网络客服应聘简历

时间：2024-09-19 03:08:07 个人简历范文我要投稿

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网络客服应聘简历范文

　　除基本信息之外，网络客服简历制作的理念与自我风格的表达，也是一种极为出色的简历突出方向。能够在简历中淋漓尽致表现出自我风格的求职者，他们在涉及至实际的工作后，也能够发挥出更出色的工作状态。

网络客服应聘简历范文

　　篇一：网络客服应聘简历范文

　　个人信息

　　yjbys

　　性别：女

　　工作年限： 2年

　　民族：汉族

　　最高学历：大专

　　出生年月： 1990.5

　　所学专业：电子营销

　　籍贯：浙江

　　现居住地：浙江

　　婚姻状况：未婚

　　联系电话：

　　E-mail：www.ruiwen.com/jianli

　　求职意向

　　期望职位：网络客服

　　期望行业：贸易行业

　　期望地点：宁波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性质：全职/兼职

　　到岗时间：随时

　　工作经验

　　XX-11-01至2014-03-01

　　宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

　　淘宝售前客服

　　工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　XX-09-01至XX-08-01

　　宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

　　淘宝售前售后客服 (全职)

　　工作描述：工作内容：

　　通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

　　XX-04-01至XX-07-01

　　***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

　　销售部门- 业务拓展专员 (全职)

　　工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

　　教育经验

　　XX-09-01至XX-06-01

　　**信息技术职业学院

　　所学专业：电子营销

　　学历：大专

　　专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protel .auto cad ,eda ,plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

　　语言能力/技能证书

　　证书：auto cad

　　自我评价

　　性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

　　篇二：网络客服应聘简历范文

　　性别：女

　　婚姻状况：未婚民族：汉

　　户籍：广东年龄：25

　　现所在地：深圳身高：1.62

　　联系电话：

　　E-mail：www.ruiwen.com/jianli

　　求职意向

　　希望岗位：网络客服/客服专员/助理/

　　工作年限：职称：无职称

　　求职类型：全职

　　到岗时间：随时