消费者权益日活动总结

时间:2020-12-11 17:24:55 活动总结 我要投稿

消费者权益日活动总结

  3.15消费者权益日活动总结(一)

消费者权益日活动总结

  3月15日,消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好2015年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发﹝2015﹞15号),运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:

  一、领导重视,落实到位

  为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传, 全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

  二、 积极开展3.15现场宣传咨询活动

  3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。

  一是设立投诉检举电话和投诉检举信箱,接待消费者和群众的投诉检举,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

  二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。

  三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动,设立现场检举投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

  四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区 、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。

  此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

  我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。

  三、效果显著

  “3.15”已悄然远去,但我们的维权行动的步伐却没有停歇,我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此,我局将紧抓“3.15”契机,进一步开展各项工作,强化监管、热情服务,切实维护广大消费者的合法权益,保障广大企业的正当利益,提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识,也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

  3.15消费者权益日活动总结(二)

  为隆重纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,宣传“消费与服务”年主题,落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任,提高全社会在消费维权中的责任意识,促进我县经济又好又快发展,共创和谐社会,我会根据市消协的.部署,开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日活动。

  一、成立组织,加强领导

  为使纪念活动扎实有效的开展,我会于2月18日制定了《**2010年3.15国际消费者权益日活动方案》,次日上报给县政府,县政府以寿政办秘[2010]8号文转发了我会上报的方案,对纪念活动进行了部署和要求,同时,成立了以县人大副主任沈远峰、县政协副主席范仲渊为顾问、县委常委、副县长许支禄为组长、其他常务理事单位负责人为成员的“**3.15国际消费者权益日纪念活动领导组”。此后,县工商局与县消费者协会联合下发了《关于认真开展2010年3.15国际消费者权益日系列活动的通知》(寿工商[2010]18号),对各工商所、消协分会做了要求。3月11日上午县消协组织城区各理事单位的负责人,召开了纪念“3.15”活动筹备会,对理事单位如何参加纪念活动进行了详细部署。

  二、组织召开纪念大会

  3月14日上午,县消费者协会第三届六次理事会和2010年3.15纪念活动新闻发布会在县工商局会议室召开。县委常委、副县长许支禄、县人大常委副主任沈远峰、县政府办公室副主任**参加会议。参加会议的还有县消协全体理事、新增理事以及优秀消费者投诉站的站长,共116人。会议由县消协名誉会长、县工商局局长**同志主持。首先召开县消费者协会第三届六次理事会。县消协会长**同志作工作报告,然后对增加消协理事、调整部分消协理事、增加部分消协常务理事、增选消协副会长和秘书长候选人进行提名,通过大会表决。在2010年3.15纪念活动新闻发布会上,**志公布20xx年度优秀消费者投诉站点、12315检举联络站表彰决定,并颁奖;县消协副会长、县质监局副局长**同志公布全县2009年度打假维权十大典型案件;**同志作重要讲话。最后,**同志对会议作了总结发言。

  三、组织开展市场检查

  3月12日至13日,县工商局公平交易局全局出动,分别在**、**、**、**等乡镇,组织开展对食品、农资、儿童玩具和白酒等重要商品的专项执法检查。这次专项执法行动共检查经营户60余户,其中执照过期经营农资1户,食品销售台账记录不齐全3户,查获无厂名、厂址和消费日期茶叶3盒(1.5公斤),过期麦片3盒,过期小食品6.5公斤,无中文字样儿童玩具20个,立案查处的5户。