关于招聘工作心得体会(通用10篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的关于招聘工作心得体会,希望对大家有所帮助。
招聘工作心得体会 1
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自我注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,那里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理经过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准。那里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最终以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的'角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗可是人力资源部却不明白这种情景出现。
3、细心。招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。
招聘工作心得体会 2
此次的学校招聘暂告一段落,我们该做的都做了:联系学校,决定是否参加,收集招聘需求,制作招聘海报,设计学校招聘宣传册,安排车辆及食宿,现场招聘(初试+复试),确定录取人数,联系安排被录取者来司参观,安全返校。这一系列的工作历时将近两个月,只差他们毕业之后我们公司上班了,此刻谁也没法估计毕业后真正能来的人有几个,我们索性就放宽心了,“谋事在人成事在天”。
此刻就是想把这一路走来好好思考总结一下,毕竟我是第一次做学校招聘,还是学到了不少的东西的,感激大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整理过来,从开始准备到此刻。
一、联系学校:早在3月份,我们就开始关注该学校的招聘会信息,也不断的经过各个渠道联系对方院校的教师。4月初的时候,学校的招聘会信息发出来,报上名后我们心里就踏实了,因为这个是定量的,名额满了就没得参加的。这个经历让我明白对相关院校的招聘会开始时间看及时的关注,要采取主动出击的方式。
二、决定是否参加:去年是第一年参加,成功招聘了将近20人,期间离开的也不在少数,很多人会觉得做这个学校招聘成本太高,收获太少,所消耗的费用相当于我们全年的网络招聘费用。可是这个到底值不值呢短期来看,好像是没有看到大的回报,将近20人,一年快到了,还在的还不到一半,并且流失掉的,还都是我们觉得不错的人才,也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解,毕业后的第一份工作是有很多的不确定因素。可是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定向培养的这个举措,是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生,行业一样,这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比,为公司补充新的人才血液,扩大公司影响力,有很大的作用,也许总裁就是看重这一点,才会要我们无论有什么困难都要坚持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:今年的需求明显的比去年少了很多,用人部门大多觉得稳定性比较差,对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的,招进来就能够现成用的。去年的应届生招聘已经算是奇招了,招了优秀的应届毕业生进行定向培养,如果是搁在平时,看到一张白纸的大学毕业生,用人部门是很少会用的。好不容易招进来了,好好的培养了,可是刚刚培养的蛮好用的时候,人又走了,让用人部门包括我们都觉得十分的无语,花了那么多的精力去招聘、培养,结果没有多久就跳槽了,算是白白帮别人培养了,并且这么短的时间,基本上没有帮公司做到什么业务。
四、设计学校宣传册:设计宣传册的时候我犯了不少的.失误,文稿是我做出来的,可是制作的时候由于没有看仔细,且太过于软弱,没有坚持自我的立场,这个也是我在职场中学到的十分重要的一点,必须要坚持自我的原则、立场,绝不退缩,做职场的倔驴。
五、安排车辆及食宿:这一块不是我安排的,可是我估计明年如果去的话就要我来安排了。车辆看公司有没有车,食宿,学校宾馆预订,问发票及是否含早餐问题。
