物业会议纪要

时间：2023-01-29 13:16:37 会议纪要我要投稿

物业会议纪要通用15篇

　　在平日的生活或工作学习中，我们在许多事务中都可能会用到会议纪要，会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文，是下行文。那么，怎么去写会议纪要呢？下面是小编帮大家整理的物业会议纪要，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业会议纪要通用15篇

物业会议纪要1

　　参会人员：倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦

　　会议议题：各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排综合部：

　　1、余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。

　　2、黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。物管工程部：

　　1、电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班，安排夜间住宿问题。

　　2、业主装修工程违规操作，不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。

　　3、绿化工人目前4人，目前正在种植19#楼苗子，并搞养护。还需加人除草，割树枝。人手不足，需招聘。先目前在人员不足情况下，从杨少云那边调人。

　　4、小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总，物管部商议做决定。

　　5、后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌，并清理现场垃圾，保持干净整洁。

　　6、规范1#车库的仓库摆放及清理，及时清运1、2#车库装修垃圾。

　　安保部：

　　1、目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足，由于岗位调节，现需增加招聘女队员及年轻男队员。

　　2、

　　3、主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。

　　保洁部：

　　1、目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题，目前伙食团未成立，中午不管饭，伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。

　　2、保洁人员需服装统一，按时上下班。

　　各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的`管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表，加强人员统一调备管理。

物业会议纪要2

　　1、 2月11日第一次例会要求落实的事项抓紧落实。1）东区隔油池、竖井内安装的母线噪音的处理；2）金水湾管道防腐；3）桃园路隔油池；4）工人路生活泵的更换；5）动漫公共区域范围内的设备问题汇总；清明节前后落实到位。

　　2、设备管理要求：通过20xx年2月19日晚，发生在东区商会高压配电室隔离开关损坏事故（高压隔离开关没有切断负荷电流的`能力，切断负荷要靠断路器。停电要先断开断路器，再断开隔离开关），系本次停、送电操作失误所致。（东区高压值班室人员上班期间在值班室洗衣服。外出办事配电房门不锁闭。后果严重，要引起注意。）今后对高压值班室人员（或物业维修工）做如下要求：

　　a配电房每天要巡检一次，并做好记录

　　b配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次，双电源柜运行与备用每月切换一次并进行记录（包括动漫项目）

　　c供配电年度周期检查、保养、维修（供电局认可的专业公司测试试验）并做好测试保养报告。

　　配电室日常巡视检查工作标准

　　1、高压设备巡视时应与带电体保持距离，当电压等级为10KV时，人体与带电体的距离不小于0.4M--0.7M；

　　2、遇雷雨天气和接地故障发生时，要考虑跨步电压，穿绝缘鞋，且离接地点远一些；

　　3、巡视设备时一般不处理发现的缺陷，只要发现问题，及时汇报，不要动手独自处理；

　　4、设备巡视采取的措施：

　　1）听：主要听设备运行的`声音是否正常；

　　2）看：主要看设备的外观和顔色变化有无异常，仪表数字显示有无异常变化；

　　3）闻：主要闻有无绝缘材料在温度升高时的烧糊气味；

　　4）检查有无小动物运动痕迹、漏雨、进水现象；

　　5）检查电流、电压、温度是否正常；

　　5、保持设备干净、机房干净、防止异物造成接触不良或短路；

　　6、检查各种仪表指示、储能指示、运行指示是否完好；

　　7、检查各仪表室二次控制线路接点有无松动碳化现象；

　　8、观察各路进线柜、出线柜、电压（电流）互感器、避雷器各接点有无弧光闪络痕迹和打火现象；

　　9、观察PT柜线电压箱电压显示是否正常，各路高压带电显示装置是否完好；

　　10、检查直流屏操作电源电压（不低于220V）是否正常，蓄电池有无破裂、漏液、接点有无松动，熔丝是否完好；

　　11、观察各路变压器高低压接点，有无弧光闪络痕迹和打火现象，听变压器有无异常声响，观察变压器温升情况，必要时手动起动风机强2迫降温；（配电室内有空调的启动空调设备）。桃园路配电房因目前用电负荷较大，尽快申请在配电室设置空调设备。

