物业会议纪

时间：2024-07-29 12:59:51 会议纪要我要投稿

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【精】物业会议纪要15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，会议纪要起到的作用越来越大，会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。那么拟定会议纪要真的很难吗？下面是小编帮大家整理的物业会议纪要，欢迎阅读与收藏。

【精】物业会议纪要15篇

物业会议纪要1

　　时间：xxxx年xx月xx日

　　地点：“xxxx”xxxx公室

　　工程部参会人员：xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、

　　物业办参会人员：xxxx全体xxxx人员；

　　xxxx年xx月xx日下午14点20分xxxx总经理在xxxx办公室主持召开了关于xxxx年春节期间卫生及安全问题专题会议；xxx总经理及相关人员参加了会议。会议对xxxx年春节安全检查和节日期间有关事项进行了安排，具体内容如下：

　　一、要求工程部及物业办工作人员春节前，检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况，安全检查及安全隐患的整改。特别要注意检查灭火器的配备，务必做到数量配备充足，使用性能良好，能随时使用，消防箱要保持清洁，放假期间必须把没有入住各户的水、电、天然气阀门全部关闭。

　　二、在各住户没人的.楼层要断电并贴好封条。办公室无人时要求拔掉电源插头，避免安全隐患产生；以上断电工作由物业办相关人员负责实施。

　　三、严格执行值班制度，负责值班的人员必须在岗，保持通讯畅通，如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈；严禁无关人员进入小区。

　　四、春节期间，小区内禁止燃放烟花爆竹，物业负责告知在小区过节的业主。物业值班人员要加强安全管理和巡视，特别注意陌生人的出入，确保业主人身及财产安全，各个单位的留守负责人要经常进行巡视；会后，郭总带领与会人员对楼内进行了卫生、用电及消防安全全检查，对已开业的营业场所消防箱前有阻挡物及用电安全问题提出了整改意见

　　xxxx年xx月xx日

物业会议纪要2

　　时间：20xx年XX月XX日13︰00～13︰40

　　地点：资产保全部会议室

　　主持人：

　　参会人员：

　　记录人：

　　会议内容

　　一、“X公司”（法定）代表人代表“X公司”向我社通报了X公司未能按时还款的原因及公司目前的经营状况，X公司未能及时归还白云联社借款主要系原因；“X公司”对该公司在白云联社X万元的债务不存在任何异议，担保单位对债务人在白云联社的债务继续履行担保责任。二、由“X公司”在此次商谈之日起的一个星期之内按照白云联社要求完成还款计划的拟定。

　　三、具体的.还款事宜由联社资产保全部牵头和信用社信贷员协助与“X公司”接洽；

　　四、本会议纪要作为白云联社对债务人、担保人主张债权的重要法律依据；

　　五、本会议纪要一式份，债务人壹份，担保人（单位）壹份，信用社壹份，白云联社资产保全部壹份。

参会人员签字：

　　xxxx年xx月xx日

物业会议纪要3

　　时间：20xx年9月1日晚20：00—22：00

　　地点：物业大会议室

　　议题：月度工作通气例会

　　人员：马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏

　　一、8月份工作计划完成情况

　　1、完成部分楼道灯改声控灯；

　　2、制作安装完成大部分交通指示标识；

　　3、安装部分减速板；

　　4、检查维修部分墙面漏水情况（不尽如人意，投诉较多）；

　　5、修复道闸系统（未完成）；

　　6、修复更新休闲椅；

　　7、修复庭院灯（移交时损坏300盏，已修复230盏）；

　　8、修理单元门（进展较顺利，下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题）；

　　9、修理中央花园花架；

　　10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的.不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪（人手和技术存在问题，9月准备外包）；

　　11、保安培训；

　　12、车管推进（架空、地下登记情况较好，露天进展滞后；目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城）

　　13、检查地下车库喷淋装置；

　　14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

物业会议纪要4

　　一、电气设施安装规定

　　会议就电气设施的安装要求作了规定：今后，各单位在安装电气设备、设施时务必按照安全生产标准化要求来安装，统一标准。例如：设备安装人员要按照三相五线制的要求进行设计和安装，手动（移动）工具的插座前端要安装漏保，插座板、控制箱等供电设施要确保PE线（零线）到位等等。