六、现场招聘:现场招聘的时候我发现一个比较突出的问题,市场营销专业的来应聘的异常的少,我貌似就看到2个,并且这2个都不算是好的,连复试都没有进。而我们公司对销售人员的要求又是最强的,学校招聘的主要目的是招聘销售,可是我们很难招到对口专业的学生。即使其他专业,譬如设计类的能够转型成销售,可是我觉得还是很不靠谱的,假设能招到销售类专业毕业的学生,那么他们的稳定性就会好很多。因为他们学这个的,一方应对销售这一行已经有了必须的认识,培养起来相对容易。另一方面他们明白做销售的很苦很累,心理上对这一行的承受能力要比一般的学生好很多,那么稳定性也会大大的提高。我经过一些渠道了解到,并不是那个校区没有销售类专业的学生,只是好像在我们4月份的学校招聘会的时候,大部分的销售类专业的应届毕业生已经找到工作了,那么就是说我们选的时机不是很对,我们去的太晚了。接下来我会做一些调查,看事情是不是像我料想的这样,如果是的话,我会思考一些措施,改变这样的局面。
七、确定录取人数、通知:从学校招聘会回来,我们就将拟录取名单定下来,接下来是电话告知他们已被录取,记下他们的qq号,以便联系。
八、确定参观时间:电话咨询对方的时间,将参观时间定下来。
九、制作参观方案:将参观的各个流程详尽的列出来,时间、地点,可能遇到的事情,每个环节由谁来负责都列的很详尽。也保证了我们整个参观的顺利进行。
招聘工作心得体会 3
近日,我利用将近五天的时间将xx集团招聘手册阅读了两遍,其中通读一遍,细读一遍并记录关键节点、批注修改意见、提出相关问题。通过对招聘手册的学习,我对招聘工作有了更为清晰和系统的认识,对其中关键节点也有了一定的把握,同时更意识到招聘工作的系统性和技巧性,感觉到了自己要做好招聘工作还有很长的路要走,有很多的功夫要下。现将主要收获和心得总结如下:
1、招聘工作的系统性。招聘工作是一项系统性的工程,主要由招聘需求计划工作、招聘实施工作、入职管理工作、试用期及转正管理工作以及招聘人员行为规范等几大模块组成,而其中的任何一个模块都可以无限分解为更细小的步骤和环节,这些环节和步骤又都包含着千丝万缕的联系,这样就构成一个结构庞大、内容繁多却有据可依、高度流程化的系统。因此要做好招聘工作既要求我们严格按照既定流程流水线化作业,保证纵向的通畅,又要求我们在具体实施每一个步骤时做到有条不紊,步步为营,保证横向的扎实、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,虽然是一项系统型工程,却是以人为主体的,考虑到人的主观能动性和复杂多变性,因此在保证流程化严谨性的同时,还要在操作过程中把握住灵活性和技巧性,尤其是在招聘实施阶段,这一特点更为明显。无论是任务的分解还是渠道的选择再到日程拟定都很有学问,而分拣简历、面试更是需要灵活应变的临场处置、丰富的经验积累和语言、动作、心理等多方面的技巧。
3、招聘工作各阶段的关键节点。要透彻的学习一项工作就应把握住该工作的主要流程和关键节点,进而在学习和实践中以各个关键节点为突破口和主攻点从而学会整个工作。招聘工作的主要节点我认为主要有以下几点。在招聘需求工作中首先明确招聘需求计划的制度,其次注意保证首先内部调配再进行外部招聘。招聘实施工作中面试应该是最重要的步骤,从准备到预约再到面试的进行都包含很多关键节点,在面试准备中我认为最关键的节点就是对相关招聘岗位专业知识的储备,这样才能在招聘中得心应手,了解到自己希望知道的信息。结构化面试也是一个关键的节点,而学习结构化面试最好的方法就是不断的实践学习,在实践中积累经验,获得提高。对于入职管理工作,由于这是一项高度流程化并且涉及到很多手续证件的工作,因此对流程的熟悉程度应该是这一工作的关键。
4、有待深入学习和实践的内容。通过对手册的学习,意识到自己还有很多的东西要学习,而且经过周六工程师院的招聘工作也有了一些具体的感受。比如公司各个岗位的工作内容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所说,人力资源只是坐在办公室是学不好的,只有深入了解各个岗位的情况、学习一定的相关方面专业知识才能在招聘过程中找到最合适的人选。结构化面试也是我需要不断学习和实践锻炼的,既包括面试理论的掌握,也包括面试现场的`进行以及对应聘者的分析过程。
5、对手册中内容的一些疑问。
①、在招聘需求计划时,先内部调配再外部招聘的原则是普遍使用还是针对特殊岗位或职位,例如在生产车间需要班长时可先内部调配再招聘,如果需要的是人力资源的经理是否也是本部门先根据情况调配,没有合适人选再招聘,如果上升为总经理级别情况又是如何呢?
