传统招聘网站是否有作用
社交网络兴起，微博招聘浮现，传统招聘网络面临挑战？上周五前程无忧发布的最新财报看不出这样的迹象。前程无忧总裁兼CEO甄荣辉告诉商报记者，将招聘网络分为传统和新型，这只是在玩概念。“从前程无忧1998年成立至今，这个行业就一直处于高度竞争，如果不是不断变革进步，前程无忧可能已经不存在了。”
去年利润增长达70％
前程无忧2011年业绩创出新高，其收入实现13.7亿元人民币，增长了26％，利润增长更达到70％。受此消息刺激，前程无忧股价当天大涨11.99％，报50.64美元。
“招聘难”“求职难”，是国内人才市场上长期存在的两大问题，并由此创造出了一个巨大的网络招聘市场。最新的财报显示，前程无忧握有现金20亿元，充沛的资金为其腾挪预留了巨大的空间。“我们不缺钱，正在等待赚钱的新机会。”甄荣辉说，“遗憾的是，市场上的新花样不少，但能够持续、规模化盈利的商业模式却不多。”不过，发展至今，这个领域的上市企业只有前程无忧一家，传出盈利消息的也不到三家。亏损、换帅、撤资……，众多负面信息更为网络招聘行业蒙上了一层阴影。人们不禁要问，这个行业怎么了？
前程无忧2004年上市至今，一直保持盈利，业绩屡创纪录。甄荣辉说：“一家上市企业，一家在市场领先的企业，一家有较多现金流的公司，要坚持在市场好的时候不做傻事，在市场不好的时候做对的事。”他说，前程无忧从来没有忽视过创新，也正是由于不断创新才能在竞争激烈的招聘市场上始终保持稳定增长。“企业要做的就是顺应市场。”前几年?印刷品收入在总收入中占大头，今天网络招聘服务的收入占多数，这就是顺应客户需求变化的结果。
“网络招聘市场的空间还很大。”甄荣辉告诉商报记者，前程无忧一年服务的客户达到数10万家，中国的用人企业至少数百万，即使面向现有的客户还有很大提高和增长的空间。据了解，2011年前程无忧通过建立呼叫中心和区域业务中心，将其服务覆盖的区域超过了80个城市，今年该公司还将继续加快市场拓展。
除了业务领域的拓展之外，其服务内涵也在不断延伸。前程无忧并不只是一家单纯的招聘服务公司，而是提供了包括培训、测评、行业调研、人事外包等一揽子的人力资源服务，并以此与客户建立了长期深度的合作关系。在2009年，受经济不景气影响，前程无忧的招聘深受影响，但人事外包业务却增长快速。
将借鉴社交网站一些功能
一个公司的风格往往和其领导人有着密不可分的关系。对于创新这个炙手可热的话题，甄荣辉始终保持着冷静的思考和独立的分析。“社交网站是否给网络招聘构成冲击？前程无忧是否有计划开展社交网络招聘业务？”这是甄荣辉去年面对最多的问题。
但“看准时机”是甄荣辉的一贯策略。“一种新形式出现，马上就有数10家企业跟进，然后开始打价格战。就像去年非常热闹的团购，结果还没成熟，就夭折了。”甄荣辉认为，到目前为止，在中国还没有看到比较有影响力的职业社交网站。
社交网站的概念来自美国，它的主要用户是人才中介或猎头公司。这是因为国外很多企业习惯通过中介或猎头公司来招聘，与国内目前的行业生态完全相反。“中国有规模的猎头公司并不是很多，而且我们提供点对点的招聘服务，不需要中间环节就可以比较顺利地发布招聘职位，搜寻合适候选人。”
其次，社交网站需要有较大的规模才能运转起来，产生效用。中国目前比较活跃的社交网站不下10家，用户分散，需要一定的成长时间。最后，也是最关键的，是社交圈子的质量。网上一个35岁、有10年经验的专业人士，实际很可能是一个大学应届生，这会在很大程度上打击高端人士使用社交网站的信心。值得关注的是，前程无忧网站最近增加了一项名为“加入粉丝团”的功能，这一功能看上去有些类似社交网络。当加入某一雇主的粉丝团后，求职者可以及时了解该雇主的用人动向，还能和团内的用户进行交流。
甄荣辉说：“我们不排斥对新事物的学习。但是在市场还没有成熟的时候，我们更愿意把社交网站中的一些功能借鉴到我们的服务中去。”他还告诉记者，“我们也做好了准备，如果社交网络真的在人才市场上流行起来，对有着5400万个人注册用户的前程无忧来说，也会是一个很好的商机。”