　　12、检查变压器冷却风机运行是否正常，监视变压器是否额定（电流）运行，超差值是否在允许范围内；

　　13、开箱观察变压器绕组高低压侧有无变色，鼓包等异常现象；

　　14、检查各路变压器低侧电压显示是否正常，三相电流是否平衡；

　　15、检查电溶补偿柜一次熔丝、二次熔丝、接触器是否完好，电熔器接点有无松动、异响、澎胀、漏液现象；

　　16、检查各路负荷计量装置运行是否正常，接点有无松动、碳化现象；

　　17、检查各路负荷出线接点有无松动、变色、打火现象，温升是否正常；

　　18、检查照明应急装置（充电电池部分）是否完好；

　　19、每年检查一次接零或接地装置，接地电阻值应在《电气规程》要求的合格值范围内；

　　20、高压电气设备、防雷装置、继电保护、自动装置检测验，应按《电气规程》规定的周期、标准进行测试校验。高低压操作程序和标准：

　　1、不论在任何时间段发生停电，跳闸，当班人员都必须在最短的时间内恢复系统供电；

　　2、正常运行中供电设备，凡涉及到需要倒闸操作（停电）时，都必须上报部门领导，经部门领导同意后方可实施，严禁当班人员私自做主刀闸操作（停电）；必须找专业人员作业。

　　3、所有倒闸操作程序都必须填写详细记录；

　　4、倒闸操作程序：

　　1）停电操作程序：先低压后高压；高压停电时，先打开负荷开关IS，后合上接地开关ES；低压停电，高压送电时，先分开接地开关ES,后合上负荷开关IS。先负荷后电源；先电容器后负荷；

　　2）送电操作程序：先高压后低压；先电源后负荷；先负荷后电容器。

　　5、变压器停电，先停负荷侧开关，后送负荷侧开关，严禁带负荷拉、合闸操作。

　　6、为防止意外事故，低压侧分路断路器合闸送电时，严禁一次合闸送电，应快速分合闸两次以上再送电；

　　配电房的消防设施巡视内容：

　　1.灭火器是否配置，配置是否过期，压力是否符合要求

　　2.气体灭火装置是否完好无损。

　　3.配电房的消防用的应急灯是否能用有效，是否需要更换。（因为火灾发生时，电线可能被烧断，同时为了防止事故扩大，必须切断电源。但为了保证人员安全疏散和组织扑救。必须平时对安装的应急照明和疏散指示灯进行平时检查维护。）

　　4.配电室安装的消防排烟设备是否能正常启用（包括排风换气扇）

物业会议纪要3

　　会议议题：

　　1、物业费交费的问题：

　　物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

　　2、停车管理费的问题

　　物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

　　3、海底捞员工入住问题

　　经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

　　4、小区业主出入智能化问题

　　业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。

　　5、车库出入智能化问题

　　物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

　　另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

　　6、消防栓的问题

　　经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

　　7、‘首开集团’广告牌问题

　　业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

　　8、电梯的`问题

　　经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

　　9、保安的问题

　　业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。

　　10、自行车停放的问题

　　业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

　　11、文明养犬的问题

　　业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

　　没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

　　请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。

物业会议纪要4

　　20xx年11月7日下午，物业公司管理岗位人员，检查了各服务处10月份的工作情况，指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全，各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化，在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的'记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行，以顾客为关注焦点，高度关心顾客的反馈意见。

　　近期，公司员工培训有了一个好的开端，要继续坚持下去，并且要进一步充实培训内容，通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程，加大执行力度，以服务客户为核心、以经营为目标，逐步提高服务水平，树立安贝尔物业的良好形象。

物业会议纪要5

　　时间:20xx年9月4日下午

　　地点:公司六楼会议室

　　参加人员:XXX

　　主持人:XXX

　　记录:XXX

　　会议内容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

　　二、内审工作安排

　　品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

　　1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

　　品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的.质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

　　工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业会议纪要6

　　会议时间：20xx年5月20日下午17点30分会议地点：营销中心会议室

　　参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容：一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：