②、面试准备工作中“设定维度”具体指的是什么内容,是否是指需要考核的几类主要指标,还是指对面试者的要求标准程度。
③、面试中如果应聘者向我提问时提出我没有接触过的内容,是转移话题为好还是回答不知道为好。另外,如果应聘的是专业性很强的岗位,如何避免这种情况的发生呢,毕竟要给对方一定的提问机会。
④、“请你谈谈你自己”这个问题究竟能不能问,在实际操作中一般都会问这个问题,但手册中结构化面试的第四条明确指出这是一个千万不能问的问题,不知道这个问题究竟是不是该问的问题。
6、对手册的部分修改意见。首先整个手册的目录和排版很不正规,作为正式的集团招聘手册应该更加完善,我已对原手册的页面重新进行了排版和目录编制,会将我修改的手册发给您,请您提出意见。部分多字和错别字现象也有存在,我也进行了修改。试用期考评中有“谒见”一词,用词不当,“谒见”应是见长辈或者高身份的人,在该处并不合适,建议改为“谈话”或其他相近词意的词语。
招聘工作心得体会 4
根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量研究周全,至少不能给学院的教师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下资料:成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核资料(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就明白全部的工作资料,第一项考核资料结束后就明白下一个资料是什么,该到什么地方去落实什么新的资料。本次流程是:
㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会————(会议结束)进入面试程序————(面试结束)就餐————(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观————向应聘学生单位负责人交流整体面试印象————向矿长汇报招聘工作情景————向学校和学生通报最终结果或意见。
㈡、小流程:
1、会议:①先解释企业基本情景②说明本次招聘的目的③说明(招聘)面试的程序及注意事项④其他资料
(注意:会议只是招聘工作的一项插曲资料,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。)
2、面试:①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试③全部面试点(或按规定需要经过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束
(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一资料的面试点,如果条件成熟的时候,能够让每个面试点考核不一样的资料。)
三、落实好具体细节
1、在方案制定上必须要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;
2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的`同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据;
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如:
①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;
②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。
③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。
④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应进取准备好全部文本资料,活动结束,应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。
⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。
4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。(至少能够为公司宣传活动收集起一些素材。)
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;
2、收集并了解相关的提问资料及经过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;
3、从场地布置上要逐步规范;
4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;
5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想,应积极主动与院校联系。
招聘工作心得体会 5
招聘的成功之处如下。
1.招聘准备工作充分如在学校招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。
2.招聘面试流程的`科学制定招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展供给了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1.人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2.招聘预算费用超支。
招聘工作心得体会 6
自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一向负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我经过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未经过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚梦想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;
2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所供给的薪资福利待遇也有必须的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;
比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,可是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;
4.多数的.熟练工为外来人员期望能拿到必须报酬的同时,也期望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;
5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)期望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员理解批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了此刻招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自我反复的思考,提议我司在招聘中能够做下头的尝试:
1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;
2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;
