有关招聘方案模板集锦7篇
为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家整理的招聘方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
招聘方案 篇1
一、招聘目的及意义
爱家卫浴有限公司20xx年销售额为20亿,20xx年,本公司计划销售额增长25-30%,市场占有率提高3-5%,利润提升到10-12%。
所以为配合公司的年度销售额的提升,且公司20xx年销售人员流失一定人数,公司将通过合理和高效的招聘程序,引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司销售岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建企业人才队,为今后公司的发展补充新鲜血液、储备热力资源。
二、人力资源规划
招聘岗位:销售代表 面向专业:营销专业为主,其他相关专业也可 招聘人数:80人招聘区域:面向全国 学历要求:大专或以上
三、招聘计划及相关人员的工作内容1 招聘
三、招聘实施阶段
一、招聘实施阶段
(一)销售人员的胜任力模型
销售人员岗位说明书
(二)初试阶段:职业笔试测试加初试面试
笔试测试的方法,通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格;在职业心理中,性格影响着一个人对职业的适应性,一定的 性格适于从事一定的职业;同时,不同的职业对人有不同的性格 要求。
因此,在考虑或选择进,不公要考虑自己的职业兴趣,还 要考虑自己的职业
性格特点。
面试题目设计:
1、请简述一个你成功的销售案例和一个失败的案例,请举例说明,并说明你成功和失败的原因。
2、请说明自己身上所具备的优点,请举个相关例子说明一下。
3、你认为作为一名优秀的销售人员应该具备哪些心理素质? 4、你认为谈成一笔生意最关键的要素是什么? 5、你认为顾客往往会出于什么心里拒绝我们。
6、在销售过程中遇到过最尴尬的事情是什么?描述一下。
7、你是如何面对压力,又是如何分解的,如果你入公司两个月仍然没有销售业绩,你会怎么办?
8、你为什么选择销售工作,销售会给你的是什么?
(三)复试阶段:无领导小组方式
1、选拔方式:无领导小组面试。
其是一种采用情景模 拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过 考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的 状况来判断该考生是否符合岗位需要,近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。
2、选拔方式的目的
讨论作为一种有效的测评工具,能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者质;能观察到考生之间的相互作用;能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质;能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特 点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度正符合销售人员选拔的方式。
3、无领导小组评分要素及权重言谈举止得体(5%);
发言主动生动(15%);论点准确(15%);综合分析与论证说理能力 (15%);提纲挈领(20%);组织、领导能力(30%)。
(四)录用阶段
非结构化面试1、选拔方式:非结构化面试就是没有既定的 模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而 对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
2、对面试官的标
准 三年以上管理工作经验;能独立定制客户方案,并积极寻求让 客户满意的策略;良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调 能力,极强的解决问题的能力;工作主动性强,思维敏捷,有较 强的创新能力;有敏锐的市场意识、应变能力、领导能 力和独立 开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力 四、招聘工作时间表 3月13日:撰写招聘广告