　　1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生○

　　搞好。地下停车场希望抓紧时间用。

　　2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水○

　　果批发车辆占道经营，较难清理。

　　3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。○

　　二、肖经理安排这周工作内容

　　1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款○

　　20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停○

　　车场停放。

　　3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○

　　擦洗，下水道清理。

　　4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○

物业会议纪要7

　　会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00

　　会议地点：xx大厦多功能厅

　　与会人员：

　　会议主持：

　　记录者：

　　本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下：

　　1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。

　　2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。

　　3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。

　　4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。

　　5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。

　　6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的.改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。

　　7、办公室要加强对宣传目标的制定及宣传内容的规划工作，转变思想，将宣传工作纳入到整个部门的工作范围和计划中去，不能只满足于对个人工作的安排;要加强对接待工作性质的认识，将接待工作规划好，提高接待工作的主动性，明确在接待过程中应该执行的标准，如宣传公司的品牌、公司的企业文化，提高接待的效果;工作要

　　明确分工，并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通，重大事情上要与公司保持一致思想。

　　8、物业公司要加强内部管理，反对个人英雄主义作风，加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范，制度管人的思想，加强规范化管理。

　　物业总经理办公会会议纪要2 xx年x月x日x午，xxx总经理主持召开办公例会，公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上，各部门负责人汇报了近期的工作完成情况，并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结，提出了相应措施。

　　xxx总经理在听取完汇报之后，强调指出:部门负责人要充分发挥职能，搞好阶段性的工作总结和安排，要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会，研究本部门当前工作，使大家能够及时了解公司情况，从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩，并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨，施工规范有序，建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议，各项工作正有序进行，希望本科室人员加强内部函接，相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分发挥员工的工作动力，提高工作实效。

　　同时，xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。

　　会议最后，总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx，共xx人。

　　参会人员:

　　会议地点:

　　总经办

　　xx年x月x日

物业会议纪要8

　　参加者：物业有关人员，部分楼主代表和业主代表

　　地点：国风北京小区609楼物业会议室

　　时间：8月19日10：00～12：10

　　议题：

　　1.物业费交费问题：

　　物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

　　2.停车管理费问题

　　物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

　　3.海底捞员工入住问题

　　经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

　　4.小区业主出入智能化问题

　　业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。

　　5.车库出入智能化问题

　　另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

　　6.消防栓问题

　　经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的'消防设备补齐。

　　7.“首开集团”牌问题

　　业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

　　8.电梯问题

　　经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

　　9.保安问题

　　10.自行车停放问题

　　业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

　　11.文明养犬问题

　　业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

　　没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

　　请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知。

物业会议纪要9

　　时间：20xx年9月1日晚20：00-22：00

　　地点：物业大会议室

　　议题：月度工作通气例会

　　人员：xxxx

　　一、8月份完成情况

　　1、完成部分楼道灯改声控灯;

　　2、制作安装完成大部分交通指示标识;

　　3、安装部分减速板;

　　4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);

　　5、修复道闸系统(未完成);

　　6、修复更新休闲椅;

　　7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);

　　8、单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);

　　9、修理中央花园花架;

　　10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);

　　11、保安培训;

　　12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)

　　13、检查地下车库喷淋装置;

　　14、客户服务理念培训、规范专管员巡查。

　　二、9月份工作计划

　　1、C区花架刷桐油;

　　2、继续检修更换庭院灯;

　　3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);

　　4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

　　5、B5-B6间路面整平;

　　6、中央花园水塘换水;

　　7、继续灭鼠灭蚊;

　　8、绿地除杂草、剪枝;

　　9、清洗B4处地垫;

　　10、冲洗主环形车道油污迹;

　　11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;

　　12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

　　13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);

　　14、护管队员培训检查;

　　15、清理野狗;

　　16、清理楼道自行车;

　　17、消防技能训练;

　　18、清查出租户;

　　19、组织中秋赏月活动;

　　20、各区专管员家访;

　　21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

　　22、筹备十一期间花卉展;

