淘宝客服招聘启事范文[实用2篇]
淘宝客服招聘启事范文1
一、招聘岗位:
淘宝客服
仅需动动你的手指,高档写字楼,舒适的办公环境,愉快的工作氛围,无需日晒雨淋,享受着清凉空调坐在办公室内即可完成的工作业务!
二、你所要工作的:
1、通过阿里旺旺回复顾客咨询,并准确介绍给顾客当时促销活动;
2、及时有效的处理各种突发紧急状况,最大限度提高顾客满意度,提高询单转化率;
三、你所需具备的:
1、男女不限,有过淘宝、京东客服经验的优先;
2、打字速度1分钟50字以上;
3、具有良好的抗压能力、沟通能力以及应变能力;
4、具备较强的服务意识,有耐心,工作认真负责;
5、能接受行业通用上班时间:早晚班倒休,每半个月调一次班;
Ps:电子商务和市场营销相关专业优先,可以没有工作经验,但是必须有梦想,爱学习,逻辑严谨,沟通顺畅,热爱互联网,热爱新鲜事物,我们是专业的电子商务团队,期待您的`加入!
四、你所能得到的:
1、优厚的薪资:无责任底薪+绩效工资+工龄工资+百万客服补贴+晚班补贴(20元/天)+全勤奖(100元)
1)一般干:月薪3500-4000轻轻松松;
2)努力干:月薪4000-4500不成问题;
3)拼命干:月薪4500-6000小Case;
2、完善的晋升机制:固定晋升时间,四月一次晋升,全体员工参与,公平公正公开。
1)上升通道一:从初级客服-中级客服-高级客服-见习主管-客服主管-客服经理;
2)上升通道二:从初级客服-中级客服-高级客服-金牌客服-钻石客服-金钻经理,只需短短两年!
3)上升通道三:员工可成为公司股东,创业成为老板,让你轻松完成职场逆袭!
3、培养快乐员工,打造高效团队:一月一次部门活动,两月一次大型公司活动(员工生日会、龙虾节、户外拓展、野餐、漂流、水上乐园、篮球赛、足球赛、羽毛球赛等)让你High翻天!
4、重视人才培养
(1)专人指导(伴随着你的个人成长)
(2)手把手师傅带新人、各类职业提升培训
(3)提供国家级《运动营养师》课程考证(个人考证3000元以上,加入公司完全免费)
5、联系方式:xxxxxx
6、联系地址:xxxxxx
淘宝客服招聘启事范文2
一、招聘岗位:
淘宝客服
二、岗位职责:
1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的'同时,尽最大的可能引
导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
三、任职资格:
1、学历要求:高中以上学历,可接受应届生,会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
6、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;
7、可接收应届毕业生;
4、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪3000-5000元。
四、广阔的晋升空间:
客服专员-客服组长-客服主管-部门经理。年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!
五、联系方式:
xxxxxx
六、联系地址:
xxxxxxx
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