　　二、布置20年度安全环保考核工作

　　结合集团实际，20年度安全环保考核在20年的基础上有所调整：

　　1、考核时间调整为：20年1月1日－20年9月30日；

　　2、本公司较重大人身伤害事故（指医疗费用）调整为15000元；

　　3、安全环保考核总额调整为10万元；

　　4、20年全年安全环保事故发生额超出年度考核指标，处罚金额调整为超出部分的50%（20年为30%）；

　　三、其他工作告知

　　1、20年度安全生产工作创新申报，各单位如有贴合《安全生产奖惩管理制度》奖励条款的`，在12月10日前将书面材料报后勤保障中心安监部。

　　2、各单位务必在12月底完成部门、班组安全职责书签订工作。职责书格式要求规范，条款资料可在去年的基础上，根据本单位实际作调整。

　　3、《安全保卫管理制度》

　　3.3.1上班期间员工外出须凭该员工所在单位上级主管批准的《请假申请表》或《公差审批表》，出门时在门卫室备案。3.3.2对于坐班车到南北厂区的员工，由班车司机负责监督。如果发现半途下车办私事的，班车司机应向后勤保障中心安监部反馈，经调查核实后通报相关单位。从12月1日开始，各门卫室将严格按制度执行，请各单位做好相关工作。

　　四、下一步安全重点工作提醒

　　通过安全生产标准化达标，各单位的基础管理资料已基本完善。接下来，各单位要对存在的问题及时进行整改，今后的工作要严格按标准化要求来实施。

物业会议纪要5

　　20xx年xx月xx日下午16：30，工程部负责人任启龙主持召开了周部门例会，程、黄参与会议。会议除了对上周工作进行总结，对下周工作状况进行支配，还对工程部的工作纪律进行强调。现纪要如下：

　　一、上周工作状况

　　1、完成9#楼土方开挖，基槽验收工作;

　　2、完成9#楼垫层及基础承台;

　　3、完成9#楼基础短柱及一层梁;

　　4、完成9#楼的临边障碍清理;

　　5、落实监理公司进场;

　　6、完成市自来水主管道开口。

　　二、下周工作方案

　　1、9#楼一层模板、钢筋混凝土浇筑完成;

　　2、帮助成本部桩基单位的`招标工作;

　　3、要求监理公司对工程质、进度的严格把关;

　　4.要求施工单位尽快供应一期工程现场总平面图及售楼部的施工组织设计;

　　5、组织召开下周监理例会;

　　三、部门人员工作状况

　　上周黄俊媛(资料员)对自身工作职责有所进步，程善远(土建工程师)对现场管理工作做到严格要求，同时要外内业资料要准时传交给资料员保管，严格制定资料的领用手续。望今后工程部职员对以后工作参照公司给我们制定岗位职责去执行。

　　四、大家表示肯定要多学习，多钻研业务学问，以适应公司的要求，努力完成各自的本职工作。

　　主题词：部门例会会议纪要

　　抄送：公司领导。

　　发：与会人员。

　　xx有限公司工程部

　　20xx年xx月xx日印发

物业会议纪要6

　　时间：

　　地点：

　　物业大会议室

　　议题：

　　月度工作通气例会

　　人员：

　　马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏

　　一、8月份工作计划完成情况

　　1、完成部分楼道灯改声控灯;

　　2、制作安装完成大部分交通指示标识;

　　3、安装部分减速板;

　　4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);

　　5、修复道闸系统(未完成);

　　6、修复更新休闲椅;

　　7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);

　　8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的.提示音问题);

　　9、修理中央花园花架;

　　10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);

　　11、保安培训;

　　12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)

　　13、检查地下车库喷淋装置;

　　14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

　　二、9月份工作计划

　　1、C区花架刷桐油;

　　2、继续检修更换庭院灯;

　　3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);

　　4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

　　5、B5-B6间路面整平;

　　6、中央花园水塘换水;

　　7、继续灭鼠灭蚊;

　　8、绿地除杂草、剪枝;

　　9、清洗B4处地垫;

　　10、冲洗主环形车道油污迹;

　　11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;

　　12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

　　13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);

　　14、护管队员培训检查;

　　15、清理野狗;

　　16、清理楼道自行车;

　　17、消防技能训练;

　　18、清查出租户;