　　三、通报小区现有设施设备运行情况

　　1、智能系统

　　移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪，无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

　　2、水泵房移交时多层供水控制器损坏，水压不稳定，现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用，准备研究清楚后使用。水池两年未清洗，准备今年清洗一次。

　　3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏，现已更换230盏，B区中心花园庭院灯线路损坏，现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

　　4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门，现已修复。

　　5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏，现已修复。

　　6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形，现已部分更换，并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度，便于老人家坐)

　　7、道路移交时小区多处地面破损，现大部门修复，并在B2架空层前新增加三个台阶，在B5一单元门口加宽了台阶。

　　8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调，但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇)，如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热，很容易造成电路保护启动，造成电梯停止运行，更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

　　9、地下车库B2、B3地下车库道闸不能使用，供暖期间渗水严重，排水泵3台坏了2台。B5、B6地下车库渗水严重，无法使用。B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。

　　10、邮政设施AB区报箱已经锈蚀，有40多个箱锁缺失或损坏，由于锁不好配，目前只更换了20处。

　　11、其他设施E4、E5之间的'井盖移交时破损3块，现已修复。C6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

物业会议纪要10

　　时间：20xx年XX月XX日13︰00～13︰40

　　地点：资产保全部会议室

　　主持人：

　　参会人员：

　　记录人：

　　会议内容

　　一、“X公司”（法定）代表人代表“X公司”向我社通报了X公司未能按时还款的原因及公司目前的经营状况，X公司未能及时归还白云联社借款主要系原因；“X公司”对该公司在白云联社X万元的债务不存在任何异议，担保单位对债务人在白云联社的'债务继续履行担保责任。二、由“X公司”在此次商谈之日起的一个星期之内按照白云联社要求完成还款计划的拟定。

　　三、具体的还款事宜由联社资产保全部牵头和信用社信贷员协助与“X公司”接洽；

　　四、本会议纪要作为白云联社对债务人、担保人主张债权的重要法律依据；

　　五、本会议纪要一式份，债务人壹份，担保人（单位）壹份，信用社壹份，白云联社资产保全部壹份。

参会人员签字：

　　xxxx年xx月xx日

物业会议纪要11

　　会议时间：20xx年12月1日(星期四)

　　会议地点：物业办公室

　　会议主持：

　　参会人员：

　　缺席人员：

　　会议记录：

　　会议议题：

　　一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。

　　二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。

　　三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署

　　四、宣布公司的一项奖惩处理通报

　　会议内容：

　　一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。

　　1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿，加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查，接近两个月的时间，商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行，在各部门员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，期间重点完成的工作如下：

　　(1)完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。

　　(2)对大包间的家具进行重新布置，按照酒店的标准与管理所沟通新增配置了部分物品。

　　(3)组织员工完成管理所临时交付的绿化带枯枝败叶及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。

　　(4)工程人员对公共区域损坏的设施设备进行了维修更换。

　　我谨代表公司向大家的付出表示衷心的感谢，鉴于本月工作量大的因素，商洛项目部与公司分管领导沟通后决定给商州所保洁部、工程部员工换休1天。

　　2、总体上近期的工作中大家表现都不错，都能各司其职、各尽其责，落实完成本职工作，但其中仍有部分不足之处，希望在今后的工作中能够改进，具体存在的问题如下：

　　(1)劳动纪律松散，个别员工在岗期间工作态度消极怠慢，没有主动服务的意识。(重点存在秩维部)

　　(2)个别员工岗位责任心，执行力极差，对待工作消极推诿，领导不安排就不去落实执行。

　　(3)个别员工没有集体观念，涉及到需要几个部门相互配合完成的工作时，工作积极主动性不高。

　　(4)个别员工连最基本的本职工作岗位都完成不了，重点存在于秩序部。

　　二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。

　　综合性工作要求

　　1、每周周二下午14:00除夜班秩维员及门岗值班留一名值班员外其余所有员工参加义务劳动协助保洁部对绿化带中的枯枝败叶以及白色垃圾进行一次彻底清理，日常的维护工作由保洁部负责。(重点工作)

