企业的竞争越来越归结于人才的竞争,而人才首先来源于招聘工作,因此企业的竞争与它的招聘工作能力有很大关系。特别是在今天,人才资源从买方市场转为卖方市场,招工难已不再是一个鲜有的现象,招聘工作工作在企业中的价值日渐凸显。如何做好招聘管理工作,成为每一个HR必修课。
一、前提是要有营销的意识
提到营销,很多HR认为和自己无关,这样的观点显然是不正确的。在人才市场上,人才的选择越来越广,企业对人才的争夺只会越来越激烈。要想在这场争夺战中获得胜利,企业必须注重招聘工作营销。当一个HR开始具备营销意识时,他开始关注如何对职位进行市场分析、如何提炼企业和职位对人才的吸引点、如何打造雇主品牌等更高层次的问题,HR的价值也就在这个过程中得到升华。
二、做好职位的“市场分析”
老话说得好,“磨刀不误砍柴工”。既然招聘工作的职位是HR要营销的产品,HR拿到这个产品之后,就得学营销人员那样,对产品作一番详细的“解剖”分析。
1、产品定位
这个职位在公司是战略职位、重要职位还是普通职位?——这个问题决定着工作资源的分配。某些时候,企业要招聘工作的职位有很多,HR应依据职位的重要性和紧急程度,作一个优先排序,对重要的职位投入更多人力物力资源,对紧急又重要的职位优先安排。
2、消费群体
这个职位要求哪些核心能力素质,由什么样的人来担任比较适合?这些人都具备什么样的特质?这些人一般都聚集在哪些场所或者具有什么样的共同需求?——这些问题可以帮助找到职位产品的目标“消费对象”。越是高端的人才,锁定的目标对象越精准。找到目标对象,在招聘工作渠道和方法的选择上就能以最小的投入找到合适的人。
3、竞品分析
掌握其它企业相同或者类似职位的薪资待遇、能力要求及招聘工作情况,有助于企业制定更有竞争力薪酬管理策略,以及采取更有效率的招聘工作行动。有时候,企业需要的人才还只能直接从竞争对手那里去猎取,这就更需要对竞争对手的岗位设置有详细的了解。只有“知己知彼”,才能在激烈的人才竞争中“百战不殆”。
4、SWOT分析
在发布职位之前,对职位做一个全面的SWOT分析,结合这种分析,来制作招聘工作广告,有重点、有策略地宣传这个职位的优势,以吸引到更多人才的关注。
5、渠道和策略
招聘工作渠道有很多种,不同职位的招聘工作,应选择不同的渠道。不同类型的职位,所采取的招聘工作策略也是不一样的。
三、最高境界是读懂人才
有一句话讲得好,“营销的最高境界是读懂人心”。HR的招聘对象是人才,能读懂人才就是达到最高境界了。如何读懂人才?就要多站在人才的角度思考,多去揣摩人才的行为与心理,多去迎合人才的需要。对于从事招聘的HR来说,读懂人才不是目的,只是手段,能在读懂人才的基础上为企业招揽到人才才是最终目的。