不是所有的销售或市场营销人员都是一样的。在充满挑战的经济环境中，你希望雇佣那些富有创造力、善于创新，能够克服重重困难获得结果的人。毕竟，对于那些能够把握机会的人来说，现在是新的时代。
很多公司已经发现了如何通过使用强健、深入的工作人格测试来改进招聘工作。
Dana Borowka 表示，“我们为了我们的书——《破译性格密码》（Cracking the Personality Code）进行了一些研究，研究表明这不是胡乱猜测或者是未经验证的科学。”Dana Borowka还表示，“工作人格测试是一项标准的招聘内容，很多政府机构和军队都使用了它，而且财富500强的企业中的很多企业都用它来评估关键或者重要岗位的应聘者。”
人格测试可以为你提供客观的信息，帮助你做出明智的决定。下面是四个Borowka证明行之有效的方法，你可以用他们进行深度工作人格测试，帮助你正确地选择销售和市场营销人员。
1.把他们的建立和你的工作描述进行比较。听起来非常明显，不是吗？可是让人惊讶的是这个步骤在招聘过程中是多么容易被遗漏。你在查看简历的时候，寻找的并不是过去的经验本身。你想看到的是他们的业绩如何，他们取得了哪些成功，他们对于你的组织需要的职位来说适应程度如何。经验很好，但是只有结果才真的有用。
2.评估他们解决问题的资源。这个人是个问题解决者吗？如果是，那么是那种类型的问题解决者？我们每个人都依赖于独特的资源来解决问题。Borowka建议你弄清楚对方在解决问题方面的优势是什么。这个人在解决问题的时候经常使用的方法是什么？
3.明确他们应对压力的模式。压力是一种力量，会作用于人体，带来身体或精神上的紧张，或者是身体对危险或者环境中的需求的一种自然反应。Borowka表示：“如一位内科医生所说，‘压力是任何能够让我们精神或者身体进行调整，以维持我们生命中平衡感的各种需求，这些需求可能是外部的，也可能是内部的，也有可能两者都是。’无容置疑，压力是今天每个生活在工作世界里的人都要面对的一种现实。所以弄清楚候选人或者员工应对压力的能力对于经理来说是至关重要的。”
4.了解他们的人际交往方式。沟通障碍对于企业来说永远不是一件好事。所以要关注一个人和其他人互动交流的风格。他们通常会如何与别人相处？他们在与人互动和个人联系方面的舒适程度如何？人格评估可以告诉你这个人和其他人建立关系的时候满足感和满意度的主要来源。Borowka表示，“这是发现潜在危险的时候。”Borowka还表示，“人格评估可以发现在传统面试流程中有时候会被忽略的问题，而且可以对面试官对某个候选人的预感或者感觉进行量化。”
总结：人格很重要。了解人际互动方式还能够帮助你理解如何管理个人，让他们表现更好。比较团队、部门、员工和候选人之间的人际互动方式是值得的。