酒店招聘选拔方案

时间:2022-08-08 16:29:55 招聘选拔 我要投稿
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酒店招聘选拔方案

  招聘之前要先出招聘选拔方案的,那么酒店招聘选拔方案怎么做?下面YJBYS小编为大家整理了酒店招聘选拔方案,欢迎阅读参考!

酒店招聘选拔方案

  酒店招聘选拔方案

  一、招聘目的:

  1、为酒店招聘合适员工,保证酒店正常开展运营工作。

  2、选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。

  3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

  二、预计招聘人数: 7 人

  三、招聘职位:

  1、前厅部:1人

  2、客房部:2人

  3、销售部:2人

  4、人力资源部:2人

  四、职位描述及职位要求

  (一)、前厅部:

  前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑Opera操作系统. 职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。

  前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。

  职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。3、普通话标准,善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。

  (二)、客房部:

  客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的.岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。

  职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。

  客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。

  职位要求:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。

  (三)、销售部

  销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售,2、熟悉酒店工作相关流程,相关专业毕业,3、具有良好的沟通及创新能力,拥有一定客户资源,能够承受工作压力。 职位要求:1、学历要求:大专以上学历;2、沟通能力佳,亲切大方,人际关

  系良好,积极负责。3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发新的信息发布渠道。

  4、熟悉酒店工作流程,以便更好的开展工作。

  (四)、人力资源部

  招聘助理:岗位职责:1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。2、负责考评具体工作、员工奖惩和违纪职工处理办理。3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调控和管理富余人员分流安置4、配合部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人力资源开发和人才序列的建设。

  职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。3、能够坚持原则,严格按政策办事,有较强的工作责任心。4、做事细致认真,具有较强的人员协调能力。

  薪酬助理:岗位职责:1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并协助做好季度、月度工资预测工作。2、负责员工银行代发工资转帐单。3、负责员工每月的工资扣税表。 职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。3、熟练掌握公司工资系统软件及OA办公自动化管理。

  五、招聘面向对象及要求

  主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生,具有良好的沟通能力,又较强的团队合作意识,流利的英语口语交谈能力,学习能力强;有相关实习经验者优先。工作认真负责。

  六、招聘渠道及流程实施

  1、网络招聘。

  2、通过劳务市场、各人才市场等渠道进行招聘。

  3、各大院校,招聘新大学生。

  4、通过劳务中介。

  5、内部员工招聘。

  七、选拔方案及时间安排

  本次招聘主要通过两轮选拔:第一轮:笔试,即由招聘小组组织,参与招聘者进行笔答。第二轮:面试

  八、工作职责

  招聘主管制定年度招聘计划及每月招聘的具体实施,包括前期工作准备、面试,录用等一系列流程的制定并做好归档和人员跟踪工作。


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