招聘方案 篇2
根据《青岛市事业单位公开招聘工作规程(试行)》和《20xx年度青岛市部分市属事业单位公开招聘工作人员简章》的有关要求,现就20xx年青岛市企业托管中心公开招聘工作人员制定面试方案如下:
一、面试对象
青岛市企业托管中心公开招聘3个岗位,共3人。其中法务管理岗招聘1人,文秘岗招聘1人,综合管理岗招聘1人。
招聘采取先笔试后面试方式。参加全市统一组织的笔试,从高分到低分按照招聘人数1:3的比例,经现场资格审查后确定进入面试人选,领取面试通知单。若达不到规定比例的按实有人数进入面试,但进入考核体检范围人员面试成绩不得低于60分。
二、面试内容
根据企业托管中心工作特点和职位要求,面试主要测试考生的基本素质和能力,主要包括:综合分析能力、计划组织能力、协调应变能力、专业知识应用能力、语言表达能力、自我认知能力和举止仪表等。
三、面试方法和程序
(一)面试方法
面试采用结构化面试的方法进行。
(二)面试程序
考生持身份证、笔试准考证和面试通知单按要求到指定地点参加面试。
经审核确认后,考生按事先抽签确定的顺序依次进入考场,在规定时间内完成面试,其余人员在候考室等候。面试结束,考生退出考场。
面试时间为15分钟,在规定的时限内完成。
四、面试时间和地点
(一)面试时间:20xx年5月12日
考生5月12日8:00前报到,首先参加抽签,确定考号及面试顺序。超过规定时间未报到的,视为自动放弃面试。
(二)地点:青岛市企业托管中心(青岛市市南区彰化路4号8号楼)。
五、面试成绩评定及计算
面试采取百分制,由7名专家组成的考官现场打分,全部在去掉一个最高分和一个最低分后取其他得分平均值计算每位考生成绩。成绩计算到小数点后两位数,尾数四舍五入。
面试成绩在全部面试结束后当场向考生公布,当天在青岛政务网()公布。
六、有关说明
(一)考生携带身份证、笔试准考证和面试通知单参加面试。考生在资格审查时领取面试通知单。超过规定时间未报到的,视为自动放弃。
(二)未尽事宜按《20xx年度青岛市部分市属事业单位公开招聘工作人员简章》规定执行。
招聘方案 篇3
一、总则
(1)目的,为满足医院持续、快速发展需要,加快人才队伍建设,规范人员招聘工作程序,建设高素质的人才队伍,特制定本办法。
(2)适用范围,本管理办法适用于卫生专业技术系列、行政人员系列、财务系列、总务后勤系列、市场营销等人员的招聘管理。
(3)招聘原则,坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。
二、招聘组织
(1) 人员招聘流程总图
(2)人员需求,根据医院发展状况及人员配置状况,由各科室与人力资源部共同拟定和调整人员需求,确定招聘人数及具体岗位需求。各科室填写《人员需求计划表》,交由人力资源部拟定招聘计划。
(3)招聘计划,招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、个性品质等)、招聘形式。
3、招聘形式,招聘形式分内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择,要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。
(1)内部招聘,鉴于内部职工比较了解医院状况,对医院的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,医院在进行部分系列人员招聘时,如后勤服务岗位或可替代性较强的岗位,可考虑内部招聘。
(2)内部招聘形式,在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。
三、招聘流程
①招聘公告,人力资源部根据所需招聘人员的职级,编制工作说明书,并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括院周会、在公告栏发布以及网络公布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一名员工。
②报名,所有在职员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。
③筛选,人力资源部结合申请人和科室主管意见,根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛
选合格者,人力资源部组织内部招聘评审小组进行面试及考核,报分管院领导批准后生效。 ④录用,经评审合格的员工应在规定时间内做好工作移交,并到人力资源部办理岗位调动手续,在规定的时间内到相关科室报到。
