导语:很多企业在人才竞争中,从HR招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)和评价方法,没有接受过系统训练的面试官为企业引进大量不合格人员,造成企业人力成本高企。以下是小编分享的树立正确的人才选聘观 快速招到合适人才,欢迎大家阅读!
作为一名合格的HR,要帮助管理者建立正确的人才选聘观,通过专业面试技巧的运用,帮助企业快速招到适合的人才。
第一、招聘面试理念——观念决定结果,意识决定行为。
HR在招聘中,必须支持企业战略和企业的人力资源规划,建立HR招聘体系运作流程,选定招聘渠道。
第二、用人标准明晰——系统提升招聘质量。
首先从人才选聘的标准,导出胜任素质及其在HR招聘面试中的运用,帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考查的项目,从而为准确识别人才奠定基础。人才选聘的真正标准依据胜任素质,构建企业胜任素质模型用于HR招聘甄选,二是岗位评价要素及用人标准的确定,确定岗位评价要素需考虑的两个前提和主要内容,明确岗位的用人标准和要素等。
第三、人才选拔工具——招聘管理者的“伯乐之剑”。
正确使用科学的选拔方法和工具,能够帮助管理者高效识别人才,降低用人风险;可以运用结构化面试,运用行为面试法,掌握高效的情景面试方法。
首先,设计与使用结构化面试,做到面试程序及时间安排、评估要素、问题设计、评分标准等结构化。其次,设计和标准化结构化面试的内容,确定面试评估要素,编写各要素的详细定义说明,设计各要素的问题,确定要素的目标值和权重,编制结构化面试的评分表格。再次,导入面试阶段的面试要求与方法,确认面试阶段的考核要求及技巧。最后,使用关键行为面试法,掌握关键行为面试的理论基础及要点,分辨不完整的STAR和假STAR,根据应聘者的行为分析素质情况,掌握行为事例问题设计要求及发问技巧。同时,设计与使用情景模拟面试法,适当选择与使用心理测验工具。
第四、高效面试实施——HR招聘面试技巧训练。
在面试中观察应聘者的言行举止,更好地倾听和反馈,适当针对性提问,并刨根问底了解应聘者真实的情况,提高面试官的面试质量。
一要望:学会观察,了解面试中观察的内容和重点,掌握应聘者谎言的识别技巧和肢体语言解码技巧。二要闻:善于倾听。面试官要善于倾听,掌握倾听技巧,挖掘应聘者更多信息,规避误区。三要问:善用提问。设计与使用引入式问题,设计与使用行为式问题,设计与使用智力式问题,设计与使用动机式问题,设计与使用压力式问题。四要切:深入追问。通过追问确保信息的有效性,掌握追问的时机及方法,分析信息的真实性。
第五、高效猎取人才——招聘管理者的“伯乐之术”。
首先,明晰需求,锁定目标。评估需求的来源,利用需求收集的方法,界定目标人选来源;其次,选择和用好招聘渠道,分类比较常用渠道,高效实施内部推荐,运用定点猎聘技术的方法和工具,提高招聘质量和效率。再次,做好简历筛选,通过电话面试吸引人员到场面试,提高面试的效率;最后,说服与吸引目标候选人,塑造雇主品牌,做好录用跟进与管理。