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质量月活动总结最新(精选13篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的质量月活动总结最新,欢迎阅读与收藏。
质量月活动总结最新 1
为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自x月x日起开展了公司“质量月”主题活动,现将活动开展情况报告如下:
一、狠抓管理,确保检修预试作业质量
公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的'检修策略,确保“应修必修、修必修好”。
二、全面加强质量监督关键指标管理
公司xx场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。
三、加大安全宣传力度,提高技能素质
通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。
四、持续提升发电运行工作质量
设备的运行状况,决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求xx厂家质保人员随时对xx故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。
五、下阶段的重点工作
1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实xx场各项安全组织技术措施方案,开展xx场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。
2、继续开展xx组运行技术培训和xx场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改
质量月活动总结最新 2
20xx年“质量月”活动,全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
一、加强领导、狠抓落实
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,职责到人,确保各项工作落到实处。
二、加强宣传,营造浓厚氛围
围绕质量月活动主题,利用报纸、广播电视、网站等多种形式,大力宣传质量月活动情景,质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。
全力推进质量兴市、名牌战略的实施,组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情景,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
三、开展免费培训,提升企业基础本事
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动,为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验本事。
四、开展双节期间食品质量安全专项整治
制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的'开展情景进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
五、加大服务企业力度
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
六、开展特种设备大检查
针对双节期间的特种设备安全问题,市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查,对检查出的问题当场作出指示,要求限期整改,消除安全隐患,进一步强化安全管理,消除事故隐患,确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。
七、各地活动丰富多彩
各县、区局也在质量月期间,加大宣传,营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升,促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日,设立各类咨询台10个,悬挂横幅12条,散发宣传资料1500余份,从政策法规、质量安全、质量管理、质量职责、争创名优,识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业7种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动,发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语,建设企业质量文化,促进企业采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动,重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮忙企业完善检验条件、改善质量管理、完善保障体系,食品和特种安全产品等,介绍产品质量知识和安全使用常识。
八、企业参与质量月活动
河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会,对成功争创市长质量奖进行了表彰总结,并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛,广大员工纷纷踊跃参加,对于卓越绩效的普及和深入推行起到了有效地作用。
质量月活动总结最新 3
