圣诞节活动总结热门范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的圣诞节活动总结热门范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
圣诞节活动总结热门范文1
这次的圣诞节，是我们部门承办的圣诞活动，这次的活动也是举办的很是成功，也是得到大部分同学的一个欢迎，在活动中，也是让同学们能欢歌笑语的度过了一个难忘的圣诞节夜晚，现在我也是对这一次的圣诞节活动来做下总结。
一、前期策划
前期的策划是非常重要的，我们部门从各种渠道寻找资料，了解往届活动是如何举办的，其他院系又是如何开展的，而经过反复的讨论，一些研究和确定，我们也是做了几个的'备用方案，最后把最终的方案定下来，也是付出了很多的努力，大家都知道，既然能得到这个承办的机会，那么我们就是要抓住，不能做一场没有什么特色的圣诞活动，前期策划中，部门各位同事都是积极的去做好自己本职的事情，一起协商，一起讨论，一套方案做下来，大家也是变得更加的有默契，更加的团结了。
二、宣传工作
做好方案之后，我们就进入到了宣传的一个阶段，大家利用各自的渠道，宣传栏的张贴，寝室的传单派送，各个班级的微信群通知，学校广播的通告，各种的方式把我们活动的情况告知同学们，宣传中，大家一起协同合作，在各个街道路口，用大幅的海报吸引同学们的关注，给同学们讲解活动的具体情况，引导同学们报名。在宣传中，大家都积极的去做事情，都明白这次的活动是否能成功，也是需要同学们的一个肯定，愿意来参加圣诞的活动，才是我们圣诞活动成功的一个保证。
三、现场活动
在现场圣诞活动当中，也是得到其他兄弟部门的帮助，大家一起维持活动的秩序，让同学们能安全友谊的参加活动。在体验圣诞活动的过程中，我们部门也是按照圣诞活动的流程为同学们服务，得到同学们的一个好评，圣诞活动进行的也是很顺利，没有出现异常的情况发生，让同学们度过了一个愉快的圣诞夜晚。圣诞活动能顺利的去进行也是我们之前的准备工作做得好，物资和流程安排的充足，才能让活动做好。
回顾这次的圣诞节活动，和之前相比，我们也是有自己的特色，有自己的优势，圣诞活动虽然结束了，但是偶尔在群里，或者闲谈中也是可以感受到同学们对这次圣诞活动的满意，通过这次的圣诞活动，我们部门也是得到了一个大的锻炼，很多同事也是通过这次的圣诞活动，获得了活动策划和执行的一个经验，也是希望还有机会多承接这样的活动，让我们得到更多的进步和发挥。
圣诞节活动总结热门范文2
12月24日举行的圣诞party已告一段落，相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破，得到广大顾客的认可，活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持，再此衷心的表示感谢！每开始一次活动，我们都要集思广议的去考虑新颖的方式，考虑活动的安排，节目的筛选，尽力做好每一步工作，考虑好每一个流程，活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结，对工作安排及检查工作不足之处作出分析，找到解决方案并归纳存档，便于日后更多活动的顺利进行。下面就此次活动期间接待作出相关总结如下。
一、活动不足原因
根据数据显示，整体接待人数较去年有所下滑，分析主要原因如下：
1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末，消费群体均为上班状态，且小朋友也在读书，对销售票券数量产生一定的影响；
2、票券的销售数量减少，员工推销意识有待提高，前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。
二、活动不足方面
1、服务不够细致有待提高，人员不足；
2、支援人员对西餐操作不熟悉，质量有待提高，建议圣诞节前做专场培训，达标上岗；
3、本部厅面服务人员处于缺编状态，此次仍有参与唱诗班安排，为保证服务质量，建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排；
4、现场员工纪律有待加强，因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律；
5、未按既定的菜单出品，鱼翅汤改成了意大利菜汤，热菜方面亮点不够，有出品圣诞火鸡，但无圣诞火腿，客人反馈价格偏高。
三、服务不足方面
支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务，但服务意识仍有待提高，体现在以下几个方面：
1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤；
2、未及时给客人添加酒水及茶水；
3、纪律方面不足，员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受；
4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位，服务人员未及时引领；
5、节目表演准备工作不到位，彩排时间短，应改为14：00开始；
6、同步转播设备存在问题，检查工作需提前完成。
四、之后活动的合理化建议
1、自助餐不设酒会，安排18：00进场，避免客人等候的焦虑；
2、自助餐台移至厅外围，保证宴会厅内座位充足；
3、工作安排不够细致，有漏洞，需作出合理化安排；
4、因节假日多为家庭或情侣用餐，套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导；
5、酒水的赠送可多元化，除红酒及气泡酒，可考虑增设其他软饮或特色饮品；
6、重大节日人手配备仍需增加，确保服务质量；
7、节日气氛不够浓烈，建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数；
8、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项，避免客人不理解及投诉。
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