YJBYS
女 | 25岁
居住地：上海
电 话：***********
E-mail：***@yjbys.com
自我评价
熟悉旅游市场，根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作Galileo，Abacus，E-term的订位，quote等程序。
工作认真细心，沟通协调能力强，有责任心;有较好的服务意识，对客户耐心、热心、诚心，有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力，并具备良好的团队合作精神。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 酒店/旅游
目标地点： 上海
期望月薪： 面议
目标职能： 导游/旅行顾问
工作经验
2013 /1--至今：上海XXXX旅行社
所属行业：酒店/旅游
会展部 资深客户主任
1. 策划旅游线路及编写旅游产品
2. 主要客户服务以及客户维护(预定国内,国际机票、入境旅游和商务团队操作等)
3. 负责与当地供应商联系，建立良好的合作关系
4. 世博期间主要负责VIP客户世博参观行程，带领VIP参观世博园区及周边旅游活动
汇报对象：资深客户经理
2011 /7--2012 /12：香港XX旅运
所属行业：酒店/旅游
Corporate 旅游顾问
接听客户的来电，为客户查询各种旅游讯息,提供所需报价以及订购服务(机票，酒店等旅游产品)。跟进客户booking，与客户保持良好关系。
汇报对象：客户经理
2010 /11--2011 /6：XX服务有限公司
所属行业：中介服务
人力资源部 实习生
筛选应聘 简历 ，并通知 面试 及做初步资料核对。
教育经历
2007 /9--2011 /7 上海师范大学旅游学院 旅游管理 本科
语言能力
英语 (熟练) 听说(熟练)，读写(熟练)
英语 等级 英语 四级
证书
2010 /10 驾驶证
2009 /1 导游人员资格证书
2008 /12 大学英语四级证书