上半年经营活动分析会会议纪要

　　会议开始，王xx总经理请在座各位畅所欲言，针对公司的现状，提出有建设性的意见和建议，将本次会议开成一个互动的会议。各部门争相发言，并提出了自对公司的各种意见和建议。

 

　　会议最后，王经理就各部门所谈及的问题提出了以下三个方面意见：

 

　　作为七冶新成立的子公司，七冶对物流的期望很大，要用三年的时间将物流打造成一个新的.版块，我们必须做到：

 

　　一、外塑企业形象，内部强化管理：

 

　　形象包含：(1)硬件设施;如：办公场所、设备、仓库设施、个人着装等;

 

　　(2)软实力：个人的素质和企业的管理水平等。要在上述两个方面下力气，提高我们的各项工作水平和能力。

 

　　二、拓展市场、开源节流、挖掘潜力、提高效率：

 

　　要为客户提供满意的服务，下半年为了拓展市场，我们要做到：(1)开展钢材销售业务，并探讨开展建材等其他业务;(2)外部运输：贵阳市城市第三方配送建设，要保持积极开展新的领域的同时不能萎缩旧的业务，要守底线、保份额;(3)积极跟进。

 

　　三、要建立以客户为中心的经营理念，把我们的企业打造成学习型企业：

 

　　我们物流是服务型企业，我们服务的对象是客户;而我们的客户对内是员工，对外是业主。对内要做到制度管人，人情留人，要留得住人并愿意为企业服务，这样才能充分发挥员工的主动性和能动性;二是业主，即我们的客户。要让我们所有的客户都能感受我们诚信、高效的服务。我们要通过各种渠道学习，培养人才，自我发展，开展好我们的工作。

 

　　通过这次会议，希望各部门能在下半年克服各种困难，扭转观念，强化服务意识，把下半年的工作做得更好。