营销活动总结

时间:2024-05-16 08:02:31 活动总结 我要投稿

营销活动总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的营销活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

营销活动总结

营销活动总结1

  为了丰富在校大学生们的校园生活,增加学识与锻炼自身能力以及团队协作能力,我协会特意举办了一场网络营销大赛。本次活动分别邀请市场营销协会、物流协会等一起举办了一场别开生面的比赛并取得圆满成功,现将其具体内容汇报如下:

  (一)活动主题:

  网络营销大赛

  (二)活动地点:

  河南工程学院南区A302室

  (三)活动准备:

  1、教室申请2、场地装饰及布置

  3、邀请评委及嘉宾

  4、对协会各个成员进行工作分工安排(主持人、会场秩序人员、总分人员、签到人员、接待人员等等)

  5、准备奖品(四)活动步骤(内容):

  1、邀请校外讲师来校进行讲座,宣传网络营销知识,为该活动造势。

  2、参赛队员为他们的团队起队名和口号。

  3、参赛队按既定小队对本活动的四个主题进行抽签分类,并下去各自准备写一份策划书。

  4、通过的小队将策划书改编制作为ppt作品进行解说和解答,最后进行评比及删选。

  5、再次通过的小队将所展示的ppt加入应用实例,要求有实际产品作展示,进行最后的'评比及删选。

  (五)活动的优点:

  1、本次活动丰富了大学生的校园生活,激发了大学生学习和参与的热情,获得了身心上的锻炼。

  2、加强了我协会与其他协会的联系、交流与认可,扩大了我协会的影响力。

  3、协会内部人员分工具体,团结协作,增加了相互之间的友谊与信任,增强了协会的凝聚力。

  4、在活动中涌现了许多负责任、做表率等品行良好的模范成员。

  活动宣传现场,物流协会,市场营销协会,电子商务协会,的会员一起念宣传稿,三个协会成员向会协作,共同宣传本次网络营销大赛。

  活动现场,参赛队员精彩演讲。

  (六)活动的不足:

  1、活动宣传力度还不够,以及没考虑到假期问题致使本次活动举办时间稍长。

  2、仍然存有一些同学积极性不高,准备不足。

  3、活动期间,其他活动举办较多,一定程度上影响该活动的预期效果。

  (七)活动结果及意义:

  本次活动虽然有不足之处,但总体上获得了圆满成功。通过活动,协会的成员之间以及与其他协会之间有了进一步的交流和联系,为一次合作奠定了基础:此外,本次活动增进了同学们对网络营销的认识,激发了其对网络营销的兴趣与喜爱,提升了大学生的思想水平和创新能力,使他们在团队协作条件下更刚好的激发潜力、发展自我、展示自我。

营销活动总结2

  这次厅堂活动的举行主要是为了增强厅堂活动氛围,增加客户粘性,激发客户办理业务积极性,此次活动拉近了我们与客户之间的距离,并且让客户清楚认知了xx支行的优质服务。

  此次活动我支行主要向客户赠送了花生油、调和油、水杯、手提包、抽纸,讲解了我行的一系列存贷款产品,经过1天的抽奖活动,我行电话邀约客户74户,转发客户微信群微信群、农金员微信群,因该活动新增存款79万元,办理手机银行4户,刷脸支付2户,云闪付5户,新增贷款意向1户。

  由于这次厅堂活动贴合实际,让客户在存款时收获到了一份额外的喜悦,受到了客户的'一致好评,服务无小事,让客户感受到了xx支行的温暖,增加了在当地的影响力。我支行一定再接再厉,不断增强服务意识,以服务促发展。

营销活动总结3

  xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。

  大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:

  一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。

  在精心的`策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。

  这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。

  二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。

  这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。

  作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。

  三、给学生客户群提供了服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。

  从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。

  在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。

  但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:

  1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。

  2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。

  3、在营销技巧上如何更好的提高等。

营销活动总结4

  中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。

  从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,在此十分感谢.com公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。

  今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负英德佛冈的销售外,还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长,而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!

