酒店服务员简历9篇
时间过得飞快,相信很多朋友又忙着找工作呢吧,是时候静下心来写一份简历了哦。但是简历要写什么内容才是恰当的呢?以下是小编收集整理的酒店服务员简历,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店服务员简历1
◆个人信息
姓名:XX
性别:
目前所在:广州
年龄:21
户口所在:江西
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:162cm
体重:50kg
◆求职意向
人才类型:应届毕业生
应聘职位:酒店服务员
工作年限:1职称:初级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2500~2999元希望工作地区:广州,,
◆工作经历
广州市艾瑞空气净化设备有限公司起止年月:20xx-04~20xx-12
公司性质:私营企业所属行业:环保设备及污染处理
担任职位:业务员
工作描述:主要负责公司的业务,通过网络以及电话联系客户。出于公司规模小且是在亲戚下工作,没有能好好发挥自己的才能,所以想换个工作锻炼锻炼自己。
离职原因:出于公司规模小且是在亲戚下工作
毕业院校:南昌理工学院
最高学历:本科获得学位:学士学位毕业日期:20xx-07
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07南昌理工学院工商管理人力资源师
◆语言能力
外语:其他良好粤语水平:较差
其它外语能力:普通话二甲
◆工作能力及其他专长
■20xx.7——20xx.9:瑞昌市豪庭大酒店。职位:服务员。
负责酒店客人餐饮服务。学到了相关的礼仪知识,以及如何跟客户相处,面对客户一些尖锐问题的处理方法,如何处理客户的投诉等知识。
■20xx.7——20xx.9:方振塑胶电子制品有限公司。职位:销售小组组长。
负责生产流水线的现场监控。实习成绩为优。适应能力更强。做事效率更高。
■20xx.7——20xx.9:瑞昌市顺心购物广场。职位:销售员。
前期负责电话与客户交流。后期与客户面对面沟通。领导力提升,判断力更强。
■20xx.7——20xx.9:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长
酒店服务员求职简历模板个人简历
洞察客户的心理,用沟通技巧说服目标客户。团队协作能力增强,能吃苦耐劳。
■20xx.4——20xx.11:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长
本次工作在论文答辩之后继续来公司任职,通过暑假期间所收获的知识与技能更好的运用在工作当中。
◆个人自传
■愿服从公司的各种安排,只要能够实现公司价值和个人价值的最大。
■特长:演讲。唱歌。热爱音乐、旅游、爬山、球类运动等。参加过学校运动会。
■口语表达能力强。有很强的沟通能力合作能力。有团队和创新精神。
酒店服务员简历2
基本信息
姓 名:
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 广州
身 材: 172 cm 58 kg
婚姻状况: 离异
年 龄: 31
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售、客服及技术支持、证券/金融/投资:
工作年限: 10 职 称: 无职称
求职类型: 均可 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 4500~6499元 希望工作地区: 天河区
工作经历
公司名称: 中融担保 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-02
公司性质: 私营企业 所属行业: 会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户经理
工作描述: 贷款额度是200万到20xx万。中小企业贷款融资
离职原因: 达不到业绩要求
公司名称: 广东九鼎投资公司 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-09
公司性质: 所属行业:
担任职务: 客户经理
工作描述: 贷款额度10万到100万,中小企业贷款融资
离职原因: 达不到业绩要求
公司名称: 礼仪及模特推广 起止年月: 20xx-02 ~ 20xx-08
公司性质: 其它 所属行业: 广告
担任职务: 艺员推广
工作描述: 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。
离职原因: 明白到团体的重要性及更好了解自己不足
公司名称: 广州赛弗汽车贸易有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件
担任职务: 客户服务专员
工作描述: 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)
离职原因: 工作地点远,东圃,觉得工资不太高
公司名称: 东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件
担任职务: 索赔文员
工作描述: 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理)
离职原因: 此公司在番禺,路途觉得远离职