(4)外部招聘,招聘的主要对象为大专院校应届毕业生及有相关工作经验的各类专业技术人才。
(5)招聘组织形式,外部招聘工作的组织以人力资源部为主,各职能部门部及相关用人科室配合。
(6)外部招聘渠道,外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。具体可以采取张榜公告、网络信息发布、网络招聘、人才市场、大专院校毕业生双选会、在职人员推荐和同行业推荐等形式。对关键的管理和技术职位的招聘可通过人才中介招聘。
(7)招聘流程
①发布招聘信息,招聘信息应含岗位名称、任职资格、人员数量等重要内容。
②初步筛选,根据收集到的求职者信息分类建立外部人才库。根据招聘岗位的要求,由人力资源部对库中求职者个人简历和求职表进行初选审查。
③面试,人力资源部向初选合格的求职者发面试通知,应聘人员如实填写《应聘人员登记表》,提交学历证书、身份证等相关证件的原件,人力资源部进行审查并复印留存。面试由人力资源部组织面试小组分类别进行:卫生专业技术人员面试主要考核专
业知识、技能及综合素质;总务后勤人员面试考核主要考核技能情况;行政管理专业人员面试主要考核专业知识与综合素质能力。
④面试分为院级、科级两个层面。院级层面的面试小组由人力资源部、相关职能部门负责人、院领导共计5-7名组成,通过面试官提问,对应聘人员的智力、品德和综合素质以及工作经验与能力进行初试和评价,对某些类别,如专业技术人员、行政管理专业人员的院级面试还包括人力资源部组织的专业知识笔试及英语面试环节;科级层面的面试小组由相关用人科室组建面试小组成员3-5名组成,主要考评应聘人员的专业知识和技能。通过院级和科级的面试,形成《应聘人员面试考核记录单》,确定面试通过名单。
四、招聘录用条件
(一)机关工作人员
1、全日制普通高等院校毕业生,本科学历、学士学位(不含专升本)。
2、有一定的文字书写和语言表达能力,能熟练操作计算机;
3、有与招聘工作岗位相适应的知识和能力;
4、年龄要求在28周岁以下;
(二)后勤工作人员
1、具备国家承认的大专以上学历;
2、能熟练地运用计算机操作;
3、有与招聘工作岗位相适应的知识和技能;
4、必须执有应聘岗位要求的执业上岗证;
5、年龄要求在25周岁以下;
(三)临床医、技人员
1、应届毕业生应聘条件:全日制普通高等院校毕业生,本科学历(不含专升本和三本),学士学位,临床医学专业或医技岗位的相应专业。
2、往届毕业生应聘条件:全日制普通高等院校毕业生,本科学历(不含专升本和三本),学士学位,必须取得相应岗位的执业资格证,具有二级甲等以上医院工作经历。
3、研究生应聘条件:硕士以上学历,具有相应专业的学位证,第一学历为全日制普通高等院校本科毕业。
4、必须符合综合性医院执业类别的要求。
5、年龄要求:应届本科生28岁以下,硕士生30岁以下,博士生35岁以下。
(四)护理人员
1、应届毕业生:全日制普通高等院校护理专业大专(三年制)以上学历,大 专毕业生年龄要求在23岁以下,本科毕业年龄要求在26岁以下。
2、往届毕业生:大专以上学历,护理专业,在县级以上综合性医院从事临床护理工作,有护士执照。护士年龄在25岁以下;护师年龄要求在28岁以下;主管护师年龄要求在30岁以下。
五、审批
将面试确定的建议录用名单与面试考核结果一并报院办公会审批。
六、录用,
人力资源部通知被录取者到医院办理录用手续。被录用员工未在规定时间内到医院报到的,可取消其录取资格,特殊情况经批准后可延期报到。
七、试用
员工试用期原则为1-3个月,视具体岗位及试用情况,经报人力资源部批准,可酌情缩短或延长。试用期人员在试用期间,员工可以随时提出辞职;试用人员如出现违反医院相关规定,身体条件和岗位技能不能胜任本职工作,或工作中出现重大失误等情形,医院有权随时终止试用。
八、签订劳动合同
①试用三周后,填报《聘用人员考核登记表》,由用人科室填写考核意见,经相关职能科室负责人签署意见后,报人力资源部批准后,签订劳动合同或服务协议。
②员工在试用期内,由人力资源部根据岗位性质、员工资历及工作胜任情况,确定工资岗位等级;对经试用不符合岗位录用条件的员工应及时作出继续试用、调岗或解除劳动关系的决
定。
九、存在问题
1、招聘计划缺乏合理性
主要表现为对部门调研不够,对科室需求正确认识不够,定岗定位工作不科学,要人计划策略迅速草率等。
2、应试人员素质不理想。
因为信息发布内容不够清晰,广度不够深,时间安排不够合理,当前学生学习能力较差等原因,造成人才缺乏或稂莠不齐等现象
3、测试中存在误区