  根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。

  根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。

  而且趣香厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,趣香因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果趣香价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较趣香易操作。

  佛冈区域业绩下降,除了因为鸿兴嘉宜两店因素外,另外礼品店也没有合作好,胜发总体有上升,但二线的销售下降得厉害,因趣香价位问题,基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去,而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼,因此二线的月饼很难销售,最后因城区商品不足,而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多,其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货,折头虽然一样,但拿胜发的货,就算以后买不了,胜发如果没货了也会找他买回来,因此风险较小,基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货,这是胜发的优势,服务比我们的好,印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。

  辉杰业绩则下降,今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货,经过多次沟通,都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货,因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题,因团购没有收订金,客人没有过来拿货,导致二线月饼太多,因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多,如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒,因为没有收订金而没有成交,造成公司资源的浪费及影响月饼库存的'消化,造成公司压力增大,这个问题我也需要去检讨与总结,凡是团购商品,一定要与客户沟通订金问题,保证商品销售的成交。

  而英德业绩的增长得益于大众超市的销售,因对市场评估不足,商品的供应有所偏差,造成大众商品构成不合理,铁盒月饼数量过多,而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死,很难销售,知道后期广州莲香楼等月饼断货之后,趣香才真正开始销售,特别是礼盒的销售,要知道,广州等一线月饼的断货,相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了,这时候才是真正的销售,而英德市场相对佛冈市场来说,一线月饼耕早断货,因此,趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天,在我和促销员整天直落,全力以赴抓好最后的几天时间,做好月饼的销售,该商场销售较去年有了增长。

  从整个月饼销售流程中,基本上都能顺利进行,团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确,造成职责不清和工作上的麻烦,而调货的退单与进货单,也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理,这样就能避免以后单据的错乱,而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱,没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程,造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理,这是每一年都会发生的问题,因流程做不好,没有相应的流程,造成问题出现了互相推卸责任,调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快,建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式,避免以后大家有误会时可以明确责任归属。

营销活动总结5

  校园营销活动总结江苏移动xx分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:

  一、展示了公司良好的服务形象,提高了公司高标准的服务质量。在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。

  二、塑造了团队的合作精神,锻炼了员工的营销能力。这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的'基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。

  三、给学生客户群提供了最优服务,深化了“动感地带”品牌的影响力。从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。

  但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:

  一,各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队;

  二,在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工;

  三,在营销技巧上如何更好的提高等。

营销活动总结6

  市场营销中的主题营销,是近年来越来越受到企业关注的营销方式,其经济效益和社会效益都非常显著。在竞争激烈的市场中,主题营销凭借突出的特点和效益已逐渐成为企业竞争的利器。下面基于笔者参与的一次主题营销活动,对主题营销活动的总结做出分析和阐述。

  主题活动时间

  该次营销活动的时间为20xx年4月下旬至5月上旬,历时两周。营销的主题是“走进春季大展风采”。针对该主题,企业制定了多元化的活动策略和多元化的宣传方案,让更多的人参与到该营销活动中。

  主题活动目标

  企业的宣传目标是为了打造品牌形象,吸引目标客户,提高品牌知名度和市场占有率。通过该活动,让更多人知道企业的活动和产品,以及让客户了解企业,从而增强客户的.粘性,提高客户忠诚度,为企业提供长期稳定的发展保障。

  主题活动方式

  1.户外广告

  企业在本市的几处主要广告牌位,制作了活动宣传标语和企业形象广告,以显眼的方式展示企业的信息和宣传语。

  2.网上宣传

  企业采用多种方式在网站平台和社交网络上进行宣传,主要通过企业官网、微信公众号、QQ空间、新浪微博等,发布活动海报,普及活动信息。还开设了专门的线上推广账户,采用淘宝店铺、京东商城、拼多多、美团等电商平台推广。

  3.实体营销

  企业租用城市一家大型商场的工艺品展馆,设置专门的展柜和宣传场地,展示企业的产品,进行现场销售,并在会场设置互动游戏和摇奖,赠送礼品活动,吸引更多人关注和参与。

  主题活动成效

  1.品牌推广效益显著

  针对主题展开的营销活动,在两周时间内营销总投入费用30万元,获取的品牌曝光量相当可观。通过各类媒体宣传的传播范围,企业品牌知名度有了显著提升,在市场中的竞争力也得到了强化。

  2.产品销售额度大幅度增长

  营销活动中展示和销售的产品涉及到多个不同的类型,如家居用品、珠宝首饰、电子产品等,通过对整个活动期间的销售量进行统计,总销售额达到了100万元,其中有不少顾客是在该次活动期间前所未有的第一次购买该类产品,构成了比较稳定的用户来源。

