物业会议纪

时间:2024-07-20 15:39:43 会议纪要 我要投稿
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[热门]物业会议纪要15篇

  在日常生活和工作中,很多时候处理事务都会使用到会议纪要,会议纪要与会议记录不同,会议记录只是一种客观的纪实材料。那么你真正懂得怎么制定会议纪要吗?以下是小编帮大家整理的物业会议纪要,仅供参考,希望能够帮助到大家。

[热门]物业会议纪要15篇

物业会议纪要1

  参与者:物业有关人员,部分楼主代表和业主代表

  地点:国风北京小区609楼物业会议室

  时间:8月19日10:00~12:10

  议题:

  1.物业费交费问题:

  物业张怡经理同意物业费根据季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。

  2.停车管理费问题

  物业要求更多的时间以调研四周地区的停车收费问题。

  因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再消失阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

  3.海底捞员工入住问题

  经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广阔业主也要拭目以待。

  4.小区业主出入智能化问题

  业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,便利小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。

  5.车库出入智能化问题

  物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的`困难和时间。双方打算将广泛征求广阔业主的看法后再行打算。

  另外,业主代表建议,车库出入口应当有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后打算。

  6.消防栓问题

  经协商,物业将依据每单元装修完成状况,渐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

  7.‘首开集团’广告牌问题

  业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,假如还没有解决此问题,将通过法律途径解决。

  8.电梯问题

  经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。

  9.保安问题

  业主代表对于保安问题的改进作出了确定,但也指出了仍旧存在许多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严峻不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题,并表示连续整改。假如有必要,在年底和现保安部门合同期满后,将考虑更换保安部门。

  10.自行车停放问题

  业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人特地看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业办法见后打算是否实施。

  11.文明养犬问题

  业主和物业将通过各种手段,宣扬文明养犬。

  没有形成打算的问题,将在下一次物业和业主代表会议上争论并解决。

  请各位业主,从今日起,自行支配时间到物业部门缴纳物业管理费,可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知。

物业会议纪要2

  一、电气设施安装规定

  会议就电气设施的安装要求作了规定:今后,各单位在安装电气设备、设施时务必按照安全生产标准化要求来安装,统一标准。例如:设备安装人员要按照三相五线制的要求进行设计和安装,手动(移动)工具的`插座前端要安装漏保,插座板、控制箱等供电设施要确保PE线(零线)到位等等。

  二、布置20年度安全环保考核工作

  结合集团实际,20年度安全环保考核在20年的基础上有所调整:

  1、考核时间调整为:20年1月1日-20年9月30日;

  2、本公司较重大人身伤害事故(指医疗费用)调整为15000元;

  3、安全环保考核总额调整为10万元;

  4、20年全年安全环保事故发生额超出年度考核指标,处罚金额调整为超出部分的50%(20年为30%);

  三、其他工作告知

  1、20年度安全生产工作创新申报,各单位如有贴合《安全生产奖惩管理制度》奖励条款的,在12月10日前将书面材料报后勤保障中心安监部。

  2、各单位务必在12月底完成部门、班组安全职责书签订工作。职责书格式要求规范,条款资料可在去年的基础上,根据本单位实际作调整。

  3、《安全保卫管理制度》

  3.3.1上班期间员工外出须凭该员工所在单位上级主管批准的《请假申请表》或《公差审批表》,出门时在门卫室备案。3.3.2对于坐班车到南北厂区的员工,由班车司机负责监督。如果发现半途下车办私事的,班车司机应向后勤保障中心安监部反馈,经调查核实后通报相关单位。从12月1日开始,各门卫室将严格按制度执行,请各单位做好相关工作。

  四、下一步安全重点工作提醒

  通过安全生产标准化达标,各单位的基础管理资料已基本完善。接下来,各单位要对存在的问题及时进行整改,今后的工作要严格按标准化要求来实施。

物业会议纪要3

  到会人员:xx花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理

  一、业委会主任开场白

  今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。

  二、首先由物业总经理汇报近期工作

  小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。

  1、小区门头改造;

  2、小区园这心文化改观;

  3、小区交警签到;

  4、小区内外道路的整改;

  5、六、七期的'地面油七,之后在1-5期推行。

  先过预算:公司的预算是基本亏损70万每年(以独立核算为准);给物业出谋,如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。

  业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。

  三、副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求

  1、小区大门改造;

  2、五期泵房改造;

  3、1-6期地面漆;