公司名称: 海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬) 起止年月: 20xx-07 ~ 20xx-02
公司性质: 私营企业 所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 仓务助理
工作描述: 仓库日常常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)
酒店服务员简历3
基本信息
李敏
三年以上工作经验|女|28岁(1988年7月11日)
居住地:上海
电 话:131******(手机)
E-mail:
最近工作[1年4个月]
公 司:XX有限公司
行 业:旅游/酒店
职 位:酒店服务员
最高学历
学 历:本科
专 业:投资学
学 校:复旦大学
自我评价
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:旅游/酒店
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店服务员
工作经验
20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4个月]
所属行业:旅游/酒店
服务部 酒店服务员
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务,为公司各类客户提供业务咨询。
20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8个月]
所属行业:旅游/酒店
服务部 酒店服务员
1. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
3. 负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
教育经历
20xx/9— 20xx/6 复旦大学投资学 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
酒店服务员简历4
个人状况
姓名:xxx
性别:女
年龄:21岁
工作经验:一年以上
居住地:徐州
学历:中专
应聘职位:服务员
电话:
最近工作经历
公 司:徐州xx度假餐厅
行 业:酒店/旅游,餐饮业
企业性质:民 营
职 位:餐厅服务员
工作内容
负责餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅,清洁,安全的环境下就餐。
离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
职业能力
可以根据菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
自我评价
熟悉餐厅服务操作流程,给客人提供最好的服务,并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求,个人形象良好,身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生,防火,事故预防方面的知识,确保个人健康和清洁卫生,在工作中,积极参加培训,使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
个人信条:世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
酒店服务员简历5
姓 名
任职公司名称: 百货大楼 。
童装部营业员
工作职责和业绩:
销售巴布豆童装童鞋,每天做好一日销售业绩登记工作,厅内卫生清洁,月底做好库存盘点。
任职公司名称: 南昌铁路局南昌火车站 。
客运段剪票员
工作职责和业绩:
负责旅客进站时的检票工作,维护好特殊候车室的正常秩序(军人与母婴候车室),保持候车室的卫生清洁,督促特殊人群上车剪票。
任职公司名称: 南昌伟豪贸易有限公司 。
文员
工作职责和业绩:
主要是处理公司的一般文件文档打印与整理,收发传真快递、开具增值税普通发票、接听售后电话、月底做好月销售报表。
任职公司名称: 江西泰亨油脂有限公司 。
20xx年8 月 至 20xx年8月
业务内勤兼行政文员
工作职责和业绩:
行政负责各部门文档文件打印与派发、接收发传真与办公用品维护登记、接听电话及时转达给上级重要信息、公司宽带、电话费、房租的缴纳、员工考勤表的整理与考勤机的维护,到访人员的接待、办公用品的采购等,业务上每天开具所需发票与磅单、保管帐登记与领导安排的其他临时性工作。
求职意向
现从事行业:
农业加工
现从事职业:
文员/文档管理
现职位级别:
高级职位(管理类)
期望月薪:
20xx—3000元
目前月薪:
1500—20xx元
可到岗时间:
面谈
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
南昌市(含区市县)、南昌市(含区市县)、南昌市(含区市县)
欲从事行业:
快速消费品、贸易/进出口/外贸、房地产开发/销售、市场/营销、交通运输
欲从事职业:
销售经理(业务员)、房地产销售/置业顾问、高级秘书/助理、人事主管
技能特长
外语水平
第一外语:英语 初级
第二外语:英语 一般
兴趣爱好
爱好音乐、看书、看电影、画画、购物、健身等。
自我简评
我适应工作环境的能力强,工作认真负责,团队意识强,可以胜任各项上级分派的工作。做到最好完成的最快,虽然每份工作时间都不是很长,正是因为没找到适合发展的空间就是没找到伯乐,但我坚信以我的工作能力加上您的独道眼光,在不久的将来一定能为公司创造财富与奇迹!
