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职场人际交往原则
职场人际交往原则1
我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。
职场上人际交往的原则
在人际交往技巧中，把握成功的交往原则：
1.平等交往
2.尊重他人
3.真诚待人
4.互助互利
5.讲究信用
6.宽容大度
人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。
人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足职场白领对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
职场上掌握人际交往的艺术
(1)称呼得体
称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼，使人能获得一种心理满足，使对方感到亲切，交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至愤怒，使交往受阻或中断。
所以，在职场交往过程中，要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬，对同辈的称呼要亲切、友好，对关系密切的人可直呼其名，对不熟悉的要用全称。
(2)说话注意礼貌
1、正确运用语言，表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强，少用土语和方言，切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。
2、语音、语调、语速要恰当，要根据谈话的内容和场合，采取相应的语音、语调和语速。
3、讲笑话要注意对象、场合、分寸，以免笑话讲得不得体，伤害他人的自尊心。
4、适度地称赞对方：每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点，进行赞美，他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度，要有具体内容，绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。
5、避免争论：争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论，而要通过讨论、协商的途径解决分歧。
职场上人际交往的技巧
一、公平
第一：公平处事，才能与别人友好的.相处。公正的对待别人，别人才会公正的对待你，当然是在尊重事实的前提下。别人为你付出多少，你就应该力所能及的回报，即使暂时来不及回报，也要铭记在心，等到有机会再来报
二、友善
融洽宽松的交际环境离不开个人的友善，你的客户、朋友、同事，最容易被感染的，就是你的善意。任何时候你都不要忽视自己的微笑和敞开自己的心灵，记得用微笑来打动别人，用善意来获得客户、同事、朋友的支持，最终走向事业上的成功。
三、互进
相互促进是人际交往最重要的一个原则，共同进步，才会都有收获，不要只考虑自己的利益而忽视别人的，到最后陷入孤立的境地，得不偿失。
四、尊重
这个社会需要互相尊重，学会尊重别人，才更容易收获信任，尊重别人就是要从了解别人的习惯做起。
五、拒绝
懂得拒绝很重要，因为你不知道什么时候，会遇到不合理的要求。不要为一时的情面，致使后来有更多的不便。拒绝的前提是根据自己的真实能力和现实条件来考虑对方的请求的，我们不仅要为他人负责，还要为自己负责。
职场人际交往原则2
在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则。
(一)要以诚待人,不要过于世故。"诚"是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个"诚"字,必能老少无欺,从而赢得真诚的回报。反之,世故圆滑,尔虞我诈,永远也不可能得到对方的真诚相待。
(二)要言而有信,不要轻易作出许诺。我们如果答应帮朋友做某一件事情,就应认真履行自己的诺言。一个人言而无信,到头来不仅得不到真正的友谊,弄不好还会众叛亲离,使自己成为孤家寡人。
(三)保持适度距离,不要过于亲近。人际关系本是人与人之间的心理上的关系,也可称作心理上的距离。不分亲疏地靠近对方最终难免引起,不快,彼此之间还是应该保持适度距离为好。
