 所有职工须先到医院打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经科室主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。

　　第八条 上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。

　　第九条 职工外出办理业务前须向本科室负责人(或其授权人)申明外出原因及返回医院时间，否则按外出办私事处理。

　　第十条 上班时间外出办私事者，一经发现，即医德档案记过一次扣除当季绩效考核工资50元。

　　第十一条 职工一个月内迟到、早退累计达三次者扣除当季绩效考核工资50元，达五次者扣除100元，并给予医德档案记过一次处分。

　　第十二条 职工无故旷工半日者，扣发当月绩效考核工资100元，并给予医德档案记过一次处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达五天以上者，给予辞退处理。

　　第十三条 职工因公外出，须事先到科室主管处登记批准;各科室正副科长因公外出由分管主任批准;院部行政人员和中层管理人员须报院办公室去向。工作紧急无法或特殊情况时，须在院办公室备案，回院后补登记。凡未及时登记者，不予报销因公外出费用，特殊情况须报院部审批。

　　第十四条 各科室主管合理排班，根据科室工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。在工作安排许可情况下，可以集中安排，也可以分段安排。年内积休顺延至下一年度一月截止，预期作废。每月将排班情况和考勤情况报院办公室。

　　第十五条 职工请假(事假、病假、公假、工伤假、婚假、丧假、产假)应事先书写请假单，请假2天之内由科室主管同意登记备案即可，3天以上需报分管主任同意，6天以上需报主任同意。请假累计3小时为半天。如有突发事件或急病不及先行请假者，应立即电话通知科室主管口头请假，并报院办公室登记备案，回院后补办手续。如未办理请假手续以旷工论处。

　　第十六条 在规定时间外，因工作需要或医院应急事项，必须参加工作者为加班，职工无特殊理由不得推诿，否则视情节轻重予以处理。如需加班需事先报科室主管，由科室主管报院办公室登记，经分管领导同意后方可执行加班。加班费用由科室主管按照规定计算报院部审核后由财务室发放。

　　第十七条 各科室主管需严格执行制度规定，及时登记。每月5日前上报所管科室职工因公外出和因私调休情况。

　　医院员工管理制度 篇5

　　第一条为使医院员工离职有所依据，工作不受影响，保持工作的稳定性与连续性，特制定本制度。

　　第二条本制度适用于医院全体员工。

　　第三条员工离职分为以下4种情形，即：

　　1、辞职：因员工个人原因离开工作岗位。

　　2、解聘：员工因各种原因不能胜任其工作岗位或因医院不景气而裁员。

　　3、开除：严重违反院规院纪或有违法犯罪行为。

　　4、自动离职：员工无故旷工

　　3天以上（含3天）。

　　第四条员工辞职应提前一个月（试用期内需提前10天）写出书面申请，报人力资源部。

　　第五条员工离职得到批准后，持《员工离职移交表》到各部门（单位）办理移交手续，办妥后再送到人力资源部审核。

　　第六条移交手续包括工作移交和事务移交。

　　1、工作移交：指离职员工在原工作期间保管及办理的财务资料、业务资料、印章、证照等。

　　2、事务移交：指离职员工在原工作期间使用的办公用品（耐用性）、通讯设备、器械、工具等。

　　第七条移交工作需在3个工作日内完成。

　　第八条离职员工办理移交时，应由其直接上级指定接替人员接收，如无人可指定，暂由直接上级自行接收。

　　第九条财务经理和采购经理及以上级别人员离职，要接受离职审计。其他员工离职需要审计的临时决定。

　　第十条离职员工所列《移交清单》应由直接上级详加审查，不合之处，及时更正。如离职员工正式离职后再发现有财物、资料或对外的医院应收款项有亏欠不清的，应由直接上级负责追索。

　　第十一条各种离职手续办妥后方可结算工资，凡是离职者，当期奖金不予支付。

　　第十二条即辞即走者，扣除当月工资，造成损失的要赔偿。

　　第十三条解聘者，结算正常工资。

　　第十四条违纪开除者，按医院规章制度处分或罚款后结算其正常工资。若有违法情节，则报送公安机关处理。

　　第十五条本院员工办理跨部门或跨系统调动时，应进行移交。除另有规定外，均依本制度执行。

　　第十六条各级人员移交工作应亲自办理。若因调任或重病或其它特别原因而不能自办理，可委托有关人员代为办理，但对所有一切责任仍由原移交人负责。

　　第十七条接受医院出资脱产培训（或教育）一次连续一个月以上的员工离职，应返还医院所出的`培训或教育费用。在本院工作不满一年而离职，则应全额返还；工作1—2年而离职，则应返还全部费用的50％；工作2年以上而离职，则不必返还。因违纪被开除而离职的员工亦照此办理。若员工与医院签订培训（或教育）协议中有相关规定，则首先按协议中规定执行。

　　第十八条掌握医院核心技术、商业核心机密的员工未经董事会批准不得离职。否则要依法赔偿由此给医院造成的直接或间接损失，医院在必要时会依法诉诸法律。

　　第十九条本制度解释与修改权归人力资源部。

　　第二十条本制度自下发之日起执行。

　　医院员工管理制度 篇6

　　一、人事调动制度

　　(一)、人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。

　　(二)、院内各科室调动按下列程序办理：

　　1、医师调动，由医务科提出，会同人事与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。

　　2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。

　　3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。

　　4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动，都必须由人事管理处填写科室调动表，任何人接到通知后应及时到新岗位报到。