　　2、从12月1日起全体员工(含项目主管)考勤全部执行打卡制度，保洁部、工程部、办公室一次四次，秩维部一日两次，每月由项目主管统一导出考勤数据以邮件形式发公司，作为公司核算工资的主要以及，每月允许有1-2次的漏打卡情况，考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，西杏物业总公司办公室有权对考勤情况进行检查核对，各区域主管应督导员工按规定的时间出勤，如发现部门负责人违规核准缺勤，隐瞒员工的缺勤情况，将按违规员工应扣金额双倍处罚，情节严重者可撤销其相应的岗位职务。

　　3、对于物业主管以及管理所(站)领导安排的所有工作处理完毕后，要在第一时间及时进行反馈。

　　4、要求各位切实提高自身安全意识，一是上班作业期间的安全，二是下班途中的安全。

　　5、个别员工要端正自己的工作态度，在任何企业中都是员工去适应融入企业，而不是企业去适应我们，目前我们的工作过程中可能干得勤杂活比较多一些，个别员工闹情绪，我也可以理解，但是这个现状是不可改变的，如果还有个别员工适应不了这种工作环境，你可以自愿选择退出，今天我也在会上再次进行明确，如果大家愿意留下来，必须服从公司的管理，如果会后还存在个别员工对于安排的工作消极推诿不服从管理，我将直接给公司办公室打报告，

　　这个员工我的片区坚决不要，停止考勤，公司将不再为你承担伙食费管理所也不再为你提供住宿。当我希望包括我在内的11个人，大家能够积极的配合好我的工作，齐心协力、团结一致，坚持分工不分家的原则，把物业服务工作做好，把物业服务的质量标准提升到一定高度上来，当然在大家工作做好得到甲方管理所认可的条件下，作为物业驻场负责人，我该考虑的也会为大家考虑，积极地给上级领导建言献策，为大家争取更好的福利待遇。

　　6、请休假必须给物业主管提前打招呼，原则上休假放在周六、周日，并严格按排班表执行。如会后再发现休假未打招呼者，将按绩效考核制度进行严肃处理;上班期间不得私自外出，遇到特殊情况需给主管打招呼，如会后仍有员工有未打招呼私自外出者，将严肃进行处理。

　　7、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作时间。

　　秩维部

　　1、进入冬季考虑到个别员工下班回家的安全问题，对上下班时间临时进行调整，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00，下午17:30-18:00一名门岗秩维员以标准的跨立姿势站立迎宾礼，从12月1日开始1-15号由刘波站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由马进负责，16-30号由马进站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由刘波负责。巡检除有人休假外，每班次巡检不少于4次。

　　2、每周周一至周五由黄军红组织全体员工进行军体队列训练，希望其他员工积极的予以配合。(站立迎宾礼的人员不用参加军训)(军体队列训练的时间8:00-8:20)

　　3、门岗值班室内及外围的卫生由白班值班员负责进行维护。维护的区域为门岗值班室内、周边以及停车场、办公楼前面的院子，不用大面积清扫，主要是捡烟头、烟盒、树叶、白色垃圾等。(维护周期执行站立迎宾礼的分工)

　　4、从即日起禁止门岗人员在值班室内吸烟，不再重复进行强调，如果管理所领导投诉或我发现一次，每次予以50元的处罚，从当月工资中予以扣除。

　　5、上班期间所有员工必须穿工服，如需洗衣服尽量放到周末，如有作业弄脏衣物未穿等特殊情况，请及时告知物业主管，周一至周五每发现一次未穿工服者予以20分的.考核。

　　6、上班期间禁止未当班员工在值班室内逗留，一经发现予以10分每次的考核。 7、1、2项目前先按这样的标准去执行，实际执行过程中有什么问题再做出调整。

　　8、进入冬季是各类刑事案件和盗窃事故频发的高峰期，要求秩维部安全管理工作必须常抓不懈，严格对外来人员进行管控，夜间重点加强巡逻的频次。

　　保洁部

　　1、目前会务接待缺编，正在招聘过程当中，目前会议室、领导办公室、接待室、客房的卫生

　　暂时由保洁部负责，待人员招聘补配到位后重新进行调整。

　　2、11月月底之前对保洁责任区明确进行划分，责任到人。

　　3、从12月份开始从办公楼有重点地进行卫生细化清洁。

　　4、宿舍楼、公共楼、以及院子内的垃圾桶每天不少于一次巡视检查，发现垃圾超过2/3时及时进行倾倒，尤其是院落内箱式垃圾桶上方烟灰斗中的烟头需及时进行清理。(共4种类型的垃圾桶)

