你公司最昂贵的资产可能就是员工了。正是他们的大脑完成你的工作,所以你希望招来尽可能好的员工,不是吗?但是,如果你不小心,你的招聘政策可能无意中赶走最好的求职者。下面是优秀求职者痛恨的五件事。
无趣的在线申请
在你的公司申请一份工作需要花费多少时间?30分钟吗?还是一个小时?你有没有遇到快完成的时候系统崩溃,告诉你稍后重试吗?我们喜欢数据,数据很好。但许多在线工作申请程序收集数据的方式繁琐而令人痛苦。有时候,如果不是迫切想要这份工作,人们多半会厌烦退出。
谁是那些最不渴望得到新工作、因而容易中途退出的人?是那些已经有很好职位的人,而他们往往才是你想雇佣的人。
你让我了解你,但我不会让你了解我
没有人希望在经过漫长的面试过程后才发现,求职者想要的报酬,超出你的预算50,000美元。最好在一开始就坦诚讨论,双方都透露他们怎么想,很多招聘人员要求求职者提供完整的薪水增长历史。
现在的事实是,你应该根据职位剪裁薪水,而不是基于他以前的薪水来确定。如果薪水太少,你渴慕的求职者不会离开现在的工作加盟你的公司,我理解这一点,但你能理解吗?你肯定不知道。别只是索要他们的信息,努力给他们一些你的信息。坦诚地说:“对这个职位,我们心里没有确定薪水。要看候选人的技能,但我们预计在75,000美元到95,000美元之间。”
此刻,我几乎可以看到你的招聘人员一脸恐惧:“如果我们这样说,每个人都会期待95,000美元!”不,他们不会这样,因为他们并不笨。
毫无意义的工作描述
“有活力、能自我激励的人,能通过有效沟通成为思想领袖。”听起来熟悉吗?这到底什么意思?我的意思是,老实说,会有人这样写职位描述吗--“沉闷乏味的人,懒惰,需要微管理,估计沟通能力很差”?既然没人这样写,那么前面的工作描述也没有意义。
关注此人在该职位上实际上会做什么。不必担心那些不需要的技能,如果某人的工作是坐在格子间里写TPS报告(丰田式精益生产报告),他们不需要有活力的思想领袖,所以就不需要这个。当你写工作描述时,坐下来,写下求职者一周内预计要做的任务列表,把这些信息提供给你的候选人,让他们自己筛选。
沉默
如果一位求职者仅仅提交一份简历,那么你可以发送一个自动回复说,“我们已经收到了你的简历。不必与我们联系,我们会联系您。”(虽然你应该说得更友好。)除此之外,你没有义务做任何事情。
一旦你邀请某人来面试,再拒接手机就显得不礼貌,这是社交上不可接受的行为,很不适当。如果你的招聘人员这样做,你应该解雇他们。上帝知道,我恰好也理解招聘过程中都会发生什么事情--优先级变化,预算缩水,内部求职者被推来推去。不过,一旦有人某天花时间来到你的办公室,你必须回应他们。请记住,那些不适合今天这个空缺的求职者,可能适合明天的空缺。置之不理很容易,但你可能已经失去了、永远地失去了这位求职者。
太迷恋完美的候选人
我们都想要完美,但你在脑子里描画的完美图像,在现实中不太可能存在。所以,在你寻找完美候选人的时候,不要扔掉其他优秀求职者。有些东西可以学会,还有些技能其实并不必要。我曾经看到,有人经过四五轮面试,最后还是被拒绝了,招聘的职位继续空缺。在此期间,这不仅让优秀的求职者想躲避瘟疫一样躲避你,而且你也投入大量时间精力找那位完美员工,让你的职位继续空缺。要找好员工,是的,别贪图完美。