  4、保安签到

  5、小区内个的延路整改;

  6、消防设施的整改;

  7、保证小区违建得到整改;

  8、电的问题必须解决;

  9、小区监控该更换的更换,摄像头有很多不清楚;设施。等到业主大会顺利召开完,小区面貌有实质性改善,预计中秋节再搞一次大的社区文化活动;

  6、车库地面油漆,物业意见先在六期改造之后1-5期推行;

  7、消防设施还在改造中,还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;

  8、违建的问题,雷总已将全部资料准备就绪,一定让城建局执法部门来执法;

  9、社区文化建设已有方案,之后拿出来。

  10、对道路停车的处理,在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的标识,其中包括小区停车)已有方案,让业委会审核后执行。

  五、新到任的项目经理杨经理表态

  1、先规范的管理自己的团队,从管理上改进;

  2、将存在的问题逐步排查解决;

  3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度,工作将会有大的改观,让大家一琮要眼前一亮。再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。

  六、以下几项工作进展列表

  1、四期水泵房改造方案,物业将在4月21日方案

  2、道路改造方案(小区内外)将方案在4月24日给到业委会;

  3、门头的改造(两个大门和两个小区的出入口)将方案在4月24日给业委会,月底确定方案;

  5、小区路灯的改造,方案将在4月24日给业委会审核;

  6、消防整改方案,将在4月24日给到业委会;

  7、违建让执法部门来处理,(分两步)原违建让执法部门来处理,新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。

  8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;

  9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会。

  七、最为突出的问题:

  1、社区道路管理混乱,乱停车严重,拉客的黑的士三轮车占道塞车,电动车,摩托车乱停乱放,公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理,导致小区脏乱差形象尽毁,房价下跌,累了一天下班回家的业主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交车的班次。

  2、违建问题,xx花园小区随处可见违法建设,业主怨声载道。

  3、占道经营,全线商铺乱摆乱放,无治理,无作为。

  4、公共设施设备维护不力,如供水设施自动恒压供水装置失灵,无形损失能耗,加大公共设备快速消耗,配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。

  而这些问题,都与物业公司经营体制有关,很多事情拖到业主愤怒采取解决,因为每一项事情都要去“总部”兜圈,项目执行没有自主权,xx花园业主交的物业费,去向不明,甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交,本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣,这些违章行为必须有效遏制,所以,一定要有年度预算,要有改造项目的资金保障,加强物业费用途的审核,同时对物业从业人员定员定岗定责,责权利到位,保证物业从业人员的收入福利,保证人员稳定,加强培训考核,安保,道路,清洁,环境,绿化全部落实到人负责。

物业会议纪要4

  时间:20xx年9月4日下午

  地点:部门六楼会议室

  参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

  主持人:刘正远

  记录:谢振华

  会议内容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务

  免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调部门机关另行安排工作。

  二、内审工作安排

  品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:

  1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

  2、查质量记录,要求按规定填写;

  3、请描述一下现场询问部门质量方针、各部门的质量目标,以及这些目标在8月份的完成情况。同时,还需要了解各部门岗位职责和操作流程等相关信息。

  三、其他工作安排

  办公室:我们计划在下周一的`例会上讨论最低工资方案和社保相关的问题。为此,我们正在准备相关的资料,以便更好地展开讨论。同时,我们也打算在近期到人才大市场招聘数名客服主管。这些招聘将是我们公司未来发展的一个重要环节,我们希望能够吸引到有经验、有能力的人才加入我们的团队。我们相信,通过我们公司的努力和员工的共同努力,我们能够取得更好的业绩和更高的成就。

  品质部:安排内审任务,制定小区服务质量考核标准并进行9月份考核,跟踪不合格项的整改情况,并进行内审员培训。

  工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

  会议要求,在9月份,我们公司全力以赴地开展了ISO9000试运行工作,各部门认真细致地完成了任务,达到了内审标准。同时,各职能部门积极协调配合,为合正佳园管理处提供了有效支持。

物业会议纪要5

  时间:20xx年9月4日下午

  地点:部门六楼会议室

  参与人员:

  主持人:

  记录:

  会议内容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务

  免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调部门机关另行支配工作。

  二、内审工作支配

  品质部冷经理根据已下发的《内审方案》作了内审工作支配,并指出内审工作重点:

  1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

  2、查质量记录,要求按规定填写;