(四)要自尊自爱,不要热衷于接受他人的馈赠。十分要好的朋友,诚心诚意地相互赠送一些小礼物,以联络感情,增进友谊,这是人之常情。但假如仅有一面之交或交往不深的'人,最好当面谢绝,尤其是异性间的馈赠,受赠方更需头脑清醒,了解对方的用意,不可来者不拒,以致受制于人。
(五)要平等待人,不要盛气凌人。在与人交往的过程中,切记彼此在人格上是平等的,交往的受益者是双方的,一定要平等待人,不可盛气凌人,动辄以恩人、救星或老大自居。
(六)要虚心听取不同意见，不要好为人师。要虚心听取真正朋友的忠告,切不可讳疾忌医。而你也可以在可充分尊重对方人格的前提下,提出自己的见解供其参考,不要遇事好为人师,弄得他人无所适从。
(七)要善始善终,不要见异思迁。朋友之间也有因误会而产生不快的时候,此时,应设身处地地替对方多加考虑,即使错在对方,也应豁达大度,谅解其过失。
(八)要不滔不骄,不要见风使舵。真正的友谊往往经得起时间的考验。对每个人来说,在身份、地位发生变化步步高升时,尤其应记住不要给老朋友造成一阔脸就变的印象。
(九)要宽以待人,不要苛求于人。严以对人,宽以对己是一种有悖于公平原则的双重标准,它只会导致对方反感。相反,如果我们能做到严于律己,宽以待人,不放纵自己,不苛求他人,必能赢得对方的敬重。
职场人际交往原则3
在社会生活中，我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触，不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中，人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。
良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术，而85%要靠人际关系和处世技巧。你，是否也正在遭遇人际关系之困？
“自我”，职场交际最大禁忌
怎样才能拥有良好的人际关系呢？首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中，你是否能在工作中与同事畅所欲言？在产生分歧的时候，是否能顾虑他人的感受，又能适度地亮出自己的立场？在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面？如果你有同感，也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。
第一层次，就是自我封闭，生活在自我的世界里，缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力，不知道如何与别人交往；天生就不爱说话，自我封闭；自信心不足，害怕在人际交往中失败；天生就不喜欢和别人打交道；因此会在工作中变得沉默寡言，很少与同事沟通交谈；面对新同事或者客户会退缩；与领导、同事或客户交流时说话紧张，无法完整表达自己的意思；独来独往，没有可以交心的同事。
第二层次，就是以自我为中心，自我意识强烈，容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药，有时候思考问题会太过以自我为中心，与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受，总是认为自己的想法最正确，绝不对别人的额观点妥协；主观意识过于强烈，从而忽视了事实本身的基础，在人际交往中强词夺理；或者天生不善于表达，又缺乏沟通技巧。这种种的表现，都会使人际关系受到极大的影响。在工作中，就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤，反之，作为下属也会对上级、同事的过度挑剔，喜欢针锋相对。逐渐，彼此的关系就会疏远，形成陌路，与他们相遇时甚至连招呼都不打。
第三层次，就是言行偏激、与同事关系不和谐，有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢，不听安排、顶撞领导，极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比，第三个层次要严重得多，对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面，比如人格发育不健全，包括有强烈的以自我为中心倾向，冲动易怒，缺乏同情心，把抗拒权威当做英雄主义的表现，并将其作为自我肯定的方式，自尊心受到伤害，抗挫力等。
