五一劳动节商场促销活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的五一劳动节商场促销活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
五一劳动节商场促销活动总结1
网络营销是指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工程,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动,是21世纪末出现的新型市场营销领域。
一、网络营销VS传统营销的优势
网络营销由于铺设跨时空,使得营销机会倍增;在网络连接一对一过程中,营销沟通的互动性增强;网络运行效率较传统营销更高,大大降低了企业运作成木。
二、化妆品行业的网络营销现状和特点
(一)化妆品行业的网络营销现状
根据网上的搜索,目前包括雅芳,雅诗兰黛倩碧、玉兰油、强生等在内的的27个国际公认的世界名牌化妆品,都己无一例外的建立了品牌网站,通过网站与消费者展开了更好的互动,并且大都建立了中文网站,从而更好地开发和利用中国这一庞大的市场。
以中国美容化妆品网为例,该网站建立了包括厂商名称、地址、电话、传真、网址、邮箱等在内的黄页资料,是美容化妆品行业首个E时代的资料数据库。该数据库目前共收录美容化妆品及相关行业厂商17000家,其中己有网址的企业6479家,占总数的38.1%
(二)化妆品行业的网络营销特点
1.企业网站一味追求形象展示,缺少深度
很多化妆品企业的网站一般并不与传统商务整合,主要作为展示企业形象的平台,不过是企业宣传画册的翻版而己,既无新鲜感,又缺少深度。以某一化妆品网站为例,当消费者通过安装插件或者直接进入之后,映入眼帘的只是大幅的厂房照片,然后就是企业介绍、产品的种类及特性功能介绍等。这些网站往往拜托专业的网络公司制作维护,企业木身极少参与更新管理,甚至并不熟悉自己的网站。由于内容陈旧乏味,流于形式而导致千篇一律,使得网站的访问量和访问率都不理想,更谈不上形成网站的知名度和美誉度了,违背了企业想通过网站吸引大量消费者并促成购买的初衷。
2.市场环境有待改善,营销手段缺乏创新
化妆品是时尚的代名词,有着体积小、价值高和订购方便等特点,近年来受综合站的网上商城和专门购物网站的青睐,一时之间,化妆品成为仅次于图书、音像制品等少数几种在网上热卖的商品。以化妆品网上商城和淘宝网为两大主要阵地的化妆品网络销售渠道,其主要消费群体还是以1830岁的年轻人为主,离全民消费和大众消费还有一定距离。化妆品企业要想扩大受众面,真正普及网络营销,就必须培养受众的消费观念和消费习惯,把更多年龄层次的消费群体纳入到网络营销的范畴中来。因此,化妆品网络营销市场环境还有待进一步发掘和改善。此外,绝大多数化妆品企业还缺乏成熟的网络营销模式,尚处于试探阶段。例如,很多企业往往只是通过简单地陈列商品信息及将联系方式展示给消费者作为促销手段,然后一味大打价格战,以期通过降低利润空间为代价来抢占更多市场份额,这种粗犷式的营销手段过于陈旧,缺乏创新,有待进一步改善和解决。
3.网上销售存在虚假信息,顾客忠诚度不高
化妆品企业在网上进行销售,价格比线下销售要低一些,但并不能说消费者只看重价格,事实上,一个理性的消费者除了希望享受物美价廉的商品以外,更看重企业的信誉和产品的质量,这才是企业拉拢顾客的最佳法宝。但是,化妆品企业众多,良劳不齐,一些品牌知名度较低的化妆品网站上存在虚假信息‘企图通过低劣的商品和低价格的手段来吸引消费者的同时大大降低企业的成木,从而获得更多利润。从短期来看,这些手段确实可以蒙蔽消费者,并且总会有消费者在不知情的情况下上当,即使今后再也不会在该网站购买化妆品,企业也赚取了部分利润,这就好比通俗的“骗一个,是一个”。但从长远的角度来看,企业这种弄虚作假,以次充好的方式只会失去越来越多的顾客,形成极低的顾客忠诚度和企业口碑。在信息化社会,顾客之间可以通过各种方式进行交流,企业这种看似损失一个顾客的做法,其实从客户关系管理的角度,是在不断损失50个客户,企业终将玩火自焚。
三、化妆品行业的网络营销策略
(一)树立科学的网络营销观念
正如前文中提到,很多化妆品企业在开展网络营销的过程中,并没有树立科学的网络营销观念,仅仅停留在认为网络营销就是简单的网上销售水平上。网络营销的首要环节是要通过教育、培训、引导、说服等一系列活动使企业全体员工树立起科学正确的现代营销观念。
(二)半青心设计网站,定期维护网站
如果企业己经自建了化妆品网站,就应该思考一个重要问题―如何让顾客在海量的化妆品网站中知晓你的网站,愿意去了解并且积极点击浏览你的网站。首先,企业应该精心设计网站,不能随波逐流,流于形式,不注重内容。企业网站应该让顾客产生耳目一新的感觉,当顾客对网站的了解越来越多之后,就会形成网站的知名度。其次,网站建成之后,不能一劳永逸,还要定期维护网站,不断更新,让顾客喜欢上网站,进而形成网站的美誉度。最后,网站需要依靠好的产品和网站的优质服务来稳定顾客群,也就是提高网站的顾客忠诚度。
(三)有的放矢,找准网络营销机会
企业在正确的网络营销观念指导下,不仅要制定出与环境变化相适应的企业总的营销发展战略,企业的网络营销部门还要根据企业总的营销发展战略制定相应的.网络营销战略规划。