面试办法不合理,对参加面试的专家,面试的内容,面试的评价要素等设计不合理,影响面试结果。还有一个就是第一印象偏差和内部操作不公平等现象仍然存在。
4、影响老职工稳定性
新员工的到来能给医院带来新的活力,但同时也给老员工带来压力和竞争。这时候老员工可能会对新员工采取一种排斥的态度。
十、解决方法
1、建立人才招聘正确原则
坚持计划原则,必须制定招聘计划来指导整个招聘工作,程序要科学实用。
坚持宁缺勿滥原则,全面考察应聘者的政治思想素养,科学知识素养,发展潜力,保证为医院挑选出高素质合格人才
坚持公平公正原则,只有通过公平竞争,择优录取,才能是人才脱颖而出,才能吸引到真正的人才,起到真正的激励效果
2、掌握招聘技术方法
掌握获取和比较人力资源信息方法,要了解人才主要来源,制定好何时何地何方式去进行招聘。
掌握招聘个环节的技术标准,招聘过程中需要的人才测评技术方法。
3、建立和完善合理的人才流动机制
完善聘用协议,充分考虑双方责,权,利。对用人单位要明确试用期和考核制度培训制度。
逐步实行人事代理制度,吧人才单位所有变为社会所有,实行人事关系管理域人员使用分离,以保证用人单位自主权能落实,疏通人才流动渠道,为人才流动创造条件。
招聘方案 篇4
一、招聘人数及工种
根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司20xx年生产规模的扩大,现确定招聘工种及人数。(如下)
部门名称 需要工种 需要人数(男/女) 合计
仓储2个 (不限) 司机1个(男)
搬运工1个(男) 销售人员1个(不限) 技术人员1个 (男) 生产人员1个(男) 市场人员1个 (不限) 出纳1个(女)
采购人员1个(男) 会计人员1个(女)
二、招聘要求及条件
1、取得会计从业资格证或从事财务工作3年以上;
2、精通税务相关法律法取得规,熟悉企业财务制度及流程;
4、良好的协调能力和团队精神,能承受较大工作压力;
5、物流企业工作者优先;
5、大专及以上学历、年龄、性别不限。
三、招聘时间及方式
1、招聘信息发布时间:
①将20xx年7月份定为本公司的“招聘宣传月”;
②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章,做好周边地区的招工宣传工作
③在学校张贴广告,在学院贴吧发布招工信息。
2、招聘方式:
①在周边地区大量张贴广告;
②通过中介等渠道招聘员工;
③联系各中专院校,招聘技术人才;
④公司内部员工转介等。
四、招聘费用
1、张贴广告花费500元;
2、租用招聘场地300元。
招聘方案 篇5
1、对人才选拔方案要有正确的认识
人才选拔方案是企业人才选拔的指导性文件,完整的选拔方案包括选拔目的、内容、原则、方法、程序(步骤)、组织安排(参加人员、地所和时间安排)、经费预算等(吴志明,20xx)。招聘和选拔是人力资源管理两个不同阶段的工作,选拔工作在招聘工作完成之后进行,这两个阶段工作紧密联系在一起,一般企业都会把招聘和选拔工作结合在一起进行,在实际工作中往往根据企业的人力资源规划,对招聘和选拔进行统一设计,形成“人才招聘和选拔方案”。在技术上,招聘和选拔则是两个不同的系统,涉及到一系列不同的问题,选拔系统的技术性更强,难度也更大。
企业在人才选拔工作中,应认识到做好人才选拔方案设计对于成功地进行人才选拔是极为重要的。在进行人才选拔具体工作之前,企业决策层应经过研究,确定人才选拔的目的和基本原则,然后由人力资源部制定完整的人才选拔方案,使人才选拔工作在正确方案的指引下有效地进行。
2、方案中应明确人才选拔的目的和原则
人才选拔的目的从根本上说是为了使企业获得竞争优势,从而提升企业的核心竞争力。具体来说,人员选拔的目的在于从招聘到的候选人中选择最适合企业要求的人员,以实现企业人力资源规划,有效地执行企业人力资源战略。不同企业的人力资源战略与规划各不相同,其所能招聘到的候选人也不一样,企业要根据自己的实际情况,确定人才选拔的目的。例如,中国人寿是世界五百强企业,要在全球市场获取和保持竞争优势,采取了关注市场开发、产品开发、创新或者合资等内容的“内部成长战略”,这种战略提出了一个独特的雇员配备问题,要求企业必须持续不断地招聘、调动和提升员工,因此该企业制定了包括短期和长期的完整的人力资源规划,并根据规划每年都从高校招聘一流的人才,其每年都进行的选拔工作,就要从所招聘到的来自全国各地名牌高校的应届毕业生候选人中选出符合这一战略要求的最优秀的人才。
3、确界定选拔内容并采用适当的选拔方法