“特质”，职场交往关键因素
到底是什么让你在工作中孤立无援？是什么因素让你如此疲惫？让我们分析一下其症结所在。
“一见钟情”、“相见恨晚”的情况偶有发生，但是人际关系很多时候是需要“日久见人心”。一般说来，交往时间越长，越能让彼此了解对方，更能认真审视彼此之间的关系。在此基础上建立的人际关系，将会更纯洁和牢固。
“日久生情”，时间是一个重要的因素，另一个重要的影响因素是交往次数，它决定着彼此间信息交流的多少，继而影响彼此的了解程度。无论是与一般同事相处，还是与领导交往，接触的次数越多越能让对方记住你，彼此间更容易找到共同话题，与对方建立亲密关系的机会就会越多。如果交往频率低，两次交往的间隔时间长，则会使每次交往都像重新开始，彼此之间的关系总是点到为止，不能深交。职场人际交往的原则
“物以类聚，人以群分”，如果你对某个人或者某种事情的态度与你的领导态度相似，那么你会发现你和他们有着相似的理念、信念、兴趣爱好、价值观，甚至大家的思维模式都比较相近。你和他们会因此有较多的共同话题，易产生共鸣，继而发展出良好的人际关系。没有人是绝对完美的，每个人都是优点和缺点的结合体，没有一个人会例外。在人际交往中，交往双方彼此都会有意无意地从对方身上取长补短，互相获得满足。当你与领导或同事交往时，如果彼此的需求或个性能互补，就能形成强烈的吸引力，从而建立良好的人际关系。想要给人好印象，你只需要7秒钟。很多时候，对方看你第一眼可能就已经决定了对你的好恶，并且想改变这种第一印象非常难。影响第一印象的因素有很多种，其中：50%由外表决定，包含体态、气质、神情、衣着和相貌等方面；40%与声音有关，包含音调、语气、语速、节奏等；10%由言谈举止等内容决定。
沟通+人品+才能=良好的人际关系
如果在初次见面时已经给对方留下了良好的第一印象，那么良好的沟通可以起到锦上添花的效果。良好沟通可以实现大量有用信息交流，对建立良好的`人际关系起到较大的促进作用。然而很多时候，你的沟通却出现了问题。办公场所内部存在三类沟通：与上级的沟通、与下级的沟通、以及与平级的沟通。不良的平级沟通主要表现为人际冲突、交往厌倦和沟通障碍，会导致同事间人际关系的淡漠。缺少默契，更有甚者，导致同事间的互相仇视，不利于组织文化的建设。不良的上下级沟通分为从上到下（从管理者到员工）的沟通障碍和从下到上（从员工到管理者）的沟通障碍。由于传递环节的繁琐，向下沟通的信息在传递过程中容易被放大和歪曲。而向上沟通的环节中则会出现信息压缩效应，“报喜不报忧”，通常坏消息被过滤掉，好消息则上达管理层，最终误导管理层的决策。
在日常工作中，那些聪明、工作能力强、有所成就的同事，比那些不聪明、能力差、没有成就的同事更具有吸引力，周围的人更愿意与他们交往。社会心理学家发现，尽管外表在
很大程度上影响着人际关系的建立，但在实际的人际交往和人际关系发展过程中，才能的吸引力有时甚至会超过外表的吸引力。优秀的人格品质是建立良好人际关系的基础，是决定人们彼此相互吸引的根本。那些乐观、有个性、独立性强、坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力的人在人际交往中具有强烈的吸引力，很有人缘；而那些自私、小心眼、斤斤计较、孤傲、依赖性强，以自我为中心、虚伪、自卑、没有个性的人则注定是人际交往中的失败者。除了上述因素之外，影响工作场所人际关系的因素还有很多，比如个人魅力、年龄、代沟、地位、性别等。
俗话说“近水楼台先得月”，一般说来，与同事的空间距离越近，交往的机会会越多。离你越近的同事通常会是你优先请教的对象、第一信息分享人，你可能最容易和他们建立良好的人际关系。同时，如果没有建立好人际关系，人际冲突也可能最先在你与距离近的同事之间发生。
人际交往的6大核心原则
原则1真诚原则：真诚是人际交往的根本。如果你是真诚的，那就会大大提高别人对你的喜欢程度，反之则会令人讨厌。世界是一面镜子，你教会了别人怎么对待你。人际交往中，你希望收获别人的真诚，首先你对别人必须保持真诚之心。
原则2尊重原则：我们每个人都有自尊，也都有被人尊重的需要。人际交往中，彼此间需要尊重对方的人格和自尊心。既要体会到自我存在的价值，同时还要让对方体验到被尊重的感受。如果你在交往的过程中觉得自尊心受到伤害或者让对方失去面子，那么彼此将很难再建立起良好的人际关系。
原则3平等原则：在人际交往中，居高临下，动辄训人，或心存畏惧、自卑退缩，这些都是阻碍良好人际关系建立的不良态度。实际上，平等交往时建立和谐、融洽人际关系的基础和前提条件。平等才能深交。