　　(三)、外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。

　　(四)、外单位调入人员自调入之日起，工资参照正式职工发放，奖金等福利参照同类（同年工作）人员执行。

　　(五)、对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。

　　二、毕业生入院制度

　　(一)、我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。

　　(二)、人事管理处负责拟定本年度用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。

　　(三)、人事管理处根据院办公会议的讨论结果，对外发布招聘信息，进行按规定要求的招考。

　　(四)、相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报院部，由院长办公会议讨论决定录取名单。

　　(五)、毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。

　　三、引进外地专业技术人员制度

　　(一)、对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。

　　(二)、相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。

　　(三)、试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定，由分管院长递交院长办公会议讨论正式聘用事宜。

　　(四)、同意正式聘用后，由人事与应聘人员签订相应的聘用合同。

　　(五)、外地专业技术人员的人事关系应由区人才交流中

　　心代管。

　　四、卫生技术人员准入制度

　　(一)、人事处审核资格（身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书）

　　(二)、通过院部初步考核，填写招聘人员报名表。

　　(三)、医务处（护理部）或所在科室对其业务考核并复核其资格。

　　(四)、考核合格者，各职能科室交院部签署意见同意录用。

　　(五)、按专业进行岗前培训。

　　(六)、根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定，报当地卫生局审批或备案。

　　五、医院协议用工管理制度

　　(一)、医院招收各类协议工，首先由人事管理处根据医院人员编制情况，按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准，报院部批准后负责办理招收录用、签订合同，核定工资等手续，并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项，录用专业技术岗位人员时，必须严格按照国家有关执业准入规定办理。

　　(二)、医院招收协议工，由人事管理处签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室，由用工科室直接管理，用人科室负责考勤、考绩，提出奖惩或辞退意见，由财务科编报工

　　资表，经人事管理处审核后执行。

　　(三)、招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书，年龄在十八周岁以上，体检合格方可录用。

　　(四)、协议工录用期控制在一年以内但不超过三年，合同期满继续留用须续签合同，新录用协议工试用期为36个月，如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。

　　(五)、协议工违反国家政策法令和医院规章制度，工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。

　　(六)、录用外单位离退休人员和待业人员，涉及原单位争议时，医院不负责合同以外事宜，对争议之外由协议工本人出面和原单位协商，协调无效时和医院终止劳动合同。

　　(七)、协议工工资待遇按照劳动法规，参加社会标准实行男女同工同酬、按劳分配原则，以双方协议达成的工资标准执行。

　　(八)、协议工工资福利待遇参照院内相关执行。

　　六、考勤制度

　　(一)、全院实行考勤制，各科室负责人负责全体科员考勤工作，每月如实填写考勤表，并于次月5日前报人事管理处。

　　(二)、各科考勤必须专人负责，每日的考勤情况要真实

　　地记录在考勤表上，符号要准确，有差错改动时，须经科室领导批准后，由考勤员更改，个人不准随便改动。

　　(三)、全院职工要严格遵守考勤请假制度，各科领导应严格按请假制度把关，按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的职工按旷工论处，严重旷工累计满一个月或连续旷工15天者，医院报上级部门予以除名。

　　职工有下列情况之一者按旷工论处：

　　1、无故不参加应到会议的；

　　2、科室负责人未知下属人员去向的；

　　3、病假当日不交病假证明书（急诊除外）或未与科主任、护士长请假者；

　　4、假期已满而未办理续假手续者；

　　5、请假未经批准而擅自离院者。

　　(四)、建立销假制度。各类人员请假期满回院必须向人事科销假，除不可抗拒原因未按时销假者，一律按旷工论处。

　　七、请假制度

　　(一)、探亲假。请假条件：工作满一年后从第二年起，已婚职工与配偶或未婚职工与父母不住在一起，又不能在公休假日内团聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天的可享受探亲假

