今天和一位同事闲聊时他突然问我，说：“你觉得企业招聘应该有什么心态?”关于这个问题，我还是第一次听说，自己也从未认真思考过这方面的问题。于是我便反问他：“那你觉得企业做招聘应该有什么心态?”
“做销售的心态。”他回答道。
“做销售的心态?”我满脸疑惑地望着他。
“对，企业要做好招聘工作就应该有做销售的心态，”他解释道，“简单来说，做销售的心态就是企业招聘时要学会将公司作为一种产品卖给应聘者，同时要做好产品的售后服务，让应聘者觉得加入公司是物超所值的。我们知道，任何一个优秀的销售人员要成功的将公司的产品卖给消费者，通常会经历以下几个阶段：首先，他必须熟悉公司产品的特性、公司产品的销售渠道以及公司产品面向的人群;其次，他还需要准确识别潜在的客户群体，虽然他已经知道了公司产品的面向人群，但并不意味着这些人都会购买公司的产品，因此他需要准确识别哪些人是有意愿且有能力购买公司的产品;再次，他需要运用一系列的销售技巧将产品卖给客户;最后，产品卖给客户并不意味着销售的结束，他还需要做好产品的售后服务，确保客户能够持续购买公司的产品。其实，企业的招聘又何尝不是这样呢?当用人部门提出用人需求的时候，HR首先需要熟悉公司的业务、生产技术、企业文化等公司相关信息，那样才能在实施招聘计划时更好的将公司推销给应聘者，激发应聘者加入公司的愿望;其次，HR还必须熟悉公司常用的招聘渠道及公司所招岗位主要的应聘群体，并能够根据应聘群体的特点选择合适的招聘渠道;再次，我们需要采用一些列的招聘技术选拔出适合公司发展需要的人才;最后，把人才招进公司后，并不意味着人才会长期留在公司，这就需要HR与用人部门共同做好后期的跟进管理，及时的消除他们的担心与疑虑，确保其原意留在公司发展。这一点对于企业做好招聘至关要重，但经常被HR们忽视。”‘
听了他的解释，我似乎明白了些什么。原来要做好企业招聘，也需要有做销售的心态。企业在选择应聘者，应聘者也在选择公司。我们有什么样的心态就会给应聘者呈现出什么样的公司形象。当我们以做销售的心态去做招聘时，我们就会积极主动地将公司的相关信息推销给应聘者，从而激发起其加入公司的欲望，并让他们感觉加入公司是占了很大的便宜;此外，我们还会做好招聘后期的一些跟进管理工作，及时消除他们的担心与疑虑，最大限度地确保其愿意长期留在公司发展。