酒店管理主管简历

时间:2024-05-22 12:49:35 酒店管理 我要投稿
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酒店管理主管简历范文

个人基本简历  
简历编号:   更新日期: 2009-12-28 11:20:30 无照片
姓  名:   国  籍: 中国
目前住地: 佛山 民  族: 汉族
户 籍 地: 佛山 身高体重: 171 cm?63 kg
婚姻状况: 已婚 年  龄: 33 岁
培训认证:   人才测评:  
诚信徽章:      
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 酒店/宾馆经理:(副)总经理、物业管理经理/主管:物业公司总经理、经营/管理类:行政总监
工作年限: 13 职  称: 中级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 8000--12000 希望工作地区: 广东省 广东省
工作经历:
公司名称: 科维公司起止年月:2006-03 ~ 2009-12
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职务: (总公司)综合部经理     科维酒店副总经理 
工作描述: ■ 负责筹备科维酒店(四星级),由投资计划、酒店装修、开业准备、日常管理的整个过程。包括整体管理、服务标准、业务开拓等方面的工作。
■ 根据酒店发展和经营管理工作需要,建立、健全酒店组织机构及调整方案,建立和完善各项规章制度。
■ 研究制定酒店管理目标、经营计划及预算,并组织贯彻实施,并切实抓好各项经营管理指标的检查、考核与控制。
■ 主持酒店决策层会议和总经理办公会议,督导各部门负责人召开部门定期例会,听取各部门负责人的汇报,掌握酒店全局。  
■ 定期巡视检查酒店各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
■ 建议酒店机构设置、人员编制及重要人事变革报总经理审批同意后实施。
■ 负责总公司的综合部管理工作,代表总公司负责对酒店的监督管理。
■ 负责建立和完善各项行政管理制度和行政管理流程,推行并监督各项管理制度的实施。
■ 负责组织制定行政系统工作发展规划、计划和预算方案,负责监督指导各种行政费用的审核和控制。
■ 负责公司行政事务和后勤保障工作。包括车辆管理、写字楼物业管理、办公环境管理、食堂管理、采购工作、来访人员接待、公文起草编写等。 
离职原因:  
 
公司名称: 千叶花园物业管理有限公司起止年月:2000-11 ~ 2006-03
公司性质: 民营企业所属行业:
担任职务: 千叶酒店:副总经理     物业公司:物业公司经理(主持工作) 
工作描述: ■ 协助处理千叶酒店(四星级)的筹建、前期准备、日常管理工作,在酒店管理服务方面有较好成绩,先后担任房务部经理、酒店副总经理、物业公司经理(主持工作)等职务。
■ 千叶花园总规划面积1000亩,分别墅、洋房等不同标准物业。协助开发商处理在房地产开发过程中的后勤服务工作,包括酒店管理、小区会所、物业公司日常管理等方面的工作。
■ 做好业主与开发商之间的沟通桥梁,处理好房屋开发建设过程中遗留的各种问题,如装修、规划、配套设施的建设等。
■ 根据物业小区的规划、业主特点、服务标准提出管理方案,并负责方案的实施,提高服务质量和业主满意度。
■ 建立、健全物业管理公司的各项规章制度、工作规程,规范提高物业公司的管理水平和服务能力。
■ 创建绿化管理小区和优秀管理小区。 
离职原因:  
 
公司名称: 广州白天鹅宾馆起止年月:1996-07 ~ 2000-10
公司性质: 所属行业:
担任职务: 行政管家,客房主管 
工作描述: 接受酒店管理的各项培训、服务技能标准训练,在第一线的工作中掌握各项技能技巧,经营的服务标准,宾客的消费需求等。 负责区域楼层的日常管理工作,装修开荒等,保证客房接待的高效优质。掌握了现代酒店管理经营的技巧,工作要求和服务流程。 
离职原因:  
教育背景
毕业院校: 广东商学院
最高学历: 大专 毕业日期: 1996-07-01
所学专业: 酒店管理 第二专业: 物业管理 
培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1994-09 1996-07 广东商学院 酒店管理 毕业证书  
2003-08 2003-10 建设部干部管理学院 物业管理 岗位证书  
2005-05 2005-05 康达信管理顾问有限公司 ISO审核员 岗位证书  
语言能力
外  语: 英语 一般    
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
  ■ 有10多年的酒店、物业管理和行政工作经验,参与酒店、物业的投资计划、筹建,并担任日常经营主要负责人,有高档住宅、写字楼的物业管理工作经验,精通酒店、物业管理公司的整体运作。
■ 熟悉各个环节的操作流程、工作标准,制定管理制度、部门规划,落实营业指标,带领团队开拓业务市场。
■ 有高超的管理能力、工作经验、开荒经验、部门协调能力和综合管理能力,具有ISO质量管理知识。
■ 有较强的工作责任心和客户服务意识。
详细个人自传
  ■ 本人在3个公司有13年工作经验。
■ 在酒店、物业和行政管理方面有丰富的工作经验。熟悉服务标准、酒店流程、参与酒店筹建、开拓业务。
■ 能根据物业实际情况制定并组织实施管理方案,落实服务治疗标准和营业指标。
■ 有丰富的行政管理经验,有较强的组织协调管理能力和综合管理能力。
■ 对工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,能够承担较大的工作压力,带领团队完成经营的各项指标。

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