助理兼服务总监汤小平的获奖感言
乐安居和我个人分别获得“深圳市顾客满意服务明星单位”和“深圳市顾客满意杰出管理者”的荣誉,首先要感谢广大消费者长期以来对乐安居的支持和厚爱,感谢加盟商和全体员工的'信任与不懈努力。作为一家在深圳土生土长的企业,乐安居始终将顾客满意度作为公司决策的出发点。
同时,2009年也是乐安居的“深耕细作”年,我们会进一步深化内部管理及外部服务环境,通过坚持“价格限高不限低”的原则和丰富的促销活动为消费者让利,通过严格把关、自检自纠和消费者监督相结合的方式来确保商品质量。通过规范管理、服务评比等措施来改善服务体系,从而做到“形象好、服务好、管理好”,为顾客创造一个真正值得信赖的建材家具连锁品牌!
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