9月1日,20xx年全国“质量月”活动启动仪式在重庆市举行。中国经济网记者获悉,今年“质量月”活动由42家单位共同主办,“质量月”期间,各主办单位将紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”主题,从质量提升、质量整治、质量宣传和群众性质量活动等4大方面,开展200余项活动,营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。
一、“质量月”活动续喊响“建设质量强国”主线
中国经济网记者了解到,开展类似于“质量月”的活动已经成为一种国际惯例,日本在上世纪60年代就开展了类似的活动,美国是上世纪80年代开始的,而在我国,“质量月”作为一项重要的群众性质量活动,1978年就在全国范围内开展,走过了38个年头,辐射领域越来越广,活动成效越来越好,社会影响越来越大。
质检总局副局长陈钢表示,“质量月”活动将掀起全民参与质量活动的热潮,“这对于进一步增强全社会质量意识、提升产品与服务供给质量、促进经济提质增效升级、推动建设质量强国具有重要的意义。”
他介绍称,今年的“质量月”,在政府能动性、活动覆盖面、社会参与度上都将实现新高。主要体现为部门联动更加融合,地方政府更加重视,企业参与更加踊跃,行业协会更加主动。而更值得注意的是,今年的“质量月”活动主题被定为“提升供给质量,建设质量强国”,在贯彻党中央、国务院提出的“着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率”要求的同时,又继续喊响“建设质量强国”这一主线,非常贴近当前质量工作的最新形势和要求。
陈钢表示,推动全社会质量共治,努力营造“政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量、社会崇尚质量”的氛围,是确定这一主题的主要目的之一。
质检总局质量管理司司长黄国梁也指出,无论是产品还是服务质量的提高,首先应该源于质量意识的提高和质量理念的强化,而“质量月”活动的开展对提高全民族的质量意识有着非常重要的作用。今年的“质量月”活动将主要开展四项主要活动:
一是开展质量品牌提升活动,改善产品和服务供给。
二是开展质量整治活动,解决群众关心的重大质量问题。
三是开展质量宣传活动,树立崇尚质量的价值导向。
四是开展群众性质量活动,培育工匠精神。
二、质量强市、知名品牌示范区等活动筑牢质量强国基础
在启动仪式上,重庆市渝北区、延边州、苏州市、永康市获得“全国质量强市示范城市”命名。中国经济网记者了解到,质量强市创建工作得到了广大城市的'积极响应和参与。目前,全国已有28个省(区、市)的139个市(州、区)申请争创,85个市(州、区)获得批准创建,22个城市获得命名。此次命名的四个城市中,延边州是全国第一个获得命名的少数民族地区和边疆自治州,吉林省延边州人民政府副州长石好勇介绍称,通过创建质量强市活动,延边州的产品质量合格率超过95%,工程质量合格率达到100%,服务质量得到很大改善,环境质量持续提升,形成了全社会共享共建的质量风尚,同时还推动了特色产业的转型升级和绿色产业的发展。中国经济网记者了解到,创建质量强市的城市都以此为契机,把质量摆在战略位置来抓,不断提升城市经济、社会、生态、文化、民生、公共服务、政府治理等宏观质量水平,优化城市供给质量,推动城市持续健康发展,为质量强国建设奠定了基础。
在活动现场,全国“质量月”主办单位有关负责人为“河北省霸州市金属玻璃家具产业园”等10家全国知名品牌创建示范区园区授牌。中国经济网记者获悉,“全国知名品牌示范区”建设工作是打造知名区域品牌的重要举措。目前,全国已有31个省的365家区域(园区)申请创建,批准筹建225家,已命名63家,涉及国民经济的第一、二、三类产业的各类区域,有效促进地方政府建设有利于品牌发展的长效机制,依靠质量增品种、提品质、创品牌,提高品牌供给水平。据甘肃省兰州市七里河区副区长屈春军介绍,当地的百合产业园区这次也获得了这一称号,通过示范区的建设,当地百合的种植面积比示范区建设前增长了三倍,产品的销售价格由原来的5—8元涨到20元。同时,示范区的百合产品还出口到了欧美、东南亚等20多个国家,今年有望创汇6000—7000万美金。“现在,种百合的收入已经占到当地农民人均纯收入的85%以上。”
三、完善质量工作考核推动质量强国建设
中国经济网记者还在启动仪式上了解到,全国质量工作部际联席会议相关成员单位负责人随机从全国范围内现场抽取了18个省(自治区、直辖市),对其省级政府质量工作考核实地核查。据介绍,省级政府质量工作考核是引导各级地方政府突出以质量和效益为中心的发展理念,推动供给侧结构性改革,进一步强化质量工作,以质量发展带动经济社会可持续发展的具体举措。
“今年,为贯彻落实国务院关于‘双随机、一公开’工作的最新部署和要求,提高考核的针对性和有效性,专门对实地核查方式进行了重点改革,采用‘双随机’方式,抽取开展实地核查的省份,既保证考核工作质量,又大幅提高实地核查效率。”黄国梁如是说。
实施省级政府质量工作考核也是推动地方政府落实质量安全责任,提高整体质量发展水平的重要举措,是推动各地领导干部转变发展观念,健全大质量工作机制,提高全民质量意识,推动建设质量强国的重要手段,也是将经济发展方式由速度规模型转变到质量效益型上来的有力抓手。
黄国梁指出,一个地方或区域的发展质量往往取决于决策者的质量意识和理念,因为只有决策者重视质量,才有可能做好质量管理体系建设工作,才能运用好质量管理的工具,才能将用于提高质量的投入落到实处。
质量月活动总结最新 4
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的.环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
质量月活动总结最新 5
