尝试在办公室挂一块板，让大家写出：1.你什么时候做错了什么事情，2.你从中学到了什么，3.签上自己的大名。为了定一个基调，你可以率先列出自己最难忘和对自己影响最大的失败。失败并不是成功的反面，事实上，对于成功，你可能不知道哪里做对了，更多的时候，那只是运气。但当你失败，你总是知道哪里犯了错，因为你不得不回过头来，找出自己究竟在何处出了什么样的错，然后制订一个新计划从头来过。
这种尝试可能会创造一种全新的、更人性的办公室文化，前提当然是所有人在这件事上都相对真诚。所谓失败可能是你的一次个人财务投资失败，小时候一段不愉快的交友经历，当然也可能是工作上的一次检讨。不必强求每一个人都去写，但只要有人认同，企业文化就有了一个良好的开端。
每个人都在失败中成长，而在创新成果最终出来以及最后获得成功前，就是不断在失败中摸索的过程。所以，失败应该是公司文化中最核心、最值得庆贺的部分。我们不仅要鼓励创新，更要鼓励失败。但这种文化只适合由不同的范例组成，自上而下的强迫和规划起不了任何作用。
企业文化在执行过程中往往被公司使命、价值观、口号所代替，因为后者看似简洁而有效。但事实上，每一个充满活力的文化都是含糊不清，说不清的，不断变化的。
世界上每一个伟大的文化都花费数千年才逐渐形成，认为CEO们坐在办公室里可以想出来公司文化是什么都是痴人梦话。说白了，文化不是CEO的事儿，而是所有公司员工的事情。