许多公司在决定购买设备时十分谨慎,权衡再三,而招聘员工往往是经过半小时的面试就拍板。孰不知,这些昂贵的设备正是由这些员工来操作的。这真是让人百思不解。
根据我们跟上百家公司的合作经验,我们发现没有多少公司对于招聘工作有足够的重视。大多数情况下,人员的配置缺乏计划性,往往根据招聘人的感觉即决定是否录用一个人,而不是系统的评估一个人是否有能力成为公司的有效的一份子。
也很少有人考虑过雇佣失误的代价有多少。其实,代价往往是惊人的。比如说,你通过中介公司招聘一位财务经理。你需要付给中介公司一笔不小的费用,然后你花宝贵的时间来面试并评估该人选。招聘进来后,你还得给这位新员工支付工资。如果你招错了人,你的一切投入都将付诸东流。
而且,人们还常常忽略生产力损失的代价(新员工生产效率低,公司让新员工学习新技能所作的付出), 以及新员工因效率低下、可能决策失误让公司承担的损失。richard betty在其著作《面试及选择高效人才》(interviewing and selecting high performers) 指出:公司如果能总是雇佣高效率的人员,公司的工资总支出可以节省50%。因为高效率的员工有很高的产出。
那么,优秀公司是如何招聘高效人员的?这些公司往往建立招聘规程,包括以下几项基本内容?
1. 有关公司的使命、目标、价值观的明确陈述;
2. 与企业经营目标所匹配的完备的人力资源策略;
3. 确定职位空缺、人员配备需要的完整的程序;
4. 确定候选人来源的程序(中介公司、人才市场、报纸广告、推荐、内部提升等);