　　1、探望配偶，假期30天（不含路程）。

　　2、未婚职工探父母，假期20天（不含路程）。

　　3、已婚职工探父母，假期20天（不含路程）。

　　上述假期只能享受一方（军队配偶除外），有下列情况者不再享受当年探亲假待遇：

　　（1）、职工当年结婚、离婚、丧偶的；

　　（2）、见实期间不能享受探亲待遇，期满转正为正式职工后，上半年转正的，当年享受探亲待遇，下半年转正的，下半年起享受探亲待遇；

　　（3）、当年六个月（累计）以上长期病假者；

　　（4）、产假和哺乳假期间与家属团聚一个月的；

　　（5）、女职工请哺乳假者（享受探亲假待遇的，其探亲假时间工资可以照发，路费按规定报销）。

　　（6）、外来人员；

　　（7）、配偶或父母不论用什么方式，在规定的时间内团聚过的。

　　（一）、婚假，假期3天（不含路程）。符合晚婚规定的'加12天。婚假和未婚职工探父母的当年只能享受一种，晚婚假可以另加。婚假包括公休假和法定假。

　　（二）、丧假，假期3天（不含路程）。

　　（三）、产假：

　　1、正常分娩假期90天， 难产或多产的加15天，（包括产前按排15天以内的产前假）。

　　2、符合晚育条件的男方享受5～7天的护理假。

　　3、哺乳假：凡符合计划生育规定的女职工、产假期满后、抚育婴儿有困难的，在领取独生子女证后，经本人申请，领导批准方可请哺乳假，哺乳假原则上不执行。

　　（四）、放射（疗）假，每年给假一次，假期30天。

　　（五）、年休假：

　　1、休假对象：

　　凡本院职工（正式在编），只要符合文件规定休假条件的均能享受休假。退休返聘人员和借用期满一年以上借用人员也参照执行。

　　2、假期标准：

　　（1）、参加工作满5年不满10年，休假7天（其中后半年参加工作者3.5天）；

　　（2）、参加工作满10年至20年者，休假10天；

　　（3）参加工作满21年至30年者，休假15天；

　　（4）参加工作31年以上休假20天。

　　（5）、下列情况之一的当年或下年度不享受年休假： a、当年病假、疗养假累计超过45天的；

　　b、当年请事假累计超过20天的；

　　c、当年病假、事假相加超过45天的；

　　d、当年产假90天的。

　　4、符合享受年休假条件的工作人员，如当年已享受探亲假或六年一次探望父母假期的，其年休假时间减半。

　　5、当年享受年休假后再请事假，其事假天数累计超过上述规定时间的，则下一年度不再享受年休假。

　　6、假期审批手续仍按医院请假制度，逐级批准，报人事科备查。

　　（六）、病假：员工就诊应经保健科同意后去相关科室就诊（急诊例外）。员工住院经保健科同意后，由业务院长审批。出院后办理请假手续（所有员工不得挂家庭病床）。

　　（七）、事假：请事假以不影响工作为原则，本人申请，事假三天以内由科主任或护士长审批，三天以上由科主任或护士长签署意见后报所属职能部门审批。

　　医院员工管理制度 篇7

　　第一章医院简介

　　（略）

　　第二章企业文化

　　第一节企业宗旨

　　以人为本。为了一切患者、一切为了患者，全心全意为患者服务。患者的满意是我们最大的满足

　　第二节企业价值观

　　无论在学习、工作、技术和人际关系上，_________医院员工都力争成为最好的。我们是遵纪守法的标兵。我们是爱岗敬业的模范。

　　第三节企业团队精神

　　在工作中通过团队合作，发展自我，发展他人，发展我们的事业。

　　强烈的社会责任心，正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。

　　坦诚相待、互相尊重、互相_____、互相关心、互相帮助、互相赞赏，是我们的准则。

　　第四节企业品牌原则

　　诚信医疗。以科技为先导，以_____为基础，以疗效为根本。以服务求生存，以创新求发展

　　第三章日常行为规范

　　第一节总则

　　1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标，全心全意为患者服务。

　　2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚公司和医院，保守机密。

　　3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。

　　4、全院职工必须发扬救死扶伤的_____人道主义精神，视病人需要为第一需要，将病人利益视为高于一切，奉献自我。

　　第二节工作制度

　　1、努力加强工作责任心，认真落实岗位责任制，熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能，严格执行各项技术操作规程、规范，防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生，提高诊断率、治愈率，减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。

　　2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务，做到患者有问必答，不能不理睬患者（家属），严禁和患者（家属）发生顶撞、争吵。

　　3、严格执行消毒_____制度，加强院内感染防范和管理，按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。

　　5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等，节约能源（办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等），做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任（主管）统一管理。

　　６、加强防范意识，每天下班前要关水、关电、关窗、关门，做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。

　　第三节行为准则

　　1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐（胸卡、衣、帽、鞋子等），行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆（淡妆除外）、手上戴首饰和穿拖鞋上班。工作场所禁止吃早中晚餐，工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志（有患者时不能看任何书刊杂志），导医工作期间禁止看任何书刊杂志。坐班制护理人员夜间值班不准睡觉。医院冰箱不准存放个人物品、食品等。各种_____严格按规定停放，禁止乱停乱放。工作日就餐和值班人员禁止饮酒。工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天。工作期间会客不得超过5分钟。

　　2、严格执行打卡考勤、请假制度，工作人员上、下班自觉打卡，严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。

　　3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

　　4、注意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。

　　第四章人事管理制度

　　第一节入职手续办理

　　1、员工入职手续办理部门为院办公室。

　　2、一般员工入职手续办理时，需要提交以下资料：个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张。

　　3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时，除提交一般员工所需资料外，另需提供以下资料作为医院存档，由医院代为办理注册手续：相关资格证、执业证正副本。

　　4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性，如出现隐瞒、虚假填报情况，视为严重欺骗医院，医院保留追究责任的权利。

