招聘工作条理性较强,缺少一个环节,对整个招聘有着不可忽略的影响。博商管理科学研究院的人力资源专家提到,其实HR只要做好了五定工作,就会让招聘面试工作清晰有序。
常言道:“学在于勤,知在于行。”招聘是一门实践性非常强的工作。很多HR知道招聘工作的重要性,实际操作的时候却丢三落四、瞻前不能顾后,造成工作杂乱和没有效率。
一、定流程
招聘之前,HR要静下心来梳理流程。目前,网上或是各种图书资料都对招聘流程有比较明确的描述:招聘计划、招聘、应聘、面试、录用。细数下来,招聘流程就五个点。很多HR对流程认知不清,不重视,导致招聘效果大打折扣,甚至较多的管理内耗。
当一个HR招聘一名内勤入职后,总经理会问,这个内勤是谁让招聘的。于是,HR匆匆忙忙地找相关部门经理理论。最后,老总把这个岗位给否定了。HR又厚着脸皮去做辞退工作,显得非常被动。在整个招聘过程中,HR对流程认知不清楚,把关不严,部门经理随口一句话,HR就忙着招聘,费劲招进来的人员实则是没有编制和储备计划的,最后落得凄然收场。
成功的招聘必然有严格的流程来控制。从需求的产生到最后录用,HR一定要把流程和其中的各个环节清晰地定出来,不然就容易导致招聘的失败,带来较大的机会成本和低下的生产率。
二、定需求
需求是招聘活动的前提。需求确定工作没有做好,势必会造成招聘工作效率低下或是失败。首先,HR要和部门经理有充分的沟通,对岗位空缺产生的原因和必要性进行沟通;接着,HR要设计合理的需求计划表,很多岗位具有专业技术性,HR们对这类岗位的了解不会太深入,所以需要用人部门把岗位职责和任职资格写清楚;最后,HR需要对增补单进行审核,同时交与上级领导审核。
三、定渠道
岗位空缺确定后,HR需要思考填补的途径。途径的确定和需求分析有很大关系。一般来讲,岗位空缺出现后,有两种方式解决,一是进行工作重分析或是加班解决,二是进行招聘。
招聘的方式也分为内部和外部。HR需要对岗位进行分析,确定是内部还是外部。如果是外部,还需要确定通过什么媒体进行宣传。不同的岗位人群找工作的方式有较大的不同。HR要对这些比较了解,在产生需求后,进行精确地定位。