关爱空巢老人志愿服务活动总结

时间：2023-05-31 10:52:16 活动总结我要投稿

关爱空巢老人志愿服务活动总结

　　随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合症。这是应届毕业生网小编给大家推荐的关爱空巢老人志愿服务活动总结，一起来看看吧。

关爱空巢老人志愿服务活动总结

　　关爱空巢老人志愿服务活动总结一

　　20XX年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

　　一、关爱空巢老人工作稳步推进

　　在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

　　一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了**县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。

　　二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

　　三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的积极性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。

　　四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。

　　五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

　　六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。

　　七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

　　八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

　　九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

　　十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

　　二、关爱农民工工作效果明显

　　关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

　　一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

　　二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

　　三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的'有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

　　四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20XX年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。

　　五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

　　三、20XX年工作安排

　　20XX年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。

　　1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。

　　2、建立和完善六大体系。一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。

　　关爱空巢老人志愿服务活动总结二

　　一．活动原因

　　目前我国社会老龄化趋势越来越严重，空巢老人越来越成为人们关注的问题。出现在空巢老人身上的问题也越老越多。关爱空巢老人的精神生活和物质生活，提高空巢老人的生活质量也成为了我们重要的任务。为此，我校财会系星火青年志愿者协会特别组织了“关爱空巢老人”的活动。

　　二．活动过程

　　20XX年10月13日四川大学锦城学院财会系星火青年志愿者协会第一分队的志愿者们来到檬梓社区对这里的空巢老人进行了探访。志愿者们带上香蕉等水果深入各空巢老人的家庭，与老人们热情交谈，关心老人的生活状况和身体状况。帮助老人打扫卫生，与老人合影留念。老人们也都十分开心。他们表示：希望儿女们能够多打电话回家问问并对志愿者表示了感谢。

　　三．活动目的`

　　（一）通过这次活动我们可以了解了空巢老人的生活现状。也让我们明白了孝顺家里父母，长辈的意义。在今后的日子里我们会更加关注老人的需要。

　　（二）我们希望通过这次活动弘扬中华民族传统的尊老爱幼的美德，呼吁广大青少年都参与到关注空巢老人的行动中来。

　　四．活动的希望

　　我们希望通过这些活动多多探索如何解决空巢老人的问题，让社会大众都加入到我们的行列中来。关爱空巢老人，人人有责。为空巢老人带去一份快乐，线献上一份爱心，贡献出自己的一份力量。

　　关爱空巢老人志愿服务活动总结三

　　为空巢老人提供志愿服务是太原市社会志愿服务工作的重要内容，也是太原市加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，多年来始终是太原市各级党委政府关注与改善民生的重点工作，也是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是2010年1月25日太原市启动“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，根据市社会志愿服务委员会的统一部署，市文明办会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将太原市近年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　太原市是山西省的政治、经济、文化中心，是全国22个特大型城市之一。全市辖6区3县1市，共10个县（市、区），全市总人口347.14万人，老年人49.5万人，占到全市总人口的14%。按年龄段划分：60——69岁老年人24.64万人，70——79岁以上老年人20.69万人，80岁以上老年人39166人，90岁以上老年人2827人，百岁以上老年人39人。太原市的老年人大都选择居家养老的模式，在居家养老的老年人家庭中有13万余户为空巢老人家庭。近年来，在市委、市政府的领导下，太原市围绕建设新型工业基地、特色文化名城和现代宜居城市的奋斗目标，结合群众性精神文明建设，以社区为依托，组织社区、驻地单位和医疗卫生、司法、文化、体育等部门的专业人员，组成志愿服务队，广泛开展“推进志愿服务、情暖空巢老人”活动，使空巢老人在享受志愿服务的同时切身感受到党和政府的关怀、社会的温暖以及人与人之间的真情。

　　二、主要工作

　　1、领导重视，形成合力

　　市委、市政府高度重视社会志愿服务工作，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了太原市志愿服务工作委员会，设立志愿服务工作处，增加了两名公务员编制。志愿服务工作委员会在市文明委指导下开展工作，由市委、市人大常委会、市政府、市政协的领导分别担任主任、副主任。成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。在加快推进现代文明城市建设的进程中，坚持与时俱进，适应形势的发展需要，把关爱老龄人口，特别是空巢老人，让他们老有所养、老有所依作为大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德。市委副书记、市长、市文明第一副主任张兵生，市委副书记、市文明委常务副主任、市社会志愿服务工作委员会主任李永林等领导多次为志愿服务工作作出批示，并亲自参与关爱空巢老人等志愿服务活动，为全市各级党员干部作出示范。