  3、现场询问部门的'质量方针、各部门的质量目标包括月份质量目标完成状况及岗位职责和操作流程等

  三、其他工作支配

  办公室:预备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会争论;近期到人才大市场聘请客服主管数名。

  品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭状况;进行内审员培训。

  工程部:预备有关资料,9月18日例会集中争论小区工程保修及整改工作。

  会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调协作工作。

物业会议纪要6

  会议主题:仓库与各部门工作衔接沟通

  会议时间:XX年XX月XX日下午16:00—17:30会议地点:仓库办公室

  会议主持:XX

  参会人员:各部门负责人(生产部经理XX、技术部经理XX、财务部经理XX)及相关部门人员会议纪录人:仓管员XXX

  会议内容:

  为加强财务(仓库)、生产部、技术部部门间的沟通协

  调,更有效率的开展工作,三部门于XX月XX日在仓库办公室召开沟通会。

  主材方面

  1、码头

  (1)破碎机破碎的石头的堆放与外进的石头分开放

  (2)码头参与沙、石质量扣吨

  (3)四方(仓库、码头、实验室、供应部)信息共享,码头及时反映现场收料异常情况,四方应积极配合及时处理

  (4)码头在存放证上填写意思要明朗,即合格(收货)与不合格(退货)

  (5)码头对瓜米、石粉等废料进行统计,月底时交与仓库

  (6)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)

  (7)码头指定专人过磅,接到仓库通知时应及时到场过磅,违者将给予经济处罚

  (8)码头发现材料异常情况,及时通知仓库,仓库人员必须及时赶到现场。如通知不及时或通知后未及时到达现场,对当事人均做罚款处理

  (9)破碎机安装皮带秤

  2、拌合楼

  (1)拌合楼每天下班时,将当天的拌合记录及水泥罐库存情况交于仓库

  (2)打料过程中出现异常情况,及时通知仓库

  (3)讨论水泥、矿粉罐口加锁,防止水泥、矿粉打罐人员因打错罐导致爆罐。

  (4)拌合楼每日下班后敲罐一次,次日早上与仓库一起再次敲罐,仓库根据两次敲罐记录进行对比,如有差异数量取中做水泥采购计划。

  (5)拌合楼不准私自加料,打错计划用量或报错计划用量,做好记录,不得乱改记录,要查明原因,追究当事人

  (6)对于加料和地上废料进行统计

  3、笼筋车间

  (1)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)

  (2)要求经常测量PC钢棒的密度及下料长度(实验室),经常检修设备

  (3)检测管桩的壁厚(实验室)

  (4)各车间每周二对主、辅材使用情况反馈给仓库(填写材料质量反馈表)

  4、端头板车间

  (1)到货后,仓库及时通知实验室,检测合格后方可卸车(注:实验室要制定相应的`检测表)

  (2)收货时将货按类点清楚在卸车,如混装严重,不

  予卸车

  一、辅材方面

  1、申购

  (1)申购的提前性

  A、 XX市的提前2—3天

  B、 XX市周边地区的提前7—10天C、外省的提前12—15天

  D、定制的需要提前20天

  (2)申购权限

  A、班长权限:0—200元

  B、主任的权限:200元—1000元C、经理1000元—5000元

  注:申购材料价值在10000元以上的,须经总经理签字同意

  2、材料的发放

  (1)谁申购谁领用。

  (2)各车间提供具有领料权限人员名单,领料人持厂牌领料。

  (3)生产部需要外加工的(钢材),须填写加工申请表

  (4)废桩要打好标记,单独堆放(实验室、生产部)

  (5)生产部统计废桩、锯桩数量

  (6)生产部整合成品管桩的堆放

物业会议纪要7

  时间:20xx年9月1日晚20:00—22:00

  地点:物业大会议室

  议题:月度工作通气例会

  人员:马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏

  一、8月份工作计划完成情况

  1、完成部分楼道灯改声控灯;

  2、制作安装完成大部分交通指示标识;

  3、安装部分减速板;

  4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);

  5、修复道闸系统(未完成);

  6、修复更新休闲椅;

  7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);

  8、修理单元门(进展较顺利,下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);

  9、修理中央花园花架;

  10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的.不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);

  11、保安培训;

  12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

  13、检查地下车库喷淋装置;

  14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

物业会议纪要8

  会议地点:

  嘉年华B座9楼会议室

  会议主持:

  黄子懿

  参会人员:

  会议记录:

  董剑

  会议主要议题:

