销售团队会议纪要
时间：2015-XX-XX 13:30
参会人员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
会议主持：XXX
会议记录：XXX
会议内容：
一，线上目前状态做了总结
本月同比上月前期做的都非常好，但是最后一周周已经过去一半时间达成情况一塌糊涂，要通时没通时要业绩没业绩，工作状态没有7月底最后一周强烈，整体状况不好，业绩差劲。
二，PPT分享线上销售团队流程：
1. 电话营销的重要性
袁经理把我们公司和别的公司的电销销售所提供的软件进行对比，共同点都是节省时间，易沟通.摆脱被拒绝消极影响。
电话销售目的：告知客户的信息险种，客户听取自己的建议引起客户兴趣约上门或送单。
电话销售特点：靠声音传递，通过声音让客户认同你，销售人员通过“听觉”去“看到”准客户的反应;极短时间引起兴趣;双向沟通的'过程，最好的是销售坐席说1/3 客户说2/3。
2. 从业人员必备条件：
专业知识、沟通技巧、正确态度、良好的习惯袁经理通过举例分析，来分析一个销售人员必备条件。
3. 电销流程：
袁经理把作为一个销售人员应具备什么样的销售流程进行讲解，以电话前的三步骤 1资料收,2心态调整物料准备。3了解客户心理
4.客户名单搜索及准备：客户是通过哪些方式得来：公司提供、亲朋好友、转介绍、?
5.沟通了解挖掘客户需求：一个好的开场白的重要性(好的开场白，电话销售成功的一半)
6.异议处理：让客户多说问题 才能发觉真正的异议在哪?站在客户的角度考虑把自己定位为客户。
7.异议处理销售技巧：处理客户拒绝的技巧 良好利益阐述 提高紧迫感。
8.魅力声音
9.电话销售准则:加大促成
10.对自己的跟进适当调整和保持快乐的心情
11.每日工作整理
12.对客户的跟进 客户的把握 客户分类
总结：销售从说话开始多学多练;量变产生质;成功=99%努力+1%的运气，妥善安排报价查询客户资料时间。
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