根据总承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求,于20xx年9月开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应公司文件精神要求,围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情况总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识
1、落实领导责任,广泛宣传我项目部在接到公司关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理张东宝为组长,项目副经理李国斌、总工吴斌忠为副组长,质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如二次结构与主体结构交叉施工的质量保证措施、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施,如地面施工时技术部、工程部、质量部工作人员需不间断的现场监督,确保地面浇筑质量,明确各处节点收口的处理方式、标准等,这些建议及措施均已形成会议纪要下发各部门。根据统计,我项目部在20xx年的质量月活动中发放工程质量基本常识宣传材料50余份,悬挂标语横幅5条,张贴宣传标语10张,关于质量月活动的会议5次,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识,现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等,较好地营造了质量月的活动气氛,收到了良好的宣传效果,工程实体质量得到较高的提升,质量管理进一步得到提升。
2、加强质量自检,促进管理在今年9月份的质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,20xx年9月15日,项目质检部、技术部及工程部在总工吴斌忠的带领下,对本项目部各分包单位施工作业现场进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录,并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。特别是正在施工的二次结构地面工程,各个分包单位所施工完成的情况来看,均不甚理想,不能达到预期质量标准,局部甚至出现地面裂缝、表面平整度严重超规范要求等。针对此现象,项目总工吴斌忠同志,本着“抓质量水平提升、促发展方式改变”的质量月活动主题,写出了严格的“地面施工质量控制标准及要点”专项施工方案。在方案中明确规定了技术部、工程部、质量部工作人员的各自责任,同时还明确了施工做法,保证地面不开裂、表面平整度全面满足规范要求。在现场检查完成后,“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件、简报及会议形式进行通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。
二、组织开展质量培训
我项目部在20xx年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底,制作多个场外练习场,制定了详细的施工作业人员练习计划,聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各分包单位施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的水平。
三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动
为了提高工程实体质量、施工作业人员的技术水平、全面体现本年度“质量月活动”的主题,我项目的“质量月活动”领导小组,组织了各分包单位多次进行内部观摩、总结,并提请业主及监理单位对兄弟单位(中铁建设44项目、中铁十六局建安公司)进行了多次的观摩学习。事后,又进行了认真的学习、总结,取长补短,在会上,各级人员均踊跃的发言,畅谈各自感想,提出了诸多宝贵的质量改进意见,明确了多项质量控制关键点,积累了丰富的质量管理经验,真正的做到“群策群力”的`质量“QC”小组管理的基本要
四、奖罚分明,全面调动劳动者的积极性项目部
在接到承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求后,项目“质量月”活动领导小组组长张东宝同志即责成活动小组的相关人员书写、制定了活动实施细则,其中关键的一项就是“质量月活动评比奖罚细则”,在该细则中,明确的规定了各分项施工的质量标准及奖罚标准。原则按照“奖多罚少,调动积极性为主”的原则进行制定该细则。在20xx年11月5日,我项目进行本年度的“质量月活动总结大会(暨奖励大会),在会上共”表彰该次活动的先进单位3家,先进个人10人,下发了活动奖金(含奖品)5000余元。本次会议后,在整个施工现场引起了较大的积极响应,营造了良好的施工质量管理氛围。
五、强化科技创新,组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。针对该阶段的施工中的重点,尤其是穿插施工(主体结构及二次结构、装饰装修同时施工),我项目的“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各分包单位相关人员,对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项保证质量的措施,最后由活动小组的副组长吴斌忠同志进行最后的帅选,定夺,由资料室发出的会议记录作为正式的施工质量保证措施。