  上周例会所提出问题的处理、跟进情况,各部门工作总结、本周工作安排等问题

  发:所有参会人员;抄送:总经办。

物业会议纪要9

  时间:

  地点:

  物业大会议室

  议题:

  月度工作通气例会

  人员:

  马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏

  一、8月份工作计划完成情况

  1、完成部分楼道灯改声控灯;

  2、制作安装完成大部分交通指示标识;

  3、安装部分减速板;

  4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);

  5、修复道闸系统(未完成);

  6、修复更新休闲椅;

  7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);

  8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的`提示音问题);

  9、修理中央花园花架;

  10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);

  11、保安培训;

  12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

  13、检查地下车库喷淋装置;

  14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

  二、9月份工作计划

  1、C区花架刷桐油;

  2、继续检修更换庭院灯;

  3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);

  4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

  5、B5-B6间路面整平;

  6、中央花园水塘换水;

  7、继续灭鼠灭蚊;

  8、绿地除杂草、剪枝;

  9、清洗B4处地垫;

  10、冲洗主环形车道油污迹;

  11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;

  12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

  13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);

  14、护管队员培训检查;

  15、清理野狗;

  16、清理楼道自行车;

  17、消防技能训练;

  18、清查出租户;

  19、组织中秋赏月活动;

  20、各区专管员家访;

  21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

  22、筹备十一期间花卉展;

  三、通报小区现有设施设备运行情况

  1、智能系统

  移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

  2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。

  3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,B区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

  4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。

  5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。

  6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)

  7、道路移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在B2架空层前新增加三个台阶,在B5一单元门口加宽了台阶。

  8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调,但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

  9、地下车库B2、B3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。B5、B6地下车库渗水严重,无法使用。B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。

  10、邮政设施AB区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。

  11、其他设施E4、E5之间的井盖移交时破损3块,现已修复。C6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

物业会议纪要10

  参会人员:倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦

  会议议题:各部门负责人汇报情况,以及下一步工作分工安排 综合部:

  1、 余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。

  2、 黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。 物管工程部:

  1、 电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班,安排夜间住宿问题。

  2、 业主装修工程违规操作,不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知,目前正在装修23套。

  3、 绿化工人目前4人,目前正在种植19#楼苗子,并搞养护。还需加人除草,割树枝。人手不足,需招聘。先目前在人员不足情况下,从杨少云那边调人。

  4、 小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总,物管部商议做决定。

  5、 后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌,并清理现场垃圾,保持干净整洁。

  6、 规范1#车库的'仓库摆放及清理,及时清运1、2#车库装修垃圾。

  安保部:

  1、 目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足,由于岗位调节,现需增加招聘女队员及年轻男队员。

  2、

  3、 主入口门禁设备,1#车库闸道设备安装问题。 安保人员需衣着整齐,腰带,帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。

  保洁部:

  1、 目前保洁人员共11人,主要工作量是洗别墅区域车道,工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题,目前伙食团未成立,中午不管饭,伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。

  2、 保洁人员需服装统一,按时上下班。

  各部门责任人要向员工传达会议内容,加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌,注意自身形象,接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表,加强人员统一调备管理。

物业会议纪要11

  会议时间:20xx-04-20

  会议地点:某某会议室

  参加人员:

  会议主持:

  会议记录:

  会议主题:

  对20xx年3月份预算执行情况分析

  通过沟通所披露的问题

  会议内容:

  一、对3月份预算执行情况分析

  本月的预算执行情况总体是好的,根据去年集团审批通过的预算,本月预计利润为-21067.65;实际完成利润17038.98,经营利润完成率为200%,对于实际情况与月度预算存在的差距,各部门具体情况如下:

  总经办:总经办主要是负责各种资源合同收入、集团营运中心下发的2,500.00/月服务收入、业务招待费、联络费四个预算指标:

  本月回款执行情况如下:

  1、某某公司因付款手续流程较复杂,未及时回款;

  2、中国某公司、某某科技的款项已于4月份收回;

  3、中国某公司续签资源合同,涨租20xx.00/年(创收),款项已于4月份收回;

  4、原财务中心办公区3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;

  5、对于某某物协的20xx年度欠费的追缴工作,己上报集团相关部门,正在协助处理当中;除上述款项外的其他收入均已按预算执行到位。

  另因本月A、B栋无退租户无房源,以致2,500.00元服务收入指标未完成。业务招待费联络费两项费用指标:我们一直是本着合理控制的原则,费用一定要发生在实处,正常情况下,这两项指标都不会超预算。

