耐心倾听 少问选择题
在大学的考试中也许我们更偏爱选择题，因为答起来简单方便。但在招聘中，中华英才网专家认为，最好不要给应聘者出太多的选择题，尤其是那些答案仅限于YES or NO非此即彼的选择题。因为，仅凭几个YES or NO的选择题根本无法达到充分、真实了解求职者的目的。专家举例："能不能接受经常加班？""能不能经常出差？""你觉得你是一个好相处的人吗？"诸如此类的问题，应聘者基于被录用的期望，必定投其所好一律回答YES.这些答案对于HR来说根本毫无意义。
人性是复杂的，也是多面的。中华英才网的专家表示：非此即彼的选择题也许在法庭审讯的过程中很有效，但在面试过程中，HR还是应该提问一些开放性的问题，让应聘者有充分表达自己内心真实想法的机会。这样不仅可以看出应聘者的逻辑思维能力和语言组织、表达能力；也可以对其个性品质、就业倾向和价值观等有一定的了解。
人才是企业的动力之源，眼下企业之间的竞争也已经变成了人才的竞争。谁拥有强大的人力资源，谁就能在竞争中占据主动，因此，HR的职能对企业的未来发展至关重要。在中华英才网看来：在招聘市场供需矛盾日益激烈的今天，新一代的HR不应仅满足于已经固化的招聘流程，而应当以通畅、拓展供需双方的沟通渠道为目标，不断地优化招聘模式。只有这样才能真正炼出一双伯乐慧眼，挖掘更多为企业所用的人才，使企业在竞争中立于不败之地。