企业最难改变的是什么？不是组织，不是战略，更不是公司制度、企业文化，而是人的观念。在人力成为企业关键资本时，优秀领导就成了“千军易得、一将难求”，这时的企业应该怎么办？
北京师范大学心理学院院长 车宏生
领导者要“抬头看路”
记者：在现代企业里，人员的流动变得越来越频繁，企业炒掉高层管理人员的事也屡屡发生，为什么会出现这种情况？
车宏生：商业竞争的加剧，全球一体化经济的形成，表面上是促进了企业的兼并重组，但内在的，它让个人与组织的关系发生了变化，这种纽带一放松，个人一生就不再只是依附于一个企业。
记者：对于一个企业来说，要招很多人是很容易的，但是要选拔一个好的领导者却非常难，您觉得目前国内企业在选拔领导方面存在哪些问题？对领导与管理的区别，您似乎更多的是在归纳总结？
车宏生：这并不是新知识，只是现在这两种角色的职能分化得厉害，以前的领导只知道“低头拉车”，现在他们应当更多的“抬头看路”了。我们通过分析研究，结论是做得好的领导在宏观管理的层面上表现尤其优秀。其实这些素质原本就存在，我们只是把他提出来，方便企业选拔优秀的领导者。