大自然界中的松鼠并不是紫色的,如果有一只紫色的松鼠出现在你面前,你肯定会大吃一惊,非常渴望得到它。在IT行业,人们习惯将那些有着创新头脑,并能改变游戏规则的人称之为“紫松鼠”,每一个企业都渴望招募到“紫松鼠”,因为它们可能马上改变公司的能力、方向,并在市场上获得成功——一个“紫松鼠”招聘可能比你一年内所有其他招聘来得更有效。但是和大自然中一样,“紫松鼠”难得。
比较知名的“紫松鼠”的标杆人物是托尼·菲尔德(Tony Fadell)。当他还在飞利浦任职的时候,脑子里就有了MP3播放器的概念,后来苹果将他挖走,允许他主导,并投入了数十亿美元在该产品领域,于是iPod诞生了——它为苹果带来了极为丰厚的回报,要知道,在招募托尼之前,苹果压根就没有该领域的专业知识。
关于“紫松鼠”招聘,更令人惊讶的事实是,在全世界99.5%的主流大公司里,运用现有的招聘流程,招募到这些有价值的游戏规则改变着和先锋人士的可能性为零。现在大家都认可斯蒂夫-乔布斯(Steve Jobs),他在年轻的时候就是我们所说的“紫松鼠”,但他在应聘惠普的工作时,就被拒绝了——尽管他很有才华,但是他没有大学学位。
“紫松鼠”在公司里往往不是高层主管,而是负责产品开发、技术、社交媒体、产品销售或服务的中层员工,他们负责的领域都是支配市场成功必不可少的要素。他们不仅有独到的见解,也有实现它们的能力。
我们为什么要招募“紫松鼠”?
我们为什么要招募“紫松鼠”呢?苹果认为“紫松鼠”所能带来的经济影响力是一般招聘的25倍,而谷歌则认为是300倍。试想一下,如果你的公司能够招聘到早期的他们,会是怎样:Facebook的扎克伯格(Mark Zuckerberg)、谷歌的拉里-佩奇(Larry Page)、亚马逊的杰夫-贝佐斯(Jeff Bezos)……你的公司一定和现在大不一样。
“紫松鼠”有非凡的创新能力,这是普通员工所无法企及的。传统的人力资源都力求提升员工的生产力,但是苹果巨大的经济成功,告诉人们持续的领先市场的创新才能带来更大的经济影响。当然,对于IT行业来说,保持技术领先也必不可少,招聘到少量的“紫松鼠”有助于你做到这一点。
在雇主品牌层面,“紫松鼠”员工有助于改善你的雇主品牌形象,从而增加吸引其它顶尖人才的可能性。他还能驱动企业内创新的文化,让创新文化在你们公司成为常态。
招募“紫松鼠”的几点建议
不过除了苹果、谷歌等少数企业外,很少有企业在招募“紫松鼠”花太大的功夫。一方面,是他们没有意识到“紫松鼠”的价值;另一方面,也是因为利用传统的招聘方式,他们也找不到“紫松鼠”。“紫松鼠”很少自己找工作,他们是极消极的求职者。并且如果你的高尔夫球队有老虎伍兹这样的人才,你会四处跟别人说么?
当然,寻找“紫松鼠”也并非想象中那么困难。如果他真的是该领域的佼佼者,那么你一定能发现他的踪迹,譬如说在竞赛上获奖、在会议上演讲……依赖谷歌或百度,就能帮你做到这些。
通常紫松鼠的工作都不差,老板也很看重他们,所以他们是超级被动的候选者,所以需要你去主动联系他。而且对于他们来说,最重要的不是薪酬和福利待遇,而是工作的机会。如果你不能提供令人信服的、个性化的、具备挑战性的工作机会,你很难打动他们的心。
托尼·菲尔德在谈到飞利浦和苹果的区别时,就谈到飞利浦是完全商人领导下的公司,“那些人是商业管理者,他们只想看数字”,而苹果富有激情,“在我进入苹果之前,我已经对自己喜欢什么有了概念,但是在苹果我学会了更好的表达方式”——这也是苹果吸引他的原因之一。
“紫松鼠”不会和陌生人讨论工作机会,所以在招募他们之前,必须和他们建立稳定的联系。同时,你还需要知道他们的“工作验收标准”。如果在价值观上无法达成一致,也很难引起他们的兴趣。
招聘经理很难招募到“紫松鼠”,虽然他们不断在充电,但是以往的成功经验会影响他们的判断。因为他们的经验,他们很可能会拒绝这些“紫松鼠”。事实上,如果你能设计一个创新性的招聘流程,也许能给“紫松鼠”们带来更好的候选人体验。
所以在成功招募“紫松鼠”方面,我们建议:
让CEO来进行招聘
CEO充当首席招聘官,会给应聘者带来不同的体验。在整个流程中,你只需要引导CEO参与。
利用关键员工推荐
让高级员工协助参与,与“紫松鼠”建立联系是有必要的。在此过程中,你要告诉此员工在推荐的过程中的注意事项。
开发人才社区
微软很早就在这么做了。通过非招聘话题,基于纯正的学习和实践分享,和“紫松鼠”建立联系。
让他们参与你的工作
你可以邀请“紫松鼠”参与到你的重要工作中来,担任顾问或者测试。随着实践推移,当他们了解到你的目标,认可你的团队,并且和你的团队分享他们前瞻性的看法,你的机会就来了。
将你的工作排序
你只需要少数的“紫松鼠”,所以在和“紫松鼠”协作的过程中,你要识别哪些工作或商业体能对他们产生巨大的影响。
评价他们的工作
和紫松鼠建立联系最有效的办法是积极地评论他们的作品或工作,适当进行批评或提出建议。
描绘目标的轮廓
通过和“紫松鼠”的接触,你能了解他们的喜好和习惯。他们所参与的活动,所写或所读的,都有助于你充分理解他们,并建立长期的联系。
选择合适的时间来探讨工作机会
如果“紫松鼠”目前的工作很好,提换工作未必能收到好的结果。但是如果他的项目结束了,却无法晋升,抑或公司遭遇到重大的变故,你的好日子就来了。
一天内完成招聘
你必须为“紫松鼠”开辟新的发展空间,所提供的工作是他们梦想中的工作。此外,你还要准备讨价还价的策略,以便你提供的条件最合理。
给他们一些小惊喜
为了提高你成功的机会,你还需要创造一些戏剧性的桥段,譬如说雇佣他曾经的同事,让他自己选择团队/项目或工作的地点,或者提供巨额的奖金等等。
每个行业都有它的“紫松鼠”,譬如勒布朗-詹姆斯、譬如梅西、譬如安吉丽娜-朱莉……如果你想让自己的企业不同寻常,可以尝试去寻找属于你的“紫松鼠”。