义诊的活动总结
一
11月11号早上8:00参与者于院门口集中,备齐物品,清点人数,并说明注意事项及安全问题,(活动人数:本团支部20人)。
8:10出发,约8:30抵达百合园社区老人活动中心。我们的到来受到了百合园关工委的有关负责人及社区居民的热烈欢迎。接着,在百合园关工委相关工作人员的协助下,我们布置了会场。布置完毕,我们在活动中心宣传栏张贴了带去的两张宣传海报(洗手和禁毒教育),派发了保健小知识宣传单及检查表,并对活动项目进行了分工,分别有测血压、量身高、测色盲、测视力等。之后,义诊开始并有条不紊地进行,团支部成员认真的各司其职,并仔细地解说部分居民的健康疑问。整个义诊过程中,活动中心的老人们用热茶款待了我们,而我们灿烂的笑容、规范的操作,热情周到的服务,则赢得了社区大多数居民的好评。
活动约在10:30结束,我们向活动中心赠送我们自己制作的小药箱,和活动中心的相关人员合照留念,并共同清理了义诊场地。随后,我们清点人数,与社区的居民依依不舍地道别,回程,安全回到学校。
活动体会:
生活水平提高,社区老人对健康的需求不断地增加,他们越来越关心自己及家人的健康问题,因此能为其提供一定的健康服务和生活保健咨询服务,是我们献爱心、回报社会的一个途径,也是我们以后服务社会的一个起点。
从这次活动中,我们收获了付出的喜悦,体会到了沟通的重要性,学到了不少沟通的技巧,为我们将来走向临床打下一定的基础。同时我们也把所学的理论基础知识应用到实践当中。
工作回顾:基于我支部在去年也在百合园进行了同样的义诊活动,本次活动的总体情况是良好的。
二
20xx年10月15日,早上8点,杭州++医院耳鼻喉门诊专家走进拱墅区仓基新村,对该社区的居民进行免费的义诊和健康咨询。医院携带血压计、耳鼻喉内窥镜系统、体重等器材,接待耳鼻喉体检老人近50余人,发放医院内部杂志以及购物袋80多份。
此次,现场健康咨询及免费义诊,公益行动表明:耳鼻喉疾病是一种最常见疾病,据专家介绍约有75%的.的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。其中社区老年人耳病最为频繁,如:耳聋、耳鸣、外耳道炎等。
此次公益活动深受居民欢迎,为塑造良好的社会口碑打下坚实的基础。
此次义诊活动有几个特点:
一、服务百姓,加深了感情,促进了交流
现代生活中总有那么一些群体是被孤僻在社区里,孤独在生活中的,他们或许有着生活来的追寻,但是由于行动不便,就医诊病很不方便。针对这些情况,我院在每周制定了社区义诊日,为社区百姓提供最便捷的就医指南。仔细为居民解答问题,推广耳鼻喉健康知识。广泛宣传公益优惠政策,及时发现社区群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其是季节性耳鼻喉疾病的发作起到了积极作用。
二、扩大影响,增强医院声誉度、美誉度
此次义诊,通过医生现场诊病,交流,发放宣传物品,为社区群众搭建了一个良好的疾病沟通平台和方便的就医机会。免费的专家咨询平台、免费的健康知识普及、免费的优惠措施、免费的专家见解……不论是老专家、年轻专家,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多老乡的认可。义诊现场来诊患者不断。
三、锻炼自己,提高院内部员工自身素质
义诊中医务工作者,自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到社区人民家门口,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同目标:让百姓更加了解和认识我们医院。耳鼻喉有问题能第一个想到我们医院,让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。在义诊中,医务人员也发现自身的临床经验不足,知识欠缺,今后在工作中知道如何提高自身素质,增加临床经验,不断进步。
四、义诊活动敲响健康警钟
1、居民健康意识差
通过昨天的义诊表明,居民对自身的健康状况并不是完全了解,都有着拖治,消炎药就能解决问题的心理。有的甚 至是几十年的鼻炎、耳鸣等耳鼻喉疾病都从未采取过相应的正确的治疗方式,对自己的病情甚至一无所知;
2、耳鼻喉疾病人群较多
针对本次体检,我们发现有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,耳鼻喉疾病人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。专家建议大家每年至少要进行一次耳鼻喉全面检查。
五、医院义诊存在不足
1、前期准备工作缺乏
★建议社区内三天内张贴公告,告知社区人民,活动的意义和义诊的重要性;
★宣传耳鼻喉疾病的危害性;
★宣传本期主推技术和专家团成员;
★尽量制定优惠措施,宣传本院优惠措施;
2、不能为了义诊而义诊
★建议义诊前一天早上通知到义诊现场的医生及其他人员,手头上工作合理安排;
★建议临行前,义诊会议召开,安排每个团,每个人个负责事项;
★义诊当天回来数据即刻登入电脑,三天后即刻回访、探访、询问等;要不数据累计太多,缺少后期跟踪,导致为了义诊而义诊,刚出去义诊,不见病人进来,会影响义诊积极性;
★建议义诊施行奖赏制度,增加员工积极性;
3、社区义诊片面化
早晨社区义诊,大部分是老年人,老年人消费水平较低,疾病多年,健康意识薄弱,就诊欲望不强;比较喜欢小礼品,可以借此机会多多发放医院宣传品,扩大医院营销;
建议多向中年人或者青少年发展。
4、缺乏社区人群分析
社区义诊分析:社区义诊周一到周五:早上义诊分析,社区常在人大多是老年人。针对不同老人采取不同的诊疗方案,相同的鼻病或者耳病有着至少三套的治疗方案。让病人充分选择,引导消费。
社区义诊晚上分析:晚上人员聚集,可以进行现场讲座和义诊。(具体操作另见方案)
社区义诊周六到周日分析:周末社区上班族基本是睡觉,不会起那么早,主要针对人群也是老年人。晚上人员聚集比较多。同样采取不同的治疗方案,个性化、差异化来吸引患者就诊,发展上班族。
【义诊的活动总结】相关文章:
大学义诊活动总结(精选5篇)12-30
爱耳日义诊活动通知01-04
爱耳日义诊活动通知(7篇)01-05
爱耳日义诊活动通知7篇01-05
“爱耳日”义诊活动通知(7篇)12-27
“爱耳日”义诊活动通知7篇12-27
义诊活动通知集锦15篇12-25
义诊活动通知(合集15篇)12-25
义诊活动通知精选15篇12-24
义诊活动通知(通用15篇)12-24