  3.活动反响好,客户满意度高

  在专业团队的策划安排下,该次活动得到了广泛的参与和关注,吸引了一大批消费者前来参与。通过互动游戏、摇奖和礼品赠送,活动达到了良好的持续推广宣传效果。不仅拓展了企业的目标顾客群体,也获得了客户的高度满意和好评。

  总而言之,本次营销活动尽管投入大量精力和费用,但得到了客户和市场的认可和回应,达到了企业预期的收益,进一步巩固了品牌形象和市场地位。企业要根据活动实际效果和不同市场情况进行适当调整,注重与市场、客户的相互影响与作用,多方面创新和实践,做到深入调查、精心组织、科学分析、多方应对,以营销活动为抓手,推动企业整体营销工作的升级和发展,实现企业的可持续发展目标。

营销活动总结7

  一、营销活动情况。

  2004年10月,我局为响应共青团中央、全国少工委和国家邮政局的号召,配合共青团湖南省委、湖南少工委、湖南省邮政局联合开展的“第一届全国少年儿童书信写作比赛湖南地区分赛”,组织开展了以“致词2008年北京奥运会的—封信”为主题的株洲分赛区的比赛,比赛时间从2004年10月18日――12月31日止,历时两个半月,实际收回参赛信函15.5万封。

  二、整体评价

  1、此次书信比赛的比赛规格、档次为历年之最。

  2004年10月9日,由共青团湖南省委、湖南少工委、湖南省邮政局联合组织举行了“第一届全国少年儿童书信写作比赛”湖南地区分赛湖南组委会在省邮政局电视电话会议室举行启动仪式,部署相关工作。市局邀请了市教育局、市团委、市少工委及多家媒体在市局可视电话会议室参加了这次会议。应该说此次书信比赛的领导组织、宣传发动和重视程度是历来最高的。

  2、此次书信比赛全区的参与规模、创收为历年之最。

  此次书信比赛全区参赛人数15万人,参赛率50%,创收15万元,和往年的书信比赛相比,取得了巨大突破。

  3、与其他兄弟局相比我们还存在很大的差距。邵阳(114%),衡阳地区都是超额完成竞赛任务,全省平均参赛率为62.5%,而我们的参赛率只有50%。

  三、做得比较好的地方:

  1、前期准备工作到位,工作计划详尽周全。

  为确保活动的顺利开展和取得实际成效,市局专门成立了由李唐局长任组长,刘力局长为副组长的比赛领导小组,主动联系市教育局、市团委、市少工委联合下发了《关于积极参加全国第一届少年儿童书信比赛的通知》。同时,由各县局、区局联系当地的教育部门、团委及学校,研究制定具体的实施细节。其中茶陵局与县团委联合组织书信比赛、株洲县局与县教育局联合组织的书信比赛是做得比较成功的。这两个单位都100%完成了竞赛任务。

  2、总体实施过程环环相扣,为活动营造良好氛围。

  我局把这次书信比赛的活动作为四季度增收补欠的.一项重要工作来抓,首先竞赛活动布置下去后,我局即制作了一大批横幅,悬挂在每一所学校的大门口,在学校掀起了竞赛热潮,扩大了竞赛的知名度;其次市局将具体操作规则、参赛时间以书面的形式发到每个校辅导员的手上,(同时也传真到了各县局)便于准确的开展活动。三是从网上下载了范文,配合省局下发的宣传海报张贴于各个学校的“校园一角”或“黑板报”处,降低了学生参赛的难度。四是适时调整奖励政策。针对竞赛初期,进展缓慢的情况,按照参赛比例重新调整了奖励政策,提高了比例(14%--25%),充分调动了组织者的积极性。

  3、对书信比赛的参与方式、方法上有所创新。如针对小学一二年级学生可以以画画代替文字的形式,针对作文较好的学生可发写多封书信和形式,鼓励学生踊跃参赛,尽量扩大参赛面。