　　根据市委、市政府对老龄工作的总体部署，确定了市民政局、市人口与计生委、市老龄委为负责居家养老的工作部门，并先后制定了《太原市居家养老服务实施意见》、《关于推行社区虚拟养老院（居家养老）试点工作的实施方案》等文件。全市各级党委政府将老龄事业纳入经济社会发展规划，纳入党政议事日程，纳入财政预算，纳入文明创建活动和和谐社会建设，纳入社会劳动、医疗保险等综合保障体系。同时，市文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《太原市“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》、《关于做好节后“空巢老人”精神慰藉志愿服务工作的通知》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》等一系列服务空巢老人的文件，并且明确由市社会志愿服务工作委员会牵头组织志愿者队伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。在市文明委、市社会志愿服务工作委员会的统一领导下，太原市初步形成了由党委、政府统一领导，社会志愿服务工作委员会组织指导，相关部门协调动作，社会各界齐抓共管、联动运作，群众团体积极响应，志愿服务组织各司其职，共同关爱空巢老人的.工作格局。

　　2、服务全面，重点突出

　　一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对试点社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，具体是：对日间照料服务如起居、就餐、陪护等需求量为17.9%；日常家政服务需求量为71.6%；医疗保健服务需求量为56.8%；精神慰藉服务需求量为17.9%；文化生活及其他需求量约为36.9%。在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行低偿和无偿服务，由市民政局为他们提供每月50元和100元不等的服务费补贴。2008年9月，由市委老干部局牵头、市财政拨专款兴建面向老干部、老职工、残疾人服务的“电子保姆”呼叫器系统开始运行。这是一种简单、快捷的自动呼叫装置，同电话连在一起，一键式呼叫。目前，太原市已有5066名空巢老人免费用上了“电子保姆”，呼叫服务项目涵盖了医疗急救、各类咨询、家政服务、防盗报警、商品配送等全方位的亲情服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。小店区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、青年志愿者、社会团体等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。市慈善总会将孤寡老人做为慈善事业关爱的重点工作，开展了“慈善助老，阳光助孤”行动。2010年元旦、春节，市慈善总会支出善款5万元，与市老龄委共赴娄烦县、阳曲县，为150户农村特困孤寡老人，每户送去了米面油等生活必需品和救助金400元。尖草坪区的兴安苑社区开办了专供空巢老人就餐的“小饭桌”，使许多空巢老人辞掉保姆，享受到了志愿服务带来的便捷。

　　二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织具有心理学知识的志愿者，特别是老年大学等科研教学单位的老年志愿者，通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。每年大年初一，万柏林区和平社区的干部都要带着慰问品和社区内的空巢老人团聚一起过年，他们陪同老人唱歌、猜谜语、说笑话、脑筋急转弯、给老人讲故事等，让社区的空巢老人度过了一个个温馨的春节。他们还同热心的居民组成了一支“暖巢管家”志愿者队伍，常年义务照顾社区空巢、孤寡老人，帮助空巢、孤寡老人解决生活中的困难。晋源区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全区开展了尊老敬老传统美德教育活动，积极履行文明和谐单位的社会责任和干部职工的公民义务，引导干部职工满腔热情、脚踏实地地投身到关心爱护“空巢老人”志愿服务活动中。

　　三是健康保健，让空巢老人“暖心”。全市各社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医、住院陪护服务。市中心医院、人民医院、中医医院等10家医疗单位的100余名低龄老年医务工作者和医护人员，分成10个医疗队，在为期三天的志愿义诊活动中，共为3500余名空巢、独居、特困老人进行了医疗服务，赠送了价值3万余元的药品。

　　四是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的志愿者，特别是一些身体健康的已退休法律界人士，通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护，确保空巢老人居住环境安全。

　　五是文体健身，让空巢老人“开心”。各社区充分利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，定期组织空巢老人参观旅游，感受改革开放的丰硕成果，丰富了空巢老人的精神文化生活。市老龄委、老干局、文广局和老年社团、协会以及其它社会组织多次组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。市文化局组建了各类老年文体团队，其中：秧歌队823支，旱船队203支，模特队47支，合唱团队163支，戏剧票友144支。尖草坪区在各街道和社区居委会均设立了老体协组织，组建了文艺队、歌咏队等共100多支老年人文体队伍，并安排专人负责，引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。