　　5、周二的集体性劳动，留一人进行必要的办公楼卫生维护外，其余两名保洁员全部参加。留守的保洁员负责办公楼1F-2F、宿舍楼1F的卫生清洁维护，重点放在办公楼1F大厅，每隔30分钟进行一次循环保洁。

　　6、办公楼绿植的浇灌由保洁负责，需要协助时及时与我进行沟通。

　　7、从12月1日起进行清洁作业时必须将公司购置的保洁车合理利用起来，办公楼地面清洁时必须用清洁剂，提高清洁的质量。同时尽快到我这里领取必要的保洁用品。(像内部加绒的手套等)

　　8、生活垃圾堆放池附近的卫生需每天进行一次维护，要求垃圾堆放池附近不允许出现散落的垃圾及其它杂物。

　　工程部

　　1、日常加强对管理所公共设施设备的巡视检查，发现问题能处理的及时进行维修处理，涉及到需要购买材料或需要领用维修耗材的及时与我进行沟通。以提高房屋附属设施设备的完好率。

　　2、发电机房的柴油储量不足时及时给我反馈，第一时间于管理所办公室对接进行购买(储备)。

　　3、11月初你们已经对楼道的裸露管道进行了保温处理，要定期到楼顶进行巡视检查，发现渗漏水情况及时进行处理。尤其是雨雪后，天晴时要对楼顶的各个下水口进行检查疏通，避免楼顶有积水。

　　办公室

　　1、尽快通过多种渠道将缺编的会务接待岗位招聘补配到位，以保证各项工作落实顺畅。

　　2、按照公司会议指示精神以及管理所的多次要求，严格对各岗位工作人员进行管理，工作抓重点，日常工作中加强对各岗位工作的监督、检查以及考核，发现问题及时安排责任人进行处理。

　　3、从12月份开始重点整顿劳动纪律。

　　4、严抓落实公司的绩效考核管理制度，形成有效的激励奖惩机制。主要考核依据，物业主管日检记录，管理所反馈的意见(投诉)、物业总公司稽查结果为主要的考核依据。

　　三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署

　　秩维部

　　1、值班室内及外围卫生清理整顿，要求12月5日前落实完成，日常由岗位责任人负责进行清洁维护，物业主管巡查时发现问题按绩效考核实施细则进行严格考核。

　　2、门卫服务形象的提升，一是提高服务意识，二是严格对外来人员及车辆进行管理和控制。

　　3、人员的优化调整，目前秩维部人员超出编制一名，12月中旬以前，将对团队当中不能胜任本职工作岗位的一名员工进行调整。

　　工程部

　　1、对公共区域所有的房屋附属设施设备进行一次彻底的巡视检查，对于发现的问题以书面形式反馈给主管，由主管完成汇总后上报管理所办公室。

　　保洁部

　　1、12月5日前将办公楼1F-2F楼梯踏步进行一次细化清洁，12月6号我进行检查。

　　2、12月10号前完成对宿舍楼1F-3F个楼梯道杂物的清理，部分不知归属的物品由我与管理所办公室沟通后协商处理方法。

　　四、宣布公司的一项奖惩处理通报

　　西杏物字(20xx)第004号(会议上宣读)

　　根据本月的综合考评，商州所工程部员工刘红文，赵水虎，能够保质保量地完成本职工作，工作中任劳任怨，涉及到需要几个部门配合完成的工作时，能够顾全大局，以公司利益和完成工作目标出发，积极地予以配合，为了弘扬这种工作精神，有效地激励其他员工，经商洛项目部主管推荐经公司办公室领导核准后对商州片区水电工刘红文、赵水虎本月予以奖励绩效考核分50分，绩效奖金在当月工资中予以兑现。