原则4相容原则：冲突一般发生在彼此针锋相对的时候。人际交往中，如果你不能做到宽容、克己，那么就很可能会和他人发生冲突，不利于人际关系的建立。一般来说，谦让、忍耐、求同存异、严于律己、宽以待人、设身处地、将心比心、宽宏大量，这些态度都能促进良好人际关系的建立，它们都折射人际交往中需要彼此兼容。
原则5交互原则：人际交往是两个或两个以上的人之间的活动，彼此间必须有相互才有可能顺利进行。在工作场所，上下级之间的沟通可以简单地概括为上传下达，及上级有任务或思想爱你个需要下达给下属时，需要下属确认是否收到，并确定完成期限，而下属在汇报工作时同样不能只有汇报没有反馈。
原则6理解原则：每个人都会有安全需要，很多人在人际交往中尤其表现出强烈的强烈的安全需要。安全感增强，彼此间的吸引力也会随之增强，反之则会彼此排斥。如果彼此能够理解和同情对方，各自的安全感就会增强。在人际交往中换位思考，将心比心可以增进自己对他人的了解，进而与双方建立起良好的人际关系。
Story：“沟通，就是意味着给自己加压。”
小涵，25岁，某银行大堂经理
我刚研究生毕业，参加工作半年左右，学的是金融专业，通过校园招聘顺利地进入了现在这个银行。
和我一起进来的还有同期毕业的几名研究生，我们都必须从基层做起，先做大堂经理和柜台服务。我们几个都是从名校毕业，基础也算比较牢，但是缺乏的是实战经验，因而在客户咨询我们一些理财问题的时候，我们往往都要咨询一下现在管理我们的经理。我们的经理在这个银行已经做了20多年，但是因为入职早，所以学校和学历都不如我们几个，对我们总是或多或少会有一些顾忌或者不满，很多时候会对我们格外的苛刻。
有时候我们咨询一些银行的业务问题，她就会严厉地批评我们不够用心，对相关的知识没有做好充分的准备，基础打得不够牢靠；我们在做柜台服务的时候，总会反复提醒我们注意交易的数额，一旦出错又会造成多大的损失和遭受到多严厉地处罚。我们每天都在高强度和高压的工作环境下工作，现在只要一看到我们的领导远远地走过来，我们就有一种不寒而栗的感觉。逐渐，我们养成一种能够少说话就不说话，能够不请教就不沟通的习惯。
现在回家草草吃晚饭，倒在床上，有时候刚打开电视就会不自觉地睡着；或者恍惚之间感觉自己还在工作岗位上，不是特然觉得自己在处理存储业务上，在金额多写了一个“零”；就是被一些前来咨询银行业务或者理财产品的客户问的哑口无言。心里24小时都惴惴不安。其实作为单位的新人，我知道应该多请教多沟通，但是现在想起要和领导沟通，就会有一种莫名的恐惧。现在，我还有另外几个新人，都感觉自己几乎失去沟通的能力和勇气了。
解决之道，专家解析
如何与上司沟通：确认上司的行事风格，确保双向沟通
在力所能及的范围之内，不妨积极主动地承担一些工作任务，为你的上司分担一些压力。在避免产生刺探对方隐私的误会的前提下，不妨多了解一些上司手中的工作，看看自己能否帮上忙，或者是提出一些有建设性的意见和建议。
每时每刻都会有大量的信息进入你上司的大脑，他在记住新鲜刺激的内容的同时，也会
不断遗忘原有的信息。因此，不论是偶遇时热情的问候，还是请教工作，一定要经常保持与上司的沟通，不断给他以新的刺激，让他记住和留意你。
随着通信工具的普及和网络技术的发展，人们越来越依赖于通过电话或网络与别人进行沟通。这些沟通方式具有及时、快捷、简便等优点，在某些时候还可以避免面对面沟通带来的窘迫和尴尬。毫无疑问，新的沟通途径给现代人带来了许多方便，并在某种程度上促进了人们之间人际关系的建立。然而，这些互不见面的沟通途径也有缺点。很多人觉得电话或网络是隔断双方的冷漠的工具让人觉得不真实。
沟通一定要注意对象，对象不同，沟通的方式也应该有所不同。很多人与人交往的方式总是“一招闯天下”，对谁都是一成不变的方式这种做法没有针对性，更有甚者则是针尖对麦芒，冷水遭遇烈火，适得其反。与上司交往时，不妨先收集一些资料，弄清上司的行事风格，分析应对方法的有效性，及时调整自己的沟通策略。
沟通时双方的事情，缺少了任何一方都不能称其为沟通。学术界在划分沟通时所提出过单向沟通一说，这种方法我个人认为有待商榷。与上司沟通时，上司把工作任务传达给下属，而下属没有任何反馈，那么这个过程只是命令，而非沟通。反之，如果向上司递交工作报告或总结时，上司也灭有任何回应，那么这个过程也仅仅是汇报，而非沟通。没有反馈，就说明双方的沟通已经出现了问题。
有些时候，下属会觉得上司不理解自己，对自己的误解带来了很大的困扰。遇到这种情况，下属心里会觉得很不舒服，可能会开始不断地抱怨，上司为何会不理解自己。这个时候，下属应该理解别人的不理解。首先，面对别人不理解自己的现实并体验不被理解的感觉。其次，尊重别人的不理解，告诉自己上司的不理解一定有他的理由。继而，尽可能了解上司为什么不理解自己。最后，调整自己的行为方式，采取让上司容易理解的方式增进其对自己的理解。