　　5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明，员工需主动配合医院工作。

　　第二节工作时间

　　医院按照劳动法规定，采取综合计算工时制，每周工作六天，休息一天。

　　常规班次：

　　上午：8：00 —— 12：00

　　下午：13：30 —— 17：30

　　非常规班次：

　　由医院在不违反国家规定的情况下，根据工作需要和季节需要决定。

　　第三节考勤管理

　　1、医院员工以指纹方式进行考勤，每日上下班均应打卡。

　　2、员工打卡以后即视为上班，不得再因任何个人原因私自离岗。如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗，罚款50元/次。

　　3、员工忘记打卡时，必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明，再交办公室存档，否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10元/次。

　　4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时，必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明，否则按事假半天处理。

　　5、员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定办理：

　　（1）迟到、早退

　　A、员工须按时上下班，工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到，15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月内累计迟到三次以上者，按事假一天计，给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。

　　B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加（手机调为振动或关机），不得无故缺席，否则视为旷工。请假者应先填写《请假审批表》，负责人批准签字后交办公室存档。迟到、早退一次扣款10元，一个月内累计三次者，按事假一天计，给予警告处分并通报全院。

　　（2）旷工

　　Ａ、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工。

　　B、员工旷工不发当日薪资及津贴，并每次处以罚款100元。

　　C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日，按照严重违反公司制度处理，医院将根据劳动法规定予以解聘处理。

　　6、考勤卡异常审批权限

　　（1）导医、护士考勤卡由本部护士长签字后，交护理部主任签批，护士长考勤直接由护理部主任签批。

　　（2）各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后，交医务科长签批，科主任考勤直接由医务科长签批。

　　（3）行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批。

　　（4）各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。

　　（5）考勤卡签批时，应先自行注明未打卡原因，否则无效。

　　7、院办公室负责每月出勤统计工作。

　　第四节请假管理

　　1、法定假日

　　包括元旦、五一劳动节、国庆节、农历中秋节，农历清明节，端午节、春节等。因工作需要无法在节日期间休假的，由各科室在医院统筹下安排补休。

　　2、请假流程

　　（1）员工请假应先填写《请假审批表》，按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档。

　　（2）员工请假一天以内（含一天）由直接主管审批，部门科室负责人核准。

　　（3）员工请假一至三天（含三天）由直接主管审批，部门科室负责人审核，办公室主任核准。

　　（4）员工请假三至七天（含七天）由直接主管、部门科室负责人审批，办公室主任审核，院长核准。

　　（5）员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批，院长审核，总经理核准。

　　（6）各部门科室主任请假三天以内（含三天）由院长核准。

　　（7）各部门科室主任请假三天以上（含三天）由院长审批，总经理核准。

　　（8）医院员工请假遵循“书面请假”，“先请假后休假”原则。

　　（9）员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算。

　　（10）员工请假未办理书面手续者，记为旷工。

　　（11）《请假审批表》统一交院办公室备案。

　　3、病假

　　员工因病请假需提供正规医院开具的`盖章病假条，病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续，应使用电话向部门负责人请假，并在病假期满后立即补办手续，病假以半日起计。

　　病假期间发放基本工资，一月内累计病假不得超过两天，两天以上部分按事假计。

　　员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。

　　4、事假

　　事假以0.5天起计，不满0.5天按0.5天计算，事假期间员工不享受任何薪资及津贴。

　　事假一次不得超过五天，全年累计事假不得超过三十天，否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。

　　5、婚假

　　（1）凡医院已转正员工符合国家法定婚龄，属于初婚者，领取结婚证后，即可申请_____。

　　（2）基础_____为5天，_____员工_____为7天。

　　（3）员工_____必须于结婚证领取一年内休完，超过一年不予核批_____。

　　（4）员工休_____必须提前一星期向公司提交请假报告，并附结婚证复印件。

　　（5）员工_____包含路途与法定节假日。

　　（6）员工_____期间发放基本工资。

　　6、丧假

　　（1）直系亲属去世，丧假三天（直系亲属指父母、公婆（岳父母）、子女、配偶）。

　　（2）旁系亲属去世，丧假一天（旁系亲属指祖（外祖）父母、兄弟姐妹）。

　　（3）丧假期间发放基本工资。

　　7、产假

　　（1）已转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假，产假期间按国家规定，发放生育津贴。

　　（2）产假为90天，其中产前休假15天，产后75天，难产的提供医院证明可增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。

　　8、年休假

　　（1）已转正且在医院连续工作满一年以上的员工，每年可享受年休假一次。

　　（2）累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天。已满10年不满20年的，年休假为10天。已满20年的，年休假为15天。

　　（3）假期不跨年度累计，假期间发放基本工资。

　　（4）外地员工报销一次年假探亲往返路费（详见财务制度）。

　　9、加班

　　如因工作需要必须加班的人员，需填写《员工加班审批表》，经部门主管报领导核准后，到院办公室进行报备。

　　加班按小时计算，每8小时记为一天。

　　加班处理遵循“先调休后补钱”的原则，在该员工一个月内无法使用调休后，可支付加班工资，其加班费补贴标准为：本人基本工资÷（30天_________8小时）_________加班小时数