2、强化实验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定新的实验计划,严格按照相关要求进行100%的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质量及现场施工质量。
3、积极推广新技术、强化科技创新。在二次结构施工中严格坚持执行上级监督部门的各项要求,在本项目全面使用干拌砂浆,减少现场湿作业,加强环境保护;隔断板的使用严格实行门头板、零星小板预制,禁止现场切割,减少建筑垃圾,加强环境保护;针对地面施工,自主创新设计抹面、拉毛工具,确保抹面、拉毛的实体质量及感官质量,均达到了良好的整体效果。“质量月”活动虽然已经结束,我项目部通过全体职工的努力也取得了较大的成就,同样也还存在一些问题亟待解决,我们一定会以“质量月”活动为契机,深入开展创优工程的活动,为推动我项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
质量月活动总结最新 6
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20xx年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
9月6日,国家质检总局在北京人民大会堂召开了《质量振兴纲要》实施10周年暨质量兴市先进、中国名牌产品表彰大会,本市“津一”牌数控齿轮机床、“邦德富士达”牌两轮自行车、“中华”牌竞技体操器械3个品牌荣获中国名牌称号;河东区荣获“2006年全国质量兴市先进市县”称号。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的.质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
质量月活动总结最新 7
公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量符合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情况总结如下:
一、检测依据:
公共场所卫生监测技术规范(GB/T17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(GB/T18204-20xx)、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法(WS/T206-20xx)。
二、评价标准:
公共场所卫生标准(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室内空气质量标准》GB/T18883-20xx。
三、仪器:
室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。
四、开展的监测项目:
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。
五、监测结果:
截止3月27日,共监测49家受委托新营业的'宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。
质量月活动总结最新 8
20xx年9月是全国的质量月,今年质量月的活动主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦,通过一个月的活动开展,学校的教学质量得到明天的提高,现总结如下:
提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的.活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
认真教学,勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果,因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。
每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈,还有对学生加强学法指导,根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。
具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。
“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
质量月活动总结最新 9
为进一步落实各项质量,努力提高质量管理水平,我xx分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、 领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视“20xx年量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题 “全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1、 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的'有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、 开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
“20xx质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫xx形象。
质量月活动总结最新 10
为进一步落实省、市质监局关于开展“质量月”活动的文件精神,我局领导高度重视,认真组织落实,并根据我县实际情况,围绕“建设质量强国,共创美好生活”为主题的各项活动。现将活动情况汇报如下:
一、领导重视,精心组织
为了更好地开展“质量月”活动,我局领导及各股所室队中层领导在局长办公室召开了质量月活动专题会议,局长亲自安排部署,要求各股所队在活动期间除做好本职工作外,以安全隐患排查为契机,深入企业进行产品质量状况调查,及时发现问题,监督企业整改。
二、广泛宣传,增强质量意识
“质量月”活动以来,我局开展了形式多样的宣传活动,悬挂了“建设质量强国,共创美好生活”的.标语,全局人员在县城广场开展咨询活动,散发宣传资料500余份,展示了名优产品,向广大群众讲解假冒伪劣商品的辨别,解答标准、计量、质量、特种设备等方面疑难问题,为“质量月”开展营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
三、重点突出,专项检查
在“质量月”到来之际,我局和我县山西省产品,AAA级信誉等级企业,山西维仕杰食品饮料有限公司签订了诚信至上,以质取胜的书,增强了食品安全意识,结合20xx年企业产品、质量信誉等级的评定工作,我局业务股全体人员深入山西明泰食品饮料有限公司等3户质量信誉等级企业和交口县旺庄生铁有限公司等3户IS09000认证企业,从完善质量管理体系提高质量保证能力入手,对照细则,查看质量体系运行情况,仔细查看作业指导书,检验记录,检验报告,查看内审记录及不合格项的纠正情况,边查看边整改,堵塞漏洞,增强质量管理实效,提高质量保证能力,进一步夯实各项基础工作。
四、重拳出击,确保安全
为吸取特种设备事故教训,由我局牵头在县人大一楼召开了有县乡政府分管安全的领导、市特设科科长、全县特种设备使用企业参加的特种设备专项整治动员会,并以政府名义出台了特种设备专项安全整治实施方案,和使用单位签订了《特种设备安全书》,对排查出的20处有重大安全隐患的特种设备,县政府高度重视并组成联合执法组集中整治,采取断水、断电、拆除、封存等有效办法进行彻底取缔,确保了安全生产。
总之,在上级主管部门和县委政府的正确领导下,我局组织开展了丰富多彩的“质量月”活动,特别突出了安全为主的质量意识,重点解决老百姓关心的质量问题,为我县全面质量提升,促进经济社会平稳较快发展奠定了基础。
质量月活动总结最新 11
根据xx年全国“质量月”活动的通知精神和局关于活动开展的要求,为动员和引导全体员工积极参与施工质量管理,进一步提高质量管理水平,推动企业和项目的和谐发展,海南东环铁路3标三工区于9月1日起,结合工区今后一段时间内的施工实际情况,以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题,在工区内积极开展了质量月活动。现将活动有关情况总结如下:
一、领导重视、精心组织
为了更好开展质量月活动,xx年8月21日下午公司召开全工区员工会议进行活动动员,孟宪彪经理对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,宣布质量月活动开始,并对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各施工队伍的改善情况做了具体的'要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。根据集团公司要求,我工区结合实际情况,成立了以工区经理孟宪彪为组长,工区副经理王化友为副组长,工区各科室负责人为组员的领导小组。加强对“质量月”活动的领导工作,按照集团公司要求,进行了周密部署,合理安排,决不让“质量月”活动流于形式。
二、活动实施阶段
1、开展各种宣传,提高质量意识
利用“质量月”活动期间,制作以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为内容的条幅8条,宣传标语200多条,贴在施工现场的显眼处。同时利用晚上休息时间以座谈会的形式对工区全体人员进行了《产品质量法》、《建筑法》,《建设工程质量管理条例》的宣传学习。在会上,大家积极学习研究相关内容,真真正正的提高了全体员工的法制观念。xx年8月31日下午,工区孟宪彪经理组织工区全体员工学习了《铁路工程信用评价办法》、《安全质量事故与招投标挂钩办法》。并再一次学习了铁道部副部长卢春房xx年8月5日《在全路建设工程质量电视电话会议上的讲话》内容。结合两个办法和一个讲话内容,使工区全体人员进一步提高了对工程质量重要性的认识,树立了“质量第一”的观念。
2、加强培训力度,提高现场施工环节质量控制
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。工区请来了局指挥部的工程部长张秀田对工区技术人员进行了以“规范、标准、质量和技术知识”为内容的教育培训。工区技术人员在进行学习后,在施工中对浆砌施工人员进行言传身教方式的施工培训,要求工人加强自检,正确区分正确与不正确的施工工艺,让工人对骨架的质量不良问题有了一个直观认识。在活动月期间工区在每天的早会上都要对前一天的生产和质量情况进行总结,提高员工的质量意识。
我工区的主体工程已基本完成,现阶段正进行后期收尾工作。结合附属工程施工战线长、施工人员多、施工人员标准不明确的特点。组织开展了附属现场会、学习会等活动,对附属工程进行样版段施工,通过组织施工人员对样版段进行研究学习以达到“明确标准,保证质量”的目的,使上到工区领导,下到技术人员及施工人员真正做到的全员全过程全方位参与,全面提高了质量安全水品。
3、开展全线质量大检查活动,将质量事故消除在萌芽之中项目部对现场进行一次细致、全面的质量大检查。
隧道:
①西岭隧道第一版和第二版衬砌有漏水现象;
②艺坡岭隧道进口洞门骨架平整度不够;
③石梅隧道进口洞门骨架平整度不够。
桥涵:
①涵洞检查梯不平整,个别涵洞未按要求施做检查梯。
路基:
①DK185+900~DK191+600段骨架护坡平整度不够;
