1、使用有效的测评工具做补充
有资料显示,面试的有效性仅为38%,因此,针对中高级人才的招聘,很多企业除了必要的面试外,还会在面试后启动相应的测评程序。笔者使用过多款测评工具,总体感觉针对中高级人才,PDP(Professional Dynametric Programs)测评比较适合。
PDP将人分成五种类型:老虎型、孔雀型、猫头鹰型、无尾熊型、变色龙型,它可以测量出个人的基本行为、对环境的反应和可预测的行为模式,相对准确度较高。在笔者服务的跨国企业集团总部以及亚太区均采用此测评工具作为中高级人才选拔的有益补充。
2、进行必要的背景调查
背景调查是中高级人才招聘中非常重要的一环,一定不能忽视。背景调查中比较容易辨别真伪的是学历学位、工作经历与工作时间、职位、工作业绩、获得的荣誉,等等。但对于中高级人才的招聘,背景调查仅仅只做这些内容显然不够。对中高级人才的背景调查更重要的是工作态度、为人处事方式、成就动机、适应力等等,这些信息通过一般的电话沟通很难获得真实结果,很多时候必须由HRM亲自前往候选人工作过的企业做360度沟通调查,必要时还必须对候选人亲戚朋友等做家访。
3、优势分析,制订薪酬谈判策略
中高级人才在通过以上考察,如达到企业胜任标准,须尽快确定录用意向,与候选人进行薪酬谈判等后续事宜。一般来说,候选人心理倾向的一般顺序是:公司吸引、职位吸引、薪酬吸引。依笔者的经验,对于中高级人才,经过前面一系列的面试、测评后,候选人在薪酬谈判环节放弃公司的几率仅为20%.薪酬谈判有一定的策略,如果是猎头推荐的职位,前期的薪酬探路工作最好由猎头完成,避免企业直接对接而无任何退路,一旦双方谈崩立刻就进入死胡同。如果是企业独立谈判,一定要利用全面薪酬的概念来准备资料,充分了解候选人既往的薪酬结构、业绩考核方式、薪酬发放周期以及各类社保、公积金缴费比例和基数、各类福利项目和金额、年假等等,做到知己知彼才能百战不殆。在薪酬谈判前一定根据企业的实际状况来准备对应的项目和资料,在谈判过程中除了向候选人坦诚企业的不足之处,更要通过宏扬企业优势,从各个项目上与候选人进行交流,最终以整体优势而并非仅是薪资优势吸引对方加盟。
高绩效人才入职前跟进真正有实力的中高级人才一定是不缺少工作机会的,必然在市场上面临多头吸引,因此即使在签署offer letter后,在没有正式上岗报到前,负责招聘的HR要周期性地跟进候选人的动态,给予适当的关怀和帮助,以加强他们对企业的了解并逐步培养认同感。通过与候选人的跟进沟通,既可以及时解答对方的疑问,令其消除顾虑,也可以从其言行当中分析判断他对入职公司意向的强烈程度,便于发生意外时及时采取对应措施。候选人没有真正入职和通过试用期,招聘工作就不能算结束。
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