人才选拔的内容要解决的是在选拔中对候选人的哪些特征或条件进行评价的问题,也就是要确定企业所需要的人才应具备的特征或条件。企业应根据选拔目的确定所选拔的人员要达到什么水准,并针对拟录用的不同职位的`人员的不同要求确定所录用的人员应具备哪些具体的特征或条件。在确定选拔内容时,首先要确定不同层次的人员应具备的不同特征或条件。如高级管理人员,中层管理人员,一线员工等不同层次的人员,其所要求具备的特征或条件是不同的。其次,还要确定同一层次不同类别人员应具备的不同特征或条件。如同是中层管理人员,行政管理人员、财务管理人员、营销管理人员等不同类别的中层管理人员所要求具备的特征或条件是不同的。再次,要确定同一层次同一类别不同职位的人员所要求具备的特征或条件。
招聘方案 篇6
为进一步优化我校教师队伍,提高教师队伍的整体素质,促进教师队伍的均衡发展,根据20xx年我校实际工作需要,将招聘老师的工作方案,公示如下:
一、招聘科目、岗位职数
英语1名 数学1名 地理1名
二、招聘教师条件
1、政治思想表现好,热爱教育事业,热爱学生,品行端正,遵纪守法,身心健康。
2、年龄在28周岁(1986年1月1日以后出生)以下。
3、具备与招聘学科相一致的专业及学历要求:“985”和“211”工程的全日制师范类本科及以上毕业生;“985”和“211”工程的全日制师范类硕士研究生优先聘用。
4、具有高中教师资格证书。
5、报考英语科目普通话水平达二甲以上,其他学科达二乙以上。
6、报考英语科目的要求英语达六级或专业四级及以上水平。
三、招聘程序
(一)公告
我校分别联系华东师大、华中师大、东北师大、湖南师大、北京师范大学等高校招生就业办公室或研究生办,或进驻上述高校发布教师招聘科目、条件、岗位职数信息,并在沙长县一中网站(z)网站面向社会公告。
(二)报名
1、时间:20xx年2月24日—3月7日
2、地点:沙长市z路1802号(沙长市114、703、星沙101公交车可达)。
3、方式:应聘者需填写报名表,提供有关证件的原件及复印件,接受资格审查,并交1寸近期正面免冠同底彩照2张;或从学校网站下载报名表填写后,随同证件扫描件,发至报名邮箱:z,电话z z老师。
(三)笔试
1、笔试对象:经资格审查符合招聘条件的人员均参加笔试。
2、时间:20xx年3月17日(周一)
3、地点:沙长县第一中学
4、 笔试范围:笔试内容以考所报学科高中知识为主,部分涉及高等教育所学知识内容。
5、分值:笔试卷面分值为100分。
(四)试教
1、试教人员确定:根据笔试成绩,按照招聘岗位职数的1:3的比例确定试教人员。报名人数达不到比例的,所有参加笔试的人员均参加试教,如试教入围线内最后为并列名次,均参加试教。试教人数达不到1:3的比例的岗位,原则上相应调整招聘人数,如紧缺岗位急需教师,则根据实际情况作适当调整。试教入围名单及有关事项于3月17日在沙长县一中网站(z)网站公布。
2、时间:20xx年3月17日
3、地点:沙长县一中
4、试教范围及时量:
试教范围:高中一、二年级教材;时量:每堂30分钟
5、试教分值:试教分值为100分。
(五)成绩合成
考试综合成绩=笔试分数×50%+试教分数×50%,从高到低按招聘计划录取,如遇综合成绩相同则以试教成绩优秀者录取。
(六)体检
试教工作结束后,根据考试综合成绩等额确定参加体检对象。
(七)聘用
凡体检合格者,为本次招聘教师拟聘用人员,报县教师招聘领导小组审定后予以公示,经公示无异议后,再办理有关聘用手续。若聘用的人员中有自愿放弃招聘的,或经资格复审不合条件的根据职数依次递补,可以补录一次。
四、待遇
招聘的省示范性高中教师均列入财政全额拔款事业编制,实行合同聘用制和人事代理制,享受沙长县同类教师待遇。
招聘方案 篇7
1992年,美国人菲利普?科特勒提出了跨世纪的营销新观念??——整体营销(Total Marketing)理念。所谓“整体营销”,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,而要拓宽空间视野。
菲利普?科特勒被誉为“现代营销学之父”,科特勒博士著作众多,许多作品被翻译为20多种语言,被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。他所提出的整体营销,是要把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到针对环境因素中所有重要行为者的营销。整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此又被称“全员营销”。
整体营销是今日企业生存和发展的“护身符”,作为以技术研发和创新为根基的安防企业同样需要运用整体营销的力量,为企业进一步发展壮大增光添彩。
