这是一个很复杂的商业世界,技术以危险的速度发展变化,市场剧烈动荡,政治之类的事难以预测。在这样一个艰难的环境中,你也许会认为,比起其他任何因素,优秀的头脑对雇主的吸引力更大。但是一项新的调查表明,事实并非如此。
为了发现在当前疯狂的就业市场中,什么素质和技能是雇主们所重视的,凯业必达(CareerBuilder)在2,662名美国私营部门的招聘经理中投票调查他们的优先项。研究没有发现对头脑聪明的高度需求,而是有出人意料的强力证据表明,求职者的情商(EQ)比智商(IQ)更加重要。统计结果清楚表明情感智慧(EI)得到高度重视。
在经济衰退后期,34%的招聘经理在招聘和员工升职时更强调情商。
招聘经理对员工情商的重视比智商高出71%.
59%的雇主不会录用那些智商高但情商低的人。
当前在考虑员工升职时,情商高的候选人会胜过高智商候选人75%.
那么,究竟为什么招聘经理感到情商是如此的重要?那些高情商的人,善于在压力下保持冷静,更有效地解决冲突,善于根据受访者的情况,行为举止更有同情心,以身作则地领导。
凯业必达(CareerBuilder)对这些结果提出了两个可能的解释。首先,经济波动和衰退对商业产生压力,对工作产生威胁,在许多办公室中导致更多的紧张时段。随着焦虑的增高,承受压力的能力,和保持成熟、明智的工作环境的能力,比以往任何时候都更有价值。
凯业必达(CareerBuilder)也指出,因为失业率升高,雇主可以付得起挑剔的代价,不仅要求野兽般的脑力,也要求卓有成效的工作和与他人愉快合作的能力。凯业必达人力资源副总监罗斯玛丽。哈伊夫纳如此评论说:"激烈的就业市场竞争,使得雇主需要更仔细地查看那些今后值得为他支付奖金的无形素质——就像熟练的交流能力和有洞察力的团队成员。"