  四、本次活动不足之处及改正方向。

  1、与教育局的合作“一波三折”,影响了整体竞赛效果。

  此次活动是以中小学生作为参赛主体,教育局的参加与否至关重要。但国家教育局和省教育局并未参与进来,给地市一级比赛的组织带来了一定难度。市局为了使活动能在学校中顺利开展,争取了把市教育局纳入进来并联合下发了文件。但时间上滞后了一个月,由于时间不够,导致了后面的工作比较被动。

  2、经验不足,节奏上把握不准,执行细节不够完美。

  由于我们是第一次举办这种统一、大规模的书信比赛活动,缺乏经验,在时间和节奏上不能很好地把握,在竞赛实施过程中一些细节和环节上不是很协调,如部分单位没有与相关部门取得很好的联合,导致比赛进展艰难;部分单位没有将信封和邮票配套下发;部分单位没有按市局在求以总包形式封装统一寄递等等问题。今年将举行第二届“全国少儿书信比赛”,以上问题我们必须重视,决不允许再出现同样的问题。

  3、在时机的选择上存在不妥之处。

  此次书信比赛的时间是10月9日到12月31日,临近学生放假,学校忙于组织学生考试,最佳的时机应该是在暑假开始布置,秋季开学时结束。

  4、宣传方式单一,对比赛主题的诠释没有准确到位。

  我们的宣传工作只是停留在单一的字幅、海报、横幅的层面,而且对这次书信比赛主题的诠释没有准确到位,没能广泛地调动学生的参赛积极性,这是我们活动未能取得进一步成效的根本原因。如果我们能针对活动主题,搜集相关资料,请学校老师组织开展一些和主题相关的讲座、讨论。让学生增长知识的同时,真正调动学生的参与积极性。

营销活动总结8

  今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至_月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。

  一、明确市场定位

  为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的`调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。

  二、完善考核机制

  年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务公司会销活动总结及小结公司会销活动总结及小结。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,限度调动员工积极推广、介绍、宣传、。

  三、主动出击营销

  该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。

营销活动总结9

  今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至x月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。

  一是明确市场定位。

  为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的'经营思想和经营环境。

  二是完善考核机制。

  年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务公司会销活动总结及小结公司会销活动总结及小结。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,限度调动员工积极推广、介绍、宣传。

  三是主动出击营销。

  该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。

营销活动总结10

  充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。

  盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

  随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:

  一、盘点中秋节日期间的工作

  A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

  B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

  C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

  二、存在的问题

  超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

  A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

  B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

  能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

  员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。 C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

  卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

  堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

  新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

  D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。

  E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

  管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

  F:硬件设施急需改善在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

  另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

  G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

  贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

  个人问题:

  A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

  B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。

  C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

  针对以上问题,主要完善以下工作:

  A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

  B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

  D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

  E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

  我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

  衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

  为用户的各项需求提供全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的'体验中,我学习到很多内容,为我在日常工作中帮助很多。

  体验活动:多业务知识学习的好园地

  我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了之后,感觉很有成就感。

  一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。

  在体验活动中,我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,如果拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。

  体验活动:为社区经理的工作注入活力

  这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐心的讲解,直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。

  通过学习,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

  这次体验活动,与用户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对坚强支撑、快速响应,为前端部门提供优质服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯穿其中,服务前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议:以前的服务目标是让用户满意,现在我们应达到让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼之后把灰尘清理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们掌握一些基本的电话操作方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户燃眉之急。细节决定成败,在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果,为我们牢固占领市场打好基础。

营销活动总结11

  20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

  回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

  一、销售情况总概:

  截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

  二、具体履行职责:

  1、实习考察期:20xx年1-6月

  (1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

  (2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

  (3)开展crm系统进行初始化工作。

  (4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

  (5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

  2、任务承包期:20xx年7-12月

  下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

  三、公司活动:

  在完成本质工作之余,极参加公司组织的'一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。

  (1)热热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;

  (2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;

  (3)协助公司其它部门开展企业文化活动;

  (4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

  四、自我反省:

  回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

  1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。

  2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

  3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

  4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。 以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

  五、明年工作规划:

  (1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

  (2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但 2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

  (3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

  (4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

  (5)对中碱网格布用纱,XX年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着XX年价格上涨,估计上半年将没有销量。

  (6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

  根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

营销活动总结12

  按照上级行关于开展"情系政府客户,服务公共财政"联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

  一、成立机构,精心组织

  为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了"情系政府客户,服务公共财政"联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