整体营销的两大要素
整体营销注重全局思维方式,不倚重也不放弃任何对营销有帮助的对象。它主要涵盖了两大要素:
第一,企业各部门皆应配合营销部门,采取一致行动以争取顾客。换言之,公司里的各个部门,均须认清自己所采取的每个行动,并均与营销部门一同争取及留住顾客。当生产部门为减少产品种类和形式变化而争议;当财务部门坚持新顾客必需合乎更严格的信用标准而争议;当运输部门坚持使用慢而便宜的运送方法,以降低运送费用而争议;当存货部门经理设法使制成品存量保存最低档水准等等而争议时,我们必需明白,所有这些不同部门的主张均与顾客的满意水准直接息息相关,各部门人员都不可一意孤行。当然强调各部门协调配合顾客需要,但并不像一些人所说的,顾客的理由永远凌驾公司所有的其他理由。事实上,我们的主张是为了公司的真正利益,即不是为“销售”,更非为“成本”。然而,用什么办法来协调公司各部门对争取顾客所可能发生的状况呢?这个问题的解决,一方面,可以靠教导其他
部门时时刻刻想考虑顾客利益来解决;另一方面,可以设立协调委员会来处理涉及各部门冲突的问题。
第二,在营销机能内,应明智地寻求产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)等等和四大策略因素的配合和协调,并与顾客建立坚强的交易关系。因此,价格必须与产品品质一致;配销通路应与价格和产品品质一致;促销又应和价格、产品品质及通路一致。另外,各种营销策略必须在时间和空间上协调一致。比如促销活动不要在产品尚未出现在经销商店之前即早早展开,或经销商在未开始销货前。为了达到这种整体化,很多公司都在营销部门内同时设立了“产品经理”和“市场经理”两个职位。前者负责规划和协调其特定产品所需的各种必要投入因素,以便公司能成功推出该产品;后者则负责规划与协调公司在某一地区或某一目标顾客群所需的所有产品及服务。
总之,一个“营销导向”的公司,必须是一个能发展出有效措施,用以协调各种影响顾客力量的公司,它才能吸引既满意又忠实公司的好客户。整体营销策略虽无法提供长期的营销策略行动指示,但却可作为日后在市场上进行各项决策的基础思想和基本原则。例如它可设定以科技创新来提高新产品的边际利益,以节约开支来对付财务危机,或者是以购并相关产业进行多角化经营、追求公司长久的成长等等。
安防产品整体营销方法
由上文可知,整体营销的对象,包括营销内外部环境的所有重要行为者,因此每一个对象,都可忽视。安防产品的整体营销方法包括以下几个方面:
供应商营销
对于供应商,传统的做法是选择若干数目的供应商并促使他们相互竞争。比如,从供应商A、B、C……那里分别采购所需货物的50%、25%、12.5%……,以迫使他们降价或打折扣来尽量提高自己的供货份额。这种旨在节约成本的作法,事实上隐藏着不少风险,例如供货质量参差不齐、主要的供应商因价格竞争过度而破产等。可喜的是,如今越来越多的公司已开始倾向于把供应商看作合作伙伴,并设法帮助他们提高供货质量及其及时性,搞好经营管理。
开展“供应商营销”,主要包括两方面的内容:第一,确定严格的资格标准以选择优秀的供应商,这些标准可以包括包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念等;第二,积极争取、“追逐”那些成绩卓著的供应商使其成为自己的合作者。
分销商营销
在安防行业,分销商营销比最终顾客营销更重要。在食品、个人保健品、个人电脑等领域,分销商营销也非常重要,大分销商事实上控制了最终顾客。由于销售空间有限,分销商购进产品时的品牌选择极为苛刻,他们偏爱那些响当当的名牌产品,对其它品牌则大打折扣或干脆使用自己的品牌。更有甚者,由于买方市场的日益显著,分销商会大肆索要“上架费”、“专门展示费”、“合作广告基金”。有资料表明,美国的制造商至少将70%的促销费用于争取分销商的“优待”上。
因此,安防企业必须开展分销商营销,以获取他们主动或被动的支持。其一是“正面营销”, 即与分销商开展直接的交流合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面的大力支持;其二是“侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾客偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。
最终顾客营销
前几年,安防产品由厂家直接卖给最终顾客的情况比较少,现如今随着民用市场需求的扩大,销售模式有些变化,厂家跟最终顾客接触的机会增多了。