　　第五节薪酬管理

　　1、员工的薪酬由基本工资构成。

　　2、医院采用月薪制，薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日。

　　3、薪酬发放日期为每月15日前。

　　4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式。

　　5、公司薪酬遵循“薪随岗变”的原则，员工需遵从医院对其岗位的合理调整。

　　第六节福利管理

　　1、员工入职后，享受伙食费：按每人每天8元（含煤气费）由医院食堂统一安排。

　　2、住房标准：外市人员由医院统一安排，一般员工住集体宿舍，医技人员中级职称者二人一间房，高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院给予每人每月补贴15元，超过部分如由医院垫付的，财务部门从个人工资中扣回。

　　3、员工生日，按医院安排发放30—50元礼品，由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。

　　4、员工在职期间，因病需要检查治疗自负50%检查治疗费。但须办理审批手续，由医务部门负责。

　　第七节离职手续办理

　　1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告。

　　2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告。

　　3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职。

　　4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象，如出现此情况，该员工作严重违反医院规章处理。

　　5、员工书面辞职获得批准后，持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》，按照《员工离职审批表》规定内容，进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等。

　　6、员工不办理离职手续便行离职者，按照旷工处理。

　　7、员工离职手续完成后，当月应发工资将于正常发薪日进行发放。

　　第五章行政后勤管理制度

　　第一节值班管理

　　（一）院总值班制度：

　　1、院总值班由院领导和有关职能科室的同志参加，负责处理非办公时间的医院

　　行政医疗业务和临时事宜，及时传达和处理上级的紧急指示和通知，承办非办公时间急需办理的事宜，遇有重大问题应及时向院主要领导请示报告。

　　2、总值班人员应加强工作责任心，按时接班，详细做好交接班工作。

　　3、值班期间应巡视检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作情况、病区陪住情况，发现问题及时解决。

　　4、总值班人员在值班期间遇到突发或特殊情况，应及时报告上级领导并及时组织协调有关人员，集中力量快速解决，必要时可调动医院的机动_____。

　　5、带领保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。

　　6、值班结束，须认真填写总值班记录。

　　7、院总值班由院办公室安排，并经常检查执行情况和总值班记录，及时将有关情况向医务部或院长请示报告。

　　（二）各科室值班制度

　　1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全，各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班，工作人员必须服从安排，并认真执行值班制度。

　　2、各科值班人员应加强工作责任心，按时接班，详细做好交接班工作。临床科室必须作重点病人及床头交班。

　　3、各科值班人员应按本科室工作要求，做好值班期间的一切工作。临床科室值班结束，须认真填写值班记录，并参加科晨会，做好交班和查房等工作后方可下班。

　　4、各科值班人员在非办公期间遇突发事件或无法处理的事件，应及时报告院总值班，请示处理意见，并根据院总值班安排，积极做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。

　　5、各科室值班由各科主任（负责人）安排，每月交一份值班表给医务部备查。医务部根据工作需要可以临时调整各科值班。

　　（三）值班原则上为24小时制，在值班期间，不得以任何理由离开医院进餐、办私事。因工作需要而外出，必须落实好替班人员后方可离开，各科值班人员换班必须经本科主任（负责人）同意，院总值班换班必须经院办公室同意。

　　（四）未经科主任（负责人）或医务部同意而私自调班，值班期间脱岗、失职，按医院奖惩条例处罚。

　　（五）接班者未准时接班，值班者不得下班离岗，违者均按医院奖惩条例处罚。

　　（六）值班者可以提前半小时进餐（按作息时间），在非办公时间准时接班，以保证工作需要和医疗安全，若延长吃饭时间，按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤后方可用餐，违者按早退处理。

　　第二节宿舍管理

　　1、住宿人员必须服从医院后勤部主任（主管）的宿舍安排，不得私自搬房、调房、更换门锁。

　　2、后勤部主任（主管）必须按规定、按规格和院长要求做好新来人员的接待安排，保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必须按物品保管单由后勤部主任（主管）负责收回。辞职调离的职工必须凭后勤部主任（主管）签字的保管单才能结算工资。损坏、丢失按价赔偿。

　　3、保持宿舍环境卫生，节约水、电、煤等。宿舍电话要求长话短说，以免影响工作联系，午休及23：00后告诉亲友不要来电。未经后勤部主任（主管）批准，严禁在宿舍私接和私用电器。

　　4、舍内安静，不得大声喧哗，不得放大音响，以免影响他人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄灯。

　　5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。

　　6、因事不能回来就寝者，要事先通知后勤部主任（主管）。私自不归宿者，产生的后果一切责任自负。

　　7、不准擅自领人（非本公司、本医院职工）到宿舍逗留。除直系亲属外（要事先征得后勤部主任同意）不得私自留宿。私自留宿者，予以经济处罚和纪律处分，并自负法律责任。

　　8、提倡团结友爱、互相帮助，看电视等要有集体观念，相互关照。

　　9、认真做好宿舍的安全工作，防火、防盗，离开宿舍必须锁门，个人贵重物品和钱物请自行保管好，以免造成个人不必要的损失。

　　第三节食堂管理

　　1、食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度，认真执行《食品卫生法》，从业人员必须经体检合格后才能上岗。