  二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

  活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度。

  一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

  二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

  三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

  三、搞好售后服务,提高客户满意度

  本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释"密码次数超限"及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的`宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

  对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在"不会用、不愿用、主动用"的过程中逐步培植进来。

营销活动总结13

  时间飞逝,转瞬间就到了5月的中旬,我们为期半个月的训练加比赛也告一段落。记得4月份刚刚接触市场营销沙盘的时候,还什么都不懂,还在为操作晕头转向,还在为规则抓耳挠腮,从无知到运用自如,时间见证了我们的成长。

  通过5月众多的网赛以及后面的省赛,让我们真正见识到人外有人、天外有天。也让我们认识到与强队之间的差距。其中,主要以以下几个方面为主。首先,在比赛过程中每个小组成员原则上来说是分担公司中的重要职务,应该各司其职,做好沟通,群力群策,通力合作。但是我们在比赛中并没有表现出很强的凝聚力,虽然小组成员出发点都是想凯旋而归。但是实际操作的时候,都各抒己见,没有领导核心,这就是导致我们止步国赛的重要原因之一。但是这和我们平时练习的方式是分不开的,因为我们训练是以单人操作为主,并没有太注重团队合作,导致我们比赛的时候缺乏团队合作精神。这也告诉我们,团队的力量是不容忽视的,不但要发挥团队中每一成员的主观能动性,还应该确立出团队的核心思想。只有这样,在关键时刻才不会乱。

  其次,就是市场的地位,市场决定着企业进入市场的姿态以及未来的发展。根据市场调研报告给出的数据,销售渠道有直销、批发、零售三个,零售人群有习惯型、冲动型、理智型、情感型、经济型、不定型六大类,而不同的人群购买产品的出发点都是不一样,习惯型主要以媒体广告投放、冲动型以产品的功能、理智型以企业综合指数、

  情感型则是忠诚度、经济型则是商品价格、不定型注重的则是优惠政策。我们的企业主要针对哪类人群或者哪几类人群,都必须要做好分析和定位,而不是盲目的去做。比如说我们高广告投入抓习惯型消费人群,但是广告只是针对习惯型人群,竞争又非常大。因此花大成本去抓单一消费人群是不划算的。如何抓消费人群,包括后面的定价策略、促销策略,媒体广告投放,都是需要严谨分析得出的数据作为强有力的后盾支持。而我们在比赛的时候,并没有细心严谨去计算,依据数据做下一步的决策。在比赛中,我们的定价和配货中出现很多问题,对于定价和配货我们应该考虑到市场覆盖率、市场反应周期、销售周期、便利指数、到货周期、回款周期等诸多因素。但是我们并没有考虑得太多,都是根据平时训练的时候积累的经验而随意定价、随意配货。主要原因是因为我们平时训练的时候一个人经营一个企业是忙不过来计算,形成了惯性思维,比赛的时候,四个人就不知道该做什么,感觉特闲。这也是我们不能进军国赛的重要原因之一。

  再者,企业在激烈的市场竞争中,或多或少的都会面临着设备老化、市场单一以及产品单一等各种挑战。所以做好经营计划至关重要,这是整个企业经营的重中之重。经营计划包括厂房和生产线购买计划、原材料的`采购计划、产品的研发计划、市场的开发计划和零售合作计划等。而这些都不是一成不变的,每个企业的决策都必须根据企业自身的经营现状采取不同的战略并根据对手所占市场份额及时调整经营战略。在决赛的时候,我们制定非常详细的经营计划,比赛的时候就是按照制定好的计划进行经营,包括产品的组合、广告的投放、

  产品的生产等,我们都计划得很好。但是计划真的是赶不上变化,市场状况瞬息万变。所以说,计划没有必要制定得太详细,只需制定大体的经营策略,而且还要多制定几套备用计划和应急预案。更重要的是,在企业经营过程中,不能按照常理出牌,按部就班的经营,这样做的话对手很快便分析出我们的经营战略。我们要时不时变换经营策略,制造些小惊喜出来,让对手猜不出我们下一步要做什么。混淆视听,掩人耳目,从而达到瞒天过海的目的。在这次省赛的时候,比赛太过于实在也是我们输掉决赛的重要因素。