最终顾客营销包含两个方面,一是传统的针对目标顾客的销售,二是主动引导顾客。不少公司都实行目标顾客战略,某些公司经营者甚至认为,满足最终顾客是一项永无止境的工作,职员对顾客应当永远说“是!”。然而,这是不切实际的,因为有些顾客要求是不合理的,难以满足或无利可图。并且,这种作法还曲解了目标顾客战略的真正涵义,误以为是满足、迎合顾客的一切需求。另外,最终用户营销还可采用“牵动顾客”策略。公司推出顾客意想不到的新产品之后,再通过积极有效的营销活动使人们逐渐了解它、喜爱它、接受它。
职员营销
职员是公司形象的代表和服务的真实提供者,因此,职员也是公司营销活动涉及的一个重要方面。例如,对一个股份制公司而言,它的经营宗旨是使职员、顾客、股东均表满意,而首要的是让职员满意。只要职员心情舒畅、工作积极、服务周到,就能令顾客满意。满意的顾客一定会再次光顾,由此带来的利润上涨就可增加股东的收益,令股东满意。
职员营销由于面对内部职员,因而也称“内部营销”。 一方面,可通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等) 的专门营销培训, 树立他们的市场观念和顾客观念;另一方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作和生活中的需求,激励他们在工作中发挥最大潜能。
安防企业中,一般的小公司员工至少也是上百人,大公司如海康威视、天地伟业、大华,他们的职员有几千人,对公司内部职员进行营销是非常有必要的,原因是职员营销不仅可提高员工的工作积极性,还能扩大公司的顾客范围——职员自己或他们的亲戚朋友,都有可能是潜在顾客。
财务公司市场营销
财务公司提供一种关键性的专门资源——资金,因而对财务公司的营销至关重要。对一些上市公司而言,一般还要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。公司的资金能力取决于它在财务公司及其他金融机构的资信,即是否被认为能有效地使用借人资金从而能够偿本付息。如此,公司需要了解金融机构对它的资信评价,并由公司的财务经理通过年度报表、业务计划等工具影响其看法,以便在资金成本和便利性方面获得优势。这种影响活动过程及其中的技巧就形成了对财务公司的营销。
对财务公司的营销,主要靠公司财务经理。虽然财务工作要求实事求是,避免任何有投机嫌疑的营销行为,但财务经理应该意识到现代营销活动已不限于营销部门的专职,而要求各部门通力合作,所以在合理范围内,自己应对财务公司营销负有大部分责任。
政府营销
所有公司的经济行为都必然受制于一系列由政府颁布的法律法规。政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对企业的生产或经营产生很大影响。在中国,政府对企业的管理还是比较严格的。企业要做好生意,必须同政府部门的人搞好关系,多沟通,多接触。
同盟者营销
同盟者一般与公司组成松散的联盟,在设计、生产、营销等领域为公司的扩张提供帮助,双方建立互惠互利的合作关系。现代企业在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多企业或政府职能部门打交道,企业必须建立并维持与他们的良好的合作关系,生产经营才能健康顺利进行。
如何识别、赢得并维持同盟者是同盟者营销需要解决的问题。潜在的同盟者不计其数,但他们的实力、需求及文化特征各不相同,公司必须根据自身的实际资源状况和经营目标加以选择,一旦确定,就设法吸引他们参与合作,并在合作过程中不断加以激励,以取得最大的合作效益。
竞争者营销
通常的看法,认为竞争者只是与自己争夺市场和盈利的对手。事实上,竞争者也可以转变为合作者,只要“管理”得当。这种对竞争者施以管理,以形成最佳竞争格局、取得最大竞争收益的过程就被视为“竞争者营销”。在许多行业都是市场领导者定价,竞争者相随,安防行业也不例外。为了避免两败俱伤的“”,引导者可以向竞争者暗示他最好并且只能采用何种竞争策略。在电讯、汽车等行业,竞争者往往彼此也是供应者和购买者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,尽管美国的通用是竞争对手,他们也向对方买卖汽车配件,甚至合作开发新型汽车。
在安防行业,企业可与竞争者在制订行业标准,同类产品价格制定,及合资研究等方面开展合作。了解竞争者所需所想,以便影响其行为方式和反应模式,以使竞争态势朝对自己。
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