2013年11月,国际专业人才招聘顾问华德士发布首本《聚焦亚洲》系列白皮书。他认为74%的求职者在考虑新就业机会时,认为职业发展是“非常重要”的因素,而仅10%的招聘经理认为其公司完全兑现了招聘广告所承诺的向员工提供职业发展机会。可见,招聘中清晰描述职位要求及晋升渠道,并将承诺付诸实践,将有利于留住关键人才。
尽管大部分公司认同员工职业规划的重要性,但仅有47%的招聘经理会主动提及职业发展机会。笔者认为,高端人才对公司的第一印象往往是在阅读招聘广告的过程中形成的。招聘广告应清楚、有力地描述职位要求和福利待遇。如果雇主不愿在招聘广告中介绍本公司提供的职业发展机会,将错失一次品牌推广的契机。
此外,在最倾心的职业发展方案这一问题上,三分之一的专业人士选择了拓宽工作职责范围和工作经验,26%倾向于内部调动,23%选择了教育与培训,少数人则青睐有章可循的晋升路径。
那么HR也应该了解到,职业发展路径并非仅局限于岗位晋升,大多数人才都乐意调动,以推进自己的职业发展轨迹。企业在提供机会时需确保员工能应对挑战,掌握新技能;给予员工涉猎公司各方面业务的机会;确保培训内容与公司息息相关,并能够丰富团队的活动。
调查指出,如果没有足够的职业发展机会,高达87%的专业人士会选择离职。过半的受访专业人士认为,公司基本上兑现了,而36%则认为公司没有兑现所宣称的职业发展机会。对于企业而言,仅10%企业认为完全实践了当初承诺,19%企业则持否定态度。对此,调查组指出,夸大承诺和失信会使员工心生疏远感,且极可能损害雇主品牌和声誉。对于员工的职业发展机会及职业发展前景,雇主需与员工坦诚相见,并将职业发展的规划落到实处。
经常有人提“人是企业最大的资产”,但未必所有人都能理解。通常,如果我们在技术或设备等资产上投资不足,会被视为做了比较失败的商业决策,但如果在招聘或招聘流程上投资不足,却不会这么认为。事实上,企业里的每一个员工的个人贡献,都可能对公司的成功产生巨大的影响。如果招聘到合适的人才,会让企业获益良多;如果招聘到错误的人才,则会付出沉重的代价。
既要确保招聘到合适的人才,并能将招聘的成本最小化,招聘官需要思考一些什么呢?很显然,在启动招聘之前,需要对新招聘岗位所需的素质和技能要进行全面评估。招聘官需要搞清楚以下关键问题:为什么我们要招聘这些人?他们的工作目的是什么?他们的主要职责是什么?以及他们该如何与组织里的其他人适应并协作?……这些问题将帮助你了解你所需要考虑的要素,以便找到持续成功的员工。如果我们把招聘真正看作是一种投资,那势必我们都会期望为企业招聘到能合适的人才,帮助企业业务增长,推动企业迈向成功。
在可预见的未来,经济的动荡还将持续,对于一家意欲在市场上大有作为的企业而言,人才招聘的一致性、弹性和影响力至关重要。在人才招聘上的有效投资,将帮助企业获得竞争优势,从而迈向成功。