　　2、认真做好食堂安全工作（防火、防盗、防毒）和卫生工作（环境卫生、个人卫生、食品卫生），防止食物中毒等意外事件的发生。

　　3、厨房、餐厅等要每天清洗，一周大扫除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人员不准留长发、留长指甲，便后和配餐前要洗手，保证个人卫生工作落到实处。

　　4、采购食品必须保证新鲜，价格合理，严禁购入变质过期食品。财务每天对采购员购入物品按单价、数量、发票（收据）等进行验收，核对无误方能入账。

　　5、员工在医院食堂就餐，应自觉保持食堂卫生，餐后放好餐具，将剩余饭菜倒入指定污物桶内，注意节约。员工如有亲友到医院就餐，必须向后勤部主任（主管）购买餐券，否则食堂不提供就餐。

　　6、新入职或来院办公人员就餐时，由院办公室通知食堂办理就餐手续。

　　7、爱护食堂公共设施，如桌、椅等。严禁医务人员穿工作服就餐。

　　8、每天的就餐时间：中午：11：30—13：00下午：17：00—18：30各位员工遵守用餐时间，在规定的时间内就餐，不允许搞个人特殊。

　　9、医务人员因处理病人，不能及时就餐时，由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。

　　10、就餐时间外，全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特殊情况须经办公室批准，并通知食堂。

　　11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房。非登记就餐人员不得在食堂就餐。

　　12、元宵、端午、中秋等传统节日，安排节日特色食品。

　　第六章奖惩制度

　　第一节总则

　　为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性，提高员工素质，贯彻企业精神和经营宗旨，使医院管理逐步规范化，特制定本条例。

　　奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，_____先进，鞭策落后。

　　第二节奖励

　　奖励是成绩的体现，进取的动力，医院奉行有功必奖的原则，_____员工勤劳敬业，设置如下_____项目。

　　1、优秀团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平，部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　2、优秀管理者奖：根据医院对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评分优秀管理者予以奖励。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，无纠纷、无事故、无投诉，奉献突出者，由部门负责人推荐到办公室，经院办公会研究决定，总经理审批后授予优秀员工奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　4、特殊奉献奖：为保卫医院财产、人生安全，忠于职守者。开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者。为医院解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　第三节惩罚

　　惩罚是对出错员工的教育，医院奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，积分以半年为一个期限，半年期限尚未达到20分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满20分或超过20分者，均以自动离职论处。

　　1、对下列_____行为一次扣1一4分及10元罚款：

　　（1）上班时间仪容仪表不整（如工作服不整洁，穿拖鞋、背心等），装扮影响医院形象者。

　　（2）随地吐痰，乱扔烟头、纸屑或其他杂物者，在无烟区吸烟者。

　　（3）上班迟到、早退者，上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者（包括看与工作无关书籍）。

　　（4）工作时间内长时间（3分钟以上）接打私人电话者。

　　（5）接听工作电话不规范或传达文件不到位者。

　　（6）部门私自批假隐瞒不报者。

　　（7）开会迟到或会议精神未传达者。

　　2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。

　　（1）未经领导批准，擅离岗位者。

　　（2）工作时间干私事、睡觉、玩游戏者。

　　（3）利用医院设备从事与工作无关的事项者。

　　（4）发现有损医院利益的言行，不上报或不及时制止者。

　　（5）不服从主管领导的合理指令或工作安排者。医院安排工作任务不按时按量完成者。

　　（6）对患者态度冷漠，或因服务态度问题导致患者投诉者。

　　（7）无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等。

　　（8）无故缺席会议者。

　　3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款：

　　（1）对各级反馈情况，经查实拒不签字承认者。

　　（2）在医院进行任何形式的赌博活动（业余组织娱乐性的集体活动除外）。

　　（3）上班时间酗酒者。

　　（4）私自接受、索取回扣或红包。

　　（5）工作态度恶劣，造成患者流失或医院经济及社会效益损失者。

　　（6）因过失泄漏医院机密者。

　　（7）违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及_____者。

　　（8）发生医疗差错隐瞒不报者。

　　4、对下列行为一次扣罚20分，予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理：

　　（1）在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者。

　　（2）对患者投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或造成严重后果者。

　　（3）蓄意破坏医院财物者。

　　（4）触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者。

　　（5）故意泄漏医院机密者。

　　（6）严惩失职给医院造成重大经济损失者。

　　（7）有_____、_____行为或利用职务之便营私舞弊者。

　　（8）散布对医院不利言论，或从事损害形象、利益之行为者。

　　（9）发生医疗事故，隐瞒不报致后果加重者。

　　（10）受罚员工可根据其表现，经研究给予留职察看处分。

　　5、员工有下列情况，应赔偿医院损失：

　　（1）员工损坏医院物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿。

　　（2）员工丢失医院财物，按照一定比例给予赔偿。

　　（3）其它造成医院损失者，视情节予以赔偿或按医院有关规定执行。

　　（4）发生医疗纠纷的相关责任人，视情节予以赔偿，详见《____________医院医疗赔尝试行制度》。

　　6、惩罚的实施：

　　（1）员工可直接向总经理或院办公室报告_____行为。

　　（3）总经理及院办公室若发现_____行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处，出现1例受罚员工，部门主管扣除1分罚分，凡部门负责人对_____员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分。