　　以上安排的重点工作，请严格按照时间节点落实完成，遇到问题及时进行沟通，如因滞后或延期完成的，将按照公司的绩效考核制度进行处理。

物业会议纪要12

　　十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。会议应到22人，实到22人。会议由副总经理张重阳主持，总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。会议纪要如下：

　　一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题，并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。

　　二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求：

　　1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度，拟定催收方案并组织专人实施，确保xx年度各项经济指标圆满完成。

　　2、各管理处要做好冬季物业服务预案，针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气，做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作，做到未雨绸缪、防患未然。

　　3、各管理处要加强安全管理，严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等，规范填写各类运行记录，落实安全生产责任制，做好元旦及春节期间的.“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作，杜绝一切安全责任事故隐患。

　　4、各管理处要按照公司统一要求，提前部署年终工作总结，并做好元旦期间的值班安排，加强值守，避免脱岗现象，确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。

　　5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导，并对其工作人员严格考核，对考核不合格的单位坚决予以处罚。

　　6、相关管理处要积极与绿化部协调，提前安排冬季绿化刷白防冻工作，做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。

　　7、相关管理处要加大保洁清扫力度，特别是园区管理处，要加大对落叶的清扫频率，确保服务区域干净整洁。

　　8、要续签物业服务合同的项目，项目负责人要积极与业主沟通，配合财务稽核部、品质拓展部完成合同续签工作。

　　9、光谷芯中心管理处要加强车辆停放管理，做好当前停车收费试运行工作，为xx年元月正式收费做好准备工作。

　　10、丸顺管理处要加强队伍建设，提高管理水平，杜绝队员值班酗酒现象，对不服从管理的队员予以严格考核，妥善处理业主投诉，积极争取物业服务合同的续签。

　　11、科技会展中心管理处及工业园项目，要加强对园区建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成旧有建筑垃圾清运工作，xx年元月1日起执行新的建筑垃圾清运管理办法。

　　12、市政项目管理处要加强员工的安全生产教育，按照城管局的要求提高路面保洁、清洗质量；同时，各管理处要积极配合市政项目管理处做好自来水与垃圾清运费收取工作。

　　二、副总经理许秀芬通报了11月份经济计划执行情况，对分管的财务稽核部及品质拓展部的工作进行了总结与布署，要求财务稽核部12月16日完成财务决算；国际企业中心管理处完成存欠款收回的进度安排；品质拓展部加大质检工作的复检力度并整理业主调查表；加强对投标项目的跟踪工作，积极促成项目签约。

　　三、总经理万红对会议提出如下要求：

　　1、12月31日前，各部门、管理处与财务稽核部有未了账务手续的，要及时结算完毕，有借支备用金的要归如数务稽核部。

　　2、时值年终，各管理处要增强安全防患意识，加强安全生产管理，严格按照冬季设施设备的维护保养计划实施，防止设施设备受损，保障设施设备运行安全。工程（采购）部要于本月组织一次安全大检查。

　　3、行政人事部要加大对各岗位人员的招聘力度，并合理调配；各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整，确保各项目的正常运行。xx年要加强员工培训，并将其列入目标责任书，全面提高在岗人员职业素质，促进公司和谐、可持续发展。

　　4、工程（采购）部要积极与东湖高新集团相应负责人沟通，配合其开展对国际企业中心二期的改造工作；并积极辅助关东管理处引进停车管理系统，关东管理处要制定切实可行的停车管理办法，改善园区停车管理混乱局面。

　　年终将至，各部门、各管理处要及时总结、认清形势、严格管理、加强培训，提高物业服务质量，杜绝一切安全责任事故发生，确保xx年度公司各项工作划上一个圆满的句号。

　　与会人员：万红许秀芬韩中和代方永陈甦

　　刘敏梁胜进段惠祥陈圣军黄春望

　　刘骏周治国汪爱平胡松先永良

　　陈建新朱功科王晶张红莲

　　记录整理：王佳佳

　　xx年x月x五

　　武汉新城物业管理有限公司办公室xx年12月15日印发

　　共印22份

物业会议纪要13

　　会议时间：20xx-04-20

　　会议地点：某某会议室

　　参加人员：

　　会议主持：

　　会议记录：

　　会议主题：

　　对20xx年3月份预算执行情况分析

　　通过沟通所披露的问题

　　会议内容:

