招聘选拔体系
一个企业的招聘与选拔管理存在问题基本上可以归结为两种原因。一是用人策略,或者说是人力资源战略,而人力资源战略作为一种职能战略,离不开企业战略和企业文化,这个话题很大,不在此文阐述。另一种原因是缺乏健全的招聘选拔体系,有些企业可能在招聘选拔的某些环节做得相当好,但就是不成体系,各个环节缺乏有机的联系,难以形成合力。
一个完善的招聘选拔体系应该包含以下几个方面:
第一,招聘计划
广义的招聘计划实际上包含了人力资源的长远规划,这个问题同样涉及到企业战略,在此暂不详述。狭义的招聘计划就是人们常说的,又分为年度计划、季度计划、月度计划。年度计划源于一年的业务发展计划,季度计划和月度计划是在年度计划的基础上细化并滚动调整。
招聘计划需要明确招聘哪些岗位、招聘数量、到岗时间,同时还必须明确招聘招聘预算。现实中多数企业在计划这个环节其它方面可能做得都不错,唯独缺少预算计划,结果往往导致申请费用时得不到高层的支持。
第二,选拔标准
确定选拔标准,离不开岗位分析,但仅仅依靠常规的岗位说明书难以解决这个问题。一般的岗位说明书虽也包含了任职要求,但大多比较笼统,更多地是对知识、技能、经验、学历、专业等的要求,缺乏对深层次素质要求的说明,系统性和针对性不足,难以对招聘选拔标准的确定提供有效的支撑。
解决的根本办法是建立岗位的胜任素质模型,不仅明确胜任素质类型,同时也明确了不同岗位对同一素质类型的不同程度要求。
第三,渠道选择
选择招聘渠道,不仅要考虑岗位性质、招聘人员特点,还要考虑公司的总体战略。招聘的首要目的当然是满足企业的用人需求,除此之外还有宣传企业形象的功能,有些企业即使招聘一个人,也可能选择某些影响力极大、费用不菲的招聘渠道,宣传企业形象很可能就是其主要目的。宝洁公司每年举办的大规模校园招聘,既有储备后备人才的目的,也有宣传企业品牌的目的,因为为数众多的大学生是宝洁产品的巨大客户群。
招聘网站和现场招聘是多数企业选择的招聘渠道,效果在一般情况下都不错,但不同的招聘网站各有特点,在决定选择哪家网站时,需要事先了解各个网站上的求职者分布特点,多数网站都可以提供此类服务,要选择那些目标求职者多的网站,否则很难保证收到足够多的符合要求的简历数量。
除了专门的招聘网站外,某些专业性要求很高的岗位,还需要考虑在一些专业网站、专业杂志上发布招聘广告。