②DK203+210~DK204+471段填部分护坡片石存在水锈石;
③DK203+935~DK204+300段边坡防护表面平整度较差。
④路基局部在收边坡时存在树根、杂草、边坡砌筑后留存的片石。
再次,加强施工队人员质量教育,从根本上提高质量意识。
三、总结阶段
本年质量月活动经过工区全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的质量意识,提高了施工人员的技能水平和工区的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。工区全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全,以优质服务迎接国庆节日的到来。
质量月活动总结最新 12
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求,承德供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情景总结如下:
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式,营造活动氛围
承德供电公司结合本单位实际情景,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平。
1、强化活动宣传,提高质量意识
结合此次质量月活动,承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题,营造“质量月”活动良好氛围,为此,承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物,以“抓质量、报增长、促发展”,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,使员工认识到质量的重要性,从而全面提升重视质量管理的思想意识。
2、围绕“质量月”活动主题,在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间,承德供电公司以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升””,引导全社会认识电力、节俭用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”,经过图文展板、视频影像、互动模型,启发和帮忙广大电力客户和市民做好节能节电工作。并且经过系列展品的操作体验,让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识,到达科学用电、节俭用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训,强化员工技术素质,提升质量管理水平
(1)9月9日,承德供电公司开展了农电专业技能竞赛,经过激烈角逐,承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略,提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。
(2)9月14日至15日,承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐,丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,jj选派业务骨干参加,涌现出很多技术尖子,比武既检查了员工的'理论知识,又提高了实际操作水平,同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了jj促进作用。
(3)为了提高配电线路员工专业技能技术水平,强化员工素质,到达以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的,9月9日至10日,公司举办了20xx年配电专业技能比武,并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐,承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能,也给参赛队员供给了一个相互切磋技艺,共同提高业务技能水平的平台,在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情,为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到jj的促进作用。
(4)9月20日至21日,承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队,经过激烈角逐,营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,赛前进行了充分准备,并选拔优秀选手参加比赛,涌现出很多技术尖子,本次比武既激励了员工提高理论水平,又提高了实际操作水平,同时也为公司计量专业整体水平提升起到了jj促进作用。
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业维权意识,进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平,9月19日上午,公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动,大力营造规范、和谐的服务环境,为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动,公司各单位共发放各种宣传资料10万余份,200余人参加的宣传,现场解答客户咨询100余次。经过本次宣传,广大客户对延伸服务有了进一步的认识,对承德供电公司服务质量有了更深刻理解,并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究,加强质量管理
