淘宝客服招聘启事范文
淘宝客服招聘启事范文1
招聘岗位:淘宝客服
岗位职责:
1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的'催付等。
任职资格:
1、学历要求:高中以上学历,可接受应届生,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
5、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;
6、可接收应届毕业生;
7、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪3000—5000元。
广阔的晋升空间:客服专员—客服组长—客服主管—部门经理。
年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!
联系方式:xx
联系地址:xx
淘宝客服招聘启事范文2
招聘岗位:淘宝客服
仅需动动你的手指,高档写字楼,舒适的办公环境,愉快的工作氛围,无需日晒雨淋,享受着清凉空调坐在办公室内即可完成的`工作业务!
你所要工作的:
1、通过阿里旺旺回复顾客咨询,并准确介绍给顾客当时促销活动;
2、及时有效的处理各种突发紧急状况,最大限度提高顾客满意度,提高询单转化率;
你所需具备的:
1、男女不限,有过淘宝、京东客服经验的优先;
2、打字速度1分钟50字以上;
3、具有良好的抗压能力、沟通能力以及应变能力;
4、具备较强的服务意识,有耐心,工作认真负责;
5、能接受行业通用上班时间:早晚班倒休,每半个月调一次班;
Ps:电子商务和市场营销相关专业优先,可以没有工作经验,但是必须有梦想,爱学习,逻辑严谨,沟通顺畅,热爱互联网,热爱新鲜事物,我们是专业的电子商务团队,期待您的加入!
你所能得到的:
1、优厚的薪资:无责任底薪+绩效工资+工龄工资+百万客服补贴+晚班补贴(20元/天)+全勤奖(100元)
一般干:月薪3500—4000轻轻松松;
努力干:月薪4000—4500不成问题;
拼命干:月薪4500—6000小Case;
2、完善的晋升机制:固定晋升时间,四月一次晋升,全体员工参与,公平公正公开。
上升通道一:从初级客服—中级客服—高级客服—见习主管—客服主管—客服经理;
上升通道二:从初级客服—中级客服—高级客服—金牌客服—钻石客服—金钻经理,只需短短两年!
上升通道三:员工可成为公司股东,创业成为老板,让你轻松完成职场逆袭!
3、培养快乐员工,打造高效团队:一月一次部门活动,两月一次大型公司活动(员工生日会、龙虾节、户外拓展、野餐、漂流、水上乐园、篮球赛、足球赛、羽毛球赛等)让你High翻天!
4、重视人才培养
(1)专人指导(伴随着你的个人成长)
(2)手把手师傅带新人、各类职业提升培训
(3)提供国家级《运动营养师》课程考证(个人考证3000元以上,加入公司完全免费)
联系方式:xx
联系地址:xx
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