　　19、组织中秋赏月活动;

　　20、各区专管员家访;

　　21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

　　22、筹备十一期间花卉展;

　　三、通报小区现有设施设备运行情况

　　1、智能系统

　　移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪，无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

　　2、水泵房移交时多层供水控制器损坏，水压不稳定，现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用，准备研究清楚后使用。水池两年未清洗，准备今年清洗一次。

　　3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏，现已更换230盏，B区中心花园庭院灯线路损坏，现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

　　4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门，现已修复。

　　5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏，现已修复。

　　6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形，现已部分更换，并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度，便于老人家坐)

　　7、道路移交时小区多处地面破损，现大部门修复，并在B2架空层前新增加三个台阶，在B5一单元门口加宽了台阶。

　　8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调，但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇)，如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热，很容易造成电路保护启动，造成电梯停止运行，更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

　　9、地下车库B2、B3地下车库道闸不能使用，供暖期间渗水严重，排水泵3台坏了2台。B5、B6地下车库渗水严重，无法使用。B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。

　　10、邮政设施AB区报箱已经锈蚀，有40多个箱锁缺失或损坏，由于锁不好配，目前只更换了20处。

　　11、其他设施E4、E5之间的井盖移交时破损3块，现已修复。C6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

物业会议纪要7

　　时间：20xx年9月4日下午

　　地点：部门六楼会议室

　　参与人员：

　　主持人：

　　记录：

　　会议内容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务

　　免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调部门机关另行支配工作。

　　二、内审工作支配

　　品质部冷经理根据已下发的《内审方案》作了内审工作支配，并指出内审工作重点：

　　1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、现场询问部门的质量方针、各部门的质量目标包括月份质量目标完成状况及岗位职责和操作流程等

　　三、其他工作支配

　　办公室：预备有关最低工资方案、社保的'相关资料，提交下周一例会争论;近期到人才大市场聘请客服主管数名。

　　品质部：组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭状况;进行内审员培训。

　　工程部：预备有关资料，9月18日例会集中争论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调协作工作。

物业会议纪要8

　　时间:20xx年9月4日下午

　　地点:公司六楼会议室

　　参加人员:XXX

　　主持人:XXX

　　记录:XXX

　　会议内容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

　　二、内审工作安排

　　品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

　　1、查现场与文件、相关法律法规的.符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

　　品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

　　工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业会议纪要9

　　参与者：物业有关人员，部分楼主代表和业主代表

　　地点：国风北京小区609楼物业会议室

　　时间：8月19日10：00～12：10

　　议题：

　　1.物业费交费问题：

　　物业张怡经理同意物业费根据季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。

　　2.停车管理费问题

　　物业要求更多的时间以调研四周地区的停车收费问题。

　　因此，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再消失阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

　　3.海底捞员工入住问题

　　经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广阔业主也要拭目以待。

　　4.小区业主出入智能化问题

　　业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，便利小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。

　　5.车库出入智能化问题

　　物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方打算将广泛征求广阔业主的看法后再行打算。

　　另外，业主代表建议，车库出入口应当有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后打算。

　　6.消防栓问题

　　经协商，物业将依据每单元装修完成状况，渐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

　　7.‘首开集团’广告牌问题

　　业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的'函’，并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，假如还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

　　8.电梯问题

　　经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

　　9.保安问题

　　业主代表对于保安问题的改进作出了确定，但也指出了仍旧存在许多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严峻不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题，并表示连续整改。假如有必要，在年底和现保安部门合同期满后，将考虑更换保安部门。

　　10.自行车停放问题

　　业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人特地看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业办法见后打算是否实施。

　　11.文明养犬问题

　　业主和物业将通过各种手段，宣扬文明养犬。

　　没有形成打算的问题，将在下一次物业和业主代表会议上争论并解决。

　　请各位业主，从今日起，自行支配时间到物业部门缴纳物业管理费，可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知。

物业会议纪要10

　　时间:20xx年9月4日下午

　　地点:部门六楼会议室

　　参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

　　主持人:刘正远

　　记录:谢振华

　　会议内容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务

　　免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调部门机关另行安排工作。

　　二、内审工作安排

　　品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

　　1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、请描述一下现场询问部门质量方针、各部门的质量目标，以及这些目标在8月份的完成情况。同时，还需要了解各部门岗位职责和操作流程等相关信息。