　　3、贴近实际，方式灵活

　　太原市按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、文明单位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

　　一是以社区服务为基础，建立社区居家养老服务中心，开通为老服务热线电话，依托社区便民服务网点、社区医疗服务站、法律援助站、物业公司等为空巢老人就近、便捷提供多层次、网络化的志愿服务。

　　二是以社区居民和驻地单位为主体，建立社区居家养老志愿服务队伍。由青少年、党员、社区干部组成义工服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、医疗保健、家政、心理咨询等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。

　　三是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、家政、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。

　　4、整合资源，扩充队伍

　　志愿者队伍是空巢老人关爱志愿服务行动的重要力量，加强志愿者队伍建设是重要保证。为此，太原市推出了三方面的举措：一是各县（市、区）、市委各工委（党委）根据各自实际，按志愿服务内容和志愿者相关条件，广泛动员所属单位（社区）干部职工、居民群众尤其是具有专业特长的人员加入志愿服务组织，参与志愿服务活动。二是以太原文明网为平台，明确志愿服务的内容、时间、标准、要求和各方的权利、义务，面向全社会公开招募志愿者，并根据志愿者的特长或意愿分类进行登记注册，分别组成文明礼仪、文明交通、关爱空巢老人、关爱未成年人、法律维权、技能教育、医疗保健、心理健康、科普宣传、文体活动、助残帮困、治安巡防等若干支专业志愿服务队。三是建立包括现有志愿者组织（如：青年志愿者、社区志愿者、家庭志愿者、科普志愿者、环保志愿者、老年志愿者、红十字志愿者等）在内的太原市志愿服务队伍注册信息数据库，为加入“中华志愿者”协会奠定了基础。

　　5．大力宣传，营造氛围

　　空巢老人关爱志愿服务涉及多个部门，涉及众多家庭，需要全社会的共同参与。我们充分发挥省城各类新闻媒体的作用，开设专栏、专题、专版等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；充分发挥社会力量的作用，整合各方资源在全市主要道路和公共场所设置公益广告，大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥各级各部门的作用，通过文明市民学校、局域网和宣传栏等载体，进行广泛深入的宣传发动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到；通过纵横交错的宣传网络，不断增强了广大干部群众的奉献服务意识，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。

　　三、下一步的打算

　　一是抓住有利契机，乘势而上，普及志愿服务理念。近年来，经过奥运会、世博会、抗震救灾、抗洪抢险等一系列重大事件，志愿者的形象得到全社会的认可。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动，深得民心，为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。太原市将抓住这一有利契机，切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及志愿者服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

　　二是继续完善关爱空巢老人志愿服务平台，形成纵横结合的服务网络。将市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（行政村）等地域性志愿服务网络与老龄、人口、民政、团委、妇联、卫生、教育、文化、司法等直接管理的志愿服务网络进行整合，实现志愿服务资源共享和志愿者、服务对象与活动项目的有效对接，建立覆盖全市城乡空巢老人的志愿服务工作体系。

　　三是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍，更好地满足空巢老人的实际需求。

　　四是健全关爱空巢老人志愿服务考评激励体系。在实施志愿者注册制度的基础上，将关爱空巢老人志愿服务单独列项，以志愿服务的时间累计制度为基础，以服务质量考评为重点，健全该项目的志愿服务考评激励体系。同时，将先进志愿者组织、优秀志愿者列入全市精神文明建设评选、表彰先进典型的项目，形成精神鼓励与物质奖励相结合、组织表彰和社会评价相呼应的良好激励机制。

　　五是深入调查研究，总结经验，打造志愿服务品牌。协调社科研究部门与人口、民政、老龄、妇女等工作部门，深入调查了解空巢老人不同的需求，并根据太原市志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径，努力培育具有示范作用的志愿服务项目，打造志愿服务品牌，以带动更多的志愿服务队伍和志愿者在促进社会全面进步、推动经济社会可持续发展、创建全国文明城市等方面发挥更大作用。

　　总之，在下一步的关爱空巢老人志愿服务服务活动中，太原市将认真贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办的相关要求，虚心学习借鉴其他城市的先进经验，努力把太原市的关爱空巢老人志愿服务工作做深、做细、做扎实，强化工作措施，创新工作方法，扩大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推进太原市的社会志愿服务工作，为太原创建全国文明城市，加快科学发展，做出新的更大的贡献！

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