建立标准化的招聘流程
招聘主管经常面临来自于业务部门的压力,业务主管希望能够快速填补职位空缺,而招聘主管非常清楚为一个职位物色到合适的人选需要时间和原则。但一句:“你们昨天就应该找到人选”经常让招聘主管无言以对,自己承受招聘失败的压力。
这其实是典型的“招聘流程缺失症”,如果没有一套标准的招聘流程,当问题出现时,所有的矛头都指向招聘主管。我们应该从人员的需求分析、人员规划、职位的发布、人员面试甄选、评估和决策等各个层面,建立统一的流程与标准。并准确定义各方的职责以及协作的流程。
例如:业务主管需要提前半年制订人员的需求计划,并在招聘主管的辅助下,明确对于招聘人员的详细要求,这就会迫使业务主管更早地思考自己的用人需求。而问题的出现,也会促使业务主管自己去考虑,是否前期规划不足导致人员没有及时招聘到位。
除此之外,谁来进行简历的筛选、谁来做出最终的招聘决策、各位面试官的信息如何进行流转,甚至包括如何协调业务主管的面试时间,如何保障业务主管的面试能力等等,均是招聘流程的业务范畴。
一个提前的,精心准备的“招聘流程”,不但解决了招聘部门的协作困境,也解决了业务部门的用人困境。虽然“流程”初看上去有困难,但这确实不应该成为业务部门不执行的“借口”。