  工程部:

  本月经营用电费、修缮费均控制在预算内:

  其中经营用电费节余大,预算数的40000.00元,实际计算公摊数据为:27770.00元,节余12230.00元;主要收A栋业主/租户电价上调(办公性质住户用电电价由0.58元/度提高至0.93),配电间变压器停止使用一台,节约损耗;预算内地下车库地平漆整改工程款暂未付完,6250.00元/月的专项工程支出分摊本月未分摊。本月修缮费(此类费用一般为日常设施设备维修费用)较预算节约费用1056.00元。

  安保部:

  本月停车费收入58609.00,超预算4909.00元:其中停车月卡收入超预算13860元;临时停车收入低于预算8800元;电动车充电收入低于预算151元。

  本月保安设备耗材费用超预算2830.00元,其中:采购巡更棒、铁链、LED灯款实际发生2550.00元,冲减1月份计提1070.00元后,超预算1480.00元;本月采购交通柱款1350.00元,属预算外费用。

  本部门的费用指标,因编制预算时是按照往年发生的`历史数据预估,可今年因一些管理上的需求及部门耗材单价上调,有些设备耗材费用未在预算内或超预算。

  行政部:

  本月用人费用较预算数节约11916.28,本月数据都是财务按预算计提,于下月实际发生时冲销本月预提,可比性不强。现用人实际情况为工程缺编1人,安管缺编2人,社保同时节约。另外,本月为每年社保年检月份,年检期间生育险、医疗险基数待定,扣缴不成功:2195.64元,于年检后(4月份)补缴。培训费、招聘费本月未发生。

  客服部:

  本月物业管理费回款64331.44元;某某物业移交欠费,大业主及业委会成员欠费均己通过工作报告形式向集团申请作为坏帐处理,但是我们还是会协同公司其他部门一起,采取有效措施,尽最大可能追回公司资产。

  二、通过沟通所披露的问题

  1、全公司上下仍要齐心协力,相互配合,充分利用公司资源,挖掘收入,争取按月完成指标;

  2、客服员加强与业主、租户沟通,争取让大部分业主、租户能按季预交物业管理费用,按时交纳水费;尽量减少应收帐款额度;

  3、这段时间客户办月卡的增多,临时停车的减少;另外3月中旬,地下车库地坪漆整改,车位减少导致车辆无法停放,是临时停车收入减少的另一个原因。关于道闸系统停车卡回收情况,现财务中心张总正现场指导跟踪。

  4、对于各个部门的预算外费用均需严格执行费用审批流程。

物业会议纪要12

  会议议题:

  1、物业费交费的问题:

  物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

  2、停车管理费的问题

  物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

  3、海底捞员工入住问题

  经过物业和出租房屋的`业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

  4、小区业主出入智能化问题

  业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。

  5、车库出入智能化问题

  物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

  另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

  6、消防栓的问题

  经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

  7、‘首开集团’广告牌问题

  业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。

  8、电梯的问题

  经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。

  9、保安的问题

  业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。

  10、自行车停放的问题

  业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

  11、文明养犬的问题

  业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。

  没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

  请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要范文办公文秘。

物业会议纪要13

  会议时间:xxx年8月11日上午11:30~12:00

  会议地点:xx大厦多功能厅

  与会人员:

  会议主持:

  记录者:

  本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训,并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下:

  1、企管部要加强公司内部管理,要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策,并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中,要讲究沟通技巧,将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。

  2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉,加强工作纪律,加强对工作过程的跟踪,提高部门工作的主动性与灵活性,讲究与业务相关政府部门的沟通技巧,尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外,开发部要认真审定销售合同格式,还要加强对客户问题的重视程度,加快电子客服工作和提高客服效率。

  3、财务部与企管部沟通,单独向被扣款员工说明扣款原因。

  4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流,要有充分利用公司资源的意识,不能单纯从技术上考虑问题,应注重科学管理,提高效率,在保证质量、安全的前提下加快工程进度,保证按时交房,此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。

  5、从客户名单更换频繁揭示的问题上,要求从销售部做起,坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面,要求销售部多与企管部沟通,对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间,要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。

  6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作,建议从采取调整策略(提高房价,降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题,此外,要提高酒店员工素质,尤其是前台服务员的素质,建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。