多年以来,公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作,以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动,经过广泛发动、jj引导、努力实践,质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中,承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,提出合理化提议、群众性质量改善和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动,动员引导广大青年职工jj参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线走过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜,并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上,承德供电公司三个质量管理小组(QC小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前,公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求,落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》,全过程、全方位落实质量管理职责,承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》,成立了活动组织机构,确定工作目标,设立专项活动工作小组,制定质量专项活动实施计划,并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设,推进基建精益化管理,认真开展加强工程质量管理专项活动,夯实质量管理基础,认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量职责,加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段,落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”,实现全过程质量管控,稳步提升质量工艺水平;加强工程质量监督,提升施工工艺标准,全面提升工程质量,确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
质量月活动总结最新 13
按照车间质量月活动的要求,检修作业区遵照车间统一安排部署。安排落实质量月活动的开展活动。成立了以作业长为正副组长,各班组长及质量员为小组成员的质量月活动实施、考核、检查小组。并由作业长负责具体组织、协调和工作检查。逐步落实各项活动的开展。
一、宣传教育
1、树立质量第一,顾客至上观念
顾客产品的改良和高新技术的引入以及市场竞争给顾客带来的观念更新和需要上的变化,对我们的要求也越来越高。因此,作为设备维检单位,为顾客提供优质的服务,首先就要从“满足顾客要求”上更新质量概念。完善服务体系建设。只有不断提高服务质量,适应顾客需求,才能赢得顾客满意。一切工作都应以“满足顾客要求”为出发点,真正树立质量第一,顾客至上观念。强化精细化的作业,落实降废减损提质,节能降耗增产的具体目标,想用户所想,急用户所急。以全新的服务理念和优质高效的服务质量满足用户需求。不断增强队伍凝聚力和战斗力,为持续保住“饭碗”创建牢靠的条件。
2、认真组织开展质量法规学习
根据班组的实际情况,各班组应充分利用黑板报张贴“质量月”活动宣传标语,为增强职工的质量意识,营造良好的质量氛围。认真组织班组职工学习国家强制性认证(生产许可证、特种设备制造许可证等)质量安全等有关的法律法规;进一步强化组织学习班组技术质量标准,以及《维检通用技术质量标准》、《专用检修技术质量规范》和《班组质量活动学习材料》。全面学习设备维检技术标准(规范)和20xx版ISO9000标准、卓越绩效模式、质量风险控制及预防等质量知识。并结合工作实际总结出许多现场作业的操作的经验方法,制定了一些典型作业的技术操作规范。
二、质量事故案例反思讨论
1、根据作业区组成情况,各班组根据自身的工作职责范围,积极开展班组质量事故的反思和讨论;检修一班以三车间3#入炉皮带检修质量事故进行了反思和讨论。此次事故反映出班组职工的主人翁责任意识不强,职工的技能水平还有较大的差距。班组主动与车间主管领导和分管区工进行讨论分析,吸取教训,总结经验。并制定了《运输皮的作业操作技术规范》。同时认真参加车间组织的皮带粘接技术培训,为今后大量的皮带粘接工作创造良好条件;
2、检修二班以“7月1日浸出1号带式过滤机导向辊掉落事故开展反思和讨论,大家一致认为应该吸取教训、引以为戒,特别是在运转设备上方作业时,一定要对作业环境仔细确认,做好相应的防范措施后在采取适当的作业方式,当然还要以熟悉生产工艺和设备为前提,只有这样才能采取正确的作业方式,避免将设备故障扩大化、复杂化。而且这次事故发生后,没有及时对事故信息按要求进行反馈和汇报,并且在对破损皮带进行修复的过程中,补救措施不到位,人员组织不及时,造成了1至4号焙烧炉停料2.1小时。这说明我们的职工在事故发生后快速反应的能力还有待加强。同时针对9月8日三车间原料3#干球磨电机事故进行了深刻的总结;虽然此次事故在试车过程中得到及时的发现和处理,但同时说明许多职工的工作积极性和责任心还有待进一步加强,充分暴露出检修质量意识的薄弱,广大职工没有真正树立起质量法制观念;