　　三、其他工作安排

　　办公室:我们计划在下周一的例会上讨论最低工资方案和社保相关的`问题。为此，我们正在准备相关的资料，以便更好地展开讨论。同时，我们也打算在近期到人才大市场招聘数名客服主管。这些招聘将是我们公司未来发展的一个重要环节，我们希望能够吸引到有经验、有能力的人才加入我们的团队。我们相信，通过我们公司的努力和员工的共同努力，我们能够取得更好的业绩和更高的成就。

　　品质部:安排内审任务，制定小区服务质量考核标准并进行9月份考核，跟踪不合格项的整改情况，并进行内审员培训。

　　工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，在9月份，我们公司全力以赴地开展了ISO9000试运行工作，各部门认真细致地完成了任务，达到了内审标准。同时，各职能部门积极协调配合，为合正佳园管理处提供了有效支持。

物业会议纪要11

　　20xx年11月7日下午，物业公司管理岗位人员，检查了各服务处10月份的工作情况，指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全，各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化，在今后的'工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行，以顾客为关注焦点，高度关心顾客的反馈意见。

　　近期，公司员工培训有了一个好的开端，要继续坚持下去，并且要进一步充实培训内容，通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程，加大执行力度，以服务客户为核心、以经营为目标，逐步提高服务水平，树立安贝尔物业的良好形象。

物业会议纪要12

　　时间:20xx年9月4日下午

　　地点:部门六楼会议室

　　参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

　　主持人:刘正远

　　记录:谢振华

　　会议内容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务

　　免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调部门机关另行安排工作。

　　二、内审工作安排

　　品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

　　1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

　　2、查质量记录，要求按规定填写;

　　3、现场询问部门的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

　　品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

　　工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

　　会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的`工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业会议纪要13

　　会议地点：

　　嘉年华B座9楼会议室

　　会议主持：

　　黄子懿

　　参会人员：

　　会议记录：

　　董剑

　　会议主要议题：

　　上周例会所提出问题的处理、跟进情况，各部门工作总结、本周工作安排等问题

　　发：所有参会人员；抄送：总经办。

物业会议纪要14

　　到会人员：xx花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理

　　一、业委会主任开场白

　　今天会议听取物业经理工作汇报及计划，新来的物业项目经理到小区半月，讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。

　　二、首先由物业总经理汇报近期工作

　　小区预算：通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同，继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。

　　1、小区门头改造；

　　2、小区园这心文化改观；

　　3、小区交警签到；

　　4、小区内外道路的整改；

　　5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

　　先过预算：公司的预算是基本亏损70万每年(以独立核算为准)；给物业出谋，如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去，亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。

　　业委会建议：将小区大门改到南坦路过去，不然小区看不到明显标识。

　　三、副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求

　　1、小区大门改造；

　　2、五期泵房改造；

　　3、1-6期地面漆；

　　4、保安签到

　　5、小区内个的延路整改；

　　6、消防设施的整改；

　　7、保证小区违建得到整改；

　　8、电的问题必须解决；

　　9、小区监控该更换的更换，摄像头有很多不清楚；设施。等到业主大会顺利召开完，小区面貌有实质性改善，预计中秋节再搞一次大的社区文化活动；

　　6、车库地面油漆，物业意见先在六期改造之后1-5期推行；

　　7、消防设施还在改造中，还会继续跟进；对此业委会将按法律程序去推进；

　　8、违建的问题，雷总已将全部资料准备就绪，一定让城建局执法部门来执法；

　　9、社区文化建设已有方案，之后拿出来。

　　10、对道路停车的处理，在路的问题上置双隔离带。如能停车的.将划(并划明显的标识，其中包括小区停车)已有方案，让业委会审核后执行。

　　五、新到任的项目经理杨经理表态

　　1、先规范的管理自己的团队，从管理上改进；

　　2、将存在的问题逐步排查解决；

　　3、推进设备、设施的投入；将在两个月内改变工人工作面貌和态度，工作将会有大的改观，让大家一琮要眼前一亮。再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。