  最后,还有一个很重要的因素,在平时的训练的时候,我们没有自己的操作软件,只能依靠别人,自己不能组织网赛。其实组织网赛有一个很大的优势就是,可以通过主控端口分析其他小组的经营策略,从而优化自己的策略。这是参赛小组所不能看到的信息。在此我们也提一个小小的建议,希望学院可以采购这个软件。不仅仅是为了组织网赛分析数据,而是为了让营销类专业的同学们学到更多的知识。

  通过这次比赛我们学习到了许多,通过这个模拟经营的企业,我们熟悉了企业经营的流程。同时,也在比赛中发现了我们自身的诸多不足之处。在以后的学习和生活中,我们会努力的解决自己的问题,改正自己的不足,为以后的人生做一个好的铺垫。

营销活动总结14

国移动全体员工:

  大家好!

  一年一度的校园活动就要开始了,今天,我很高兴能和大家一起召开我们20xx年校园活动动员大会。

  我作为党员代表,深知党员身负的历史使命和责任。中国共产党是拥有8260。2万党员的执政党,是全国各族人民利益的忠实代表,是社会主义事业的领导核心,党的最高理想和最终目标是实现共产主义。最为党员要具备强烈的社会责任感和对时代的使命感,有较强的为党和国家、为社会、为他人服务的奉献精神。大家要以优秀共产党员、先进模范人物为榜样,把自己的'命运和前途同党和人民的利益要求结合起来,全面提高自身素质,争做“有理想,有道德,有文化,有纪律”的“四有”新人。

  过去的一年,在全体员工的共同努力下,移动公司的工作取得了一定的进展与成绩,这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为此,我为大家的尽职尽责、兢兢业业而表示感谢,为大家的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰,更为大家的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此,我代表公司领导,向在座的各位同事表示衷心的感谢!

  又是一年一度的校园活动日,这是我们移动公司吸收客户的黄金时节,每年的这个时候是我们移动公司发展新客户的最好时机。今天的会议,是一个集力量、鼓干劲的动员会。虽然在过去的一年我们取得了一定的成绩,但是我们要走的路还很长。

  在这里,我希望在校园活动期间:

  第一,希望大家,积极努力,

  齐心协力,精诚团结。我们为了一个共同的目标,为了移动公司的良好发展和我们自己的进步而凝聚在一起。只有我们积极配合公司,才能为公司创造更多的效益。团结就是力量,只有团结,才能保证各项工作的顺利进行。

  第二点,希望大家做到,忠于职守,尽职尽责,良好服务,满意100。我们的整个公司就像一部大机器,每个人就像机器上的一个零件,每个人都有他的位置和作用。我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,趁校园活动加大对公司的宣传力度,用我们良好的服务赢得客户的信赖。

  各同事,让我们在总经理的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致,顽强拼搏,开拓进取,为全面完成20xx年各项目标任务而努力奋斗!

  谢谢大家。

营销活动总结15

  今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进, 部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前, 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

  鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮 银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面 ,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮 政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快 速发展。今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有 效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的`比较优势和后发优势日 益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国 家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略, 将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强 区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金 融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作 再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入 结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强 网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓 生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力 合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社 保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地 区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信 息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一 步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理 业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一 步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1 日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落 实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任 务指标。

  张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省 邮政金融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张 宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和 保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡- 通业务,做好VIP卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务, 推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内 加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。 要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款结构。从政治和 战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理 财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品 之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐 ,积极抢占县城以下高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手,继续深入开展银保合作。以提升邮 政金融业务,综合竞争能力为宗旨,深入拓展零售资产业务,加快小额贷款在 二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度,立足当前、着眼长 远,按照“成熟一个,开办一个”和“有利于业务发展”的原则,在前期市场调研上多下功夫,在人力 资源上给予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,积极与监管部门沟通落实高管资格认证,同时加大 人员培训力度,加速推进二类支行开办。继续重视存单**业务发展,稳步增加开办网点数量,扩 大服务范围;通过切实有效的营销措施,充分发挥该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势,使之 成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点,完善邮银协调机制,强化内部控 制。以增强销售和服务能力为根本,加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手,加强队 伍建设和培训,提升营销能力。以提升品牌影响力为根本任务,进一步加大宣传工作力度。

  省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召 开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第 一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视 金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识; 加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。会 议表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题 发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训 。

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