3、机加工班组以“零事故”、“零废品”开展了专题讨论,大家始终以顾客的需求就是质量的标准,努力克服点检人员设计误差,积极主动进行沟通和协调。做到快速反映,第一时间加工。始终坚持精细化的.作业,制造精细化的产品满足现场的设备需求。
三、开展质量理念讨论和“市场离我们有多远”主题讨论
1、针对检修作业区的作业特征,各班组认真开展的质量理念讨论和“市场离我们有多远”主题讨论活动。教育和引导广大职工正确面对目前面临的重重困难,顾全大局,增强克服困难的勇气和信心。本着从每位职工自身利益出发,只有不断增强服务质量,提高工作质量,促进各项工作的做得更好,发挥最大的生产效率,使得维检效益的最大化,职工的利益才能得到保证。同时积极推行全员质量管理。将各项质量经济指标和工作质量任务控制分解到班组、个人、最终实现人人头上有指标,千斤重担人人挑局面。始终强化层层履职,人人履责。深化班组维检作业质量管理,将班组的质量管理纳入班组的实际绩效考核,充分体现质量就是效益,质量就是个人利益。
2、加强沟通协调力度,建立服务质量沟通机制。“客户没有义务来了解一切,而我们却有义务向顾客解释沟通”,这句话充分说明了当用户对我们的工作不满意时要及时了解他们的想法、需求及意见,及时反馈维护检修过程中的信息,做到想用户所想、急用户所急,实现从被动接受维护检修任务向主动服务转变。通过真诚的交流与沟通,使用户与我们相互理解、相互协调、相互配合,为“携手共进,服务保产”创造和谐环境。
3、通过组织讨论“质量就是市场”,“质量是企业的生命”,“质量就是效益”,等质量理念。使广大职工正确理解质量就是服务的根基;理顺我们与生产厂的工序服务关系;明白服质量的高低与经济效益的关系。以身边典型的质量事故为教训,认真总结得失。广大职工充分认识到服质量的高低将直接影响我们的效益,直接与每个人自身的经济利益挂钩。正确认知失去质量等于失去市场,丢掉市场就是丢掉我们的饭碗。根本就谈不上生存,发展、壮大。通过讨论广大职工质量意识明显提高,真正树立了质量第一,顾客至上的理念。
四、认真开展“七查一访”活动
按照作业区的统一安排,作业区及时组织班组对所辖区域的用户进行了沟通与调查。掌握了大量用户疑义,其主要反映问题:快速反应能力不强;职工责任意识淡薄;工作效率不高;职工年龄老化,工作技能差距较大;沟通协调不够;维检质量不高。针对具体的作业项目,作业区进行了有效的落实,并对检修一班在项目组织落实上存在的问题提出批评,对班组长进行绩效考核。对反映比较好的检修二班进行了班组绩效嘉奖。对机加工存在的加工技术设计数据偏差严重问题,及时与用户方进行了合理的沟通与协调。
同时认真向用户方反映了作业区的现有人员组成和技术技能现状,对存在的问题表示歉意。对严重影响作业效率和质量的矛盾点进行沟通、协调、落实,双方提出了一些合理化建议。通过双方的坦诚沟通,进一步增强互信,促进友谊,为今后加强合作,实现双赢奠定了基础。
五、广泛征集合理化建议活动
为进一步促进质量月活动的深入开展,作业区根据车间的总体部署积极在职工中广泛开展提合理化建议和质量征文活动。主要针对如何提高维护和检修质量,如何改善作业条件等。特别是针对作业区作业的主要特征,一是设备的装配质量,二是现场的检修质量,三是机械加工质量等。严重影响作业质量、效率、安全和降低设备维修费用等问题,作业区共收集合理化建议十二条,以“提升服务质量、争创一流业绩”,“质量就是效益”征文两篇。及时进行宣传和上报车间。
针对车间维检设备的特点和作业区作业情况,有针对性地开展设备维检作业规范活动,对重点设备和区域成立了机加工攻关小组、设备装配攻关小组、现场设备检修攻关小组、铆焊作业攻关小组、电气设备检修攻关小组,积极有效开展设备维检工作,提高设备维检质量上水平。
六、创新管理,严格制度
通过质量月活动的持续开展,检修作业区也在不断总结。要想不断提升服务质量,提高队伍的凝聚力和战斗力,促进队伍持续健康发展。必须引导职工树立“质量一流、管理一流、信誉一流、服务一流、效益一流”的五个一流思想,使职工与集体同荣辱、共命运,形成团队合力。
1、狠抓“塑形创效”工程建设。对于各个岗位涌现出来的先进人物和典型事例要大力宣传,并给与较大的绩效嘉奖。主抓班组长和各作业小组长的执行力,落实责任,加强队伍管理。注重发挥他们带头作用,以点带面,带动职工从一点一滴做起,不断强化职工责任心和主人翁意识。积极引导职工学先进、争做先进的主动性与积极性,真正体现出维检职工爱岗敬业,争创一流的顽强过硬作风。为作业区今后长远的队伍建设创建基础。
2、不断加强技术学习交流。只有技术过硬,才能游刃有余地对各种设备故障进行准确无误的判断,保证设备维护检修的质量。继续大力提倡大工种作业,要求电气焊、仪表电气,钳工铆工管工不分家,这也是提高职工自身素质和作业效率的方式之一。所以就要求大家在日常工作中不断摸索、总结,在干中学、学中干,积极参与车间的跨工种培训,争做复合型人才。同时每月对兼职工种和突出人员绩效进行评比嘉奖。
3、以创新管理促进步,争创一流工作业绩。始终实施严格考核、多劳多得,按劳分配等分配机制,充分调动职工工作积极性,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。为保证作业区维检任务的按时顺利保值完成,真正做到苦干实干加巧干。为此作业区重新制定了《班组绩效考核奖惩办法》、《班组管理考核奖惩实施细则》。鼓励创新,大胆创新,提高全员服务节约意识,以一流的服务质量去赢取用户的满意。
总而言之,服务质量的主要目标就是追求最好的顾客感知质量。“没有最好,只有更好”,我们只有在竞争中创造良好的服务环境,不断提升服务质量,适应顾客需求,始终以“零麻烦”传递给顾客,并将其作为我们求生存、谋发展的重要举措,才能在激烈的市场竞争中波澜不惊、稳步发展。
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