　　六、以下几项工作进展列表

　　1、四期水泵房改造方案，物业将在4月21日方案

　　2、道路改造方案(小区内外)将方案在4月24日给到业委会；

　　3、门头的改造(两个大门和两个小区的出入口)将方案在4月24日给业委会，月底确定方案；

　　5、小区路灯的改造，方案将在4月24日给业委会审核；

　　6、消防整改方案，将在4月24日给到业委会；

　　7、违建让执法部门来处理，(分两步)原违建让执法部门来处理，新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。

　　8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会；

　　9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会。

　　七、最为突出的问题：

　　1、社区道路管理混乱，乱停车严重，拉客的黑的士三轮车占道塞车，电动车，摩托车乱停乱放，公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理，导致小区脏乱差形象尽毁，房价下跌，累了一天下班回家的业主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交车的班次。

　　2、违建问题，xx花园小区随处可见违法建设，业主怨声载道。

　　3、占道经营，全线商铺乱摆乱放，无治理，无作为。

　　4、公共设施设备维护不力，如供水设施自动恒压供水装置失灵，无形损失能耗，加大公共设备快速消耗，配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。

　　而这些问题，都与物业公司经营体制有关，很多事情拖到业主愤怒采取解决，因为每一项事情都要去“总部”兜圈，项目执行没有自主权，xx花园业主交的物业费，去向不明，甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交，本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣，这些违章行为必须有效遏制，所以，一定要有年度预算，要有改造项目的资金保障，加强物业费用途的审核，同时对物业从业人员定员定岗定责，责权利到位，保证物业从业人员的收入福利，保证人员稳定，加强培训考核，安保，道路，清洁，环境，绿化全部落实到人负责。

物业会议纪要15

　　一、中心议题：

　　1、上周工作完成情况

　　2、本周工作的安排及工作方面的改进

　　二、与会者发言：

　　各业务部门主办回复上周《会议行动清单》执行情况：

　　三、服务中心经理点评并部署工作：

　　1、嘉荣超市地下室仓库存在严重的消防安全隐患，即（仓库消防2、近期巡场地下室发现：○通道太窄，没有配置相应的灭火器材和应急照明、疏散指示标志、易燃、可燃物品摆放太多。

　　2、嘉荣超且离天花灯管和消防排烟封口太近）等重大问题，由安全部冯主办催其尽快整改；○3关于嘉市仓库门口的加压水泵长期存在漏水的问题，由技术部何主办催其尽快维修处理；荣超市设置专用卸货区的事宜由安全部协助沟通。

　　3、10月24日，在安全部、客服部的协助下长出所对本广场出租屋的清查行动工作已完成，后续客服部要做好各出租单元的档案登记，由安全部政审；同时，再次强调加强出租屋的管理工作。

　　4、针对上周1栋806单元投诉京华沐足停车位的问安派题，经过与京华沐足及营销部相关负责人协商后，车位仍然继续保留，京华沐足负责人表示我司业主若有需要将车停放于此处的一律允许，安全部值班安全员多加留意。

　　5、10月26日，有员工反应五楼宿舍床板生虫的现象，对此情况已汇报总办领导并联系消杀公司进行全面消杀，宿舍管理员反应其效果较为明显；为了员工拥有一个良好的休息环境，各部门负责人要告知员工采取一些预防虫子生长的措施。

　　6、为了保障设备的正常运转，进一步提高设备安全服务的质量，电房、中央空调的保养请示总办领导已审批，技术部何主办要尽快联系美的生产厂家和风正机电公司做好相关的保养方案。

　　7、接到长安供电分局的通知，因供电公司线路调整，我司需转换备用电路，停电期间客服服务前台的电话无法接通的'问题很重要，客服部郑主办要尽快跟进解决；为防止停电期间导致电梯对讲或通道应急灯不亮的事情发生，技术部跟进测试；停电时外围的收费主机、分机及对讲机的备用电源问题，由技术部协助安全部跟进。

　　8、平时停电、停水等特殊情况，除了发送短信或通知以外，针对VIP客户及叼难、挑剔的业户，客服助理还要电话通知，保持与业主建立良好的工作关系。

　　9、对于一区二楼能量娃水管堵塞一事，由技术部协助营运部负责处理。

　　10、各部门所有的合同必须附上审批表经项目负责人签字，方可带到总办签字。

　　11、安全部安全员殷伟生已出院，有关社保方面的详细情况冯主办要联系总办咨询后回复我。

　　（会议结束）

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