沟通过程中，你可以对上司提出要求。与上司沟通时，你可以正当地要求上司提出对事情的看法，提供更多的信息，对复杂的问题提出建议，指出明确的方向，提出支持与协助。同时，还应该为上司提供你对问题的细致分析，各种行动方案意义以及自己的选择。
从两人之间距离看其关系的亲密程度
0.15米以内：密切距离——接近型。这是为了爱抚、格斗、安慰保护而保持的距离，是双方关系最接近时所具有的距离。
0.15—0.45米：密切距离——较近型。这是伸手就能触及到对方的距离，是关系比较密切的同伴之间的距离，也是在地铁、公交电梯中人与人间不即不离的距离。
职场人际交往原则4
职场人际关系的好坏不仅会影响到一个人的工作，同时还会对其心理健康产生影响，因此建立良好的职场人际关系很重要。那么要怎样建立良好的职场人际关系呢？不妨试试以下几项基本的交往原则。
建立职场人际关系原则一：工作中不要带上个人情绪，即用平常心看待自己的得失荣辱，把自己的得失荣辱看做发生在别人身上，不因自己情绪的变化而影响人际关系。另外，在自知的基础上建立起自尊和自信，扬长避短，更成熟地与别人相处。
建立职场人际关系原则二：尊重别人，不干涉对方的隐私，做到内外有别、男女有别，不冒犯对方的个人空间。懂得站在别人角度看问题，这样才能善解人意地去急别人之急。建立职场人际关系原则三：与人真诚交往。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的'双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
建立职场人际关系原则四：主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。并且要从良好的动机出发，因为人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。
职场人际交往原则5
一、相互尊重
在职场中,相互尊重是建立良好人际关系的基础。每个人都应该被平等对待,无论他们的职位高低、能力大小。尊重他人的观点、想法和经验,避免贬低或嘲笑他人的努力。只有当我们尊重他人时,他们才会尊重我们,并愿意与我们建立更深入的合作关系。
二、诚实守信
诚实守信是职场人际交往中的基本原则。我们应该坦诚地对待同事,不撒谎、不隐瞒真相。当我们犯了错误时,应该勇于承认并积极改正。诚信不仅有助于建立信任,还能让我们在遇到困难时得到他人的帮助。
三、主动沟通
有效的沟通是职场人际交往的关键。我们应该主动与他人交流,分享信息、讨论问题。当我们需要帮助或能够提供帮助时,应该及时与他人沟通。良好的.沟通能够增强团队凝聚力,提高工作效率。
四、团队合作
团队合作是职场中的重要理念。我们应该积极参与团队活动,为团队的成功贡献自己的力量。在团队中,我们应该学会倾听、妥协和分享,以实现共同目标。团队合作能够激发我们的潜力,让我们在面对挑战时更加自信。
五、关注细节
在职场中,细节决定成败。我们应该关注工作中的细节问题,并及时解决。当我们与他人合作时,应该注意言行举止,避免因小事情引发冲突或误解。关注细节有助于我们建立良好的声誉,赢得他人的信任和尊重。
六、学会倾听
倾听是人际交往中的重要。我们应该认真倾听他人的意见和建议,从中获取有价值的信息。当我们与他人交流时,应该保持专注,不要打断别人说话。学会倾听能够帮助我们更好地理解他人,建立更深入的人际关系。
七、保持积极心态
积极的心态有助于我们在职场中保持良好的情绪和态度。我们应该学会欣赏他人的优点,积极面对工作中的挑战和困难。当我们遇到挫折时,应该保持乐观,寻找解决问题的方法。积极的心态有助于我们建立良好的人际关系,吸引更多志同道合的同事。
八、宽容待人
宽容是一种美德,也是人际交往中的重要原则。我们应该学会宽容他人的过错,给予他们改过自新的机会。当我们自己犯错时,也应该主动向他人道歉并寻求原谅。宽容待人能够增进友谊,增强团队凝聚力。
综上所述,以上这些原则是职场人际交往中不可或缺的要素。通过遵守这些原则,我们能够建立良好的人际关系,提高工作效率,共同推动团队发展。同时,我们也要注意在不同的职场环境下灵活运用这些原则,以适应不同的挑战和机遇。
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职场心理沟通原则11-20
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