　　一、对3月份预算执行情况分析

　　本月的预算执行情况总体是好的，根据去年集团审批通过的预算，本月预计利润为-21067.65;实际完成利润17038.98，经营利润完成率为200%，对于实际情况与月度预算存在的'差距，各部门具体情况如下：

　　总经办:总经办主要是负责各种资源合同收入、集团营运中心下发的2，500.00/月服务收入、业务招待费、联络费四个预算指标：

　　本月回款执行情况如下：

　　1、某某公司因付款手续流程较复杂,未及时回款;

　　2、中国某公司、某某科技的款项已于4月份收回;

　　3、中国某公司续签资源合同，涨租20xx.00/年(创收)，款项已于4月份收回;

　　4、原财务中心办公区3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;

　　5、对于某某物协的20xx年度欠费的追缴工作,己上报集团相关部门,正在协助处理当中;除上述款项外的其他收入均已按预算执行到位。

　　另因本月A、B栋无退租户无房源，以致2，500.00元服务收入指标未完成。业务招待费联络费两项费用指标:我们一直是本着合理控制的原则，费用一定要发生在实处，正常情况下，这两项指标都不会超预算。

　　工程部:

　　本月经营用电费、修缮费均控制在预算内：

　　其中经营用电费节余大，预算数的40000.00元，实际计算公摊数据为：27770.00元，节余12230.00元;主要收A栋业主/租户电价上调(办公性质住户用电电价由0.58元/度提高至0.93)，配电间变压器停止使用一台，节约损耗;预算内地下车库地平漆整改工程款暂未付完，6250.00元/月的专项工程支出分摊本月未分摊。本月修缮费(此类费用一般为日常设施设备维修费用)较预算节约费用1056.00元。

　　安保部：

　　本月停车费收入58609.00，超预算4909.00元：其中停车月卡收入超预算13860元;临时停车收入低于预算8800元;电动车充电收入低于预算151元。

　　本月保安设备耗材费用超预算2830.00元，其中：采购巡更棒、铁链、LED灯款实际发生2550.00元，冲减1月份计提1070.00元后，超预算1480.00元;本月采购交通柱款1350.00元，属预算外费用。

　　本部门的费用指标，因编制预算时是按照往年发生的历史数据预估，可今年因一些管理上的需求及部门耗材单价上调，有些设备耗材费用未在预算内或超预算。

　　行政部:

　　本月用人费用较预算数节约11916.28，本月数据都是财务按预算计提，于下月实际发生时冲销本月预提，可比性不强。现用人实际情况为工程缺编1人，安管缺编2人，社保同时节约。另外，本月为每年社保年检月份，年检期间生育险、医疗险基数待定，扣缴不成功：2195.64元，于年检后(4月份)补缴。培训费、招聘费本月未发生。

　　客服部：

　　本月物业管理费回款64331.44元;某某物业移交欠费，大业主及业委会成员欠费均己通过工作报告形式向集团申请作为坏帐处理，但是我们还是会协同公司其他部门一起，采取有效措施，尽最大可能追回公司资产。

　　二、通过沟通所披露的问题

　　1、全公司上下仍要齐心协力,相互配合,充分利用公司资源,挖掘收入,争取按月完成指标;

　　2、客服员加强与业主、租户沟通，争取让大部分业主、租户能按季预交物业管理费用，按时交纳水费;尽量减少应收帐款额度;

　　3、这段时间客户办月卡的增多，临时停车的减少;另外3月中旬，地下车库地坪漆整改，车位减少导致车辆无法停放，是临时停车收入减少的另一个原因。关于道闸系统停车卡回收情况，现财务中心张总正现场指导跟踪。

　　4、对于各个部门的预算外费用均需严格执行费用审批流程。