HR部门评语
酒店服务员简历6
个人信息
xxx
目前所在: 天河区 年 龄: 20
户口所在: 湛江 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 161 cm
诚信徽章: 未申请 体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 在校学生
应聘职位: 销售人员:,促销员/导购:,客房服务员/楼面服务员:
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 三个月以后
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 天河区,湛江,深圳
工作经历
广州鸣泉居度假村 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12
公司性质: 政府机关 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 话务员
工作描述: 负责外线的接听并解答所提问的问题;转接内线并传达客人的信息;设置客人的叫醒服务、哑铃。
离职原因: 实习期满
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东农工商职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 市场营销(会展方向) 专 业 二: 酒店管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 徐闻县职业高级中学 计算机 全国计算机一级证书 -
20xx-09 20xx-06 广东农工商职业技术学院 市场营销(会展方向) 英语A级、经理助理证书 -
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
领导能力较强,适应能力较好;善于沟通、倾听;工作勤劳肯干,虚心学习,不断进取。
对计算机有着熟悉的文字处理操作能力。
详细个人自传
执着、开朗是我的个性;办事认真,有责任心;有较强的团队合作精神;善于交际,容易与人相处;爱学习,不断进取。
酒店服务员简历7
基本资料
姓名:来女士
性别:女
民族:汉族
出生日期:xx年05月20日
户口:杭州市
婚姻状况:未婚
学历:中专
毕业院校:杭州市旅游职业学校
所学专业:导游与服务
工作年限:1年
联系方式:1388888888888
求职意向
工作类型:全部
单位性质:不限
期望行业:娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务
期望职位:美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲
工作地点:滨江区、萧山区
期望月薪:1000-20xx
教育经历
20xx年到20xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游
培训经历
20xx年餐饮证培训,20xx年获得证书
20xx年考全国计算机一级证书
20xx年取得全国导游资格证
工作经验杭州维景大酒店做服务员半年
杭州市市政府做服务员快一年
自我评价我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!
酒店服务员简历8
姓 名: xxx
性 别: 女
民 族: 汉族
政治面貌: 团员
出生日期: 1986年09月
户 口: 安徽
婚姻状况: 未婚
学 历: 初中
毕业院校: 安徽界首五中
毕业时间: 20xx年07月
所学专业: 酒店管理
外语水平: 英语 (一般)
电脑水平: 一般
工作年限: 4年
联系方式: 15999999999
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)
期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师
工作地点: 杭州市
期望月薪: 不限/面议
教育经历
93年9月-98年7月 界首市程堂小学
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
培训经历
从05年3月份-08年年底 在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
工作经验
20xx年3月-20xx年11月 台州温岭新世界国际大酒店 西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待
20xx年11月-20xx年1月 学过几天美容知识
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心
酒店服务员简历9
基本信息
姓名:性别:
出生年月:联系电话:
学历:专业:
工作经验:民族:
毕业学校:
住址:
电子信箱:
自我简介:
普通话粤语流利,有较强的语言学习能力及适应能力
心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚
做事情目标明确,有较高的工作激情以及较强的学习能力。
爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力
具备一定的客户服务基础,熟练应用各种沟通技巧达成工作
求职意向:
目标职位:填写自己希望应聘的岗位
目标行业:填写自己希望应聘的行业范围
期望薪资:填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥
期望地区:填写自己希望工作的地区、城市范围
到岗时间:填写自己新岗位能够多长时间内到任
工作经历:
20xx**酒店服务员
职责和业绩:
回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:
一,培训方面:
1,托盘要领,房间送餐流程.
2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.
3,酒店相关制度培训与督导.
4,出菜途径相关安全意识.
5,对本班组进行学习酱料制作.
二,管理方面:
1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.
2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.
3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.
三,作为我本人,负责传菜工作.
1,负责厅面的酱料运转.
2,传菜出菜相应输出与控制.
3,传菜人手的协调.
四,工作中环境表现的不足.
1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.
2,有时没按相关标准操作.
3,后勤部分人员监督力度不到位.
以上为日常工作中所学的基本内容,但通过两年的摸索,依然停留在传菜等基本工作上,但现场服务环节为我带来前所未有的优越感,这正是我选择从事服务行业的最重要原因,我坚信我能做好终端的专职服务代表,并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。
200x—200x公司名称职务
公司介绍以及工作岗位职责介绍。
200x—200x公司名称职务
公司介绍以及工作岗位职责介绍。
教育培训:
职业技能与特长
本人深爱服务业,并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此,我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战,通过两年的实战磨练,现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。两年的服务我领悟到:企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果销售员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。
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