  7、办公室要加强对宣传目标的制定及宣传内容的规划工作,转变思想,将宣传工作纳入到整个部门的工作范围和计划中去,不能只满足于对个人工作的安排;要加强对接待工作性质的认识,将接待工作规划好,提高接待工作的主动性,明确在接待过程中应该执行的标准,如宣传公司的品牌、公司的企业文化,提高接待的效果;工作要

  明确分工,并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通,重大事情上要与公司保持一致思想。

  8、物业公司要加强内部管理,反对个人英雄主义作风,加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范,制度管人的思想,加强规范化管理。

  物业总经理办公会会议纪要2 xx年xx月xx日x午,xxx总经理主持召开办公例会,公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上,各部门负责人汇报了近期的'工作完成情况,并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结,提出了相应措施。

  xxx总经理在听取完汇报之后,强调指出:部门负责人要充分发挥职能,搞好阶段性的工作总结和安排,要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会,研究本部门当前工作,使大家能够及时了解公司情况,从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩,并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨,施工规范有序,建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议,各项工作正有序进行,希望本科室人员加强内部函接,相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分发挥员工的工作动力,提高工作实效。

  同时,xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。

  会议最后,总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx,共xx人。

  参会人员:

  会议地点:

  总 经 办

  xx年xx月xx日

物业会议纪要14

  一、 中心议题 :

  1、上周工作完成情况

  2、本周工作的安排及工作方面的改进

  二、 与会者发言:

  各业务部门主办回复上周《会议行动清单》执行情况:

  三、 服务中心经理点评并部署工作:

  1、嘉荣超市地下室仓库存在严重的消防安全隐患,即(仓库消防2、近期巡场地下室发现:○通道太窄,没有配置相应的灭火器材和应急照明、疏散指示标志、易燃、可燃物品摆放太多。

  2、嘉荣超且离天花灯管和消防排烟封口太近)等重大问题,由安全部冯主办催其尽快整改;○3关于嘉市仓库门口的加压水泵长期存在漏水的问题,由技术部何主办催其尽快维修处理;荣超市设置专用卸货区的事宜由安全部协助沟通。

  3、10月24日,在安全部、客服部的协助下长出所对本广场出租屋的清查行动工作已完成,后续客服部要做好各出租单元的档案登记,由安全部政审;同时,再次强调加强出租屋的管理工作。

  4、针对上周1栋806单元投诉京华沐足停车位的问安派题,经过与京华沐足及营销部相关负责人协商后,车位仍然继续保留,京华沐足负责人表示我司业主若有需要将车停放于此处的一律允许,安全部值班安全员多加留意。

  5、10月26日,有员工反应五楼宿舍床板生虫的现象,对此情况已汇报总办领导并联系消杀公司进行全面消杀,宿舍管理员反应其效果较为明显;为了员工拥有一个良好的休息环境,各部门负责人要告知员工采取一些预防虫子生长的措施。

  6、为了保障设备的正常运转,进一步提高设备安全服务的质量,电房、中央空调的保养请示总办领导已审批,技术部何主办要尽快联系美的生产厂家和风正机电公司做好相关的保养方案。

  7、接到长安供电分局的通知,因供电公司线路调整,我司需转换备用电路,停电期间客服服务前台的.电话无法接通的问题很重要,客服部郑主办要尽快跟进解决;为防止停电期间导致电梯对讲或通道应急灯不亮的事情发生,技术部跟进测试;停电时外围的收费主机、分机及对讲机的备用电源问题,由技术部协助安全部跟进。

  8、平时停电、停水等特殊情况,除了发送短信或通知以外,针对VIP客户及叼难、挑剔的业户,客服助理还要电话通知,保持与业主建立良好的工作关系。

  9、对于一区二楼能量娃水管堵塞一事,由技术部协助营运部负责处理。

  10、各部门所有的合同必须附上审批表经项目负责人签字,方可带到总办签字。

  11、安全部安全员殷伟生已出院,有关社保方面的详细情况冯主办要联系总办咨询后回复我。

  (会议结束)

  抄送:

  签发:

  审核:

  制稿:

物业会议纪要15

  时间:20xx年9月4日下午

  地点:公司六楼会议室

  参加人员:XXX

  主持人:XXX

  记录:XXX

  会议内容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。

  二、内审工作安排

  品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:

  1、查现场与文件、相关法律法规的`符合性;

  2、查质量记录,要求按规定填写;

  3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

  三、其他工作安排

  办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

  品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

  工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

  会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

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