一线员工的困难是生产型企业特别是企业的老大难问题。回顾一下公司人事部门三季度的工作,招聘工作开展的很不理想。生产线一直都处于缺员状态,生产经理意见很大,责问人事部工作不力,而负责招聘的人事主管也极为困惑,仿佛人员招聘成了一个不可完成的事情。
总经理也是非常着急,订单压力越来越大,而生产人员却迟迟进不来。为此总经理特组织人事部、生产部等管理人员共同探讨,共同诊断,拿出切实可行的方案。
对于员工很难引进的现象及原因分析如下:
一、来应聘的人看了车间的环境状况就离开的。
原因分析:
化工材料企业的车间环境跟厂相比是差了一些。车间内不可避免的有一些气味、粉尘之类,对这方面敏感的人员一般到车间转一圈就离开了。
对策分析:
1、人事部门在人员筛选的精确度方面有待提高。对应聘人员的学历、家境条件、工资期望、之前的工作经验等进行分类,尽量让来面试的员工来看过企业后有留下来做的希望。人事经理签字负责!
2、生产部加强车间5S的管理力度,加强对车间内的杂、乱、滴、漏进行整理,并积极引导员工的素养操守。生产经理签字负责!
二、做了不到几天就流失的员工
现象分析:
(1)由于缺员,新进员工刚到车间就独立工种,虽然岗位的技术性不高,但是熟练程度要求较高,新入职员工往往适应不了工作的强度而离开;
(2)新员工到车间内比较孤立,车间内老员工的关怀度低,遇到困难很难向别的同事请求帮助。很多新员工受不了班组的氛围离开。
原因分析:
1、出现此类情况,关键问题是生产管理人员对新员工的关注度不够造成的。生产管理人员对新员工的沟通不够,不能及时把握新员工的心理动态,导致人员流失;
2、人事部门也缺少对入职人员的关注,只是简单地交给生产部门,后期跟踪不足。
对策分析:
1、生产人员加强管理,形成固定流程:
(1)新员工在一两天内最好不要独立工作,应协助老员工,做一些熟悉操作流程的工作;
(2)新员工由当班主管负责制,由生产主管负责新员工的操作、思想引导工作,而不是随便让交给一个老员工;
(3)新员工上岗两天后,人事部会同生产部与之沟通交流,帮助新员工解决他所顾虑的问题;
2、人事部门将后勤保障工作做得尽量人性化。