　　7、_____罚款的缴纳：

　　对于员工_____的处罚，由院办公室核实统计后，在每月工资中扣除。

　　8、员工申诉：

　　认为处罚不当或有过失的员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉，在院长接受申诉期间，员工可暂缓履行处罚。

　　第七章安全规程

　　1、坚守工作岗位，认真履行岗位责任，严格执行各项规章制度和操作常规，加强急危重病人的讨论会诊，积极防范医疗纠纷和事故的发生，减少医疗缺陷。

　　2、易燃易爆和有腐蚀性药品应定点存放、专人管理，以免发生意外。

　　3、电器用品和特殊设备，遵守操作规程，须注意防湿、绝缘。发现故障及时报修，切不可自行拆修，以免损坏电器设备或受伤害，使用后应作好清理工作，断开电源，以便下次使用。

　　4、注意防火防盗，提高警惕，发现可疑或事故苗头，必须立即果断处理，并及时报告有关部门，切实清除隐患，熟记火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及灭火器具的使用方法，一旦发生火灾，要服从指挥，不得盲目行动。

　　5、不要轻信他人的诱惑，同患者保持正常关系，在岗位上受到人身侵犯时，应该设法呼救，报告或报警。

　　6、不要随意外出留宿，不要轻易跟随他人到您不熟悉的地方去，在您认为有必要到患者家里提供医疗服务时，请向您的上级或办公室提供您的去向及时间、联系方式，我们希望每个员工及其家庭安全、幸福。

　　7、紧急情况下要鼎立相助，发扬见义勇为的精神，全力保护人民的生命和财产的安全，保证医院一切工作正常运行。

　　医院员工管理制度 篇8

　　第一章总则

　　第一条为保证医院人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，特制定本办法。

　　第二章辞职程序

　　第二条员工应于辞职前至少1个月向其主管院长及院长提出辞职请求。

　　第三条主管院长与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

　　第四条辞职员工填写辞职申请表，经各级领导签署意见审批。第五条员工辞职申请获准，则办理离职移交手续。医院应安排其他人员接替其工作和职责。

　　第六条在所有必须的离职手续办妥后，到财务部领取工资。

　　第七条医院可出具辞职人员在医院的工作履历和绩效证明。

　　第三章离职谈话

　　第八条员工辞职时，该科室主任与辞职人进行谈话；如有必要，可请其他人员协助。谈话完成下列内容：

　　1、审查其劳动合同；

　　2、审查文件、资料的所有权；

　　3、审查其了解医院秘密的程度；

　　4、审查其掌管工作、进度和角色；

　　5、阐明医院和员工的权利和义务。

　　记录离职谈话清单，经员工和谈话科室主任共同签字，并分存医院和员工档案。

　　第九条员工辞职时，人事科室主任应与辞职人进行谈话，交接工作包括：

　　1、收回员工工作证、识别证、钥匙、名片等；

　　2、审查员工的福利状况；

　　3、回答员工可能有的问题；

　　4、征求对医院的'评价及建议。

　　记录离职谈话清单，经员工和谈话科室主任共同签字，并分存医院和员工档案。

　　第十条辞职员工因故不能亲临医院会谈，应通过电话交谈。

　　第四章辞职手续

　　第十一条辞职员工应移交的工作及物品：

　　1、医院的文件资料、电脑磁盘；

　　2、医院的项目资料；

　　3、医院价值在40元以上的办公用品；

　　4、医院工作证、名片、识别证、钥匙；

　　5、医院分配使用的车辆、住房；

　　6、其他属于医院的财物。

　　第十二条清算财务部门的领借款手续。

　　第十三条转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。

　　第十四条辞职人员若到竞争对手医院就职，应迅速要求其交出使用、掌握的医院专有资料。

　　第十五条辞职人员不能亲自办理离职手续时，应寄回有关医院物品，或请人代理交接工作。

　　第五章工资福利结算

　　第十六条辞职员工领取工资，享受福利待遇的截止日为正式离职日期。

　　第十七条辞职员工结算款项：

　　1、结算工资。

　　2、应得到但尚未使用的年休假时间。

　　3、应付未付的奖金、佣金。

　　4、辞职补偿金。按国家规定，每年医院工龄补贴1个月、最多不超过24个月的本人工资。

　　5、医院拖欠员工的其他款项。

　　须扣除以下项目：

　　1、员工拖欠未付的医院借款、罚金；

　　2、员工对医院未交接手续的赔偿金、抵押金；

　　3、原承诺培训服务期未满的补偿费用。

　　如应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后才予办理手续。

　　第六章附则

　　第十八条医院辞职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。

　　第十九条辞职手续办理完毕后，辞职者即与医院脱离劳动关系，医院亦不受理在3个月内提出的复职要求。

　　第二十条本办法由医院办公室主任解释、补充，经医院院长批准颁行。

　　医院员工管理制度 篇9

　　医院优质服务全员培训工作自10月份开头,为了有效有序的开展各项工作,协作医院开展优质服务,成立医院优质服务科室管理员队伍,规范各项工作内容,确保各项工作得到有效的落实,特制定此工作制度。