尽管网络时代己经到来,但并不代表所有的因特网用户都是网络营销对象,这需要企业做到有的放矢,找准网络营销机会。网络用户由于自身的消费观念、经济条件及文化水平等因素的影响,在购买动力和购买行为模式上存在很大差异。那些愿意接受新鲜事物,没有太多时间逛街,并且对美容有很大兴趣的顾客最容易成为目标消费群,企业应该从这一类人群身上寻找机会,成功率会很高。
(四)营造受欢迎的企业文化―以强生公司的网站营销策略为例
1.敢于创新,突显特色
何为“受欢迎的文化”?它是指企业对大众网民的实际需求给予关注和满足,并且这一满足必须体现出因特网的明显特征,尤其是显示出与企业产品相结合的具有显著特色且竞争对手难以模仿的新颖项目。强生公司正是在清楚这些条件后,将其婴儿护理产品定为其网站的形象产品,选择“您的宝宝”为站点主题。于是,整个站点就成为年轻父母们的一部“宝宝成长口记”,这一举措深受80后为主的年轻父母们的青睐,其他的网络营销流程自然会随后全面展开,可谓一举多得。
2.内容新颖,功能齐全
点击进入强生公司网站后,左上角的公司名称下便是引人注目的“您的宝宝”站名。每张网页上都能看到各种肤色宝宝们的纯真笑脸和难掩喜悦之情的年轻父母们的灿烂笑容,这种暖暖的亲情足以化解人们对商业站点的敌意。首页上设置的如“您的宝宝哭闹时,应怎样处理?”及“如何使您的宝宝快乐成长”两项下拉菜单非常明显地提示来访者这一网站的宗旨便是帮助父母们答疑解难,从而更好地抚育宝宝。网页色调清新淡雅,明亮简洁,设有“宝宝的书”、“宝宝与您及小儿科研究院”、“强生婴儿用品”等备受年轻父母们关注的栏目。
3.精心设计,注重顾客忠诚
强生网站并没有陷入“前屏页面查询+后台数据库”的检索型网站的俗套,而是精心设计网页,以其主打的婴儿护理产品为网络营销核心轴,围绕这一核心逐渐展开营销。此外,强生网站通过开辟丰富多彩的婴儿服务项目,与网民家庭建立了长期而又稳定的联系,在大大提高网站顾客忠诚度的同时,不断培养出新一代的消费者,让网站永葆活力。
五一劳动节商场促销活动总结2
我于年进入市场部,并被任命市场部主管,和公司一起度过了一年的岁月,现在我将这期间的工作做个年终总结。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么,都要拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这一年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪。
五一劳动节商场促销活动总结3
尊敬的各位领导、同志们:
这一阶段,我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
一、近两年的工作总结。
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。
xx年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
二、近期动态。
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
三、xx年工作目标。
20xx年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业xx年建厂xx周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高xx轴承的产品占有率和市场占有率。
四、总结。
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。
五一劳动节商场促销活动总结4
20xx年x月x日至x月x日,由xx、xx带队,组成线下活动推广小组,在xx社区“xx奶粉店”,与xx学院xx商城“xx母婴店”,展开“xx网”环保回收主题的线下推广活动。在这三天的活动中,各个成员相互配合,相互理解,通观整个活动之中,整体还是比较顺利的,有诸多的可喜之处,但是也存在一些小问题,故先总结如下:
一、领导重视,身为表率
在本次活动中,带头人不仅时刻忙碌在第一现场,还在各个地方作宣传,发布传单。现场掌控大局,形成良好的表率,对本次活动的成功起了很大的效应,并且,人员调配中,后勤工作中,合理安排工作,时间,地点,实时提供生活补给品,为活动的成功开展提供了前提与保障。
二、人员配合,通力合作
在工作中,各小组成员分工明确,能够很好主动的去做安排下来的工作,并且成员之间,能够相互理解,相互配合,保持良好的沟通,讨论如何能做的更好,并且在于客户的沟通中能够明确表达出本次活动的主题,与活动的内容。
三、广大参与者的配合
本次活动的成功,也在于广大参与者的配合,能够在工作人员的解说与操作步骤能够耐心的配合。
四、环保回收主题
本次回收手机,“环保”,与当前社会大众呼应保护环境相结合,保护地球环境。
开展这次活动,提高了我们公司“xx”的大众知名度,向广大市民宣传了我们“xx”的环保回收,保护地球,物尽其用的理念。
但是这次活动也依然存在一些不足之处,例如:
1. 贴膜的型号不全,有部分顾客的手机无法将其进行贴膜。
2.人员密度不够大,流量不足
3.活动没有硬性要求:列如必须让客户关注,然后再给予客户一定的好处。
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