3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;
4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;
5.所以刻员工紧缺,能够经过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也能够有效的招聘到人。
招聘工作心得体会 7
招聘工作初期,首先做到岗位需求分析,通过各部门提交需求情况统计表,经人力资源部审核后制定年度招聘计划。在此过程中,应充分了解各个单位对岗位实际需求,编制内人员的工作量,以便合理制定招聘计划。
招聘工作前期,应及时与相关高校建立联系,确定招聘时间、地点以及企业组织机构代码和企业招聘简章等材料传达。在确定招聘已确认进行后,应及时关注对学生的宣传工作,包括校园就业信息网信息推广、挂符搭建等相关工作。争取做到学生能充分了解昌河汽车的企业信息,以便招聘工作能够顺利进行。
招聘工作后期
招聘工作截止前,应做到接收函的发放工作,即通知面试通过人员何时到公司报道、应怎样报道等事宜;对面试未通过人员,应发放辞谢信,以树立企业威信。在招聘信息汇总阶段,应做到及时将招聘信息汇总至需求计划表,以便快速知晓尚未招聘到人员的概括。最后做到招聘材料的.整理,做到不乱丢弃,做到节约为上的理念。
招聘建议
1.招聘时间方面:建议10月初至11中旬之间完成整年度招聘任务的90%。
2.招聘宣传方面:在部分院校确定固定对接人,由其在招聘初期完成宣传工作。
3.学生关注方面:加强其入职后的培训工作,如基本技能等等。
4.校企联合方面:可考虑与周边院校确定校企联合关系,如可能的话建立实习生体系。
5.招聘人员方面:建议采用2+1+1形式,即人力、管理、技术部门组建招聘小组。
6.企业文化方面:建议宣传片中增加优秀员工感言,增加亲切感。
7.招聘渠道方面:加大网络投简力度,确定网络招聘平台。
招聘工作心得体会 8
来到我们公司来做人事的工作已经是有一段时间了,在这段人事工作时间里,我也是认真的去学习,不断成长,在人事工作当中也是取得了一些成绩,我前段时间的工作也有一些心得分享下。
学习永远是会让自己成长的,在职场中,工作想要去做好,其实不能忽略学习,虽然说我们现在不是学生了,但是学习这种事情应该是我们贯彻终身的。在进入公司之后,我进行了入职的培训,对于公司的一些制度,情况,还有我自己工作岗位该去做的事情,一些工作的流程也是清楚了明白了很多。在这些知识的一个学习中,也是让我能更好的去融入到我们公司里面,让我在进入人事的工作中能更好的去做好自己的工作。除了公司组织的学习,我也是在工作当中去向同事请教,去看人事相关的书籍,让自己时刻处在学习当中,让自己一直都在进步,只有不断的去学,那么我的工作也是可以做的更加顺利。
工作必须得做好,要认真负责,不能敷衍,作为人事,为公司做好人员的招聘,入职,面试等这些工作,为公司招揽合适的人才,我知道,这是非常重要的一个任务,在我做工作的这段时间里面,我也是认真的完成招聘的任务,我知道,一名优秀人才的引进,对公司是非常有利的,所以在挑选简历的时候,我是特别的认真和仔细,确保自己能找到更加合适要招的岗位的人员,到了面试的时候,也是尽可能的去了解面试者的情况,将公司的情况介绍清楚,找到更加合适的.一些人员,这个工作看起来其实也比较的简单,但是想要做好却是不容易,工作的这段时间,我也是不断的面试,招聘,也是为公司引进了几位优秀的人才,目前在他们的工作岗位上,也是发挥了很好的作用。
当然我也是知道,我的经验不是那么足的,对于很多事情,我还有欠缺和不足的地方,但是只要我不断的去学,努力的做好人事工作,我想我的成长依然不会停止,依然会把不足的地方改进,让自己变得更加的优秀。能更好的去做好我人事方面的工作,为公司招聘到更多优秀的人才,去为公司创造效益。
过去的工作虽然结束了,但是我知道,未来还有很多的挑战和困难在等待着我,我想只要我是抱着学习的心态,认真积极的心态,那些困难也是不会难倒我的,而是会成为我前进路上的踏脚石。
招聘工作心得体会 9
一、工作情况
作为一名人事,我最为重要的工作,就是为公司招聘适合且优秀的员工。为此,我努力的学习了公司的要求,提高自己,让自己能和公司走在一个方向。在一开始的时候,我在学习的时候真的经历了很久,这也是我最艰难的一段时间。
自己为了能为公司找到符合要去的工作者,我必须对公司中自己需要负责招聘的岗位有详细的了解。而且还要对公司的走向有一定的了解。两者结合还不够,对应聘者的情况自己也要会分析!这在一开始实在是让自己感到非常的头痛,甚至感觉自己处理不来这样的`情况吧。
但是,在后面的工作中,我渐渐的发现,只要将自己和公司的角色重叠,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的标准,不符合公司的标准,就是不合格!当然,招聘的情况也是变化多端的,自己也要对这样的情况做好准备。
其次,自己在平时也负责对公司员工和员工相关事务的管理工作,安排培训、员工管理……这些对我来说都是全新的体验,但是经历的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的顺利了。
二、公司的人际关系上
自己作为人事,基本上和公司所有的员工都人事,毕竟是员工的管理者,认识是最基本的事情。但是为了提高自己的工作效率,和部门的管理者、重要的员工有更加深入的交流是必要的。认识的人多了,我也更加的了解了他们的工作,也更加的了解了工作的需求。这样,在招聘的工作上也更加的顺利了。
三、总结
工作中的体验是各种各样的,作为一名新人,这里到处都是全新的体验!但是我要去学会习惯这样的感觉,并从这样的体验中,找到自己的问题,提升自己的工作能力!
招聘工作心得体会 10
是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:
一、招聘工作:
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。
4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
二、培训工作
培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。培训60余次。培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
(7)培训存在的问题:
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理方面:
在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。
目前存在的问题:
1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等
2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用
3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。
4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
四、社保管理工作方面:
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,17年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆学习政策及做好服务是职责所在。
五、个人成长方面:
个人主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的'机会。
1.招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
六、对于公司的人力资源建议:
1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
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