　　一、科室优质服务管理员组成。由医院内训师和由科室内训师担当,因工作调动科室空缺由科室提出报医院审批。

　　二、负责帮助本科室优质服务工作制定、组织和实施。

　　三、分批上报参与培训学员名单到党办,提前三天发邀请函通知学员,落实本科室的员工参与优质服务培训。

　　四、负责本科室服务承诺展现板工作的落实,监督参与培训后的员工承诺上墙,加强展现板的`维护,以及员工在工作的实施等。

　　五、在科室优质服务工作中要主动带头,公布承诺,主动与科主任、护长沟通,争取科室的大力支持。

　　六、做好科室优质服务资料的收集和统计,乐观组织本科室参与优质服务模范集体和服务标兵的评比。

　　七、本制度为试行,需逐步完善规范。

　　医院员工管理制度 篇10

　　为加强医院员工宿舍安全，规范宿舍管理，保持宿舍良好的卫生环境及公共秩序，使员工在清洁、宁静、安全、文明的生活环境中休息，特制订本制度。

　　一、住宿人员要认真遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，互相帮助，互相理解，求同存异，和睦相处，礼貌待人。

　　二、宿舍内的清洁工作由寝室长安排轮流打扫，各类物品摆放整齐有序，经常保持房间的整洁。

　　三、住宿人员每晚11点必须回寝室休息（医院正常值班除外），因故当晚不能回寝室的，必须向科室负责人请假，并向寝室长报告去向（寝室长不在时向宿舍管理员报告）。

　　四、住宿人员不得私自容留外人住宿，确有特殊原因的，报宿舍管理员批准后方可入住。

　　五、宿舍内不得参与涉及黄、赌、毒等活动，不得有酗酒、吵架等不正当行为；宿舍内禁止饲养宠物。

　　六、注意防火及用电安全：宿舍内不得存放违禁及易燃、易爆物品；宿舍内禁止做饭，不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具等；严禁私自安装电器和拉接电源线，严禁使用高功率电器及超负荷用电，插线板要远离棉织物等易燃品，人离开时要拔掉电器插头；使用燃气热水器时要保特室内通风。

　　七、住宿人员的'私有财物及贵重物品，应自行保管，如有丢失，责任自负；厉行节约，爱护公物，出门时关好门窗(房内无人时要将门反锁)。

　　八、宿舍涉及原有设备设施的正常维修经寝室长报告宿舍管理员后，由总务处负责维修，非正常维修费用由住宿人员负责。

　　九、自觉交纳应分摊的水电气等项费用，积极支持寝室长的工作。

　　十、员工离职时，应于离职3日内向院办申报退宿，结清应分摊的费用并交还钥匙后方可迁离，不得借故拖延，违者由医院强制迁出。

　　十一、医院保卫科将不定期进行检查，发现有违纪行为者，视情节轻重，将对其进行批评教育、罚款或取消其住宿资格。

　　医院员工管理制度 篇11

　　为加强医院员工宿舍安全，规范宿舍管理，保持宿舍良好的卫生环境及公共秩序，使员工在清洁、宁静、安全、文明的`生活环境中休息，特制订本制度。

　　第一条住宿人员要认真遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，互相帮助，互相理解，求同存异，和睦相处，礼貌待人。

　　第二条为保证宿舍安全与卫生，规定如下内容：

　　（一）保护建筑物，爱惜公共设施、水电设备和各种家具。

　　（二）节约使用水、电及医院配备其它公共资源。特别是在使用空调时要有节约意识，不得浪费。

　　（三）宿舍内的清洁工作应由室内居住人员自行轮流打扫并经常保持房间的整洁。医院将不定期进行检查。

　　（四）宿舍就寝时间以晚间不超过23：00时为原则，23：00时熄灯后，不得妨碍其他人休息。

　　（五）宿舍内不得有酗酒、赌博、吵架等不正当行为。凡出现上述行为之一者，一次罚款100元，两次罚款500元。

　　（六）宿舍内不得存放违禁及易燃、易爆物品；不得在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

　　（七）宿舍内禁止做饭，不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具等，以保证安全。

　　（八）宿舍内严禁私自安装电器和拉接电源线，严禁使用高功率电器及超负荷用电。

　　第三条住宿人员的私有财物及贵重物品，应自行保管，如有丢失，责任自负。

　　第四条住宿人员不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，严禁将杂物、剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁往窗外泼水、乱倒杂物

　　第五条宿舍内配备设施(如空调、桌子、椅子、门窗、床铺等)医院以完好状态交与住宿人员使用，如有疏于管理或恶意破坏情况，酌情由使用者负担该项修理费或赔偿费。

　　第六条住宿人员不得留宿外人，如有外人来访，必须在门卫值班室登记姓名、关系及进出时间。

　　第七条1-2楼之间防盗门早晨与晚间开锁门由二、三楼人员负责安排。特殊情况可由值班人员临时开启。

　　第八条为有效执行本制度，医院特安排专人对宿舍进行管理，住宿人员需服从管理。

　　第九条住宿人员违反上述规定者，视情节轻重，医院将对其进行批评教育、罚款或取消其住宿资格。

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