导语:进入21世纪之后,中国企业逐渐与世界接轨,开始走国际化道路。全球范围内的人力资源竞争加剧。企业获得人力资源的重要渠道就是人力资源招聘,这是提升企业人力资本的最快捷方法。
人力资源招聘是企业人力资源置产的必由之路。近年来,越来越多的外资企业进入中国市场,人力资源招聘的跨文化特色越来越明显。外资企业在我国进行人力资源招聘,必须考虑语言、管理风格、民主与法治观念、文化等多方面因素。一般在招聘时会倾向于在相同企业文化模式圈里选择候选人,以增加候选人与企业的默契度,降低员工的流失率。
一、分析我国外资企业人力资源招聘背景
自从中国入世以后,经济日益开放,逐渐向全球化发展。在这一时期,我国不断完善法律法规,优化投资环境,外资企业越来越青睐中国市场。针对中国发展远景良好的市场环境,外资企业逐渐调整投资战略,不断加强对中国市场的投资和布局。
(一)外资企业在中国的发展力度
外资企业不断增加对中国市场的资金投放力度。随着我国经济发展开放力度的增加,我国外资企业的投资规模也在不断变大。例如,在改革开放初期,外资企业初进入中国,国内大型外资企业很少;入世之后,外资企业在中国迅速发展,形成一个中国市场投资热潮。
外资企业在华投资实行区域集中化。外资企业主要坐落与中国的东部地区,中部较少,西部吸引的实际外资最少。外资企业在中国的投资项目明显分布不均,倾向于部分省份和地区,作为长久以来我国的投资重点――东部地区,目前仍保持着较好的投资趋势。
外资企业设立中国地区总部。为提高在中国市场的竞争力,外资企业不断调整管理结构,在华设立总部机构,实现在华地区的业务协调,增强在华的领导职能。
(二)人力资源竞争加剧
随着我国市场经济的全面发展,国有企业、股份制企业、外资企业之间的竞争加剧,企业之间的竞争很明显的表现在了人力资源争夺上。
人力资源作为企业中最具潜力与活力的资源,是企业增强竞争能力的重要因素。随着经济全球化的发展,企业招聘应转变招聘模式,扩大招聘范围。
提高企业招聘体系的系统性与科学性,掌握更先进的招聘技巧,成为提高企业人力资源招聘竞争优势的必需手段。
二、人力资源招聘的内涵
(一)人力资源招聘的概念
人力资源招聘是指,为满足企业发展的需求,通过企业内部分析,确定的一系列活动与程序。使用科学的手段在广泛的外部人力资源中选拔适合企业发展的人才。人力资源招聘的过程包括三个方面:第一,规划招聘需求。根据企业发展需求,制定工作规范和素质模型,确定招聘的标准,编制岗位描述书。第二,招募候选人。对候选人的情况进行分析,确定参与这一程序的人员名单,选择要介入的外部机构名单。第三,甄选候选人。采用科学的评估选择方法,选择与企业发展需求最相符的人员。
(二)人力资源招聘流程
人力资源招聘是一项兼具科学性与艺术性的工作,它有一套系统、负责、连续化、完整的实行过程。人力资源招聘需要经过四个阶段:招聘;测试甄别;录用;评估。
招聘。企业根据自身需求制定岗位分析书,确定招聘计划,选择招聘信息发布方式和招聘渠道,吸引更多的人才参与到活动中来。
测评甄选。企业根据职位需求,对候选人进行选择,包括候选人简历的筛选,笔试,面试,体检等。
录用。企业为甄选出的人员提供岗前培训,考察员工在试用期间的表现,根据员工表现确定转正时间。
评估。企业根据招聘录用人员的质量和招聘活动的效益进行评估。企业的性质、招聘岗位、规模可能不同,但招聘流程大致相当:第一,确定企业空缺且需要招聘的职位:确定岗位名称、性质、能力要求、人数,选择招聘时间、招聘地点和招聘方式。第二,构建招聘团队:由企业人力资源主管部门以及招聘岗位相关部门工作人员,构建包括面试官、人事经理、招聘专员以及岗位专家的招聘团队。第三,对招聘岗位进行分析:制定岗位描述书,确定岗位竞争资格。第四,向外发布招聘信息:选择信息发布渠道,确定内部与外部两套招聘策略。第五,对申请简历进行审核:收集简历,对候选人简历进行初步筛选。第六,调查候选人的背景资料:了解候选人的联系方式,通过合法手段获取候选人的档案资料,了解候选人学习工作背景。第七,测试:选择科学的测评方式对候选人的综合水平进行检测,并对测评结果进行评估。第八,面试或评价:对候选人进行更进一步的考核。第九,确定雇佣名单:确定适合企业岗位需求的最佳人员。
三、外资企业人力资源招聘特点
(一)外资企业与投资国的语言差异
外资企业在中国发展的首要障碍就是人才入门的语言障碍,企业的核心管理人员与技术人员,必须对投资国的母语和国情有充分了解,才能应对跨文化人力资源招聘中的挑战。在人力资源招聘中,一般优先选拔在中国本土生长,且了解外资企业工作流程的人才。
(二)招聘的价值观和管理观不同
外资企业强调对员工行为的管理,注重对组织与物的协调控制,员工应努力工作促进企业的发展。中国企业强调对员工心理的掌控,认为员工应以企业为家,为企业共享个人价值。外资企业在进行人力资源招聘时,需要制定符合企业价值观和发展理念的测评标准,选拔认同企业价值观与发展理念的人才,尽量减小文化之间的摩擦,降低企业管理内耗,尽最大可能截留优秀人才。
(三)招聘中的人才库选拔策略不同
外资企业从投资国以外的其他国家引进人才是一件浪费时间与金钱的事。中国企业近年来发展迅速,为国内优秀人才提供了大量工作岗位,技术人员与高级管理人员的招聘竞争愈演愈烈。外资企业因文化、语言、管理理念等因素,在寻找人才库的过程中,与内地企业相比明显表现出弱势。